社区综治工作规章制度.docx

社区综治工作制度 一、每季度召开一次调委会员、组长会议，每半年召开一次调解员会议总结工作，交流经验，布置任务，学习法律及调解知识，学习党的方针、路线、政策。 二、做好调解中纠纷有登记、调查有材料、谈话有笔录，重大疑难纠纷有协议，回访有记载、结案后订卷保管。 三、按上级统一部署，做好各类表格的统计上报工作。 四、一般纠纷半月内回访一次，重大疑难纠纷及时回访。 五、对纠纷重点人，重点事、重点户每季度进行一次排查，做好检查记录。 六、做好对调解人员的总结评比工作，口头表彰有记录，书面表彰公布上墙。 社区治保委员会制度 一、积极开展创安全小区工作。根据上级的创安标准、制定措施、分工负责，认真落实创建工作的各项措施。 二、负责社区安全保卫工作。每月召开一次以上治保工作会议研究社区的治安情况，分析社区存在哪些不安定、不安全因素，并有针对性地制定措施、明确职责，确保社区的安全。 三、加强法制宣传，提高居民法律意识。采用不同的宣传工具、宣传方式，每月对居民进行法制教育，使社区居民自觉做到学法、懂法、守法和用法，共同依法办事。 四、搞好保密工作，妥善管理上级文件。有关机密文件、机密要事不得外传，防止国家机密泄漏，确保国家安全。 社区防范和处理邪教工作 重点人员管理制度 1、凡是未转化的“法轮功”等邪教练习者和思想回潮重返迷途的已转化人员，均应列为重点人员，进行重点管理。 2、每一个重点人员，应建立“四位一体”的包保小组对其进行重点管理，重点监控，严防重点人员进京、聚众闹事、串联聚会、散发传单等非法活动。 3、与重点人员所在的物业、信息员和党员加强联系，每月对重点人员所开展的帮教工作进行沟通，掌握现实表现及存在的问题，完成工作任务。 4、对重点人口要逐人登记造册，建档立卡，达到一人一档一卷，并分类清楚准确。 5、信息员要经常与重点人员谈心、交心，组织他们学科学、学政治、参加文体健身活动，帮助他们解决生活重点实际困难，用热心、诚心去感化他们。 6、密切关注重点人员的动向，发现情况及时报告和处臵，对失踪和下落不明的重点人员，组织力量进行查控。 区综合管理工作站制度 为加强社区“黄、赌、毒”人群的管理，提高重点人群的禁毒工作的质量，充分发挥基层禁毒工作的作用，现制定社区禁毒工作相关制度： 会议制度 一、及时传达上级对重点人群管理有关会议精神，分析辖区内重点人群管理现状，进一步明确有关责任单位和责任人，落实好综合管理工作的措施。 二、重点人群管理均应做好书面记录，定期整理归档，对会上形成的重要意见、决定和工作部署要形成书面文字或文件，必要时应将有关情况向上级报告。 宣传教育制度 一、在每年的重点时期两会、党代会期间和重大节日（元旦、春节、五 一、国庆节）期间应开展有关重点吸毒、涉毒人群宣传教育活动。 二、宣传教育活动的形式。刷写固定标语、张贴宣传标语、发放宣传单、举办讲座、会议宣传、上门入户宣传等。 三、积极配合上级有关部门做好重点人群专题禁毒工作宣传教育活动。 隐患排查治理制度 一、在每年的重点时期（两会、党代会、展览会）和重大节日（元旦、春节、五 一、国庆节）期间应开展一次专项重点人群隐患排查。 二、第一责任人每年至少要亲自带队检查一次重点人群隐患排查工作。 三、凡检查中发现的隐患要做好有关台账记录，提出具体治理方案，全面整改到位。对于个别整改难度较大，无法自行解决的人群隐患，应及时上报，并积极配合上级有关部门抓好整改工作。 社区安全生产工作站制度 为加强社区安全生产、生活工作的开展，提高社区安全教育的质量，充分发挥基层安全工作的作用，现制定社区安全生产工作相关制度： 会议制度 一、及时传达上级安全生产有关会议精神，分析辖区内安全生产现状，进一步明确有关责任单位和责任人，落实好安全生产工作的措施。 