加强沟通理解.doc

加强沟通理解，争做阳光少年
【班会背景】
现代社会需要人与人之间的沟通与合作。而沟通能力是21世纪人才竞争的重要素质之一。卡耐基说：“一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。”
今天的我们面对着越来越多的独生子女。独生子女在家庭中受到百般溺爱娇宠，形成了以自我为中心的“唯我性”，自负离群、缺少自省又缺乏对别人的认同尊重，学生之间时有沟通不畅、闹情绪的现象，影响了学习、生活、以及学生的健康成长。
处于青春叛逆期的初中学生尤为如此。因此，对于初中学生积极开展“沟通是心灵的艺术”的主题班会，引领启迪学生认知沟通、善于沟通非常必要，也是培育学生健全人格、和谐心灵的重要途径。
【班会目的】
1.通过信息传递游戏，初步体验沟通的重要性，并正确的理解“沟通”的内涵。
2.通过情景再现，深度体验有效沟通的重要性，掌握有效沟通的技巧。
3.启发学生在课上模拟颁奖词，和同学、老师进行真诚的交流，体验沟通的技巧。
4.在沟通技巧之外，心灵和谐的人才善于沟通，启迪学生做心灵和谐的阳光少年。
【班会形式】
讨论对话、游戏体验、情景再现、颁奖词等方式深度感受沟通的重要性、体验有效沟通的技巧。
【班会准备】
搜集有关沟通的名言、故事。
写给任课教师和同学的颁奖词及感动细节。
【班会过程】
一、情景导入：
如果你是校长，见一名男生拿起泥块要砸同学，你如何去和该同学沟通？
引领同学思考，带入班会情景。然后，出示投影。
【出示投影】陶行知——四块糖的故事
有一天，校园里一个学生王友在打另一个学生。陶行知匆忙走过去喝住，然后，对王友说：“你下午三点钟到我办公室来！”
下午三点钟，王友诚惶诚恐地来到他的办公室，准备接受严厉的惩罚。不料，陶行知竟微笑着迎上前去拉住他的手，亲切地让其坐到自己的身边，并从自己的口袋里掏出一块糖来。
“让你三点到，你就准时到，说明你很遵守时间，这很好，”陶行知说：“这块糖就是对你的奖励。”王友接住糖，满脸疑惑。
这时，陶行知又掏出一块糖。
“我了解过了，是他欺负女同学你才打他的。”陶行知将第二块糖轻轻地递过去，说：“这说明你很有正义感，也应该奖励。”
当王友接住第二块糖时，疑惑的脸上开始有了笑容，眼睛里闪烁着一种喜悦的光芒。陶行知掏出第三快糖。
“你很懂得尊重别人！”陶行知接着说：“当时你打架时，我走过去让你住手你就不打了，这很好嘛，我就喜欢你尊重别人这一点，也应该奖励。”
王友接住第三块糖后，开始不好意思起来。他眼睛里的喜悦，渐渐被自责、后悔和羞愧所代替，面对这样的校长，他不得不垂下自己的头来。
“打人——毕竟是不对的，”王友低垂着头，小声表态说：“校长，我错了，我愿意向他道歉！”
“好！”陶行知立即从衣袋里又掏出第四块糖，高兴地说：“我就知道你是一个知错能改的好学生，更应该奖励！”
王友离开陶行知办公室时，眼睛里含满了感动的泪水，而陶行知的脸上，则始终是带着微笑的。
【思考】你认为陶行知是怎样的人？
从陶行知四块糖的故事中，我们可以体会陶行知的大爱及他高超的沟通技巧，你是否想做一个有如此高超沟通能力的智慧之人呢？今天，我们就一起走进主题班会《沟通是心灵的艺术》。
二、什么是沟通，沟通的重要性
1.信息传递游戏，体验沟通的重要性。
规则：只允许用肢体语言传递信息。
人员：5个同学。
传递信息1：人往高处走，水往低处流。
传递信息2：天高任鸟飞，海阔任鱼跃。
传递信息3：我摘一颗星送给你！
通过信息传递游戏，让同学们在快乐中初步体验沟通的重要性。并初步思考什么是沟通。
2.什么是沟通。
【投影出示】
《现代汉语词典》中解释，沟通：使两方能通连。在中国，沟通一词本指开沟以使两水相通，后用以泛指使两方相通连，也指疏通彼此的意见。
《大英百科全书》说，沟通是“用任何方法，彼此交换信息，即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其它工具为媒介，所从事交换信息的方法。”
