质量领导小组职责要求 .docx

质量领导小组职责
XX市顺庆实验小学
信访稳定工作领导小组职责
一、强化宣传教育。教育本单位教职员工一定要牢固树立政治意识、大局意识，坚决把思想认识统一到中央和省、市的要求上来。
二、强化责任追究。信访稳定工作领导小组成员实行领导包案制，对工作不到位，造成赴省、进京或到市、区集体上访的，追究主要负责人的责任，并与年终奖励相挂钩。
三、强化信访网络建设。进一步完善信访服务网络，保持信访信息的灵敏快捷，努力将不稳定因素消除在萌芽状态。
四、强化问题解决。对排查出的重大矛盾纠纷和信访隐患，及时进行调查解决，对广大教职员式反映的合理诉求，因条件不具备一时解决不了的，作好解释和稳控工作。
五、强化依法治访。对非法上访及无理缠访、闹访人员，依法进行严厉打击，教育本单位人员依法反映合理诉求，杜绝违法上访。
六、创新思路，抓好信访工作关键环节。认真对信访苗头和热点问题进行排摸分析，采取有效措施，妥善化解，努力把矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在本部门。
七、受理群众对教育问题的投诉，解答群众对教育工作的咨询，收集社会各界对教育工作的意见和建议。畅通举报渠道，接受社会监督。
八、建好信访稳定工作台帐，对有信访苗头的问题逐一处理好。
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