二、安全会议均应做好书面记录，定期整理归档，对会上形成的重要意见、决定和工作部署要形成书面文字或文件，必要时应将有关情况向上级报告。 宣传教育制度 一、在每年的重点时期（夏季：防雷电、防台风、防汛；冬季：防火、防冻）和重大节日（元旦、春节、五 一、国庆节）期间应开展有关安全生产宣传教育活动。 二、宣传教育活动的形式。刷写固定标语、张贴宣传标语、发放宣传单、举办讲座、会议宣传、上门入户宣传等。 三、积极配合上级有关部门做好“安全生产月”等专题安全生产宣传教育活动。 隐患排查治理制度 一、在每年的重点时期（夏季：防雷电、防台风、防汛；冬季：防火、防冻）和重大节日（元旦、春节、五 一、国庆节）期间应开展一次专项安全大检查。 二、第一责任人每年至少要亲自带队检查一次安全生产工作。 三、凡检查中发现的隐患要做好有关台账记录，提出具体治理方案，全面整改到位。对于个别整改难度较大，无法自行治理的事故隐患，应及时上报，并积极配合上级有关部门抓好整改工作。 社区矫正工作站制度 量，充分发挥基层矫正工作的作用，现制定社区矫正工作相关制度： 学习培训制度 一、社区矫正组织应加强对社区矫正工作者的培训，全面提高社区矫正工作者的教育管理能力和执法水平，培训应坚持理论联系实际、学用一致、讲求实效的原则。 二、培训内容包括政治理论、法律法规、规章制度及社会学、心理学、教育学等相关知识，学习培训可采取集中、以会带训，参观考核等多种形式。 三、社区矫正工作者每年接受培训的时间不少于40学时，培训情况作为社区矫正工作者年度考核的依据。 监督制度 一、社区矫正工作监督主要有法律监督、矫正组织内部监督、社会监督等形式。 二、检察机关予以对社区矫正工作予以监督，发现矫正工作中有不符合法律规定的，应及时提出纠正意见。 三、矫正对象受到非法待遇或矫正组织未按法律规定的刑罚内容执行刑罚的，矫正对象有权向当地检察机关检举反映，向上级司法机关提出申诉。 四、上级社区矫正组织应定期检查、指导、监督下级社区矫正组织的工作，同级社区矫正组织内部应加强相互监督，发现有不符合法律、法规和有关规定的，督促其改正。 五、社区矫正组织应以适当形式向社会公开其职责范围、工作程序、有关制度等，接受社会监督。 六、社区矫正组织可从有关部门、知名人士、离退人员和矫正对象亲属等聘请执法监督员。 七、社区矫正组织应及时处理矫正对象或群众的举报、投诉，并反馈处理结果；举报、投诉和处理结果应登记归档，并报社区矫正工作领导小组办公室备案。 社区矫正工作责任追究制度 一、社区矫正工作人员服务态度不好，对矫正对象提出、反映的问题不及时解答和处理。推诿、懈怠的给予警告，屡次发生上述现象的，对其进行通报批评、戒免谈话，直到调离工作岗位；造成严重后果的，依据法律法规处理。 二、报送信息不及时、不准确，影响全区工作进度；或者遇有特殊情况、问题及重大事宜不及时反映和上报，瞒报、迟报，造成严重后果的，责令书面检查、通报批评，对直接责任人员给予行政处分。 三、社区矫正工作人员利用职务之便，滥用职权、徇私舞弊，侵害矫正对象基本权利，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，停职检查、给予行政处分，建议调离工作岗位。 四、社区矫正工作人员玩忽职守，致使矫正对象脱管失控，不积极查找，不主动上报，一经发现，通报批评；导致矫正对象重新犯罪，影响恶劣的，给予行政处分，直到调离工作岗位。 五、凡出现上述问题的，不得在本年度内评优、评先、入党、提拔。 矫正个案制度 一、针对每名矫正对象成立专门的矫正小组，指定责任人，实施矫正方案，矫正其犯罪意识。 