培训规章制度[多篇].docx

培训制度[精选多篇]
第一篇：培训制度讲解员培训制度
讲解是知识和语言的高度综合艺术，其职业特点与组团社导游员有着根本的区别，它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位，她面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。枣园革命旧址十分重视讲解工作，我们秉承着多年来形成的优良传统，认真学习和总结全国各大纪念馆的好经验和好传统，在继承上不断创新，并发扬光大，切实提高了讲解员的整体素质和讲解水平。
近年来，枣园革命旧址的讲解员队伍不断壮大，由过去的10多个发展到了30多个，但是绝大多数是临时工，流动性很大，学历大多是专科以上。为了提高讲解员队伍素质，旧址多年来根据实际情况，一直坚持以老带新，不断加大了在岗培训力度，让新来的讲解员能够尽快进入角色。
其次，根据枣园实际在讲解方式方法上，注重言传身教，不断突出多年来形成的讲唱跳特色。2010年以来我们对讲解员进行了严格的培训，使讲解员的学习培训形成了三个特色：一是讲唱跳结合。每个讲解员至少要学唱一首陕北民
1歌，必须与本点展出内容相结合，与本旧址的特色和主题结合在一起。二是学习、研究、讨论相结合。在讲解员培训分为礼仪接待方面的培训和业务技能的培训。每周三下午雷打不动进行政治学习，学习报纸上的评论和近期重大事件等国内国际时事；每周日下午组织全体讲解员学习业务知识和技能训练，重点学习党史知识、训练讲解礼仪；周日，开展读书研讨会，由每个讲解员利用业余时间，找一篇领袖著作或讲话，或者重大历史事件，以专题的形式，先学习，再研究，掌握这一领域里的研究新进展、新观点、新方法，最后形成自己的认识，到了周日大家坐在一起讨论。这种学习方法改变了传统的说教学习法，学习起来非常轻松，大家在谈话中就掌握了知识，同时找到了党史的研究方法。三是走出去与请进来相结合，我们与相关单位合作，由讲解员走出去跟车讲解，让他们介绍延安，与团市委、组织部、宣传部合作，进行专题讲解，提高讲解水平；同时请进来一些专家在重大节日指导开展庆祝活动，由大家从中学习和参与，提高讲解员整体水平。
四是每周每月每季度按时对新老讲解员进行业务试讲考核，评出等级讲解员，并对讲解技巧、讲解艺术、讲解态势、讲解礼仪等展开讨论，取长补短，互相交流，增强业务技能。
2此外，我旧址还注重培养讲解员熟悉和处理突发疾病和突发事件等紧急事故的处理流程，能在有效时间内报告相关部门，并作出处理或协调处理。同时培养了讲解员熟悉本单位的内部管理的规章制度以及基本情况和事业发展思路等，要求讲解员参与陈列的形式设计、内容设计及陈列布展工作，同时积极旧址陈列的主题研究。
我旧址在每一次培训之后都会建立新的制度和方法来检验和考核培训与学习后的效果，以此来促进讲解员的再提高。在后天的培养提高过程中，讲解员本身既要多参与讲解实践活动，加强自身学习，提高理论修养水平；也要积极参与各项社会活动，提高适应各种环境的能力，使自己培养成为多面手；更要加强身体煅练，多参加形体训练，保持良好的公众形象，成为一名优秀的讲解员。
枣园革命旧址管理处
2013年2月
第二篇：班主任培训制度班主任培训制度
班主任是学校德育工作的实施者和中坚力量，班主任的素质和工作水平，直接关系到学校的德育水平，关系到学生的成长和教育及学校的可持续发展。因此对班主任进行定期和不定期培训是非常必要的。为此，我们特制定如下制度：
一、每学年初制定出班主任的培训计划和预算培训经费，并认真落实和实施。
二、培训形式和内容
（一）集中培训
1、每年利用一周时间，由学校负责联系有关专家或有经验的教育工作者，对班主任进行培训。或组织班主任观看有关的影视资料，以达到开阔班主任眼界、拓展班主任工作思路的目的。
2、在每学期期未召开“班主任工作艺术研讨会”。由班主任总结在工作中的成功经验，失败的教训和采取的措施，以及工作中存在的一些问题，通过研讨会达到互相学习、改进工作的目的。
（二）定期和不定期的校本培训
1、每月的班主任例会，政教处组织班主任学习有关学生教育、学生管理的文章。提高班主任理论水平和解决问题的能力，共同探讨工作方法，及时总结工作中存在的问题，提高工作水平。
