[工作总结]2009年市场科工作总结及2010年工作打算.doc

工 作 总 结单位： 姓名： XXXX年XX月2009年市场科工作总结及2010年工作打算2009年，全市旅游宣传促销工作紧紧围绕 “四大一新”战略为目标，践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观，着力把鹰潭旅游业建设成为华东旅游的“后花园”、“精品园”。现将今年开展工作汇报如下：一、以最新的工作思路、创新的工作理念，宣传鹰潭旅游，参加国家级、省级旅游宣传促销活动，努力实现对外整体旅游形象宣传的新突破。 开展了旅游宣传品“十个一”工程建设，即：一本旅游画册、一版旅游宣传DVD光盘、一幅鹰潭旅游地图、一册介绍鹰潭人文历史、风土民情和现代旅游的书籍、一张鹰潭旅游服务指南折页、一套鹰潭旅游导游词、一桢鹰潭旅游形象徽标、一首鹰潭旅游歌曲、一系列旅游特色商品、一系列鹰潭地方特色纪念品。组织了县（市、区）、龙虎山景区旅游局，全市各旅游企业“走进湖北和安徽，推介鹰潭龙虎山”旅游大篷车宣传促销活动；组织开展了爱我鹰潭，十万青少年畅游龙虎山主题活动；市旅游局、龙虎山景区、市老年体协、市老干局联合组织开展旅游敬老月活动；组织开展3.15国际消费者权益日纪念活动；12301信息采集工作，这项工作被评为全省优秀，并奖励一万元专项资金；开展2009年入境游客花费情况抽样调查，A级景区申报工作，全市旅游规划编制工作及环鄱阳湖精华旅游线路规划建设工作，组团参加了郑州中部地区旅游交易会、潮州旅游文化节、北方旅游交易会、第五届海峡旅游博览会、华东旅游交易会、中国国际旅游交易会、中国宁波旅游投资洽谈会、中国（南昌）红色旅游博览会，并在博览会期间拿到了两项奖项：优秀组织奖、优秀展台奖。在苏州、无锡、洛阳、宁波等地举办了龙虎山旅游推介会；积极组织参加了国家旅游局开展的国际、国内旅游交易会、中国旅游投资洽谈会，以及省旅游局组织的郑州、福州、昆明、武夷山、汕头、中部（合肥）旅游商品交易会。组织旅游企业及新闻媒体参加海峡西岸旅游区域协作研讨会、第二届中国泰宁丹霞旅游文化节，以中央电视台和重点客源地的强势媒体为主体，先后在央视朝问天下及四套做龙虎山旅游宣传、江西卫视天气预报等栏目播放了龙虎山风光片，在中外旅游、中国百城、中国民航报刊登了龙虎山专版；并在中国旅游报、香港商报、香港大公报、江西日报、鹰潭日报等新闻媒体刊登。在高速公路及连接线等地设置了大型户外旅游宣传广告牌、指示牌；制作发行了新版鹰潭旅游服务指南宣传折页，与有关部门合作编辑出版和发行了走进鹰潭等书籍，加入了中国旅游霞客联盟组织，签署了中国旅游霞客联盟宣言，携手打响“霞客”品牌，合力推广“霞客”线路；与无锡、南昌、景德镇、九江、上饶五市旅游局共同签署了旅游合作协议书。精心制作网站，不断更新了“鹰潭旅游信息网”内容，及时发布旅游资讯,宣传了鹰潭旅游资源及旅游线路；完善了旅游客源调查及旅游统计工作,配合省、市搞好旅游招商引资，并加大了境外市场宣传促销力度；参加了赴美国、北美洲、德国宣传促销活动；拓展了境外客源市场，让鹰潭人民了解鹰潭，更好的了解鹰潭旅游业，让每一位鹰潭市民充当旅游宣传员，通过这种形式把鹰潭宣传出去，并让鹰潭迈出江西，走向全国，使鹰潭旅游业在世界闪光。二、以筹办“第十一届中国鹰潭龙虎山道教文化旅游节”为契机，把通过节庆活动推动旅游促销的效果做得更好。 协助市政府高起点筹办“第十一届龙虎山道教文化旅游节”，扩大鹰潭旅游目的地声誉。以开展节庆活动为契机，邀请全国百强旅行社、旅行社联合体进行线路考察、合作洽谈，加大与市场对接的力度和广度，搭建更高更宽广宣传促销平台。