二、根据矫正对象的需求，结合犯罪类型、心理特征、家庭背景、现实表现等找准症结，制定矫正个。 三、司法所、派出所和社区居委会要及时召开会议，对矫正对象个案等情况进行综合分析 学习教育制度 一、要运用各种有效教育手段，促使社区服刑人员认罪悔罪，增强法律意识和道德修养，成为遵纪守法的公民。 二、应当根据社区服刑人员的犯罪类型、犯罪原因、恶习程度及其思想、行为、心理特征，因人施教、注重实效。 三、社区矫正教育工作主要包括。入矫教育；个案矫正；思想文化及职业技术教育；心理矫正；解矫教育等。 社区普法依法治理工作制度 一、每季度召开一次相关工作人员会议，交流经验，布臵任务，学习法律及调解知识，学习党的方针、路线、政策； 二、法制宣传人员做好每次普法宣传的准备工作，着装统 一、准备充分、态度和善。 三、定时更换宣传栏的法制宣传内容，配合做好综治工作的法制宣传工作和依法治理。 四、建立法制宣传簿和相关图片资料的整理收集工作责任人制度。 五、每年结合阶段性工作需要和法制宣传计划、主办或协办开展法制宣传咨询活动。 流动人口管理服务工作站制度 为确保流动人口服务管理全覆盖，实现横向到边、纵向到底的网格化管理模式。贴近群众，就近服务，齐抓共管。天乐社区根据实际情况合理设定流动人口服务管理制度。 一、工作站主要承担责任片区内流动人口、出租房屋信息采集传递、服务告知、诉求反馈等工作。 二、工作站的设立应本着方便群众、便于管理、发挥实效的原则，在大型用工单位、住宅小区、商业店铺较为集中的地区、流动人口和出租房屋较多的住宅小区、居民院落等地点进行集中管理。 三、工作站应统一标识、编号，公布社区服务站电话。 四、社区按片区划分网格，网格负责本责任片区内的流动人口、出租房屋信息的日常采集登记工作，异动情况及时掌握。发现问题立即反馈。 五、网格员要按质按量登记流动人口信息，不得漏报、虚报。 治安巡逻队工作制度 一、社区治安巡逻队，在居委会的领导下社区民警指导下开展工作。队员应热爱本职工作，服从工作安排，尽职尽责完成任务。 二、巡逻队员在执勤期间，必须着装、佩戴统一的执勤袖标，切实做到严格执勤、文明执勤，维护巡逻队的形象，自觉接受群众监督。 三、坚持每天按规定的时间和区域进行巡逻，要敢于制止违反治安管理的行为，对形迹可疑人员要进行盘问并将违法人员扭送到公安部门处理。 四、居委会干部和社区民警不定期地检查巡逻情况，发现无顾离岗、逃岗，上岗喝酒、打牌、衣冠不整、监守自盗等违规行为，将取消巡逻队员资格。 五、巡逻工作每周一次讲评；半月一次政治思想、业务技能培训；年终评选优秀队员，不断提高队员整体综合素质。 六、对巡逻中表现突出和失职的队员实行奖惩，进一步增强工作责任感，随时接受上级交办的各项使命。 综治工作站制度 1、议事和报告制度。综治工作站应定期向所在街道综治工作中心报送各类综治信息，实行重大事项报送制度，保证信息反馈渠道畅通。 2、台帐和资料制度。综治工作站建立与各类平安创建工作互为一体的台帐资料。 3、工作例会制度。参加街道综治中心的工作例会，学习相关业务知识，通报交流情况，安排工作任务。 4、检查考评制度。由街道综治办负责对照综治工作站的职责，制定考核标准，组织考核考评。 第二篇：综治工作制度*综治工作制度 为落实我局综治责任制，维护社会安定，贯彻落实党中央、国务院关于加强社会治安综合治理的决定和XX县区委、市政府关于依法治理的各项措施，结合部门实际，制订本制度。 一、目标 按照属地管理和预防为主的原则，坚持以人为本，加强本单位治安防控体系建设，强化法制宣传教育和单位内部治安管理，实现单位职工政治上与党中央保持高度一致，无刑事犯罪、社会治安事件，无矛盾纠纷、上访等事项，机关文明、祥和。 