医院劳动纪律规章制度.docx

医院劳动纪律制度 为加强劳动纪律，提高工作效率，更好的为患者服务，以保障医院各项工作的圆满完成，不断提高医院的社会效益和经济效益，经医院办公会议研究决定，现将有关规定公布如下： 一、职工上班或值班应提前10分钟到岗，做好工作前准备，全院职工应严格遵守医院制定的规章制度和劳动纪律，做到不迟到、早退，不脱岗、串岗，不旷工等行为。 1、迟到、早退、中途脱岗15-30分钟扣10元；30分钟-1小时扣20元；超过1小时计旷工半天；超过4小时计旷工一天，以天类推。 2、一月内迟到、早退、中途脱岗三次按旷工一天处理。 二、职工在上班时间不得做与工作无关的事，禁止在医院范围内进行扑克、麻将等娱乐活动，包括工作、休息时间，视情节作脱岗一次或旷工一天处理。 三、职工着装应规范整洁，不得穿工作服上街、发现一次扣当事人10元。 四、职工为他（她）人开具假诊断书、假检查报告、假医疗证明等医疗文书者，一经查实，责令当事人作书面检查并扣工资200元。情节严重，造成严重后果的，给予行政处分并负相关法律责任。 五、值班人员在规定时间内未来接班，交班者不得离岗，否则交、接班人员均按脱岗或旷工处理，造成后果追究其责任。值班人员因特殊情况不能值班或晚来值班，必须提前半天通知科室负责人，待批准后方可休息或晚来（极特殊情况除外），否则按旷工或迟到处理。 六、职工不能私自换班，否则造成后果追究其双方责任。如需换班须 经科室负责人批准后方可换班，并做好书面记录。私自换班扣双方当事人50元。 七、职工应全心全意为患者服务，各尽其责，不能以任何借口冷、硬、顶、推患者，发现一次扣30元。 八、职工与患者及其家属发生争吵者，不论工作人员是否有理，除承认错误、深刻检查、赔礼道歉外，每次扣30元。 九、职工刁难或打骂患者，除承认错误、深刻检查、赔礼道歉外，扣100元。 十、职工在医院范围内不得大声喧哗，职工之间无事生非，闹无原则纠纷，吵架或骂人者，扰乱医院正常工作秩序或造成不良影响者，当事人扣50-100元。 十一、职工不服从岗位调动，在组织正式谈话之日起三天不到新岗位上班者，从第四天起按旷工处理。 十二、此规定从2014年3月1日起开始试行。 XX市桥头医院2014-3 补充意见 意见人： 第二篇：医院劳动纪律管理制度劳动纪律及考勤管理规定 为进一步加强医院管理，规范干部职工的日常行为，建立良好的工作秩序，培养良好的工作作风，进一步提高职工遵守劳动纪律的自觉性，现就加强劳动纪律、严格考勤制度的有关事项作如下规定： 一、考勤管理 各科室负责人必须根据医院的规章制度，认真抓好本科室的考勤工作，做到公开考勤，严格管理。各科室要指定一名原则性强、办事公正、工作认真的同志负责科室考勤工作（考勤人员名单报办公室备案，每月给予一定的津贴补助）。考勤员必须根据医院各项规定，在科室负责人的带领下，认真负责、实事求是的做好考勤记录和管理，不得弄虚作假，谎报、瞒报、漏报、迟报，一经查实，将追究当事人责任，并承担相应处罚。 各科室考勤员必须在每周五前报送下周科室值班人员排班表，并在每月五日前将上月的考勤表及有关缺勤、迟到、早退等情况报送医院办公室汇总存查，并作为工资、津贴、绩效等发放的依据。若逾期不报，将影响到所在科室工资、津贴及绩效的发放。 二、劳动纪律 凡本院职工必须自觉遵守劳动纪律，坚守工作岗位，履行岗 位职责。