公司岗位任职要求规章制度.docx

XX公司岗位任职要求制度
xx公司岗位任职要求制度
第一章总则
第—条为配合公司发展需要，使公司所需人力资源据以适时补充，为招聘甄选录用职工提供依据，特制定岗位任职要求。
第二章各类管理人员岗位任职要求
第二条高层管理人员任职要求
（一）具有较高的政治素质、政策理论水平和道德素质修养，在思想和行动上坚持“三个代表”重要思想，执行党的基本路线和各项方针政策。
（二）热爱事业，有执着的敬业精神。有很强的组织才能、管理才能和专业技能。
（三）对本行业业务有很高的专业水准，工作经验丰富。
（四）了解本行业经营管理知识、市场营销知识、财务管理知识、人事管理知识等。
（五）熟悉本行业特征和客源市场特点，对世界主要同类产品国家有一定的了解。
（六）具有决策能力、组织协调能力、督导下属能力、社会交往能力及语言文字能力。
（七）具有开创精神和对事业精益求精的执着追求。
第三条中层管理人员任职要求
（一）具有较高的政治素质、政策理论水平和道德素质修养
。
设备和设施，熟悉企业的业务活动情况，能够准确地反映情况。
（七）熟悉企业的各种管理规章制度。
第五条按有关规定应持相关证件的岗位任职要求
（一）财务岗位任职要求
1、持有会计从业资格证书和会计电算化知识培训合格证书，有财会或经济管理等专业中专以上学历或受过财务专业培训。具有一定的财务会计专业基础理论、基本知识和财务管理知识，掌握国家和上级主管部门有关财经工作的方针、政策、法令、法规，严格执行各项财经纪律和规定。
2、具有会计学、统计学、财务管理等学科的专业知识，懂得会计核算知识，熟悉会计科目和会计报表。了解会计法、经济法、统计法、合同法、税法等一般经济法规、企业管理基础知识，熟悉财务制度。
3、熟练操作计算机及财务软件。
4、熟悉本企业生产特点、技术改造规划、主要消耗定额、有关费用开支标准和开支范围、劳保、福利等方面的规定；了解本企业生产经营计划和有关购置计划。
5、有一定的综合分析和解决实际问题的能力。能正确理解并解答财务会计制度和经济法规中的一般规定、一般费用开支标准及报销办法。认真履行本岗位职责，能独立完成填制凭证、登记帐薄、会计报表、会计档案管理等工作。
6、熟悉企业财务控制程序。
7、坚持原则，廉洁奉公，工作认真负责。
（二）统计岗位任职要求
1、持有统计上岗证，有统计、经济、经济管理或财会等专业中专以上学历或受过统计专业培训，了解经济基础理论知识及有关经济方针、政策和法规，掌握企业计划、统计学原理，统计分析等理论知识。
2、具有企业管理基础知识，能独立建立、健全各类统计台帐，掌握统计档案管理知识。
3、熟练的计算机操作能力，具有运用计算机进行统计数据处理的技能，能够及时收集、加工、处理、预测数据。
4、较强的文字综合能力，能形成统计分析报告。
（三）人事劳资岗位任职要求
1、持有人力资源管理岗位证书，中专以上学历或受过劳动人事专业培训，有高度的责任感和严谨的工作态度。
2、具有劳动人事管理方面的基本知识及统计、档案工作的基本技能。能熟练操作计算机进行文字处理、编辑、统计及分析。
3、熟悉国家有关劳动人事管理方面的政策规章制度及手续、程序方面的规定。
4、了解本公司运营状况及员工情况，有较强的沟通能力，善于处理人际关系。
第三章各类非管理人员岗位任职要求
第六条消防员任职要求
（一）受过专业训练。
（二）熟悉消防条例和公司的防火安全制度。
（三）熟悉公司的消防重点部位及各种消防设施的性能、各种灭火器材的操作方法。
（四）懂得基本消防知识及救护知识。
（五）身体健康。
第七条经济民警、保安任职要求
（一）熟知国家安全保卫工作规定，具有安全管理知识和企业基层管理的一般知识。
（二）全面了解公司各项安全规章制度。
（三）具有安全保卫工作的基础理论知识。
（四）熟知公司各要害部位的保安工作情况。
（五）身体素质良好，受过一定搏击训练，能够适应和处理突发事件。
第八条其他岗位任职要求
（一）身体健康，无妨碍从事相应工种岗位的疾病和生理缺陷，能够适应工作需要。
（二）初中（含初中）或相当于初中以上文化程度，具备所从事工种的职业安全技术知识和技能知识。工作认真，责任心强，能够运用专业知识完成所从事工种责任范围内的工作。
（三）熟练运用所从事工种各类生产设施设备，具有维修保养的一般知识和能力。
（四）服从管理、服从分配，遵守公司各项规章制度。
篇二：xx公司招聘管理制度
招聘管理制度
一、目的
1.招聘和选拔优秀、合适的人才，为公司业务发展提供人力资源保障；
2.明确公司招聘原则与流程，完善人力资源管理体系；
二、适用范围：
本规范适用于xx公司集团所有正式员工的招聘。
三、原则
1.根据岗位任职资格，招聘最适合岗位的人，实现人岗匹配；