二、措施 1.强化组织领导，建立健全行政一把手负总责，班子其他成员各司其职的社会治安综合治理领导责任制，成立由党组书记、局长任组长，班子其他成员为副组长，各分局、股、室负责人为成员的社会治安综合治理领导小组，领导小组下设办公室，明确专人负责。做到事有人管，事有人做。 2.建立健全保障、目标管理、奖惩等单位内部治安管理工作制度，实现综治工作日常化、规范化和制度化。 3.制定综治工作长远规划和年度实施计划，明确工作目标；以人为本，加强干部职工的法制教育和培训，不断提高职工知法、守法和用法的水平和能力。 4.落实责任，坚决看好自家门、管好自家人；做深做细矛盾纠纷排查调处工作，把影响社会稳定的问题消灭在萌芽状态，防患于未然。 三、岗位责任制 1.局长负总责，对综治工作中的重大问题、重大行动要亲自过问。 2.分管办公室的班子成员协管，具体负责综治日常工作的开展，包括普法教育、综治工作的宣传教育、综治日常工作的协调和管理以及其他需要办理的事项。 3.分管业务副局长除自觉参与综治日常工作外，还应从严要求，自觉恪守岗位责任制和廉政规定，确保不引起矛盾和纠纷。同时要注意沟通，要本着实事求是的原则办事。 4.办公室应做好机关综治日常工作的管理。制定综治工作长远规划和年度实施计划；草拟综治工作总结；负责召集领导小组成员会议，并做好会议纪录；负责完善日常综治工作台帐；负责档案的整理和归集；其他需要办理的事项。 5.各分局、股、室负责人，应自觉恪守岗位职责，除管理好自身外，还要服从服务于机关综治管理工作的需要，自觉做好本单位的安全防范和综治的日常工作。 6.机关工作人员应自觉参与，做好各自的安全防范和保卫工作；自觉遵守节假日值班制度；关好门窗，防火防盗。 7.财务经办员除自觉履行工作人员应尽责任外，还应保管好单位现金及凭证。 四、考评 根据年度个人综治工作绩效，严格奖惩，对不履行岗位职责、不服从机关综治领导小组管理而出现影响单位治安形象的，与年终考评挂钩，扣发年终综合考评奖，年度不作为评优评先人选；对不履行岗位职责，出现违纪违规等重大刑事、治安事件的直接责任人员，依据相关法律、法规，交由相关部门处理。 五、本制度自修订之日起执行。 2014 年1月7日 第三篇：综治工作制度综治工作制度 例会制度 1、段综治领导小组每季度未组织召开一次例会。综治办每月一次例会，遇有特殊情况可随时召开会议。 2、综治会议由武装保卫科科长负责召集，季度会议由综治领导小组组长负责主持，参加人员为综治领导小组成员；月度会议由综治办主任主持，参加人员为综治办人员。 3、综治会议的主要内容： （1）、年初根据段的实际情况，研究部署、制订全段的综治工作年度计划、工作目标及工作措施； （2）、传达上级综治工作每季（月）重大活动和重点工作安排。 （3）、通报本季（月）段综治情况及重点工作完成情况。（4）、根据上级工作要求，结合本段实际，部署下季（月）段工作安排。 4、遇有特殊情况，及时召开会议，研究对策，制定措施。 信息反馈制度 1、各车间按段综治工作要求，做好信息收集、报送工作。 2、各车间每月25日前，将本车间管内综治、维稳情况按要求填入福州供电段综治维稳信息月报表上报段武装保卫科，重点填写本月工作完成情况、内部稳定情况、内部存在的问题、对存在问题所采取的措施。 3、各车间每季度对本车间内部职工队伍稳定情况进行分析，分析职工思想动态、职工最关心的重点、热点问题，并将问题汇总后填入职工思想动态分析表于每季度未上报段党群工作办。 4、各车间按照段综治工作领导小组的不同时期部署工作的要求，结合本车间实际，细化措施，认真安排，按要求开展工作，及时反馈有关内部治安保卫工作的各种信息及工作总结或小结。 