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通用技术
——生活和生产中的流程
一、认识流程
【阅读】
统筹的方法①
华罗庚②
统筹方法,是一种安排工作进程的数学方法。它的实用范围极为广泛,在企业管理和基本建设中,以及关系复杂的科研项目的组织与管理中,都可以应用。
如何应用呢?主要是把工序安排好。
比如,想泡壶茶喝。当时的情况是:开水没有;水壶要洗,茶壶茶杯要洗;火生了,茶叶也有了。怎么办?
办法甲:洗好水壶,灌上凉水,放在火上;在等待水开的时间里,洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶;等水开了,泡茶喝。
办法乙:先做好一些准备工作,洗水壶、洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶;一切就绪,灌水烧水;坐待水开了泡茶喝。
办法丙:洗净水壶,灌上凉水,放在火上;坐待水开;水开了之后,急急忙忙找茶叶,洗茶壶茶杯,泡茶喝。
哪一种办法省时间?我们能一眼看出第一种办法好,后两种办法都“窝了工”。
洗水壶
烧开水
洗茶壶
洗茶杯
拿茶叶
泡茶
1
15
1
1
2
这是小事,但这是引子,可以引出生产管理等方面的有用的方法来。
水壶不洗,不能烧开水,因而洗水壶是
烧开水的前提。没开水、没茶叶、不洗茶壶
茶杯,就不能泡茶,因而这些又是泡茶的前
提。它们的相互关系,可以用右边的箭头图
来表示。
箭杆上的数字表示,这一行动所需要的
时间,例如15表示从把水放在炉上到水开的
时间是15分钟。
从这个图上可以一眼看出,办法甲总共要用16分钟(而办法乙、丙需要20分钟)。如果要缩短工时、提高工作效率,应当主要抓烧开水这个环节,而不是抓拿茶叶等环节。同时,洗茶壶茶杯、拿茶叶总共不过4分钟,大可利用“等开水”的时间来做。
是的,这好像是废话,卑之无甚高论③。有如走路要用两条腿走,吃饭要一口一口吃,这些道理谁都懂得。但稍有变化,临时而迷的情况,常常是存在的。在现代工业的错综复杂的工艺过程中,往往就不是像泡茶喝这么简单了。任务多了,错综复杂,千头万绪,往往出现“万事俱备,只欠东风”的情况。由于一两个零件没完成,耽误了一台复杂机器的出厂时间。或往往因为抓的不是关键,连夜三班,急急忙忙,完成这一环节之后,还得等待旁的环节才能装配。
洗水壶
烧开水
洗茶壶茶杯、拿茶叶
泡茶
1
15
4
洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶,或先或后,关系不大,而且同是一个人的活儿,因而可以合并成为:
4
3
15
4
1
2
1
用数字表示任务,上面的图形可以写成为:
(①洗水壶 ②烧开水 ③洗茶壶茶杯、拿茶叶 ④泡茶)
看来这是“小题大做”,但在工作环节太多的时候,这样做就非常有必要了。
这里讲的主要是有关时间方面的问题,但在具体生产实践中,还有其他方面的许多问题。而我们利用这种方法来考虑问题,是不无裨益④的。
当然,这种方法,需要通力合作,因而在社会主义制度下能更有效地发挥作用。
_______________________________
① 节选自《统筹方法平话及补充》,中国工业出版社。
② [华罗庚(1910~1985)]我国当代著名数学家。
③ [卑之无甚高论]这是谦虚地说法,意思是说,没有什么高明的理论。原意是,放低论调,不必发表多高的议论。
④ [裨益]益处。
【总结】
不可颠倒的时序往往反映了事物或活动的内在规律或机理。我们应尊重和遵守这些规律或机理。对于一些可以颠倒的时序,我们应注意分析和比较,并根据一定的目的和条件,进行适当的安排,以确定流程。
依据流程的性质以及人们的表达习惯,可用文字、表格、图示、模型、动画演示等方式表达生活或生产的工作过程。
二、生活与流程
【案例分析】
一、烹饪的流程
列车时刻表
北京—上海
T21次
T22次
18:00
北京
8:08
03:29
22:34
济南
03:21
39
03:42
3:26
蚌埠
22:34
34
8:00
上海
18:08
——
下行 上行
在家庭日常烹饪的流程中,何时放菜,何时加盐和味精等佐料,对菜的营养和口味都有直接的影响。同样一道菜,若在出锅前放碘盐,碘的食用率可达63.2%,炸锅时放碘盐,碘的食用率仅为18.7%;烫菜及炒菜应在出锅前加入味精,这样既能保持菜的鲜味,又不致因温度过高而产生毒素。
二、火车行驶的流程
火车的行驶是按照列车时刻表运行的,时刻表反映了列车运行的流程。列车时刻表中的箭头表示上行和下行的方向,上行或下行一次可看作列车运行的一个环节,每一站都有到站和开出的具体时刻,无论是客运还是货运列车都要求按照时刻表规定的时序运行。根据列车时刻表,也就是说遵循了列车运行的流程,我们就可以知道何时乘车,何时到达目的地,这样就可以合理有序地安排行程。
三、青霉素注射的流程
小陈患了上呼吸道感染,需要注射青霉素。在注射青霉素之前,护士照例给他做了过敏试验,并要求观察20分钟。因为要赶去上班,小陈有些着急,没到10分钟,他就找到护士,说自己从没有过敏的经历,让护士快些给他打针。护士听信了他的一番话,在过敏试验规定的时间没有到的情况下,给小陈注射了青霉素。结果小陈发生了严重的过敏现象,经抢救才脱离了危险。
注射青霉素的工作规程严格规定了操作的流程,先打试验针,过20分钟,再观察有无过敏反应,过多地提前或延后观察都可能对是否过敏做出错误的判断。违反了操作流程,就可能会发生严重的医疗事故。这个操作流程中,对时间长度的严格规定,对于保证病人的人身安全是至关重要的。
【马上行动】
设计煎鸡蛋的流程。
三、生产与流程
【阅读】
软皮椅的生产流程
软皮椅的生产流程由若干工序组成,工序是生产工艺过程的一些基本的工作步骤。
接生产通知单
备 料
制 架
开 料
面 料
检 验
包 装
组 装
喷胶、黏胶
海 绵
扪面料
流程中工序的作业方式——串行和并行:
接生产通知单→备料→开料,这样依次进行的工序,就是串行工序。其特点是,上一道工序完成之后才能进入下一道工序。而生产中有些工序是可以同时进行的,如制架、面料、海绵这几项工作是同时进行的,这就是并行工序。并行工序是多人或多台设备同时工作,这样可以大大提高生产效率。
为了保证产品的质量,在材料采购、加工制作、组装、包装等的全过程中,对每一道工序都要按照质量标准进行质量检查。因此,生产中还应有一整套质量管理的流程来保证产品的质量。可见,流程在生产中起到了重要的作用。
【思考】软皮椅的生产流程为什么要这样安排?
【观看】水的净化和自来水的生产过程。
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