2.在招聘中，消除性别、种族、年龄、国籍、宗教信仰、性取向、身体残障情况等歧视；
3.同等条件，在遵循“近亲同为公司员工政策”以及《内部竞聘管理制度》前提下，优先考虑内部应聘人员，为内部员工提供更多发展空间；
4.月度招聘计划应遵循年度招聘计划；根据业务需要，由各用人部门填报《招聘需求申请表》，按照招聘流程提报需求和完成审批流程。审批流程结束后，人事行政部门启动招聘。
四、招聘渠道
1.招聘渠道：由人事行政部门统一管理，包括招聘渠道的挖掘、拓展、优化以及供应商选择等工作；
2.内部渠道。内部员工自荐和外部人才举荐。参见《内部竞聘管理制度》原则和《xx公司人才推荐管理制度》；
3.外部渠道。分为招聘网站、平面媒体、招聘会、校园招聘和猎头。
五、招聘费用
1.费用包括：因招聘工作而发生的费用，包括但不限于招聘广告及职位发布、租用招聘场所及设备、招聘系统/工具开发、员工测评、高级人员招聘/猎头费以及因招聘活动所发生的餐饮住宿、交通等费用；
2.费用申请。由人事行政部门负责招聘费用的预算、使用和分摊；由人事行政部门将招聘工作产生的费用预算提交总经理审批。
六、通用录用标准
1.需符合岗位对人员的能力素质的要求；
2.完成招聘需求审批和相应的面试流程；
3.候选人需提供与其他单位没有任何劳动关系的证明文件；
4.候选人不在竞业限制期内，符合地方政府的相关用人政策；
5.主管级及以上候选人应通过工作背景调查；
6.遵守“近亲同为公司员工政策”；
7.对回聘人员按照《xx公司回聘规范》办理；
8.对于内部应聘人员按照《内部竞聘管理制度》原则办理。
七、招聘周期
八、招聘流程
1.招聘需求提出环节
用人部门直接上级填写《招聘需求申请表》，提交给相关人员审批；
2.招聘需求审批环节
1）编制内，离职补员、调动补员、补充编制空缺审批流程：
。普通岗位招聘需求：由用人部门直接上级-分管部门负责人-人事行政部门经理审核-
品牌ceo审批；
。管理岗位招聘需求：由用人部门直接上级-分管部门负责人-人事行政部门经理审核-
品牌ceo审批-xx公司总经理最终审批；
2）编制外，岗位扩编审批流程：
。由用人部门直接上级-分管部门负责人-人事行政部门经理审核-品牌ceo审批-xx公
司总经理最终审批；
。人事行政部门确定审批流程完结后启动招聘；招聘周期按全部流程走完后开始计算。
3.招聘信息发布环节
1）人事行政部门对渠道进行有效性分析，选择合适的招聘渠道，发布招聘信息；
2）直接上级/隔级上级可对目标公司、目标候选人、目标人才市场等提出建议；
4.面试环节
1）筛选简历：人事行政部门在收到已批准的招聘需求后，进行简历的收集和筛选；
2）电话邀约面试：人事行政部门负责电话邀约应聘者参加初试；
3）初试：人事行政部门进行初试，应聘者初试时需填写“disc性格测试题”，初试合格
者人事行政部门将安排用人部门或校区负责人进行复试；
4）复试：用人部门或校区负责人进行复试，复试完成后反馈给人事行政部门，是否录用；
5）终试：部门经理（主管）以上级别或特殊岗位须经过总经理或副总经理第三次复试后
方可录用；人事行政部门通知应聘者终试时间，填写《xx公司面试评估表》与简历
一并交由总经理终试；人事行政部门跟进和反馈终试结果，是否录用。
5.offer环节
1）直接上级启动确认人选：如入职岗位信息（岗位名称、级别、建议薪酬等）与提交招
聘需求时有调整，请在此环节及时与人事行政部门沟通；
2）入职岗位确认：人事行政部门与用人部门或校区负责人确认入职岗位信息（岗位名
称，级别，建议薪酬等）；
3）offer申请、审批：校区课程顾问和市场推广岗位按照最新薪酬制度确定级别和沟通
薪酬，其他岗位需人事经理审批或提报总经理审批。
4）与拟录用人沟通offer：由人事行政部门安排薪酬沟通，offer沟通达成一致后，由人
事行政部门发“xx公司入职通知书”邮件通知拟录用人岗位、到岗时间、入职流程及需准备的相关资料等信息。
6.背景调查环节
对主管级及以上岗位应聘者进行及工作背景调查，填写《背景调查表》；必要时进行教育背景核实。
7.入职环节
1）员工入职当天必须向人事行政部门提供以下资料：
。身份证、学历证及其它资格证明复印件（交验原件）；
。区级以上医院3个月以内的体检表；
。一寸彩色近照1张；
。深圳招商银行账号（工资发放使用）；
。上一家公司的离职证明；
。社保卡、公积金卡复印件（如无社保卡，则需提供办理社保卡的数码回执照一份）；。提供两个英文名字备选；
。星座：；兴趣/爱好：；格言：；
。以上证件资料如无法当日提供，需于入职后14个工作日内向人事行政部门提供。
2）入职当天须填写以下资料：
。填写《入职员工档案表》，如在职期间员工档案信息有更改，须及时填写《更改个人
资料表格》提交人事行政部门；