工作人员必须正点上下班，着装整齐，挂牌上岗，不得迟到（正常工作时间无故未到岗者视为迟到）、不早退（正常工作时间无故离岗者视为早退）、不旷工（工作人员迟到、早退超过60分钟按旷工半天处理）、不脱岗、串岗，对待病人应认真负责、态度和蔼、耐心周到、热情服务、尊重病人，做到爱岗敬业、优质服务。工作期间，严禁擅离岗位，擅离职守；严禁利用网络干与工作无关的事项和玩网络游戏；严禁占用科室电话打与工作无关的电话；严禁上班时间干私活；严禁班前或上班时间饮酒；严禁出现“生、冷、硬、顶、推”等现象；严禁无正当理由不参加医院各种会议；严禁不按规定程序请（休）假。对违反劳动纪律的除做好不良记录外，各科室负责人应及时进行批评教育，并提出书面处理意见报送医院办公室，经医院研究决定后，严格按医院有关规定进行处理。若因违反劳动纪律而影响工作或引发纠纷、差错、事故的，除医院处罚和承担所有责任外，并酌情给予停职检查、调离岗位、降聘、待聘或解聘等处理。 三、督查 医院实行院、科两级劳动纪律责任制，科室主任要负责本科室的劳动纪律管理，一级抓一级，一级管一级。对于违反劳动纪律者，医院将从思想教育与行政处罚相结合，本着重在教育的原则并对其进行严肃处理，对违反劳动纪律情节较轻者，由医院给予经济处罚，情节较严重者给予经济处罚和行政处分。为有效落实该项工作，医院成立由院领导担任组长的劳动纪律督查小组， 负责全院劳动纪律的检查工作，劳动纪律督察每月不少于四次，坚持定期与不定期等各种检查形式交叉进行，检查分为上下班准时性、上班期间在岗在位情况及非正常上班时间值班人员情况核查等形式，其中在岗在位抽查还查看工作人员衣帽端正、胸牌佩戴及是否从事非岗位工作等情况。该工作由医院办公室具体牵头组织，并做好督查情况记录，其结果做为考核、奖惩的主要依据之一。 四、处罚 1、全院职工要自觉遵守医院作息制度，按时上下班，凡无故迟到、早退、离岗者每每次扣罚50元，60分钟以上按旷工半天处理。 2、凡因事、因病不能上下班者，必须按规定办理请假手续，经批准报院办备案后方可离开。未经批准或未请假不上班者，视旷工处理。每月旷工半天，扣发本月岗位工资10%；旷工一天扣3天全额工资（含绩效工资）；每月旷工达3天以上的，停发当月全部岗位工资及绩效工资；一年内出现3次无故旷工者，给予待聘处理。 3、未经科主任、护士长批准，私自离岗或脱岗一次扣50元，私自调班、顶班者，一次给予双方各罚20元。 4、工作期间必须统一着装、挂牌上岗，不得离岗、脱岗、不准大声喧哗，严禁做与工作无关的事，凡有违反者每次罚款20元。 5、工作期间因事外出者，必须向科主任请假，并应告知去向及联系方式，擅自离开者每次罚款20元。 6、凡在医院内打架斗殴、酗酒闹事，视情节轻重处以100500元罚款，造成损失或人身伤害的由责任人承担法律责任。 7、各科考勤员必须按时报送排班表、考勤表，每迟报一天或漏报一次，给予考勤员当月50100的处罚。 8、无故不参加医院各种会议和各类学习者一次罚款100元。 第三篇：医院规章制度，医院劳动纪律，医院管理制度（实用）茶心酒情医院 规章制度和劳动纪律（试行） 为进一步加强医院规范化管理，增强员工的责任心，提高执行力建设，严肃劳动纪律，健全内部监督约束机制，保持良好的工作秩序，牢固树立“一切以患者为中心、以医疗服务质量为核心”的服务宗旨，根据工作实际情况合理安排调休假，提高职工仪容仪表形象，确保各项工作顺利进行，经院务会研究，特作以下规定： 一、规章制度 1、严禁本院人员在单位私自销售药品、耗材、器械。 