2、每学年要求班主任订一本德育杂志，读一本教育名著，写一篇德育论文（或总结），交流一次工作经验。督促班主任及时进行经验总结和提炼，并把以上工作纳入班主任工作绩效考核之内。
3、组织班主任之间主题班会观摩活动。
（三）外出培训
派出部分班主任参加校际教研活动，及上级组织的班主任工作培训、心理健康辅导培训等。
第三篇：党支部书记培训制度农学院党总支党支部书记培训制度
第一条目前我校党员队伍不断壮大，一批学历层次高，知识面广，思想敏锐，积极进取的年轻党员担负起党支部书记的重任，大大增强了党支部工作的活力。同时，他们也存在着缺乏党务工作的锻炼和经验，特别是面对新形势下党支部工作出现的新情况、新问题，还不能完全适应党支部建设要求的情况。为切实加强党支部建设，进一步规范党支部书记培训工作，按照上级党组织的要求和学院党总支党支部建设的实际情况，特制定本制度。
第二条党支部书记培训的目的
1、进一步明确党支部的地位和作用，提高党支部书记对党支部建设重要性的认识，增强做好党支部工作的责任感。
2、帮助党支部书记熟悉学院的中心工作和自己的工作职责，了解和掌握党支部建设的规章制度以及与党支部工作有关的党务工作知识，以提高党支部书记应具备的素质。
3、认识党支部建设面临的新情况和新问题，明确加强建设的目标要求，提高党支部书记的政治理论水平和工作能力，更好地发挥党支部的战斗堡垒作用，从而整体推进党支部建设。
第三条党支部书记培训的内容
1、学习学校党委关于加强基层党组织建设的文件和指示精神，明确党支部的地位和任务，进行热爱党的工作、扎扎实实做好党支部
书记工作的教育，加深对基层党组织面临的形势与任务的了解和认识。
2、学习基层党组织的工作条例和规章制度，了解履行党支部书记职责所必需的有关党务工作知识，对加强党员教育管理形成比较合乎实际的思路和做法。
3、学习先进党支部的工作经验，请有经验的党支部书记介绍工作体会，并有针对性地组织参观考察，学习先进，找出差距，明确加强党支部建设的具体措施和办法。
4、紧密结合学院的工作实际，开展党支部工作研讨活动，探索在新形势下加强和改进党支部工作的新思路、新举措，提高党支部工作的整体水平。
第四条党支部书记培训的方式
1、培训采用学校和学院两级分别集中培训的方式进行。
2、培训采用学习理论、专题讲授、经验交流、学习考察和理论研讨等形式，按照党支部的类别和党支部书记的任职情况进行分类培训。如可以开办新任党支部书记培训班、教师党支部书记培训班、学生党支部书记培训班、理论培训班、工作条例制度学习班等。
第五条党支部书记培训的要求
1、学院党总支要高度重视、切实加强党支部书记培训工作，积极探索符合时代要求的党支部书记培训内容和培训方式，不断提高培
训的实效性。
2、学院党总支在做好本单位培训工作的同时，要主动协助党委组织部和党校落实每期参加学校集中培训的支部书记名单及培训期间的有关工作。
3、党支部书记接到培训通知后，要提前安排好工作，做好参加培训的准备，保证按时、按规定要求参加培训。
第六条本制度自发布之日起实施，由农学院党总支负责解释。
农学院党总支二零一零年
第四篇：岗前培训制度玫瑰至尊岗前培训制度
一、培训目的
1.从员工个人来看，培训可以帮助员工充分发挥和利用个人的潜能；较大程度地实现人生
价值、提高工作满意度；增强对酒店的组织归属感和使命感。
2.从酒店来看，有效的培训可以降低成本，提高工作效率和效果，提升顾客的满意度，从
而增强酒店的市场竞争力。
二、培训原则
1.实用性：酒店培训以实用为主，目的是让接受培训者掌握和提高其专业能力，以便更好
的满足工作中的实际运用。
2.标准性：酒店的各个岗位都必须有工作程序和标准，每一项培训专业课程都必须有统一
的教材和考核标准。
3.全员性：所有学员必须无条件的接受酒店组织的本次岗前培训，培训期间的一切表现及
考核结果将作为以后员工晋升、加薪的重要参考依据。
三、培训纪律
1.培训采取半军事化管理，培训学员应切实服从工作人员的安排，一切行动听从指挥。
2.在培训室内严禁吸烟饮酒、吃东西、大声喧哗和接打电话，手机需调为震动或静音。
3.以空杯之心全情投入，不得做与培训无关的事。
4.严格遵守培训作息时间（8：30—11：30，13：30—16：30）不迟到、不早退、不旷课。
