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公司管理规章规章制度 (3).docx

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资源描述

1、公司管理规章制度 第二篇:公司管理规章制度公司管理规章制度 为强化企业的内部管理,规范员工的思想和行为,确保公司管理的制度化和规范化,树立良好的企业形象,特制定以下管理规章制度。 一、上班管理制度 1、上班时间:07:30-11:3013:00-17:00(5月1日至10月底)07:50-11:3012:10-16:30(11月1日至4月底) 2、上班时间不准迟到、早退。迟到、早退在15分钟(含)每次罚款10元,超过15分钟的记为旷工半日,旷工一天,扣除100元。 3、月累计旷工3天者给予开除处理并扣除50%工资;3天以上无故不上班视为自动离职,自动离职不发放工资。 4、未经书面请假获批准不上

2、班的,一律按旷工处理。 5、上班时间需要外出办事,必须填写出门证经领导批准后才能出厂。 二、考勤打卡制度 1、上班考勤一律实行打卡制度,员工必须按照公司上下班时间规定按实打卡。 2、行政部根据打卡考勤记录对应请假条、出差申请表等进行每月出勤考核,统计迟到、早退、旷工的情况,于每月5日前交至财务执行扣款处理。 3、行政部监督上班考勤打卡,若发现代打卡现象,对当事人每次处罚100元。 三、请假管理规定 1、员工因故请假必须填写书面的请假条,说明请假原因及天数,出具必要的证明文件,经公司指定的主管批准后,请假手续始得生效。 2、遇急性病假或紧急事故,可以委托同事、家属、亲友或以电话等形式向部门主管请

3、假,其它原因请假必须经批准后方能离开工作岗位。急性病假或紧急事故可以在回到公司上班2日内再补办请假手续,并呈报行政部。 3、假期已满,而未能上班或主动续假者,一律按旷工处理。 4、准假权限。生产一线员工平时请假2天由直接主管批准,2天以上5天以下(含)由部门经理批准,5天以上必须报总经理批准;管理人员平时请假2天由部门经理批准,2天以上5天以下(含)由主管工作的副总批准;5天以上报总经理批准。 5、主任、经理平时请假一律由直接领导或总经理批准。 6、请假流程 生产工人请假:请假人领取请假单请假人填写请假单2天由车间 主任批准5天内由生管部经理批准请假5天以上者由总经理批准行政部存档 管理人员请

4、假:请假人领取请假单请假人填写请假单2天由部门经理批准5天内由副总批准请假5天以上者由总经理批准行政部存档 四、经济奖罚条例 1、不服从质检员、组长、车间主任及上级管理的,第一次罚100元,第二次罚200元,第三次解聘。 2、员工在工作中提出合理化建议经采纳后给公司创造了效益,视效益大小给予20020000元的奖励。 3、员工的小发明、小创造和小改革对提高工作效率、提升产品质量、实现“节能降耗”发挥了重要作用,给予1002000元的奖励。 4、在公司6s管理考核中被评为先进员工的,每人给予100元的奖励。 5、在工作中反映敏捷、处事果断、见义勇为、为公司挽回了经济损失或杜绝了重大危害事故发生的

5、,给予200元2000元的奖励。 6、举报员工违章违纪属实的,每次奖励20元。 7、工作中不服从管理,不听从安排,在规定时间未完成上级主管合理分配的工作或生产任务的,每人次扣款50元。 8、上班时间不按照公司要求着装的,每人次扣款20元。 9、不按照公司规定位臵停放车辆(自行车、摩托车、货车和轿车)的,每人次扣款10元。 10、上班将食物带进公司,上班时间吃东西的,每次扣款20元。 11、在禁烟场所吸烟,或不在指定的区域吸烟的,每人次扣款50元。 12、利用公司的电脑玩游戏,聊天及做与工作无关的事情,每人次扣款20元。 13、上班时间嘻笑打闹、窜岗闲聊、擅自离岗的,每人次扣款10元。 14、上