5、段综治办主动收集各类信息，及时整理上报段综治工作领导小组成员，对存在的问题进行整改，并将综治工作领导小组的决定及时反馈到有关部门。 监督检查制度 1、段综治领导小组和综治办按照各自职责范围，经常进行督促检查，随时掌握工作情况，确保段内部治安保卫工作扎实有效。 2、段内部治安综合治理检查工作分为日常检查、季度检查、半年度检查和年终工作检查。 3、日常检查工作由车间管理人员负责本车间的内部治安检查，季度检查由段综治工作领导小组或综治办、武装保卫科成员负责，半年度及年终检查则结合段“三达标”检查工作进行。 4、检查的内容为各车间内部“四防”（防火、防盗、防爆、防治安灾害事故）情况、内部治安保卫工作部署、贯彻情况、各项制度的执行情况等。 考核、奖惩制度 1、段综治领导小组和综治办把内部治安保卫工作的责任与车间和个人的政治荣誉、经济利益紧密结合起来，建立制定和落实季度检查考核、奖惩制度。 2、段内部治安保卫工作坚决实行一票否决权制。 3、段综治领导小组和综治办接受路局综治办对单位的综治工作进行指导检查、考核。 4、段治保制领导小组和治保办根据综治、消防包保责任书制定综治、消防工作检查考核标准。 5、上半年段综治工作结合对管内车间进行考核和奖励。年终检查工作则根据段“三达标”检查工作的检查情况，按各车间与段综治领导小组签订的综治、消防包保责任书制定综治、消防工作检查考核标准进行考核和奖励。 6、对预防和制止发生治安事件、有突出成绩的由段综治工作领导小组视情况给予一定的奖励。 7、段管车间、班组、职工发生综治案件时，根据福州供电段内部治安保卫管理实施办法（福供电200652号文件）进行考核。 矛盾纠纷排查、调处工作制度 为及时调解处理内部职工中的矛盾纠纷，杜绝因矛盾激化而导致的恶性案件，确保段内部治安稳定、职工队伍稳定，特制定段矛盾纠纷排查、调处工作制度： 1、段及车间成立综治、维稳工作领导小组（调解小组），按照“谁主管、谁负责”，积极预防、教育疏导及快速反应、果断处置的原则，逐级做好职工思想工作，及时调解处理职工中的矛盾纠纷。 2、段及车间综治工作领导小组要定期召开会议，认真分析职工思想动态及稳定情况，对职工中倾向性、苗头性的思想问题和普遍关注的热点、难点、疑点问题进行分析，对不稳定因素及时进行排查，提出解决办法的或建议，采取相应的措施，认真抓好落实。 3、段工会和综治部门要发挥职能作用，健全内部矛盾调解组织，发挥各种调解委员会的作用，拓展解决各类矛盾的途径，切实将问题控制在班组、疏导在内部，化解在萌芽状态。 4、对思想落后、工作态度不端正、不服从管理、经常违章违纪、个别有严重抵触情绪的职工，要指定专人做好职工的帮助、教育、转化工作，做好职工思想政治教育工作；对职工在生产生活中的问题、人际关系和家庭中发生的突出矛盾邓，应进行家访；对职工之间发生的矛盾应分别找当事人进行谈心，及时化解职工矛盾，控制矛盾继续扩大，对不能解决的矛盾或影响面较大的问 题应及时上报段有关部门。 5、在重大节日及政治敏感时期，各车间要按段要求，认真开展排查活动，收集、上报可能影响内部稳定及危及铁路运输生产安全的各种信息，对可能影响稳定大局的问题，做到发现得早、控制得住、处置得好，将影响降到最低限度。 6、各车间每月25日前将矛盾纠纷排查、调处情况填入当月的综治维稳信息月报表内，上报段武装保卫科及党群工作办。 预防职务犯罪工作机制 为杜绝广大干部职工利用工作职务之便进行犯罪活动，加强反腐倡廉工作，加大预防职务犯罪工作的力度，切实从源头上预防职务犯罪，段党委决定，建立预防职务犯罪工作机制。 一、段成立以纪委书记为组长的预防职务犯罪工作领导小组，负责做好预防职务犯罪各项工作。 