军队日常行为规范与管理规章制度.docx

军队日常行为规范与制度 公司员工日常行为规范与制度 【摘要】 ： 第一节总则 第一条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。 第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条本制度适于公司全体员工。 第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。 第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。 第二节奖励 第六条本公司设立好下奖励方法： 1、大会表扬; 2、奖金奖励; 3、晋升提级。 第七条对下列表现之一的员工，应当给予奖励： 1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出; 2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故; 3、完成计划指标，经济效益良好; 4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳; 5、全年无缺勤，积极做好本职工作; 6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功; 7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出; 8、节约资金，节俭费用，事突出; 9、领导有方，带领员工良好完成各项任务; 10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书; 11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。 员工有上述表现符合晋升制度规定的，给予晋升提级。 第八条奖励程序如下： 1、员工推荐、本人自荐或单位提名; 2、经理店长进行审核; 3、总经理或店长批准。 第三节处罚 员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分： 第九条有下列行为者罚款10元： 1、随意吐痰，丢纸屑果皮者; 2、早会迟到者; 3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。 4、岗位卫生检查不合格者; 5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者; 6、礼仪、称呼不规范者（包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼）; 7、填写各种工作表格不认真、漏填者; 8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者; 9、打卡后吃早餐者; 10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。 11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。 12、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班） 第十条有下列行为者罚款20元： 1、未经许可而无故不列席公司会议者; 2、未经许可而私自带人进入工作场所者; 3、离开工作岗位未办理代班手续者; 4、安排任务未及时完成者; 5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。 6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。 7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。 8、上班时间洗头洗自己私人衣服等 第十一条有下列行为者罚款50元： 1、未经主管同意外出者 2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。 3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。 4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。 5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。 6、有意破坏公司财物者。 7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。 第十二条有下列行为者罚款100500元： 1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。 2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。 3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。 第十三条有以下行为者，做记过或开除处分： 1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。 2、不服从公司工作安排、职务调动者。 2、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。 3、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。 第十四条有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任： 1、私自偷取公司产品（包括*、加洗、压膜、复制光盘等）与顾客产生交易者。 2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。 3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。 第四节考勤制度 第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计 第十六条忘打卡每人次处于二元处罚，以每一次递增一元.（即第一次忘记打卡二元，无次忘记打卡三元，三次四元以此例推）。 第十七条员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元. 第十八条员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。 第十九条考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则 第二十条每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对，核对无误后方可计算工资。 第二十一条员工请事假、病假、公假等，必须到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。 1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位; 2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部; 3、员工因病（事）请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金; 4、员工请事假在三天以内由经理（主管）批准，超过三天者须报总经理批准; 5、部门经理（主管）请假必须报总经理批准; 6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处; 7、如请假必须提前一天进行申请;如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效 8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇; 9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发; 10因某些原因想辞职的，必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职. 1工作时间每天上午8：00到12：00，下午14：00到18：00（冬季）或14：30到18：30（夏季），周一到周六上班，周日休息。若加班按天计补助相应底薪。 2每天上下班必须签到或打卡，违者一次成长金5元. 3迟到早退。每次交成长金10元，超过5次扣除当月底薪。超过10次给予降职或开除处分。迟到超过半小时记为矿工半日，交成长金50元，超过一小时记为矿工一日，交成长金100元。月旷工超过3日给予降职开除处分，当月工资不予发放。 4请事假，需提前一天告知公司主管领导和人事部门并填写请假条，一个月最多只有两天事假，超过需有充足理由，并向总经理申请。病假，必须有医院出具的医疗证明，并填写请假条。如事先来不及写请假条的，应本人在上班之前打电话通知领导及人事部（短信无效），事后应及时补上，否则按旷工计。请假按天扣除相应底薪。 5每天要微笑，热情，饱满，亢奋地上岗，进门要和所有同事打招呼。工作场合不允许抽烟，吃零食，大声喧哗。 6每天要准时，认真，用心参加晨会，晨读，做到内心领悟. 7值日人员要保持公共办公区.洗手间，会客厅的整洁卫生，值日人员每天提前10分钟到岗值班，当日垃圾及时清理.然后提醒第二天的小组值日。所有在职员工每人要保持个人办公区域的整洁卫生（个人电话电脑座椅资料等等）每位做到离席退系统，关闭电脑显示。 8 9 10 11 12每天完成40个有效电话（至少包含10个新增客户），主管会抽查销售员完成状况，并给予一定奖惩。销售人员工作时间不准做和工作无关的事情。销售人员上班期间不准私自做私单，违反规定者，开除公司，扣留全部工资不予发放。公司电话禁止拨打私人电话。工作期间接私人电话离开办公区域，予以大家方便.时间不得超过10分钟，违者一次成长金10元。