行风建设督查管理规章制度.docx

行风建设督查制度
为了认真贯彻XX县区卫生局关于落实卫生部门政风行风建设意见精神，我院2010年政风行风建设督查制度如下：
一、大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作同建设，树立良好的医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。坚持以人为本，着眼于解决损害人民群众切身利益的突出问题，坚持把社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。
二、积极建立和推行政务公开制度，提高办事效率和服务质量，从根本上遏制和消除影响发展环境的“三乱”行为和行政不作为、乱作为的“骄、奢、懒、散”现象和“吃、拿、卡、要”、“冷、横、硬、推”行为。
三、开展宗旨教育、职业道德教育、法制和纪律教育、诚信教育、以及开展“医院管理年”、“情暖医院、优质服务”活动，大力弘扬白求恩精神。
四、控制医药费用，逐步解决“看病难、看病贵”问题。落实药品、耗材集中招标采购有关规定。改善服务态度，注重诚信服务，构建和谐的医患关系。
五、制度方案，积极查找问题，开展问卷调查，认真梳理收集到的问题，制订整改方案，明确整改责任，完善规章制度，并在一定范围内公布整改情况，听取群众意见，接受社会的监督。强化监督检查，对群众反映问题整改情况进行明察暗访、督导检查，并在一定范围内通报。
六、加强监督检查，落实行风建设各项措施。每季度开展一次全院行风建设督查活动。