2、严禁私自收费，一经发现扣除当事人当月奖金，并处以所收取费用的5倍罚款，同时给予科主任2倍连带责任罚款，再次发现给予开除处理。 3、严禁私自介绍患者到外院检查、诊治，如患者确需到外院检查、诊治者，必须报请院长院长批准后方可执行，否则，违反一次罚款300元。 4、严禁私自对亲属、患者进行免费检查。未经院长允许，如有私自检查，一经发现，给予当事人处以该费用的3倍罚款，同时给予科主任1.5倍连带责任处罚。医院在职员工及员工直系家属涉及就医优惠的，都必须经过院长院长签 字同意后方可优惠（注。直系家属指员工配偶、子女和双方父母，其他亲属关系不属于直系家属范围）。 5、严格禁止接受患者、患者家属、供应商的红包、回扣，发现一次给予当事人处以该项金额的3倍处罚。 6、严格禁止酒后上岗，因工作、公务活动需要午间饮酒，须经主管院长同意，中层以上人员须经院长同意。违反此项规定者，发现一次罚款500元；第二次再违犯者加罚1.5倍，第三次开除。对饮酒后影响工作，造成医疗事故（含交通事故）的，除给予经济处罚外，造成的所有后果均由本人全部负责，院方不承担任何责任。 7、禁止在办公室内、办公区和值班室抽烟，发现违反此项规定人员每次罚款20元。 8、工作时间坚守岗位，不准乱窜科室、私自外出和擅自离岗；严格禁止在电脑上做与工作无关的事情、禁止玩弄手机；违犯一次罚款100元，违犯多种情况者叠加处理，情节严重者解聘处理。 9、在任何情况下，无论工作人员是否有理，都不得与患者及其家属发生争吵，否则，视情节决定给予严肃处理。 10、严格执行首问负责制，做到有问必答。不得以任何借口对患者冷、硬、顶，不得以任何形式推诿患者，发现一次给予经济处罚100元。 11、应积极参加医院组织的各类活动，无故不参加者每 次罚款100元。 12、爱护公共财产，凡因个人不负责任造成医院财产损失者，除赔偿损失外，给予相应的经济处罚或行政处罚。 13、注意保持工作地点及其它公共场所的环境卫生，人人有责。 14、不得在公共场所会私客，不准聚众聊天、不准上班时间带领孩子，不准带领无关人员进入检验室、治疗室、仓库、药库、药房、收费处等。不准在值班室存放车辆及杂物。违犯一次给予处罚100元。 15、因工作需要，岗位调整，被调员工自接到人事部门调动通知后，在要求时间内办完交接手续，前往新的科室岗位报到。不准擅自自行调动岗位。 16、必须24小时内保持手机通讯畅通；外出离XX县区域境内者须事先告知主管院长。违反任一项者给予经济处罚50元。 17、任何人不得私下打听别人的薪酬待遇，也不得相互交谈，否则，给予问问题及回答问题者双方每人处罚500元。 二、医疗差错管理办法 1、对因医务人员（含药房、收费）工作责任过错所发生的差错，一次给予当事人200500元经济处罚。 2、凡发生医疗差错、纠纷、甚至事故，所造成经济损失的，赔偿金原则上按医院、科室、当事人5：3：2比例分担。 三、考勤制度 为了加强劳动纪律的管理，建立医院良好的工作秩序，严格考勤制度。全院干部职工均实行上、下班指纹打卡制度，做到有章可循，有据可查（高薪聘请、外聘专家除外）。 1、在当月正常出勤前提下，无特殊情况，本月内常白班可以正常调休假4天；值班人员除下夜班休息外，当月调休假1天；法定节假日除外（春节假期共休6天）。各科室根据科室工作和岗位实际情况，合理安排调休日，当月休息日未休完者下月不累计。 2、员工上下班不得迟到、早退（夏季：上午7：5012：00，下午14：0017：30；冬季：上午7：5012：00，下午13：3017：00）。