6、班时间睡觉,每次扣款50元。 15、不允许喝酒后上班,因酒后出现事故的,责任由当事人承担;借酒闹事 的,每次扣款200元,情节恶劣的给予开除处理。 16、在工作中发生吵架的,每人次扣200元,后果严重者给予开除处理。 17、下班离开工作场所时,须整理打扫好自己的场地卫生,关闭所有的电源、 水源和气源,关好门窗。下班离开时未整理好自己的工作区域导致工作现场凌乱的,每人次扣款20元。 18、上班时间不允许将小孩带进生产车间等工作场所。 19、开会、学习和培训迟到的,管理人员每次扣款20元;计件人员每次扣款 10元。无故不参加会议、学习和培训的,管理人员每次扣50元;计件人员每次扣20元。 20、损

7、坏公司财物的,照价赔偿。 21、利用公司资源为个人办私事的,每人次扣款50元,情节严重开除处理。 22、把公司的财物占为己有的,除完整归还外,每次扣款50元。 23、利用职权为个人谋取私利的,或玩忽职守给公司造成经济损失的,除按 照公司相关制度处理外,情节严重者送司法机关处理。 24、不按照公司统一安排的房间住宿的,每人次扣款20元。 25、因违反公司管理规章制度被开除的,扣除50%的工资。 26、管理人员对采用正确手段指出自己缺点、错误及批评的员工采取不理智 的态度、泄私愤或打击报复是每次罚100元500元,情节严重的免职。 五、反馈原则:委托人要求其他责任人员完成任务时,责任人必须表明两种

8、 工作态度: 可以完成,请问什么时候开始; 不可以完成,声明自己的理由; 在完成任务时(或过程中)必须及时给委托人反馈,在超过期限1小时不回复的,扣款10元一次。 六、亲人回避原则:公司反对管理层有亲情关系的人进入自己的下属部门, 目前已进入的要主动向上级说明。管理者在处理下级员工所犯错误时,处理最重的必须是亲属与同乡,否则作违规处理,要受相应的处罚。 本管理规章制度从2010年5月1日开始执行。 第三篇:公司管理规章制度公司管理规章制度 第一章基本守则 1.0制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。 1.1适用范围 凡经本公司录用之所有员工(含临时工),均须遵

9、守本守则。 1.2权责单位 管理部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。 1.守则 1.1未经最高管理层同意,不得在本公司内组织任何社团,不得进行任何集会、宣传等活动; 1.2不得在公司内酗酒、斗殴、赌博、吸毒,一经发现立即解雇; 1.3不得私拿公司任何财产(如工具、产品)一经发现将送公安机关处置并解除劳动雇佣关系; 1.4遵守劳动纪律,工作时间内未经上司同意,不得擅自离开岗位; 1.5不得私自收受客户及供应商提供的贿赂; 1.6不得向外泄漏公司的生产、技术、业务等各种有关资料文件及情况,一经发现将记过,记大过处分,严重者立即解雇,并追究法律责任; 1.7非相关人员,未经核准,不得进入、仓库、

10、电房、厨房及办公室; 1.8原则上不得使用公司电话拔打私人电话,急需时,经批准后方可使用,应依规定支付话费; 1.9办公区、仓库、电房、保安室内严禁吸烟; 1.10员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,不得乱扔果皮纸屑以及在厂内边走边吃边扔的行为; 1.11未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品;需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存; 1.12上班时间不从事与本岗位无关的活动; 1.13不得在公司打印、复印、传真私人资料; 1.14男士不得留长发、怪发;女士不得留怪异发型,不化浓妆; 1.15办公、作业环境干净整洁,物品摆放整齐有序; 1.16员工出入公司时,主动出示证件

11、接受保安监督检查; 1.17员工个人行李放行,须持放行条确认后放行。 1.18员工入职须持有身份证,证等有效证件,不提供虚假信息资料。 第二章招聘程序 1.0目的 为规范公司的招聘工作,特制定本制度体系2.0适用范围 适用于公司及所属公司管理部招聘活动的开展 1.招聘录用1.1录用原则 1.1.1员工的招聘将根据公司生产需要进行; 1.1.2本公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别; 1.1.3本公司的招聘以面试方式为主。 1.2凡具下列情形之一者,不得聘用: 1.2.1其他单位尚未解除合约者; 1.2.3受过刑事处分以及带有不良行为者; 1