《韦氏大辞典》认为沟通就是“文字、文句和消息之交通，思想或意见之交换。”
学生分组讨论，什么是沟通。
旨在引领学生思考沟通的内涵，并引出有效沟通。
四、如何才能和别人进行有效的沟通。
学会倾听。
聆听是沟通的重要因素。聆听不但要用耳听，还要用眼去看，用心去悟。
【投影出示：故事】
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”
当在现场的观众笑的东倒西歪。
【思考】接下来会发生什么？
学生讨论后，再出示投影：故事结局。
【投影出示：故事结局】
林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！
引导学生交流倾听的艺术。
故事的目的旨在启迪学生在沟通交流中要善于倾听。
听到的不仅是话，还有对方话的后面真正想要表达的意思。卡特罗吉斯说：“如果我能够知道他表达了什么，如果我能知道他表达的动机是什么，如果我能知道他表达了以后的感受如何，那么我就敢信心十足地果敢断言，我已经充分了解了他，并能够有足够的力量影响并改变他。”
五、心灵和谐的人才善于沟通，如何做心灵和谐的阳光少年。
沟通是一门技术，更是一门艺术。沟通是一种智慧，更是一种人生。善于沟通是一种和谐，有和谐心灵的人，才善于沟通。在沟通技巧之外，要善于塑造自己美好的心灵。
【投影出示故事：你对了，世界就对了】
你对了，世界就对了
    有一个广为流传的故事，说的是一位牧师正在家里准备星期天早上的讲道，他那只有5岁的儿子小约翰吵闹个不停，让他无法专心准备。没办法，他随手从一本旧画报中选出一幅色彩鲜艳的大图画——一幅世界地图，随手撕碎后丢给儿子说：如果你能够把这些碎片拼成原来的图画，那么将可以得到2角5分钱的奖励。牧师想这样就可以让儿子安静一个上午，可是他错了。不到10分钟，小约翰就拿着他已经拼好的“世界”来要“赏钱”了，这让牧师惊叹不已。 “孩子，你是怎样把这件事情做得这样快？”牧师问道。 “啊，”小约翰说，“这很容易。在这个图画的另一面有一个人的照片，我把这个人的照片拼到一起，然后把它翻过来。我想，如果这个人是正确的，那么这个世界也就是正确的。”    
启发学生思考。
除了沟通技巧，更重要的是做一个有涵养的阳光少年。自己的心灵世界是美好的，才能相信世界是美好的。
每个人都是塑造自己心灵的工程师。“涵养，使人严肃而不孤僻，使人活泼而不放浪，使人稳重而不呆板，使人热情而不轻狂，使人沉着而不寡言，使人和气而不盲从。”
【思考】如何做一个内心和谐善于沟通的青少年？
学生讨论交流。然后，引导学生深入思考。
1.接受批评，做阳光少年。
【投影出示】
正视别人的批评。“知错必改，善莫大焉！”卡耐基告诉我们：“即使傻瓜也会为自己的错误辩护，但能承认自己错误的人，就会获得他人的尊重，而有一种高贵怡然的感觉。如果我们是对的，就要说服别人同意。而我们错了，就应很快地承认。”青少年，总难免陷于冲动。冲动，是魔鬼，是人生的禁忌，是人性的弱点，也是做人最大的敌人。
思考：怎样接受别人的批评。
小组讨论，交流如何接受别人的批评。旨在引导学生良好的沟通素养，做善于接纳批评的阳光少年。
2.学会反省，做阳光少年。
怀特黑德：“畏惧错误就是毁灭进步。”自我反省对于每个人都很重要，对于成长中的青少年更为重要。自我反省是一个人成长的秘诀，也是一个人真正成熟的标志。
五、结束语
【投影出示】出示儿歌小结。
人与人，多包容；心与心，要交流；
常关注，多沟通；遇事情，要冷静；
少摩擦，多和谐；家或国，乐融融。
主持人：沟通是一门技术，更是一门艺术。
沟通是一种智慧，更是一种人生。
善于沟通是一种和谐，有和谐心灵的人，才善于沟通。让自己心灵和谐，让世界和谐。梁启超说：少年智则国智，少年强则国强。祝福同学们能做一个心灵和谐，善于沟通的人，一个内心充满阳光和智慧的大写的人！
让我们在歌曲《心与心不再遥远》中结束本节班会。