5.为保证培训效果，培训期间原则上不允许请假，特殊情况需以书面形式向上级领导申批，
且每月不得超过两天；否则按旷工处理，连续三天无故不到者，按自动离职处理。
6.培训学员应注意仪容仪表，讲究卫生，不得留怪异发型及染发，不得留长指甲，不得佩
带除手表以外的其它饰物。
7.讲究礼节礼貌，使用普通话，禁用家乡话。
8.培训期间未经批准，不得会客。
9.积极参加酒店组织的各类文体活动。
10.培训期间严格遵守宿舍和就餐和卫生规章制度。
11.爱惜公共设施、培训器材、培训服装、并节约用水、用电。不做、不说有损酒店形象的
事和话。
12.培训期间应团结互助，不得搬弄是非，挑拨离间，影响团结，绝对服从上司、教官下达
的指令和任务。
13.自觉遵守国家法律法规，由此所引起的后果由本人承担，酒店不负任何责任。
14.因身体健康状况，不能继续参与培训的，出具由市级医院的证明并办理相关手续方可终
止培训。
四、培训考核
1.培训期间点名时间为7：50整.
2.迟到早退10分钟以内5元/次处理，迟到10分钟-30分钟内15元/次处理，30分钟以上
按旷工半天处理。
3.无故旷工半天按30元/天扣除处理;无故旷工一天按30×3=90，按90元/天处理.
4.病假、事假依天数按日补贴的100%即30元/天扣除处理，半天假按30÷2=15元/天进行
处理；
5.所有岗位员工试用期为1个月（不含培训期），培训工资为基本工资900元。月全勤奖为100元，第二周75元，第三周50元，第四周25元。
6.培训合格后方可安排上岗，试用期工资为基本工资的80%+全勤工资+奖金。
7.酒店根据规章制度对培训学员进行管理，对学员在培训期间表现进行考核，表现特别优秀的员工在酒店试营业期间可由各部门负责人报至人力资源部向总经理申请减免试用期。
8.酒店根据培训学员的考核成绩和表现，有权对学员进行奖罚。
9.培训学员违反酒店规章制度，酒店方有权终止该学员培训。
10.培训不合格，经再次培训，仍达不到上岗要求者，酒店有权延长培训期或使用期。
11.培训结束后，酒店根据学员考核成绩及其工作能力竞争上岗，未能达到理想职位，学员应服从酒店推荐的工作岗位，否则，作自动弃权处理。
第五篇：培训机构考核制度培训机构考核制度
一、考核的目的和用途
1.为全面了解、评估教职员工工作绩效，发现优秀人才，提高团队工作效率，特制定本办法。
2.考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到团队的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。
3.考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。
二、考核范围
培训机构全体员工均需考核，均适用本办法。
三、考核的原则
1.通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。
2.使员工有机会参与培训机构管理程序、发表自己的意见。
3.以岗位职能为主要依据，坚持定性与定量考核相结合。
四、考核时间
1.月度考评。培训机构考勤时间段作为考核时间段，即每月1日至月底为一个月度考核时间。
2.半年考评。从人员入职之日起每半年为一个半年考核时段。
3.年度考评。培训机构的每一个营业年度为一个一年考核时段。
五、考核的内容
1.外勤岗位主要考核当月或当年度业绩指标的完成情况，根据业绩完成量发放奖金或升、降职。
2.内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行工作质量考核，按照考核成绩确定业绩奖金具体发放金额。并以此作为培训、调薪、晋级等依据。
六、考核的一般程序
1.内勤员工的考核由其部门经理来负责，具体执行考核程序。
2.外勤员工业绩收入由市场主管与财务人员核对共同给出，市场主管业绩收入由财务人员上报到校长。
3.考核结束时，考核负责人应与被考核的员工单独进行考核面谈，指出工作成
绩和不足及改进方向；
4.具体考核步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。