12、.2.4证件不真实、有疑问者,或借用他人证件者; 1.2.5体检不合格者,身患有障碍性残疾或传染疾病者; 1.2.6文化程度不符合要求者,反应迟钝、表达能力差1.2.7面试反应、口试、笔试不合格者; 1.2.8衣著不整洁,言行无礼貌者; 1.2.9未满18周岁者; 1.3录用程序 1.3.1各部门组长可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同管理部进行招聘; 1.3.2应聘人员经过面试合格后(证件齐全、口试通过),由用人部门筛选; 1.3.3由管理部通知被录用试用人员必须去医院进行指定的项目体检,并将证明提供给管理部; 1.4新录用人员报到应先到管理部办理相关手续后至部门报到上班; 2.试用 1.

13、0目的 为规范公司工作程序正常开展2.0适用范围 适用于公司所有职员工2.1试用期一般为1-3个月; 2.2试用期内,公司可随时通知对方终止雇佣关系,而无须向对方作出任何解释与赔偿,试用期员工未做满7天被辞退或自离的员工公司将不予结算工资,但须经部门课长、管理部批准,方可生效; 2.3试用期满,试用部门要进行考核,合格人员由管理部办理转正手续,不合格试用人员由用人部门通知解除雇佣关系并办理正常离职手续。 3.离职1.0目的 规范公司员工离职管理,确保公司和离职人员的合法权益,特制订本制度。 2.0适用范围 公司所有员工,不论何种原因离职,均依本办法办理离职手续。 3.1离职的种类:辞职、劝退、

14、解雇 -辞职:员工因病、因事自动辞去职务; 欲辞职的员工应提前七天向所属部门主管提出书面辞职书,管理人员辞职应提前1-2个月由部门主管批准后,报管理部备案;-劝退: a.当员工已不能适应公司工作的要求; b.因某种原因,不适宜在公司继续工作的员工;c.染上传染性疾病的员工;-解雇:a.依法被追究刑事责任者; b.严重违反劳动纪律和公司规章制度者; c.严重失职,营私舞弊对公司利益造成重大损失者; d.伪造身份证、学历证、职称证、资格或上岗等证件和婚姻状况等证明者; 3.2离职人员必须由部门主管批准办理离职手续,缴清相关证件、物品,才可请领薪资并离开公司; 第三章考勤制度 1.0目的 为确保公司

15、进行有秩序的经营管理而制定2.0适用范围 适用于公司一般员工到总监级员工3.0责任 各部门主任、经理、总监4.0程序内容1.考勤 1.1公司实行每周六天八小时工作制。满勤为26天,其它时间为加班,生产加班:周一至周五为1.5倍;周六日为2.0倍,周六日加班要求安排轮休。 每天工作时间:上午:9:00-12:00(全厂人员每天早上提前15分钟开早会)下午:1:30-5:301.2每天上、下班共刷卡四次,上班打卡后立即进入岗位,中午不准连续打下班卡、上班卡(加班除外);上班提前30分钟刷卡为无效刷卡,下班推后30分钟刷卡为无效刷卡; 1.3员工应亲自刷卡,委托他人或代他人刷卡者,均按事假半天处理,

16、由管理部监督; 1.4忘记刷卡需填写补刷卡申请单,经部门经理批准后交人事部给予补签,月漏刷卡次数每积满3次计迟到一次;如未填写补刷卡申请单根据刷卡记录按迟到或早退或事假处理;坚持早会制度,周一早上7:35分全体员工早会,周二至周六7:45由部门自行组织早会。 1.5公司实行指纹考勤系统,以系统资料为准计算工资; 2.迟到、早退、旷工 2.1迟到事先未获所属部门课长同意而于工作时间后上班; 2.2早退事先未获所属部门课长同意而于工作时间结束前下班; 2.3旷工事先未获所属部门课长同意而擅自缺勤; 2.4考勤违规处罚如下: 员工每月迟到、早退按月累计,每分钟扣1元; 旷工1-2天的每天扣发2天工资

