1、综合服务协议书甲方:乙方:甲乙双方在合法,平等、自愿、协商一致的基础上,就合作开拓社区服务项目达成如下协议:一、甲方同意乙方使用 服务区场地、设施为社区居民开展 便民社区服务项目。二、协议期为12月,从二00 年 月 日至二0一0年 月 日止。协议期满前两个月,甲、乙双方商洽下一年度合作协议,新年度按新的合作协议履行。在协议期间,甲方免收乙方场地费,但需收取押金,押金面议。三、在协议期6个月内,从二00 年 月 日起至二00 年 月 日止,甲方免收乙方管理费(主要用于水、电费),但电话、电脑的安置、使用费用由乙方自理。四、六个月后收取管理费,主要用以解决水、电费用。五、甲方责任:1) 甲方必须
2、按规定时间将设施、场地交付乙方使用。2) 甲方不得无故收回乙方使用权。3) 甲方对乙方进入社区服务进行协调,做好信息沟通。4) 甲方负责接受用户投诉,如遇服务质量问题,及时与乙方协调,督促乙方及时处理,妥善解决。5) 在协议期间,若甲方设备配置的自然损坏,由甲方负责修理,若设备为人为损坏,则由乙方负责修理。五、乙方责任:1) 乙方应严格遵守国家有关法律、法规,开展社区服务,遵守行业规范,讲究职业道德,做到收费合理,价格优于市场。如有违法行为,一切后果由乙方承担,甲方有权终止协议,收回场地。2) 乙方在协议期间,如水、电使用不当,发生问题,一切责任由乙方承担。3) 乙方如要增加设备或其它装修,需经甲方书面同意,乙方自行承担所有费用。4) 乙方不得无故违约,如需中途退出,需提前30天通知甲方,否则扣除押金。5) 乙方在开展社区服务过程中,如客户因服务质量投诉,甲方向乙方反馈信息后,由乙方负全责处理。六、本协议签字生效,一式两份,双方各执壹份,具有同等法律效用。甲方:签名 (盖章) 乙方:签名 主管单位 二九年 月 日