资源描述
广州花都广煤燃气有限公司
信息公开目录
一、机构简介
1、基本信息
名 称: 广州花都广煤燃气有限公司
所在区县: 花都区
上级主管部门:广州市煤气公司
详细地址:广州环市东路416号之一
编码: 510060
联系电话: 87302186
电子信箱: GGC_Office@
网站地址: Http://
2、经营范围
燃气的供应。燃气管道和燃气设施的设计、施工(持资质证经营)。批发:燃气用具的相关设备,提供燃气相关的技术咨询和产品的售后服务。
3、领导介绍
董事长:王细鹏 (广州市煤气公司)
总经理:文哲明 (广州市煤气公司)
副总经理:龙积煊(广州市花都区空港经济发展有限公司)
总工程师:陈锦新 (广州市煤气公司)
董事会
市场部
工程技术部
生产部
综合办公室
财务部
总工程师
副总经理
工商业市场
民用市场
客户服务中心
燃气器具销售
工程管理
技术服务
维修抢险
档案管理
安 全
气站运行
生产调度
日常维修
行政管理
企业管理
人力资源管理
信息服务
招投标管理
合同管理
会 计
出 纳
工程预结算
计划统计
抄 表
总经理
4、组织结构
5、监督举报渠道
投诉电话: 36851100
电子信箱: hdggc@
投诉网址:
二、规章制度
《人力资源管理办法》、《财务审批及资金支付管理制度》、《经济合同管理制度》、《工程管理规定》、《招标管理办法》、《招标保密规定》、《广州花都广煤燃气公司应急抢险预案》、《安全管理制度》、《车辆管理规定》、《宿舍管理规定》等。
三、服务指南
1、燃气安装指南
客户种类: 民用户、工商业用户、公福户
(说明:客户种类可分为个人用户、单位用户、其他用户,或根据本单位业务自行分类)
服务部门: 工程技术部
申请所需材料:小区规划图、小区管线平衡图、各单位建筑之建筑图、剖面图、建设用地规划许可证及其附图(红线图)、建设工程规划许可证及其附图、其他必须的相关资料、以上相关图纸资料的电子文件。
营业时间:上午8时30分—12时,下午13时—16时30分
备 注
√
是否可网上申请: □是 □ 否,
网址:
√
是否可电话申请: □是 □ 否,
电话:
2、缴费须知
√
购电与缴费方式:是否可银行缴费: □ 是 □ 否,
√
是否可邮局缴费: □ 是 □ 否,
√
是否可超市缴费: □ 是 □ 否,
缴费网点名称
详细地址
联系方式
营业时间
3、燃气维修
客户种类 民用户、工商业用户、公福户
(说明:客户种类可分为个人用户、单位用户、其他用户,或根据本单位业务自行分类)
报修途径 抢险电话:36851100
维修网点 花都区新华街镜湖大道2号云峰花园之七首层04号
报修业务内容 用户燃气管线、设施、用具泄露及更换(改)燃气管线
收费标准 参照市物价局穗价〔2004〕110号
办理时限 接报后1个工作日内实施维修
咨询电话 36850001
维修程序 客服接报→通知维修部门→维修部门预约时间→通知客服出具书面停气通知(视报修内容而定)→维修人员上门服务→完成维修后开票收费(参照市物价局穗价标准)及客户满意度抽查→请客户签字确认→维修单据资料存档
4、停止供应燃气计划公示
影响范围
停止供应时间
恢复供应时间
停止供应原因
5、燃气资费标准
管道气气费(油制气)
用 气 分 类
计 价 标 准
价 格
民用户
元/立方米
2.50
公福户
元/立方米
2.90
工商业用户
元/立方米
3.50
6、燃气线路改造服务指南
燃气线路改造是指对燃气用户(业主)红线范围内的现有燃气管线进行更换、增(新)建的工程。具体操作程序为:客户申报——现场勘察——如增(新)建工程需签定安装供气合同——交费——委托设计、监理、施工——验收合格——交付使用
7、安全用气常识
提供如燃气常识、燃气使用安全、改动燃气管道的危害、灶具和热水器的使用年限、等内容 。
四、工作动态
2008年4月,取得新机场联邦快递区域供气项目建设的所有合法证件,并开始着手工程建设。
五、其他
1、所获表彰与荣誉:
无
2、单位优势与特长:
气源稳定、技术过硬、服务周到、管理到位 。
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