17、和资金,连续旷工3天以上的,作自离旷工;有薪假以当地法定工资计算。 3.休假 3.1按国家法律规定全年有十一天有薪假: 元旦:一天春节:三天清明:一天 五一:一天端午:一天中秋:一天十一:三天3.2休假包括:事假、病假 一般员工因私事请假3天以内的(含3天),由部门组长批准,4天以上10天以内的,报上总经理批准。公司部门副课长、组长、部门经理(含主持全面工作的副职)总监级人员请假,一律由总经理核准,需要时并报; a.事假:事假以小时计,需填写“请假单”;事假为不带薪假,有年假的自动冲假; b.病假:病假以小时计,需填写“请假单”;病假为无薪病假(要求有病历证明或记录); 第四章员工奖惩管理制度

18、 1.0目的 为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时保证企业各项规章制度得到执行,维护正常的工作秩序,特制定本制度。 2.0适用范围 全体员工。 2.惩罚 员工的惩罚分为以下 2.1以下情形之一,经查证属实者,给予警告处分 2.1.1在工作时间聊天,嬉戏或从事规定以外工作者; 2.1.2在工作时间擅离工作岗位者; 2.1.3工作不力,屡教不改者; 2.1.4因过失致使出现工作错误但情节轻微者; 2.1.5妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者; 2.1.6初次不遵守组长人员合理指挥者; 2.1.7浪费公物,情节轻微者; 2.1.8检查或监督人员未认真执行公务者;

19、2.1.9遇非常事变,故意规避者; 2.1.10擅自在公司内推销物品者; 2.1.11其他违纪行为但情节较轻者; 2.2有以下情形之一经查证属实者,给予记过处分: 2.2.1对上级批示或有期限的命令,未申报正当理由而未能如期完成或处理不当者; 2.2.2直属组长对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者; 2.2.3因疏忽致使机器设备或物品遭受损害或伤及他人,但不太严重者; 2.2.4在工作场所喧哗、嬉戏,吵闹严重妨碍他人工作者; 2.2.5未经许可擅带外人入公司参观者; 2.2.6携带危险物品入公司者; 2.2.7投机取巧隐瞒蒙弊牟取非分利益者; 2.2.8对同事恶意攻击或诬告、伪证

20、而造事端者; 2.2.9在工作时间睡觉者; 2.2.10附和罢工、怠工者; 2.2.11办理移交,无特殊理由而未能按期办妥者; 2.1.12擅离职守,致使发生变故使公司蒙受损害者 2.3:泄露公司机密者; 2.3.1;携带违禁物品入公司不听制止者2.3.2遗失经营的重要文件、物品者; 2.3.3;撕毁公文或公司有用文件者; 2.3.4拒绝听从组长人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者; 2.3.5仿效上级组长人员签名,效用印信或未经核准擅自使用印信者; 2.4有以下情形之一查证属实者,可不经预告予解雇: 2.4.1订立劳动合同时使用虚假证件,或用虚伪意思表示,使本公司误信而遭受损失者; 2.4.2

21、对于上司或其他员工实施暴行或有侮辱行为者; 2.4.3违反劳动合同或工作规定情节严重者; 2.4.4故意损耗机器、工具、原料、产品或其他公司所有物品或故意泄露技术、营业上的秘密使本公司蒙受损害者; 2.4.5违反国家法律而判刑者; 2.4.6无正当理由旷工达三日以上者; 2.4.7聚众要挟,妨碍生产秩序者; 2.4.8张贴散发煸动性文字、图画、图书,足以破坏劳资感情者; 2.4.9在工作区或宿舍内赌博者; 2.4.10偷窃、盗卖同仁或公司财物者; 2.4.11利用本公司名义在外招摇撞骗,致使公司名誉及财物受到损害者; 2.4.12侵占本公司财物或营私舞弊者; 2.4.13工作时间在工作场所制造

