护理部上半年优质护理总结.doc

优质照顾护士任务总结上半年照顾护士部在院指点班子的指点下，深入“以病工资核心的效劳理念，牢牢缭绕“变革照顾护士形式，履行照顾护士职责，供给优质效劳，进步照顾护士程度的任务主旨，接着展开“优质照顾护士效劳示范工程运动。现将半年来的任务总结如下。一、增强照顾护士治理、继续改良照顾护士品质1、完美规章轨制：依照义务制全体照顾护士形式跟临床照顾护士实际指南，订正、完美我院照顾护士任务规章轨制；常用临床照顾护士技巧效劳规范、操纵规程跟规范；种种疾病照顾护士惯例；各级护士岗亭职责，并下发到各科室施行。2、继续改良照顾护士品质：每月惯例召开全院护士长集会，反应上月任务状况，安排当月工作重点。上半年构造全院照顾护士品质反省6次，对存在的咨询题复查6次，安排单项照顾护士品质反省26次，逐日有计划的安排日班护士出息展单项照顾护士品质反省。在活期召开的护士长集会上，反应科室存在的咨询题，科室护士长要剖析缘故,拿出改正办法，填写反应表，交回照顾护士部，照顾护士部每月对存在的咨询题再次复查，反省整改状况，增进照顾护士品质不断进步。照顾护士部有记载保持每季度召开照顾护士品质委员会，对全院照顾护士品质存在咨询题进展汇总，进展剖析，寻寻缘故，提出整改办法，不时完美跟调剂照顾护士品质治理办法，继续改良照顾护士品质。3、强化照顾护士平安，落实患者平安目的：构造照顾护士平安反省6次。订正印制全院患者“出院告诉书并下发运用。一致规范全院挽救车治理，挽救物品治理残缺率达100。仔细落实“非惩处性照顾护士不良事情上报轨制，每季度构造探讨剖析。上半年上报到照顾护士部的普通照顾护士不良事情51件，上报沈阳市照顾护士质控核心2件。未发作严峻护理过失。对以上照顾护士不良事情均按请求清查缘故，进展剖析，采用措施，根绝再次发作。构造全院护士照顾护士平安治理培训，客不雅剖析照顾护士不良事情的缘故，构造照顾护士职员剖析探讨，警示照顾护士职员严厉执行各项规章轨制及操纵规程。二、深入展开优质照顾护士效劳树模工程运动：1、订正、完美我院“优质照顾护士效劳品质评估规范并下发施行。构造全院患者称心度考察6次，发放考察咨询卷385份，患者对照顾护士工作的称心度到达97%。对存在的咨询题在护士长集会上反应给科室，查寻缘故并督查科室整改。后果归入照顾护士质控评选。不时进步照顾护士效劳品质。2、展开护士分级治理：依照护士的任务才能、技巧程度、任务年限、职称跟学历等因素，对护士进展分级治理，表白能级对应。3、完美、订正我院照顾护士职员绩效考察计划并下发，在此根底上请求科室制订本科室的绩效考察计划并施行。4、公道分配人力资本。照顾护士部依照各病房病区照顾护士任务量公道分配护士人力，上半年共分配护士17人次。在照顾护士职员缺乏的状况下，根本满意了临床照顾护士任务需求。规范、一致全院护士排班表，履行弹性排班。5、片面落实义务制全体照顾护士任务职责。改良护士排班，依照责任制照顾护士的请求，撤消办公班、处理班等功用制，使义务护士的任务内容真正片面涵盖专业照料、病情不雅看、心思支撑、医治、痊愈跟健康指点等。更新、完美全院各科室规范安康教导计划。使义务制照顾护士落到实处。三、制订并落实照顾护士职员培训轨制1、制订并落实照顾护士治理职员跟照顾护士主干的培训轨制。举行全院护士长培训班一次，构造新任护士长岗前培训；考察新护士长营业查房；使新护士长尽快进入脚色，进步治理程度。2、上半年构造全院分档次照顾护士实际测验2次含护士长；考试人次达170人次。构造照顾护士技巧操纵考察4项，工程有：静脉输液、氧气吸入法、经口鼻吸痰法、心肺苏醒。考察人次达265人次。补考合格率到达100%。3、制订照顾护士职员岗前培训计划并施行。对新入职护士行为期一周的岗前培训，构造新护士实际测验2次，合格率为88。照顾护士技巧操纵培训3项。培训测验成果护士长集会转达，归入自己技术档案。分歧格者补考，直到100达标。4、增强专科护士培训：上半年选送整日制照顾护士本科生一名参与省级重症专科护士培训。四、信息化在照顾护士任务中的运用1、照顾护士人力资本治理信息化：树破了照顾护士职员电子技巧档案，并与人事科联网。2、展开照顾护士电子病历网上质控治理。3、完美电子病历医嘱履行零碎，做到电子病历试敏后果双签。4、树破照顾护士治理交换平台，完成告诉、信息交换、不良事情平台直接上报。5、住院患者一览卡、床头卡完成主动天生并打印，便利快捷，防止过失。五、照顾护士教学任务：上半年共接纳本科、年夜专、中专院校照顾护士练习生150余名，并分不进展了照顾护士平安、护士职业礼节等岗前培训。妥当安排各项任务：包含招待练习同窗、制订临床练习带教计划、安排练习科室轮转等。存在咨询题：1、照顾护士治理：1病院“优质照顾护士效劳计划不是病院一致下发。2科室照顾护士培训未做到分层培训。3科室绩效考察未表白技巧难度、称心度。4进一步完美护士能及治理及分层培训。2、照顾护士平安：1局部护士对临床照顾护士相干常识控制不片面。2个不挽救物品寄存不规范。3转交代注销本未注明详细时刻。4个不科室对高危患者未进展平安评估。5个不照顾护士职员照顾护士技巧操纵不规范。3、照顾护士职员相对充足：我院现有病房护士285名，体例床位1030张，床护比为1：0.28.依照现行病院治理规则床护比1：0.4为达标。我院差距太年夜。如住院病人数目增加较快，那么照顾护士职员充足更为凸起，是照顾护士平安隐患。照顾护士部12月25日下半年照顾护士任务计划沈阳市第一国平易近病院照顾护士部一、优质照顾护士任务：1、8月召开优质照顾护士任务阶段总结集会。11月召开全院优质照顾护士总结会。2、每月构造患者称心度考察一次，并进展总结剖析，不时改良。二、照顾护士质控与治理1、构造片面照顾护士品质反省6次，照顾护士平安反省6次。2、逐个整改卫生局上半年医政反省反应存在的咨询题。3、规范抢救药品治理，一致制造表示图，做到五定。4、增强各质控小组对照顾护士品质的督查。落实患者平安目的，增强对重点环节治理。三、增强照顾护士营业培训考察1、构造照顾护士学术沙龙运动2次。2、构造全院护士分档次照顾护士实际测验二次。3、构造全院照顾护士职员接着教导讲座10次。4、分档次培训考察护士操纵：4项5、选送照顾护士主干参与急诊抢救专科护士进修。选送护士长参与种种短期培训。6、构造低年资护士轮转。四、信息化在照顾护士任务中的运用.1科室物品治理：查问临床科室牢固资产散布状况，2按给药方法打印输液卡。3)住院护士任务量统计等。沈阳市第一国平易近病院照顾护士部2014.07.25