二、预防职务犯罪和行政监察工作分别纳入段党委和行政年度重点工作进行安排部署。每季定期召开预防职务犯罪工作领导小组工作例会，研究安排预防工作，及时总结经验，分析存在问题。建立预防职务犯罪工作档案和台帐，做到工作有记录，检查有依据。 三、段领导班子成员带头牢固树立“三种意识”，认真学习贯彻党章、带头执行上级和本段的有关规定。认真执行领导干部述廉、评廉、考廉制度。各科室、各车间、党支部，对“六管”人员以及案件多发、易发领域要定期进行自查自纠。 四、建立健全并严格执行党的民主集中制的各项具体制度，段对涉及“三重一大”问题，须经领导班子成员集体讨论后作出决定，严格按规定程序运作。认真落实重大问题集体讨论、重要工作情况通报、重大问题请示报告制度。各车间要认真执行重大议事规则，对规定的重大事项均应集体讨论通过。 五、加强法制宣传教育。段党委中心组、各车间党支部利用“三会一课”、专题法制课等形式，组织党员干部和“六管”人员学习法律、法规知识，把加强干部作风建设与与预防职务犯罪工作有机结合起来。 六、段党群工作办要充分利用网流、办公局域网、宣传栏 等宣传载体，大力宣传预防职务犯罪工作的重要性、必要性，以及上级对预防职务犯罪工作的有关精神和要求。 七、建立段务公开制度，大力实施“上网工程”，提高工作的公正透明度。要按段务公开办法及时将资金管理、物资招投标、干部任免等应及时上网公示，做到公开、公正、公平。 八、对财务、物资管理、工程发包等易发、多发职务违法违纪工作岗位和环节进行研究、分析，提出相应对策，及时采取针对性措施，实行有效监督。 重大问题查究制 段内部治安综合治理工作按照“谁主管、谁负责”的原则，逐级负责，层层落实，段及车间党政正职作为段及车间内部治安综合治理的第一责任人，切实抓好段及车间的治安综合治理工作，对治安综合治理工作中发生重大问题的，要追究其责任： 一、车间发生重大综治案件、治安案件、刑事案件的，涉嫌犯罪的，按照司法程序将当事人移交公安机关处理；未涉嫌犯罪的，则按福州供电段内部治安保卫管理实施办法究其所负责任，并对其做出相应的行政处分及经济处罚，并承担上级部门对我段治安综合治理的经济考核。 二、对发生案件的车间年度综治工作实行“一票否决”，根据年初段综治领导小组与车间综治小组签订的综治包保责任书规定，车间免发年度综治包保奖励，并承担上级部门对我段治安综合治理的经济考核。 三、根据福州供电段内部治安保卫管理实施办法，对车间综治责任人追究管理责任，给予相应的行政处分及经济处罚。 四、对与案件有关的部门及相关人员追究其所负责任，并对部门及相关人员进行处理和经济处罚。 福xx组政治学习制度 一、学习组织 班组政治学习由工长（副工长）、政治宣传员负责组织。 二、学习内容 1、政治、形势和爱国主义教育。包括党和国家的方针政策、重大会议精神；铁道部、路局、段有关安全生产和经营管理各类会议、文件精神；党史知识、其它爱国主义教材等。 2、安全生产宣传教育。包括安全生产法、各工种相应的安全规章制度、相关事故案例教育等。 3、职业道德教育。包括段规章制度、岗位职责教育、诚信教育等。 4、法制教育。包括铁路运输、消防、劳动、民事、刑事等法律法规。 三、学习形式 班组政治学习既可采取常规授课式教育，也可采取知识竞赛、抽题问答、座谈讨论、观点辩论等形式。 四、学习要求 1、班组每月组织职工开展政治学习不得少于两次，集中学习不得少于4小时。 2、班组可采取不同的形式开展政治学习，但内容必须与党委规定内容一致，无论采取何种形式均必须有记录。 3、班组应该详细记录政治学习的时间、参加人、形式、内容。 4、班组职工在业务学习笔记上应有政治学习主要内容的记录。 