22、私人物件或者干私活者; 2.4.14在特定禁烟区吸烟者; 2.4.15在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者; 2.4.16依据劳动合同调派工作,无故拒绝接受者; 2.4.17打架斗殴造成严重后果者; 2.4.18造谣生事,散播谣言致使公司蒙受损失者, 第五章员工福利 1.0目的 为使提高员工生活水平,激励员工,增强员工的企业认同感,激发员工的工作热情和奉献精神,建设良好的企业文化,增强企业的、活力,凝聚力、创造力。 2.0适用范围 公司所有员工 1.有薪假期 1.1法定节假日:元旦、春节、五 一、国庆按政府的规定执行。公司另有规定时另行通知; 1.2带薪年假。员工在公司服务满一年的可以享受六天天的带

23、薪休假,司龄每增加一年休假可增加一天,最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间; 1.3婚假:依照婚姻法履行正式登记手续的公司正式员工结婚,按政府规定给婚假;符合晚婚(男25周岁、女23周岁及以上)初婚条件的,参照政府规定和公司实际另加晚婚假; 1.4丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)或直系供养人死亡,公司给丧假3天加来回路程,最多不超过7天; 1.5以上未列假期根据公司实际参照政府规定执行; 1.6休假的一般规定: 员工提前一个月向所在部门领导和行政部申报拟休假的种类和时间; 具体休假时间,一般员工由所在部门与个人协商后统一安排;经理层及以上的由所在部门与公司管理部协商安排

24、,报总经理审批。休假期间若遇公众假日或法定假日,不另增加休假时间; 2.社会保险 2.1公司为试用期满并已签订劳动合同的员工购买失业保险、养老保险、医疗保险等国家规定的社会保险项目。保险基数根据企业情况每年核定一次,缴费比例按照政府规定执行; 2.2公司对长期外派和现场工地的员工,按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险; 2.3若员工本人不愿意购买、或因其他原因不能购买上述保险,需本人写出书面报告,责任由本人自负; 3.员工活动 3.1公司为保障员工的身心健康,每两年进行一次例行体检,并适当组织体育锻炼和娱乐活动; 3.2公司员工均可参与公司工会每年定期或不定期举行公司周年庆祝、春节联欢、体育竞

25、赛、郊游等活动; 第六章劳动合同 1.0目的 为维护公司职员工合法权益2.0适用范围 试用期满转正后的全体员工 1.合同期限 1.1劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限、以完成规定的工作为期限; 1.2因公司原因或员工个人原因而未签订劳动合同,但已在公司工作六个月以上的,均视为一年期劳动合同; 2.0合同签订、续订、变更和解除 2.1新员工在试用期满转正时,公司与其签订劳动合同; 2.2有固定期限的劳动合同,员工应在合同期满前三十天向公司提出书面申请,经双方协商一致同意后续签劳动合同。期满未重新订立劳动合同而双方均未提出异议的,视为原合同续签; 2.3公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解

26、除劳动合同; 2.4签订了无固定期限合同的员工需解除合同的,应提前三十天提出书面申请,经双方协商一致后方可解除合同; 3.0员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,不给予经济补偿。 3.1试用期内被证明不符合录用条件; 3.2严重违反劳动纪律或公司规章制度, 3.3未经公司批准而自动离职; 3.4严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害 3.5擅自离岗,连续旷工7天或一年内累计旷工30天被公司除名; 3.6被依法追究刑事责任; 4.员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应当提前三十天书面通知员工本人: 4.1经与当事人协商一致,解除劳动合同的; 4.2患病或非因工负伤,治疗终结后

27、不能从事原岗位工作、也不能从事由公司另行安排的岗位工作; 4.3不能胜任分配的岗位工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的;劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行的; 4.4员工提出解除劳动合同,应提前三十天以书面形式通知公司,经公司批准后方可辞职。如未提前通知给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任; 4.5未提及事宜,按国家法律、法规的有关规定执行; 第七章宿舍/食堂管理 1.0目的 为使大家在一个整洁、干净、舒适、安全的生活环境中,特制定了如下规范,希望全体职员工自觉遵守、执行以共同创造优美的环境。 2.0适用范围 公司的所有在公司内住宿

