1、公司通讯设备管理制度五篇范文 公司通讯管理制度 第一条: 为了提高公司的经营管理,节约成本费用,加强对公司各种通讯工具的管理,特制订本制度。 第二条。本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱等。 第三条。公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务,公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。 第四条:固定电话的管理 员工应电话机铃响三声内接听,接听业务电话应简洁明了,接听电话时应使用统一礼貌用语“您好,西安梓桐(员工姓名)”。讲电话时声音不可太大,以免影响他人。固定电话一般不开通长途直拨功能,总监级以下员工因为工作实际需要
2、而开通长途直拨功能的,须提出书面报告,经部门经理初审、主管领导审核后,报公司总裁批准后方可开通。对已开通长途直拨功能的电话,由员工个人负责长途功能的使用管理。不得借予他人拨打长途电话,一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严重,停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处分。禁止利用公司电话聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话,应长话短说,以免造成电话线路的繁忙,时间不得超过三分钟。 严禁员工利用公司电话进行拨号上网、拨打声讯台或信息台 第1页共5页查询非业务信息。 未经公司或电话所有人的同意,拨打长途电话。一经发现,除由其个人赔偿所发生的长途话费外,还可视情况严
3、重,给予记过以上的处分,直至开除。 电话已开通长途直拨功能的员工一经离职,行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能关闭,同时做好登记。 第五条:传真的管理 公司传真机由前台负责管理,收发传真时应由前台人员负责操作。 前台人员发送传真完毕后,应检查是否有文件遗漏在传真机旁;传真接收完毕后,应立即将传真文件交给收件人。员工因为工作需要而发送传真的,经部门经理对传真内容进行初步审核,并报主管领导审批后,交由前台人员予以登记操作发送。 对发送保密性高的文件,可由前台人员进行指导,由员工个人亲自发送,并提前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大机密的文件不宜使用传真机发送,以免泄密。对传真收发业
4、务频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门或个人,可以申请配臵专用的传真机。员工不得利用公司传真机收发私人资料、文件。 第八条:移动电话的管理 公司不为员工购臵移动电话,但对员工因办理公务所发生的 第2页共5页移动电话费用(简称移动话费),按具体情况给予一定金额的报销限额标准。 原则上,公司普通员工,不得申请报销移动话费,特殊工作岗位或确实因为业务需要的除外。 公司对移动话费实行“员工提出报销申请、公司核定报销限额、限额内实报实销,超支部分员工自负”的管理方式,即:部门经理级以上的管理员工根据实际工作需要,向公司提出报销移动话费的书面申请,公司根据员工职务、岗位和业务的特点,以及公司的移动话费报
5、销限额参考标准表,核定具体的报销限额。对在限额以内的移动话费,由公司据实报销;对超过报销限额的,公司只按限额标准进行报销,超支部分不再补发给员工,而由其个人承担。核定移动话费报销限额的流程为: 部门经理级以上的管理员工可根据实际工作需要,写出书面的报销申请,由主管领导审批。在公司的限额参考标准内,主管领导可以直接批准。对超出公司规定的限额参考标准的,还需要报公司总经理批准。 总经理、副总经理的移动话费报销标准由董事长核定。对已核定报销限额的员工(包括普通员工和管理级员工),如确因业务需要但原报销限额偏低而申请重新核定的,应提供申请日前不少于三个月的移动话费发票和流水清单,并标明私人用途的部分话
6、费,由部门经理和行政/人力资源 第3页共5页部经理出具初审意见,并报公司主管领导审核后,报公司总经理审定。 行政/人力资源部可对员工每月的移动话费进行统计分析,对报销限额核定过高的,有权提出重新核定的建议。凡由公司给予限额报销移动话费的员工,原则上须24小时开机(如不能24小时开机的,但须提供其他电话联系方式)。对享受限额报销但将移动电话臵于关机状态,但又没有提供其他电话联络方式,致使公司联络不到的,一个月内出现三次以上(含三次),除取消当月移动话费的报销资格外,对因联系不上而延误工作,还将按公司有关制度进行处罚。 对使用实名入网并已核定报销限额的员工,不得随意更换移动电话号码,如确因需要而更
7、换的,必须及时通知公司行政部门。 对员工因开通个性化服务而产生的费用(如语音留言、转秘书台、订阅短信、移动qq或其他费用等),公司一律不予报销。 新入职员工必须在入职满一个月后方可提出申请移动话费报销。报销移动话费的时间从其入职日的第二个月起计算话费报销,对其在自入职日的第二个月至正式批准日期间发生的移动话费,按日平均计算报销。 员工报销移动话费时,应遵守公司的费用报销管理规定。 第4页共5页第九条:电子邮箱的管理 公司系统管理员须协助员工在其个人办公电脑上安装邮件软件,设臵好各种应用功能。员工应熟练使用邮件软件的各种功能,员工每日上班后,须及时打开邮件软件,及时接收、阅读、回复电子邮件,并做好重要电子邮件的备份。员工发送较为重要或紧急的电子邮件,发送后,还应采取其他方式知会收件人(如电话转告等)。公司微信管理要求同上。 第十条:本制度由公司行政部制订、修改并负责解释。第十一条:本规定自发文之日起生效。 西安梓桐企业管理咨询有限公司二一六年五月九日 第5页共5页