5、对无故不参加政治学习的，班组要进行考核并有记录。 xx班组思想分析制度 1、班组职工思想分析会由班组长负责组织。 2、思想动态分析主要内容。对职工中倾向性、苗头性的思想问题和普遍关注的热点、难点、疑点问题进行分析，提出解决办法或建议。 3、相关要求。每季召开一次职工思想动态分析会议，做好会议记录，思想分析结果每季末向所属党支部进行书面汇报，支部进行综合分析后向党委汇报。 xx班组帮教制度 1、帮教人员。班组长、党小组长、工会小组长、团小组长、政治宣传员。 2、帮教对象。班组中思想落后、工作态度不端正、不服从班组管理、经常违章违纪、政治文化业务素质较差的后进职工。 3、帮教方法。思想政治工作小组成员要经常性的对后进职工进行思想引导，采取各种有效方式加强与他们的沟通，及时了解他们的内心真实想法，坦诚与他们进行交换意见，热情关心他们的工作和生活，帮助其尽快实现转化。 4、对个别有严重抵触情绪的职工，班组要指定专人负责做好帮助、教育、转化工作，维护班组稳定。 5、对业务技术特别差的职工，班组要指定技术出众的职工对其进行专门辅导。 xx段班组家访谈心制度 1、家访谈心组织。家访谈心人员由班组长、党小组长、工会小组长、团支部书记、政治宣传员组成。 2、应进行家访的情况。职工在生产生活中的问题、人际关系和邻里或家庭中发生突出矛盾，职工及其家属住院或发生其它天灾人祸时，应及时进行家访。 3、应进行谈心的情况。职工对段、车间、班组的安全生产和经营管理有意见或看法时应及时与之沟通谈心，职工对自己或他人受到奖励或处罚有不同看法时也应及时开展谈心；班组职工之间发生矛盾时应分别找当事人进行谈话。 4、进行家访或谈心时要注重方式、方法，既要耐心劝导，又要坚持原则，注意把握尺度，掌握第一手资料，做到对职工个人及其家庭情况心中有数。 5、进行家访或谈心后应及时做好记录，包括参加人、对象、时间、方式、主要内容和取得的效果。 6、对不能化解的矛盾或影响面较大的问题应及时向党支部（车间）汇报。 第四篇：人社局平安综治工作总结人社局平安综治工作总结 今年，在县委、县政府的领导下，我局社会治安综合治理及创建平安新丰工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十八大精神，按照县综治委部署，以建设“平安新丰”为契机，积极履行综治成员单位职责，竭尽全力抓好我局综治各项措施的落实，确保了我局安全稳定，现将一年来履行综治职责情况及平安建设工作总结如下： 一、领导重视，认真抓好综治工作 我局根据县综治委的要求和安排，全面落实综合治理工作责任制，强化责任到人，做到领导重视，制度健全，扎实工作到位，认真开展各项综合治理工作。 （一）领导亲抓，层层落实。局领导把综治工作纳入工作议事日程，成立专门领导小组，常抓常议，实行综治目标管理与业务工作同计划、同安排。坚持党政一把手负总责，分管领导具体抓，切实把各项措施落实到位。 （二）健全制度，落实责任。为使综治工作落到实处，我局制定了xx县人社局维稳工作应急预案、xx县人社局处置企业军转干部群体性上访事件工作预案等一系列规章制度，进一步完善综治工作管理机制。我局根据单位实际情况，把综合治理责任目标进一步细化，明确各项工作的责任人，落实“谁主管，谁负责”原则，以“保稳定、保平安”为目标，要求各股管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。确立奖惩机制，将综治成绩与工作业绩、年度考核相挂钩，对综治工作成效显著的个人进行奖励，对先进典型进行广泛宣扬，全面推行综治工作责任追究制度，将责任目标落实到位。 （三）加大对综治工作硬件的投入。