28、人员 3.0权责 管理部: 宿舍长。宿舍舍员的值日按排,卫生检查及评比和对宿舍秩序的管理及卫生督导。 1.宿舍 1.1员工报到后由管理部统一办理登记入住手续,入住后不得擅自搬迁; 1.2保持环境卫生,不乱扔垃圾,不乱倒污水,不随地吐痰,不弄污墙壁、门窗等设施; 1.3文明住宿,保持宿舍安静、整洁,宿舍卫生由所住员工各自负责整理,清洁工具由公司提供,并按其使用寿命定期更换; 1.4严禁携带毒品、枪支、弹药、易燃、易爆等物品进入宿舍楼; 1.5不得在宿舍吸毒、酗酒、赌博和斗殴; 1.6私人物品,自行妥善管,如有失窃,公司概不负责; 1.7未经许可,不准带非本室人员留宿; 1.8不得搬移、损坏、拆卸

29、宿舍楼内一切设施及用具,如有损坏,照原价二倍赔偿; 1.9不得穿不雅之服装在房间外走动,不得在楼内做出有伤风化之行为动作; 1.10盗窃公司及他人财物者,予以解雇,情节严重者,送公安机关处理; 1.11节约资源,离开宿舍时,关闭所有水、电、气开关;.1.12不得在楼内墙上张贴任何宣传、广告及画片; 1.13有电脑人员必须到管理部登记,并按照指定位置摆放电脑,不得任意摆放。 2.就餐 2.1未到下班时间,任何员工不得进于餐厅就餐(特殊原因除外); 2.2就餐人员必须按量盛饭打汤,不得故意造成浪费; 2.3文明用餐,不得乱丢残渣。 2.4以上如有违规者,管理部有权做出罚款。情节严重者,屡教不改者,

30、给予行政处分或除名。第八章消防/安全 1.目的 规定各项消防管理要求,杜绝火灾事故发生。 2.范围适用于公司所有工作过程。 1.消防/安全 1.1公司消防工作的基本方针。“预防为主,防消结合”。 1.1.1禁止在仓库、车间及其他工作场所吸烟; 1.1.2禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞; 1.1.3禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备; 1.1.4员工必须听从领导指挥,严格按章操作,不得违章作业; 1.1.5所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现事故苗头,及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导; 1.1.6熟记火警电话“119”熟练掌握消防器材的

31、使用方法,熟记安全通道和出口; 1.1.7当火警发生时,应按动最近的火警报警器并通知部门主管; 1.1.8在安全的情况下,利用最近的灭火器材尽力将火扑灭; 1.1.9切勿用水或泡沫火机扑灭因漏电引起的火情; 1.1.10撤离火警现场时,切勿搭乘电梯,必须从消防梯疏散; 文件编号: 规定 版本号:第 版 规章制度 制定日期: 年月 日 审批人: 制作人: 珠海蓝盾通用科技有限责任公司 第四篇:公司规章管理制度第五章公司规章管理制度 公司制定的规章制度是我们员工之间建立和谐的工作关系的关键,而这种和谐的工作关系对我们的顾客和管理者是非常重要的。 每位员工在每天的工作中严格遵守公司的规章制度,以确保

32、我们拥有一个愉快友好的工作环境。 一、员工素质要求 1、爱岗敬业。忠于职守,顾全大局;服从公司调动;热爱本职工作;增强事业心、责任感;能完成上级交办的各种任务。 2、热爱企业。保守公司机密,爱护公司财产,珍惜经营成果。 3、遵章守制。遵守公司各项规章制度,严格按规范标准操作。 4、工作状态。相互关心、相互理解、相互尊重、相互协作、相互监督。 5、道德准则。宁可公司吃亏,不让客户吃亏;宁可个人吃亏,不让公司吃亏。 二、礼节礼仪规范及行为修养 待客热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。尊重自己、尊重他人,团结互助、诚信自律。接待客户时讲究语言艺术,时刻使用敬语“您、您好、请、谢谢、对