未按时在指纹签到机打卡者视为迟到，未经批准提前下班者视为早退。 3、因公出差、学习、下乡，谁主导谁负责该项工作人员考勤统计、并签字，于该项活动结束后上报办公室备案核实考勤情况。 4、胸牌编号、职务由院办统一核定，上班时间应予以佩带规范，一次未佩带，罚款10元。 5、各科室主任、护士长应认真、及时、准确记录员工的出勤情况，在次月3号前将科室人员考勤表上报办公室与指纹打卡机核实核对。 6、办公室妥善保管各种休假凭证以备核查，并不定期 抽查员工在岗情况。每旬检查一次员工的打卡情况，如实记录存在的问题，及时纠正解决。 7、享受保险金的职工须符合：单月工作满20天（含20天）以上，医院部分全额交款；单月工作不满20天（不含20天）以下，医院部分按日核算金额交款；育龄人员在院长签批产假假期内，医院部分全额交款，否则，医院不为其缴纳保险金； 8、福利。月福利：未超出常规调休日，当月无违纪现象，可享受医院月福利待遇。年终福利：入职连续工作满半年以上，除常规假期外，年度请假累计未超出30天，无违纪、无受处理者即可享受年终福利待遇。其他福利：入职连续工作满半年以上，年度内请假累计未超出30天，即可享受医院其他福利。 9、上下班迟到或早退，在10分钟以内者给予罚款20元；超过10分钟未超30分钟者给予罚款50元，超过30分钟以上给予罚款100元。 10、旷工半天扣1天薪金，另加罚金100元;旷工1天扣2天薪金，另加罚金200元;旷工2天扣4天薪金，另加罚金500元;连续旷工达3天以上者，按自动离职处理，且不计发当月工资和奖金。半年内累计旷工5天以上（含五天），按自动离职处理。薪金包括基本工资、福利及奖金。 四、假期管理 1、事假、病假。严格执行请假制度。请假人员办好交接班后方可离院，不许电话请假、电话续假、他人代为请假。凡是病假者，需出具县级医院以上诊断书，病假期间无工资。假期期间应保持手机通信畅通，超过规定假期按旷工处理。 2、产假。产假（有准生证）为90天。产假期满后未按时上班，且没有续假者，视为自动辞职处理。 3、请假人员须提前1天由本人填写请假条签批后交办公室备案。常规假调休科主任（护士长）签批即可；非常规假期休假人员1天（含1天）以内的须经科主任（护士长）获准和主管院长签批；休假2天（含2天）以上的由科主任（护士长）签批、主管院长和院长批准；中层以上人员，无论常规假和非常规假，休假1天（含1天）以内主管院长批准；休假2天（含2天）以上由主管院长签批和院长批准；副院长请假须由院长批准。所有请假者必须获准后，方可离开。请假条在休假前一天交办公室备案。不得打电话、带口信请假（特殊情况除外）。未经批准离岗者，以旷工论处。如有特殊情况，应事后主动向科主任（护士长）、办公室作出说明，否则按旷工处理。 4、员工请假后，因特殊情况需申请续假的，必须在假期期满前一天向相关部门提出续假申请，经批准后方可续假。若无法事先办理续假手续，应先口头征得同意后方可续假，回院后须补办续假手续，若逾期不归，一律按旷工处理。 5、请假期间假期未休完，提前回院上班者，应及时到院办公室销假，没有及时销假者，后果自负。 6、连续请假超过30天者，返院上岗员工须先到院人事科报到，安排岗位后方可上岗，否则后果自负。 7、新入职员工，首个月工作周期内没有调休假期，次月调休假期按正式在职人员调休制度执行。 五、本制度自发布之日起实施，如与医院其他制度相抵触的，以本制度为准。 六、本制度最终解释权归医院院委会。 