我局在经费紧张的情况下积极加大对宣传、网络、监控等的资金投入，对一些不安全的因素，能及时做好防范，如在局机关业务楼和各事业单位专门安装电子防盗点监控等设备，确保单位本身的安全。 二、重视教育，不断提高综治意识 我局在综合治理工作中重视教育，从根本上提高全局职工的综合治理意识。积极组织全局干部、职工学习十八大会议及上级有关文件精神，坚持每月召开一次社会稳定分析会，加大了法律、法规宣传工作。为加强综治工作，我们长期实行节假日期间强化治安保卫工作，做好值班带班安排，并做好记录。由于我局领导干部职工法制观念、防范意识较强，形成遵纪守法的好风气。 三、发挥职能，切实维护社会稳定 人力资源和社会保障工作责任重大，涉及干部群众的切身利益，与社会稳定息息相关。面对企业军转干部、事业单位参公、公务员津补贴调整、义务教育学校老师绩效工资、职称聘任、年度考核、农民工工资拖欠、企业用工纠纷、社会保险等一系列的不稳定问题，我局领导班子高度重视，始终坚持大局观念和稳定压倒一切的观念，组织制定了维稳工作方案、信访工作制度、应急预案等一系列的工作制度，要求干部职工认真学习政策法规，热情接待上访人员，依法依规办事，把各种不稳定因素控制在萌芽状态。 （一）认真做好信访工作。我局始终把信访工作放在重要位置，健全了信访工作制度，对群众来信、来访，领导始终坚持亲自过问、亲自督办，努力把问题解决在本部门。对于群众来信、来访和投诉，做到处理来信不拖延，初次来访不麻痹，多次缠访不急躁。结合干部作风建设，规范工作用语，提高服务质量，端正服务态度，热情周到地为各单位和个人服务，避免矛盾的产生，把问题解决在萌芽状态。今年，我局收到信访件13件，涉及津贴补贴调整、退休人员待遇、军转干部解困、职称、社会保障、劳资纠纷等问题，我们都能及时按规定处理，做到“件件有着落、事事有回音”，切实维护了社会稳定。 （二）加大对劳资纠纷的预防和处置工作力度。一是坚持依法行政，认真受理和查处举报投诉案件，一年来调处劳资纠纷投诉案件58件，结案58件，结案率100%，追回被拖欠农民工工资41.623余万元。二是始终坚持以“调解为主、裁决为辅”的原则，坚持“双维护”宗旨处理劳动争议案件，积极主动地化解矛盾，对不稳定苗头早发现、早处理，防患于未然。今年受理来信、来访、来电及网络问政共81件次，处理、办结答复率100%，来访案件处理结案率达到98%以上。 （三）努力做好企业军转干部维稳工作。作为企业军转干部维稳工作的责任部门，我局积极会同有关主管部门完善军转干部经常联系制度、节日上门慰问制度。认真贯彻落实中央、省、市有关企业军转干部的政策规定和各项要求，创新举措，扎实工作，企业军转干部解困维稳工作取得了一定成效，确保了全县至今未发生集体上访事件和串访等情况，有效地维护了全县社会大局稳定。 回顾一年来，我局的综治工作有了良好的开端，实现了确保“三个不发生”，即不发生因单位维稳工作不力，或内部规定不当而引起的集访、闹访等不稳定事件；不发生刑事、治安案件；不发生影响政治、经济、社会治安稳定的责任事件。 第五篇：综治工作例会制度综治工作例会制度 一、会议时间。每月召开一次镇综治领导小组工作例会，如遇重大问题或紧急情况可随时召开。 二、会议主持。由镇综治办主任召集主持。 三、参加对象。镇综治领导小组成员和镇综治办工作人员。镇综治办负责会议记录和会务工作。 四、会议内容： 1、传达上级有关综治工作文件和会议精神； 2、听取各责任单位综治工作情况汇报，具体部署全系统综治工作； 3、讨论全镇综治工作及其他重大事项； 4、会议决定的事项由镇综治办起草会议文件，各责任单位要根据会议部署的工作抓好落实，镇治办将对会议布置的工作落实情况进行检查督导。第27页 共27页