33、不起、再见”等。 员工的标准笑容体现的是企业文化。亲切的微笑,优雅的举止,会使人感到和蔼可亲,平易近人,微笑的表情也更使员工自身增强自信心。 1、工作时间内按公司仪容仪表要求上岗,着装干净整洁,严禁穿暴露装、居家服(鞋)或各类奇装异服等影响正常办公服装上班,禁止公共区域吸烟。 2、所有员工须保持头发整齐清洁,头发要经常梳洗;发型切勿标新立异,保持自然色泽。保持脸、颈及耳朵整洁干净。男员工不留胡须,女员工不得浓妆艳抹,可化职业妆。 3、请使用普通话作为接待用语,在任何场合应使用文明语言,语气温和,切忌粗声粗气。 4、在接待公司内外人员时,应注视对方,微笑应答,大方得体,不卑不亢。 5、办公室内接

34、听私人电话力求简短,时间控制在5分钟以内,严禁私人原因占用公司电话时间过长。 6、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,其他员工应主动接听,先说您好并报出公司或部门名称,重要电话做好接听记录,并之后转达给相关人员,电话结束后道谢并让对方先挂机。 三、办公环境及卫生管理规范 1、员工应在每天的工作开始前和结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持桌面整洁,无杂物。 2、不准随地吐痰,乱扔杂物,爱护公物,看见垃圾及时收起,共同爱护办公环境。 3、离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。 4、爱护公司公共财物,爱岗敬业,视公司如家;要以主人翁的态度关心本公司的

35、经济效益,爱护公司财产,提倡勤俭节约,反对铺张浪费。 5、使用会议室时应爱护会议室设施、保持会议室的整洁,会后应将座椅归还原位、摆放整齐,及时清理会议产生的垃圾,关闭电器、照明电源等。 6、办公区域严禁吸烟。 7、不准在室内、走廊等公共区域堆放私人物品。 8、自行车、摩托车按规定放入车棚,不得随意停放在车间、宿舍等机动车道或行人通过的地点。 9、下班时需关好灯、门,切断所有电器设备的电源,并做好检查工作。 10、定期做好每周一次卫生清洁工作。 四、工作行为规范 1、根据考勤制度按时打卡,不迟到、早退,不代打、漏打。 2、工作时间内不得有睡岗、串岗、脱岗、打牌、下棋、干私活、玩游戏、非工作原因酒

36、后上岗、做微商等网络推销、使用为客人提供的设施设备等类似行为。 3、自己负责的工作要有始有终,不得放松、推脱。 4、不得无故不参加公司组织的会议、学习、培训练兵、义务劳动等集体活动。 5、按规定时间完成工作计划内容,不得无故拖延提报工作计划及相关报表。 6、工作中出现失误造成不必要的损失的,由当事人做出相应承担。 7、外来人员(包括其他部门员工)未经允许不可使用公司电脑及其他办公设备。内部员工未经允许不得触碰指定电脑。 8、员工不得拒绝接受关于行为、纪律、经济等方面的相关检查。 9、不得未经授权私自使用酒店车辆、设备、器械、复制钥匙、磁卡等类似行。由此所产生的费用由个人承担,如造成财产损失照价

37、赔偿。 10、各员工之间应紧密配合,加强沟通,主动协调,凡被动应付,出现员工之间推诿扯皮,影响经营管理的行为,给予双方口头警告,处以罚款,如造成财产损失按价赔偿。 11、不得未经公司授权私自发表或传播虚假言论而影响客户或员工声誉,一经发现给予最后警告,处以罚款,并视情节轻重给予降薪或劝退,情节恶劣者送交司法部门处理,影响公司名誉者追究法律责任。 12、不得有打架斗殴、聚众闹事、谩骂他人、欺压同事或恐吓、威胁打击报复相关人员等类似行为,并视情节轻重给予罚款、降薪或劝退,如造成财产损失按价赔偿,情节恶劣者送交司法部门处理,影响公司名誉者需追究其法律责任。 13、不得对同事违规、违纪现象有意包庇或捏

