疏散演习方案.doc

杭州海外海皇冠假日/快捷假日酒店疏散演习方案
CP＆HI Express Hangzhou Grand Canal Fire Evacuation Plan

目的: 指导员工使用逃生通道，初步了解酒店之疏散程序及集合地点。
Purpose: Ensure all the employees to be familiar with the fire emergency exits, fire evacuation P&P and assembly spot.
时间： 暂定11月21日下午15：00
Time: November 21,2008 3:00pm

主要步骤 / P&P:

w 14:55
提前5分钟播放演习预警广播，告知客人演习讯息，避免引起不必要的麻烦。
（中英文语音人工播报，持续2分钟）。
w 15:00
XX房间发生浓烟，消控中心接到烟感报警用对讲机通知领班并拨打XXX火警直通电话通知总机。
w 15:03
总机执行三级火警处置方案：电话通知下列人员“XXX房间烟感报警请前往查看”具体方案如下：
保安部领班——到现场
工程部领班——到现场
大堂副理——携带万能钥匙到现场
w 15:05
大堂副理、保安部领班、工程部领班到达现场确认火情。
w 15:08
经确认，房间内有明火和浓烟。大堂副理拨打XXX回复消控中心：“XX房间确认起火，请立即通知相关人员，进入二级火警处置程序。”消控中心立即通知义务消防队成员出动，并拨XXX通知总机“XX房间发生二级火警，请按二级火警程序处置”。
w 15：10
总机执行二级火警处置方案：电话（拨打手机或小灵通）通知下列人员“XX房间发生二级火警请按规定程序处置”。
具体方案如下：
值班经理――到现场，担任临时现场指挥。
保安部主管――到现场。
工程总监――到现场。
事发部门总监――到现场。
总经理和其他部门总监――知晓，无需到现场。
w 15：15
义务消防队到达，实施扑救。
上述人员到现场后，在值班经理的指挥下配合义务消防队灭火及维持现场秩序。
w 15：17
因现场火势较大，无法扑灭，值班经理拨打总经理手机请示是否宣布进入一级火警，得到总经理同意后宣布进入一级火警。
大堂副理立即将一级火警电话通知消控中心，同时现场保安、工程领班各自通知本部门人员将对讲机频道调至酒店紧急频道“X“。
消控中心将一级火警通知总机。
w 15:19
总机立即拨打各行政委员手机，通知酒店发生一级火警，请立即到总机房集中.
w 15:20
大堂副理接任现场指挥。回复总指挥关于现场的问题，并向总指挥汇报“现在火势有扩大的趋势，请求疏散!!”
w 15:25
总指挥完成疏散指挥表,下达疏散指令，消控中心启动消防全区域广播,行政委员取备用对讲机返回各自部门指挥组织疏散,工程总监应至消控中心确保设施正常运转.并随时与总指挥保持联系汇报有关情况。
w 15:25—15:35
a) 各部门人员通过消防通道疏散，到集合地点集中
b) 保安部人员立即到指定位置,协助疏散指引。
c) 前厅部人员(礼宾部领班)立即开启酒店正门的所有通道门协助疏散，并负责向客人进行解释
w 15:40
总指挥：总经理
a) 联系人力资源部总监，了解集合点情况。
b) 联系现场指挥：命令火灾现场员工全部撤离至集合点。
c) 待大部分员工疏散后，最高指挥官和指挥中心人员撤离至集合点。
w 15:45
各部门清点疏散人数报告人力资源部。
w 15:48
点名完毕，人力资源部向最高指挥官报告疏散员工人数。
w 15:50
1) 总指挥官讲话：评估此次疏散演习，宣布疏散演练结束。
2) 大堂副理通知总机演习结束，总机通过对讲机宣布“各部门请注意现在演习结束”。
3) 员工返回工作岗位。行政委员归还备用对讲机。

海外海皇冠假日快捷假日酒店保安部
2008年11月13日

注：
1、各部门提前一天将参加演习人员名单报人事部。
2、各部门准备部门的名牌，在指定集合地点XXXXX，由指定员工高举名牌，疏散的员工在各自部门前集合。
3、疏散集合后各部门将应到人数，实到人数及应转移物（替带品）情况报人事部。

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