银行支行员工培训工作计划范文.docx

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银行支行员工培训工作计划范文
　　**支行2020年员工培训计划　　
　　为适应金融业务发展的需要，更好应对市场经济的挑战，提高员工的综合素质，打造一支高素质、专业化的员工队伍，提升核心竞争力。根据分行有关实施意见，结合本支行的实际情况，特制定2020年员工培训计划。　　
　　一、培训项目　　
　　1、业务技能　　
　　2、职业素质　　
　　二、培训内容　　
　　1、银行各专业业务知识及操作流程；　　
　　2、银行产品知识及营销技能；　　
　　3、网点规范化服务和基础管理；　　
　　4、依法合规经营职业操守； 　　
　　5、风险控制与管理。　　
　　三、培训方式　　
　　培训采取员工自学、集中培训相结合的方式，分阶段安排培训内容，并积极参加分行组织的各项培训。集中培训邀请分行优秀专业人员授课，讲授实际疑难解答、操作心得等。　　
　　为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。一是建立培训纪律，要求全体人员均要参加培训。二是培训结束后都有针对性地进行评估，加强培训任务完成情况的考核，三是对培训活动和考核成绩进行记录，定期整理归档学习培训记录，将培训资料报送分行人力资源部存档。