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公司管理的思路和方法.doc

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公司管理的思路和方法 一,中小型普遍存在的三种管理误区 1,人治管理: 人治管理是家族企业的弊病。特权阶层会摧毁企业的制度,作为企业的特权阶层尤其应该维护企业的制度,必需坚持原则。如果企业的制度对特权阶层让步就会在不知不觉中让企业的任何制度变得一文不值,会挫败员工的信心从而失去工作热情并对企业失去信心。 2,感情管理:企业内部应消除类似哥或姐的称呼,管理层应在员工面前建立清晰的梯队意识,树立管理层威信。制度没有弹性,坚守制度是一切管理的保障。(例:电子眼与警察)  3,模糊管理:责权除以二等于零。权责模糊,权利模糊会有多个人当家的感觉,而最终结果就是没有人能当家,出现成绩时互相争功,出现问题时互相推卸。责任模糊会出现发现问题找不到责任人,没有人来承担出现的任何错误结果。给企业带来损失或助长更大的损失。 以上三种管理方式都会导致企业员工在工作时候感觉企业管理无序,责权不清,政策无法执行,出现时间与人力的浪费,久而久之就会因问题解决不了而产生烦躁的心理,感觉工作成就感不强,没有方向感,失去激情。从而离开企业,这种人才流失对于企业造成的隐形亏损是不容忽视的。 二:企业管理的四轮驱动 1,结果定义:领导者在管理中有制度要坚守制度,没有制度要坚守原则。上级要向下级要成果,。当成果出现时,不管是好的成果还是差的成果,作为领导人一定要有奖惩措施。当好的结果出现,不管是物质的还是精神的要有一定的激励措施,坏的结果出现时也是一样要有处罚措施出现。不能没有结果不了了之,否则再完美的制度也无法执行,长此下去不仅会挫败员工的成就感还会纵容错误的发生。功劳不等于苦劳,态度不等于结果。我们经常会对一些没达成成果的员工因为他们工作辛苦,而放弃对他们的批评。或者会因为他们态度好而放弃对他们没有结果的处罚,这是错误的管理方法。 管理越简单越好,企业的制度不一定很细致,关键是原则的坚守。    2,一对一责任:       我们应在管理中建立一种外包思维,将任何工作与任务责任落实到个人。将责权承包给他。 薪水决定平衡感, 成就感决定执行力,模糊的权利与责任会大大阻碍执行力。 3:检查跟踪      员工只做你检查的,不会做你希望的。考核方向与标准会决定一个人的行为 企业中一定要研究好检查体系,让每一项工作都要有检查考核跟踪。其中,引入竞争机制是增强企业生命力不可缺少的管理方式。(激烈的市场竞争中被淘汰的不是最后一名,逃避竞争者。    )       检查:达成目标----肯定,没有达成----。 4:即时激励      激励要随时做, 看到员工的成绩时要马上给以肯定和认可,|(物质与精神的均可),这样才能持续不断地激发员工的积极性来创造更大的价值。 当整个团队能量向上时,做负激励,整个团队能量向下时,做正激励。          马斯洛需求层次论:                                                           (3)                                                            (4)    被尊重与认可是员工的一大需求,社会越向前发展,员工对尊重与认可的要求就会越高。                                                  三:我公司目前存在的问题: 1 部分工作中出现多人指挥,使被管理工作处于混乱状态麻木,被管理者不知该如何执行,没有方向,最后麻木,消极。出问题时找不到责任者。 2,工作成果不了了之,努力付出者有劳动不被尊重的感觉,工作出现失误时没有人追究。员工对指挥麻木,公司政策经常无法执行或半途而废。 3,决策者在做决策时准备工作不充分。造成实际工作中的混乱与损失。牵一发而动全身,领导者的决策直接决定着员工的工作量。 4,销售部门不够强大,销售部门是企业赢利的最根本的保障,销售部门必须有强有力的领导核心,否则公司容易陷入财务困境。 5,会议没有实效。 四:我们的下一步: 1,权责明确,架构清晰。将各部门权责分清,各项工作按层级责任到个人。 2,战略稳健,领导人在做每项决策之前应考虑周全并做好详细的计划做好责任分工。由于计划性不强在实际工作中做调整将多付出几倍的时间成本与金钱成本。  3,研究薪资制度,合理薪资,奖罚分明。 4,规范会议制度。开会注重实效,上级在开会时掌握会议时间与进程。注意倾听,质询,点评,纠偏。 5,建立竞争机制。 6,走专业化道路,真正强大后再去选择更多的方向,不自废武功。  总结:现在的年轻人是由于结果才坚持,最怕努力之后没有结果,所以我们的企业管理重点是研究机制。让新员工喜欢我们的机制很重要。无需过多研究个人。有了梧桐树,不怕引不来金凤凰。                                        
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