38、造事实,视情节轻重给予降薪或劝退,如造成财产损失按价赔偿,情节恶劣者需送交司法部门处理,影响公司名誉者追究法律责任。 14、严禁利用职务之便私贪污或收受回佣,一经发现立即开除,如造成经济损失双倍赔偿,情节严重者送交司法部门处理。 15、未经许可私自启用单位印章及证件者,一经发现立即开除,造成经济损失双倍赔偿,情节严重送交司法部门处理。 16、进出公司除特殊情况外,不准携带公司资产物品离开,经查实一律按规章制度办理。 17、服从上级领导的合理工作安排,不得顶撞上级,不得无故拖延、拒绝或终止上级安排的工作任务,若有意见可按正常程序逐级反映。 18、严格执行工作标准及流程,严禁发生各种因公司或个人因

39、素造成客户不满意的情形。 19、员工如有个人问题或工作困扰时,应向主管领导反映寻求解决,绝不能因个人私事而影响工作的执行与进度。 20、所有员工必须专心听取客户的投诉,遇到投诉时要紧急处理,不能推托。超越本人权限时,应立即通知部门主管领导解决。 21、对客户提出不妥善的地方要表示感谢并致歉,然后立即上报部门主管领导,不得辩解; 22、工作中的相关文件做好记录,分类摆放。离开办公室时要将印章、秘密文件、资料及硬盘等贵重物品锁在文件柜或抽屉内,不得放在桌面上,并做好防潮、防蛀工作。 23、办公区内谢绝与工作无关的私人访客。 24、如有触犯中国法律或被法院依法定罪者,公司将配合司法部门进行调查并立即

40、开除。 五、值班行为规范 日常值班管理 1、值班人员遇事可先行处理,事后再报告。但遇其职权范围之外的事情,应立即通报并请示主管领导。 2、值班人员遇到重大紧急事件时,应及时向公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。 3、值班人员应将值班时所处理的事项填写在“值班日志表”,交班后送主管领导审查并及时备档。 4、值班人员应做好广告机及其他设备的播放、维护等相关管理工作。 5、值班人员应做好公司备用钥匙的保管及交接工作。 6、值班人员应做好下班后灯、门、电源的检查及关闭工作。 7、值班人员应做好上班登陆对公qq,接收信息,并及时查看业务邮件等工作。节假日值班管理 1、重要节假日值

41、班但不坐班。 2、行政人资部在放假前组织一次联合检查并将结果予以通报。所查隐患在节前必须完成整改,经联合检查组确认后方可放假。 3、法定假期以国家颁布政策为准。法定假当天如不能正常安排休息,企业将根据经营情况给予补休。 4、值班人员如需连休可提前三天申请,并做好交接工作。 5、法定节假日的值班要求视公司实际情况自行安排。 6、值班期间,通讯设备必须时刻保持通畅。 第五篇:公司管理规章制度合同协议签约要领与范文是新编公务文书写作系列之一的合同协议签约要领与范文分册,书中具体收录了:买卖合同协议、承揽合同协议、运输合同协议、承包合同协议、租赁合同协议、借款合同协议、担保合同协议、赠与合同协议、技术

42、合同协议等内容。 编辑本段目录 第一章买卖合同协议 一、买卖合同协议概述 二、买卖合同协议范文一般商品买卖合同一般工业品买卖合同工矿产品买卖合同民用爆破器材买卖合同煤矿机电产品买卖合同机器买卖合同煤炭买卖合同汽车买卖合同汽车电机电器产品买卖合同旧机动车买卖合同家具买卖合同木材买卖(订货)合同百货买卖合同农副产品买卖合同粮油批发交易合同生猪、鲜蛋、菜牛(羊)、家禽买卖合同试用买卖合同凭样买卖合同赊欠买卖合同第二章承揽合同协议 一、承揽合同协议概述 二、承揽合同协议范文加工合同中外来料加工合同中外来件装配合同定作合同汽车维修合同广告发布合同测绘合同 修缮修理合同 印刷合同第三章运输合同协议 一、运输合同协议概述 二、运输合同协议范文一般货物

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