茶心酒情医院 二0一九年八月一日 第四篇：医院劳动纪律考核制度（精选）医院劳动纪律考核制度 1、全院职工应严格按照规定的工作时间出勤，不得迟到早退。 2、全院各科室实行上班签到制度。 3、忠于职守，提高工作效率。在班期间，不得脱岗、串岗、聊岗，不做与工作无关的事，不看与业务无关的书籍。在工作场所，不得上电脑玩游戏。 4、职工请假必须办理书面请假手续，待批假后方可休假。特殊情况需及时补办手续，超过一周不补办，视同旷工。 5、各科室必须认真执行医院管理规定，严格考勤考核制度，规范职工请假审批手续。科室负责人要严格把关，督促职工及时办理手续，职工不执行请假制度，一经查实，考核月报通报。 6、人事科按人员有关规定执行考勤审批制度，每月将职工请假情况进行统计，并在考核月报通报。 优质服务规定 1、忠于职守，爱岗敬业。认真执行首诊、首接负责制，把病人利益和服务对象的需求放在首位，为解除病人疾苦而尽心尽责。 2、患者至上，热情服务，文明用语，对待病人一视同仁。 3、遵守职业道德，不利用职务之便，索取，非法收受他人财物或其它不正当利益。 4、尊重病人的人格和权利，为病人保守医密，实行保护性医疗。 5、同行同事之间，互尊互学，团结协作，互相支持，维护集体荣誉，维护医院形象。 6、按规定着装，佩戴工牌，衣着整洁。诊疗场所禁止吸烟，院内不得抽游烟。办公室做到清洁、整洁。 7、严格执行各项规章制度和操作规程。工作认真，检查及时准确，操作周密细致。爱护仪器设备及一切公共财物。 8、想病人所想，急病人所急，兑现服务承诺，落实便民措施，为病人排忧解难。 医疗服务中差错管理制度 1、各科室部门要切实加强规范化服务的管理工作，严格执行规章制度，端正工作态度，强化工作责任心，有效防范和控制医疗服务工作中的差错，避免重大差错事故的发生。 2、要建立完善差错登记、报告制度。出现差错应及时报告上级主管部门，尽快纠正差错，妥善处理化解矛盾并做好登记工作。如不及时汇报或有意隐瞒和不登记，一经发现将按差错管理考核细则，予以重罚。 3、差错部门应及时召开分析会，认真分析差错出现的原因，排查可能发生差错的隐患，总结经验教训，拿出整改的措施。 4、因工作不认真，责任心不强，服务工作不到位，出现人为差错，给病员及家属造成轻微损失引发病员不满和投诉的，由当事人承担全部责任。 5、由于差错行为，引发医疗纠纷或造成其它后果的，按医疗纠纷管理制度或相关规定 进行处理，同时，按医疗服务中差错管理制度进行双向考核扣分。 6、一个年度中，同一科室部门连续出现二次以上差错，以第一次差错考核扣分的分值为基准，每增加一次差错，其所扣分值增加一倍，逐次累进，出现二次以上差错的个人类同。 7、进一步加大对医疗服务中差错管理制度执行情况的考核，根据考核内容制订考评方法，以分值形式对差错科室或部门进行扣分，并纳入综合目标奖罚标准进行核算，当月兑现。 第五篇：医院劳动纪律和考勤制度医院劳动纪律和考勤制度 1、劳动纪律 （1）严禁本院职工在院内私自销售药品、器械 （2）严禁本院职工私收治疗费、检查费。 （3）严禁将病人约到家中诊疗收费。 （4）严禁私自到药房换药 （5）严禁在职职工私开诊所。 （6）严禁科室和个人私自减免病人的检查费、治疗费和住院等费用。凡违犯上述条款之一者，罚款100200元，并取消当月奖金。 （7）工作时间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将、打扑克等。