七、教学部门绩效考核
教学部考核标准：
为了保障教学质量培训机构特设计了独特教学管理系统，教学管理系统是由培训机构、家庭、学生三个方面构成的一个封闭的管理环状的管理系统。从以下三个方面展开监督和考察。分别是学生续报率、家长反馈情况、教学质量考核和行政考核三个方面进行考核。分别占的比重为学生流失率占50%，家长反馈10%，教学质量考核30%，行政考核占10%。
教学管理监督系统图
4.行政考核权重表（总分是：10）
九、市场人员绩效考核
1、考核办法：
a.见习期为自到职日起3个月。在见习期内，如果完成拟定的业务指标，则其可在见习期满后转为正式的员工。如在见习期内不能完成规定的指标，则可终止聘用或延长一个月见习期。如在延长的一个月见习期内完成目标，则可以转正，否则终止聘用。
b.培训机构应根据实际，为每个员工制定月度任务指标；如连续两个月、每个月
都不能完成拟定的月最低业务目标，则降职为见习销售，见习期为2个月，考核办法同a。如某月超额完成指标，则给其一定的奖励。
注。如见习期的招生指标为10人/月，聘用期的招生指标为15人/月。
2、考核步骤：
每月1日前由市场主管将所属项目内的员工及其本人当月销售业务收入上报培训机构财务部门，培训机构财务部于3日前核对完外勤员工的业务收入，由市场主管5日前制作完成外勤员工业务奖金分配表上报培训机构校长审核，培训机构校长于6日完成审核，于工资发放日由财务部统一发放。
3、市场主管岗位：
考核办法：
市场部经理根据当月规定的团队最低业务目标完成情况进行考核。如果该团队该月完成了规定的业务指标培训机构可以根据实情给予一定比例的奖励，如业务指标的一定百分比。
考核步骤：
市场部经理于每月1日前制作核对本月完成的团队业务指标情况，上培训机构校长培训机构财务部门于6日完成审核，报培训机构校长。
外勤岗位绩效工资发放标准：所有外勤岗位的绩效按照业绩评定标准来评定，详见下表：
例：
1、培训机构招生人员张三基本工资为1000元，绩效工资标准为基本工资的30%，张三本月招生指标为10人，实际招生人数为15人。问张三的本月实得工资数。解：张三的销售业绩比例为15/10*100%=150%>120%。根据表1，张三的绩效工资为：300*150%=450元。张三本月的实得工资数为：1000+450=1450元。
2、如张三本月实际招生人员为3人，其它条件不变，问张三的本月实得工资数。解：张三的销售业绩比例为3/10*100%=30%，根据表1，张三的绩效工资为：300*25%=75元。张三本月的实得工资数为：1000+75=1075元。
十、年终综合考核及奖金分红
1培训机构应当在次年的1月份之前完成全年度的绩效考核，即全年的实际完成业绩—全年的目标业绩，差额作为整个年度的盈余。
2、年终分红的总体原则。有盈则分，无盈则不分。全体员工都应参与年终盈余的分红。
3培训机构根据自身实情可拿出总体盈余的30%—40%作为分红的基数，剩余盈余作为投资者出资的回收或作为培训机构的追加投资。
4、按部门进行第一次分红，具体比例由校长来决定，财务来分配给各部门经理，参考比例如下：
销售部门：教学部门：后勤部门（如财务、行政）=4：3：3
（以总体盈余的30%作为基数）
5、由各部门经理进行第二次分红，分红时需要考虑如下事项
a：培训机构服务满一年的员工且处于同一级别的，所得分红应相同，个别员工
成绩突出，可适当增加分红数，但相差不到20%。
b。培训机构服务不满一年的员工，应当按月计算分红数，即与其相同级别的员工分红数/12*其培训机构服务的月份数。但要注意，培训机构服务≤3个月的员工不参加培训机构分红。（处于试用期的员工不参培训机构分红）
c。相差一个级别的员工，分红数不应相差20%。
e。对部门主管的分红不得超过对最低员工分红数的五倍。
f。二次分红的权限在部门主管，部门经理在制定出分红方案后应报校长审批，在园长审批后交财务，由财务发放年终奖。
g。年终分红并没有一个统一的标准格式，培训机构应根据以上规定，结合培训中心的内部构架，制定恰当的分红方案。
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