策划、筹办开幕式和CCTV激情广场走进鹰潭龙虎山大型文艺演出；“重走霞客路、感受龙虎山”活动启动仪式；第三届海峡两岸（鹰潭龙虎山）道教文化文坛；天师府下元节海外道徒授箓仪式；三省十三地市旅游联谊会，加强旅游区域合作，实行联合宣传促销，推进无障碍旅游。更加积极主动地融入大旅游促销联合体，更加有效地加入“泛珠三角”、闽粤赣三省十三市、闽浙赣皖四省九市等区域合作组织的旅游合作，力争取得更多的合作成果。创建更多旅游品牌宣传促销。大力支持了龙虎山 “申遗”成功，争创了“中国最佳旅游城市”。通过争创全国文明景区、中国历史文化名镇、全国农业、工业旅游示范点、全国爱国主义教育基地，增加旅游知名度、核心竞争力、市场吸引力。 三、以更加灵活的营销手段及宣传策略，加强我市“做旺旅游”和“旅游兴市”的良好氛围。围绕“魅力乡村、活力城市、和谐景区”主题，开展鹰潭旅游宣传词和鹰潭旅游形象徽标的征集活动。徽标经确认注册，应用于旅游宣传资料、旅游纪念品及旅游商品的包装。制作鹰潭旅游光盘和旅游专题片、旅游服务指南，旅游袋子，并在中国旅游报、香港商报、香港大公报、江西日报、江西大江网、江南都市报、鹰潭日报等新闻媒体刊登。充分发挥网络营销具有跨时空、多媒体、互动式和个性化等特点，建立更为宽泛、辐射面更大的鹰潭旅游信息网络平台，尽快形成旅游目的地网络营销系统。精心制作网站，及时更新网络信息，鼓励支持各旅游企业发展电子商务，实现鹰潭旅游网络整体营销。四、重引导，抓扶持，全面促进龚店村委会及老屋钱家自然村“新农村建设”乡村旅游建设。自新农村建设试点工作启动以来，我们本着以发展农村经济为中心，以“六改四普及”为切入点，围绕“发展新产业、建设新村镇、树立新风尚、培育新农民、创建好班子”的工作要求，协调配合，群策群力，与龙虎山各级党政组织一道，积极做好鱼塘村委会及孔家自然村新农村建设工作。进行龚店村委会新农村建设示范合作。二是结合老屋钱家自然村实际，制定了龚店村委会2009至2010年的总体规划和建设方案。三是发展老屋钱家自然村 “农家乐”，致力于把老屋钱家自然村建设成为“农家乐”生态旅游示范村。并在改造建设老屋钱家自然村时赞助2万元扶持该村的新农村建设及农家乐建设。现基础设施已全部改造到位，已实现村村通路、户户通水（自来水）、疏通水渠（灌溉水沟），通过以旅助农、以旅兴农，带动当地乡村旅游发展，搞活经济、助农增收、富裕百姓。通过一年来的宣传促销工作，加强了泛珠三角”、闽粤赣三省十三市、闽浙赣皖四省九市等区域合作，增进了友谊，带动了友好城市及海内外的旅游客源市场，推动了我市的旅游业发展。并积极开展面向非旅游行业的大公司、大企业、大集团的营销活动。巩固了以800公里为半径的市场版块，立促了长江三角洲及“闽、皖、鄂、湘”市场，辅射了珠江三角洲和京、津客源市场。通过一系列的宣传营销手段及策划战略，使我市的旅游业稳步增长，我们会继往开来，在这良好的旅游发展态势上超长发展，把我市旅游推向与世界接轨的新起点，让我市旅游业在世界上闪闪发光、蓬勃发展。2010年在09年宣传促销得基础上，巩固境内外市，把营销放在首位，开展各项宣传促销活动，三月初，组织旅游赴浙江进行宣传促销，线路：走进“赣东和浙江、宣传鹰潭龙虎山”旅游大篷车宣传促销活动（衢州、金华、台州、温州、丽水）。组织参加上海世博会，对长、珠、谭城市群，武汉城市圈，皖江城市带加大宣传促销活动，以设立深圳、福州、北京、上海等地旅游办事处的方式为鹰潭旅游宣传做强有力的宣传，并组织人员赴新、马、泰，日、韩等国的境外旅游宣传促销活动，巩固拓展境内外市场，为鹰潭旅游做大做强，努力践行“四大一新”做出突出的贡献！ 二九年十二月十四日精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精选精精选精选- 7 -