违者罚款50100元 （8）工作时间要坚守岗位，不准乱窜科室、私自外出、空岗、脱岗或带酒意上岗。违者一次罚款50元。空岗、脱岗半小时以上按旷工处理。 （9）不服从院领导安排，或布置的任务不能很好地完成，处以100-200元罚款；情节严重者，加重处罚。 （10）全院职工应积极参加集团公司组织的各类活动，无故不参加者罚款50元。 （11）全院职工都要严格遵守作息时间，按时上下班，严禁迟到早退。违者每次罚款10元，迟到或早退30分钟以上者按旷工处理。 财、物管理办法 1、财务科要严格遵守财务管理制度，为医院当好家理好财。做到日清月结，账款相符。凡因个人责任造成医院财产损失者，除赔偿损失外，给予相应的经济处罚或行政处罚 2、财务科主持药房、收款室的日对账和药库的每季度盘点工作。一日不对账者罚责任人50元，出现亏损部分由个人负责。 3、药库、药房库存的药品和物资，要日清月结，每季度底清查盘点一次。要做到盘点认真细致，报表真实准确，出现亏损由药房、药库负责赔偿。并视情节轻重追究有关人员的责任。 4、提倡勤俭节约，凡发现有长明灯、长流水现象，扣罚当事人20元。 5、收费室不得出现漏收少收费现象，违者除扣除责任人漏收的金额外，给予50100元的罚款。 卫生管理考核办法 各科室要充分重视卫生工作，保持地面清洁，无垃圾、无痰渍、无烟蒂。物品摆放有序，表面无污迹杂物，办公用品、医疗器械常擦洗。凡达不到以上要求者，扣罚科室50元。 （五）医疗质量管理办法 1、规范医疗行为，严格按照医疗操作规程办事，合理检查、科学用药，严禁出具假处方、虚假病历及诊断证明，做到处方医嘱、病房存根一致。执行阶梯用药原则，合理应用抗菌素，严禁开大处方。 2、对因医务人员失职或技术过失所发生的一般医疗差错、纠纷。但未给病人造成痛苦的，扣罚当事人100200元。 3、对因医务人员失职或技术过失所发生的严重差错、纠纷，给病人造成一定痛苦，延长了治疗时间，扣罚当事人200-300元。 4、凡发生医疗差错、纠纷、甚至事故，给医院造成经济损失的，赔偿金原则上按医院、当事人7：3比例分担。对触犯法律的由当事人承担法律责任。 5、严格执行医嘱制度，发现差错医嘱一次扣罚50元。 6、凡本院能开展的诊疗项目，禁止介绍到外院治疗，违者一次罚款300元。 7、药房、药库药品必须在失效前六个月报告院长，以便及时调整，凡由责任心不强，造成药品过期、失效、发霉、变质等损失者，除赔 偿损失外，另扣当事人200500元。 8、发错药（品种、剂型、剂量）划错价，一经发现，扣罚当事人50元，如已服用并造成严重后果者，加重处罚。 9、放射、特检、化验等承包科室，出现差错，给医院造成不良后果及影响医院形象者，根据情节轻重扣罚当事人100-300元。护理质量管理办法 1、认真执行查对制度，严格遵守操作规程，杜绝差错事故的发生。凡发生差错者扣当事人50元，严重差错者扣100元。 2、严格遵守消毒隔离制度。如有一项不符合要求或未执行者，每发现一次扣20元；进行无菌技术操作时必须戴口罩、帽子，违者每次每项扣罚10元。 3、上班时要坚守岗位，不得让病人及其陪床人员换吊瓶、拔针头等。违者每次罚款10元，造成不良后果者，加重处罚。 4、工作期间要举止大方，仪表端庄，不穿高跟鞋、拖鞋，不浓妆艳抹，不披长发，不带耳环、戒指。不再病区内大声喧哗。违者罚款20元。 5、治疗室要保持清洁、整齐，各种消毒液及无菌物品要定时更换、消毒，并有记录。各种物品放置有序，严禁摆放私人用品及与治疗无关的物品。违者罚款10元。第19页 共19页