腾讯通rtx正确部署方法.doc

RTX2006快速部署方法
一、 最新版本及相关资料下载
RTX2006安装包及使用手册等详细资料除了从安装光盘获取外，也可以通过如下网址下载安装或阅读：

把下载的文件解压缩到本地硬盘目录中，获得4个文件：
服务端软件RTX2006SP1Server.exe
客户端软件RTX2006SP1Client.exe
如想对RTX进行二次开发，请使用如下两个SDK开发包：
服务端SDK开发包软件RTX2006SP1ServerSDK.exe
客户端SDK开发包软件RTX2006SP1ClientSDK.exe
二、 软件安装部署
本部分内容将一步一步指导您进行RTX的安装，设置部门、添加用户，本指引主要是指导用户顺利使用RTX，并不是详细的使用手册，相关手册到RTX官方网站下载。
注意： RTX只支持Windows2000以上操作系统，请确保你的操作系统符合要求。
a) 安装服务器
1) 双击运行RTX2006SP1Server.exe服务端安装包文件；
2) 阅读说明按下一步，跳过引导页；
3) 仔细阅读RTX的许可协议说明，确认后，按我同意，跳过许可协议页；
4) 选择安装路径，按安装按钮，耐心等待几分钟（时间长短以系统性能而定）；
5) 出现安装完成页面，按完成按钮，完成服务端软件的安装操作；
b) 配置组织架构及用户
1) 点击开始菜单，指向所有程序，指向腾讯通，并选择腾讯通RTX管理器；
2) 在左边选择用户管理组，选择组织架构页，如下图：
3) 点击添加部门，输入部门名称（如开发组），按确定；
4) 重复步骤3，添加多个部门；
5) 点击添加用户，输入帐号（如 lisa、tom等）、RTX号码、姓名、手机号并分配密码，在对话框下方为该用户选择部门，如刚才添加的开发组，按确定 ；
6) 重复步骤5，添加多个用户；
7) 记录本机ip地址，以供客户端登录（可以使用ipconfig命令查询）；
8) 其它功能用法查看相关说明手册，也可以上 上下载。
[注1]没有找到正式许可：需要获得正式许可，请参考下面的“申请、使用许可证”章节的内容
c) 服务器防火墙配置
需要在安转RTX服务端的电脑上打开如下端口供RTX客户端软件访问：
1) TCP 8000，登录端口。
2) TCP 8003，小文件、多人会话文件传输端口。
3) TCP 8880，大文件传输、语音视频端口。
4) TCP 8009，客户端程序自动升级端口。
5) TCP 8010，组织架构、资料照片、自定义标签等功能实现。
d) 安装客户端
1) 双击运行RTXC2006_Vxxx.EXE客户端安装包文件
2) 阅读说明按下一步，跳过引导页
3) 仔细阅读RTX的许可协议说明，确认后，按我同意，跳过许可协议页
4) 选择安装路径，按安装按钮
5) 耐心等待几分钟（时间长短以系统性能而定）
6) 出现安装完成页面，按完成按钮，完成客户端软件的安装操作
e) 登录RTX并操作
1) 点击开始菜单，指向所有程序，指向腾讯通，并选择腾讯通RTX；
2) 弹出RTX登录界面，在帐号/密码位置，输入配置用户第6步中的帐号和对应的密码（如lisa），并输入服务器地址（在配置用户第7步中获得），端口号默认8000；
3) 如果登录不上，请检查网路状况，关闭服务机器的防火墙软件（或对RTX开放对应访问权限）。
4) 在另一台机器上以第二个帐号登录，如tom
5) 在本机上，选择联系人菜单，再查找联系人，输入tom，查找，右键点击添加到常用联系人，在主界面的联系人分组中就可以看到tom已经在线（帐号前显示为蓝色图标），

6) 双击tom帐号，弹出对话窗口，即可进行对话；
7) 也可在主面板的“组织架构”里直接找到Tom进行对话。
8) 详细操作手册可以看客户端帮助手册
三、 导入License文件
RTX2006是通过License文件来对用户进行授权使用的，License文件可以通过免费申请、免费升级、购买等方式获得。
a) 申请或获取RTX2006的License文件
1) 免费申请试用License文件，请访问如下网址，也可直接找服务中心获取：

2) 原RTX3.61用户免费升级到RTX2006正版license文件：

3) 购买RTX2006正式版License文件，请联系RTX服务中心，各地联系方法如下：

b) 接收License文件
无论是试用版还是正式版，License文件都是通过Email附件的方式发给客户的，所以客户可以通过收Email的方式来接收License文件，由于webmail另存附件有可能改变文件格式，导致License文件结构被破坏，所以建议用户把Email用Outlook或Foxmail接收下来之后再使用。
c) 使用License文件
1) 点击开始菜单，指向所有程序，指向腾讯通，并选择腾讯通RTX管理器；
2) 弹出的登录界面中，输入正确的管理员密码，确定，弹出没有找到正式许可证的提示，关闭对话框，进入管理器界面；
3) 在左边选择系统工具组，选择License管理页

4) 找到选择License文件按钮，选择步骤3中保存的文件，按打开；
5) 检查License信息中显示的信息是否正确 ，完成。
四、 设置总机号码密码及验证
确保获得License文件，并正确导入的情况下可以继续本步骤，只有通过了总机号的验证，才可以启用远程登录，插件服务。
1) 点击开始菜单，指向所有程序，指向腾讯通，并选择腾讯通RTX管理器
2) 在左边选择服务与应用管理组，选择服务管理器页，启动RTX服务管理器 ；
3) 选择主菜单中的设置，指向外部服务设置；
4) 在弹出的对话框中输入总机号密码，按确定；

5) 完成总机号的验证。
五、 手机短信
RTX2006仍然有短信功能，可实现双向群发，但腾讯公司不再提供短信通道了，所以要在RTX2006上实现短信功能，需要下载第三方的短信插件（目前已经有多家），下载地址是：

短信的购买请直接联系RTX各地的服务中心，联系方法是：

六、 如何远程登陆
远程登录可以使RTX客户端不在办公室也可以登录到单位RTX服务器，实现移动办公：
在RTX服务端正确导入License文件，填写好总机号密码，启动外部服务，给客户端帐号分配远程登录权限。
在RTX客户端登录时选择远程登陆模式-->点击服务器设置-->输入总机号码，确定后输入用户名、密码即可远程登陆。
远程登录的详细介绍可参看如下网页：

附录：
RTX用户交流论坛：
RTX官方网站：
以上步骤可以保证RTX的正常使用，请详细阅读，谢谢！
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