。填写《员工入职流程表》；
。签订劳动合同及相关补充协议；
。签订岗位相关保密协议和绩效考核相关文件等（视岗位需要）。
3）其它事项
。安排新员工阅读《xx公司员工手册》和《制度汇编》；
。人事行政部门与新员工面谈（视情况而定）；
。为新员工安排欢迎餐（视情况而定）；。带新员工熟悉办公环境及公司员工介绍；。员工考勤指纹录入；
。领取办公电脑、办公文具、工牌工服。
。开通办公邮箱、groove账号（视岗位需要开通etm）。hr填写入职欢迎信交给新员工
8.新员工入职培训环节
1）公司企业文化培训
2）职业发展规划培训
3）行政规章制度培训
4）财务制度和流程培训
5）岗位技能、产品培训（由校区安排）
九、附件
附件一：《招聘需求申请表》
附件二：《xx公司面试评估表》
附件三：《背景调查表》
附件四：《入职员工档案表》
附件五：《员工入职流程表》
篇三：xx公司员工管理基本制度规范
第一节基本准则适用人员：业务部门全体工作人员
1、关心公司、热爱本职工作，不断更新观念，凡事力求最佳；
2、遵守公司《员工手册》的规定；
3、遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护公司设备、设施；
4、秉公办事，公平待人，公私分明；
5、认真贯彻公司“开源节流”的经营方针，在工作中力求节俭，不浪费公司资源；
6、从全局出发，树立良好的合作意识，加强团结，真诚协作；
7、切实服从领导的工作安排和调度，对公司的经营决策、现有制度、管理方式等有不同见解，应循正当渠道提出，不得影响正常工作；
8、员工的意见和建议应当遵循逐级向上反映的原则，通过相互沟通，统一管理模式，不得自作主张，自行判断做处理；
9、认真对待公司组织的各类培训、考核，并通过各种渠道自觉钻研业务知识，提高自身业务素质。了解公司运作流程，熟悉本岗位的相关业务知识，以高度的热忱与责任感完成公司交给的任务，并及时向上级反馈完成情况；
10、工作注重计划性，合理性，办事条理清晰；
11、经常开展自我检查，及时发现、调整工作中的不足，吸取先进的工作经验，不断提高工作水平；
12、对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任，并从中吸取训；
13、公司报销通讯费用的人员，必须保持通讯设备随时处于开机状态并及时回应；
14、严禁偷盗、侵占公司财物，严禁挪用公款；
15、发现偷盗或其它事故隐患，应及时举报或采取有效措施，防止公司财产受到损失；
16、拾到他人遗失的财物应立刻上交服务中心值班人员或部门领导；
17、上班期间不得接待非工作关系的来访；
18、非工作需要上班时间不得购物。
第二节职业要求
1、未经公司法定代表人授权或批准，员工不得以公司名义对外开展业务工作；
2、未经公司书面批准，员工不得在外兼任获取薪酬或间接利益的工作；
4、员工有保守公司秘密的义务；
（1）、员工持有的涉密文件，务必妥善保管；
（2）、未经公司授权或批准，不得自行复制涉密文件，不得带出办公区域，不准对外提供标有密级的公司文件以及其他未经公开的经营情况、工程、招标情况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件如送资料单据等；
（3）、不需保存时，必须进行处理或予以销毁；
（4）、员工未获批准，不准将本公司的资金、车辆、设备、房产、物料、商品等擅自赠与、转租、出租、抵押给其他公司、单位或个人；
5、员工因公外出参观学习，所获资料应交部门秘书处存档，不得据为
已有；
6、与供应商的谈判在公司洽谈室进行，非特殊情况不得与供应商一同进餐；
7、不得收取供应商的礼品、现金、赠券等，不得向供应商索要回扣、变相谋取私利，如：要求供应商报销各种票据，索要各类娱乐门票等；
8、公司的发展有赖于供应商的支持，不得与供应商争吵，讲粗话，刁难供应商。
第三节任职资格
一、经理
1、熟知公司各项管理规定，有大型零售商业企业三年以上工作经验；
2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门与超市和百货有关的业务运作情况；
3、熟悉营运管理整体运作流程；
4、熟悉所售商品结构和区域分布；
5、了解商场各类商品陈列要求及技巧；
6、掌握顾客的消费取向；
7、能够通过对市场及销售信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；
8、有较高的管理水平和较强的业务素质；
9、组织、计划、协调、调配等综合能力强；
10、掌握与商业有关的法规及行规要求；
11、了解商场安全设施并掌握有关安全知识。
二、主管
1、熟悉公司对商场的各项管理制度；
2、熟悉公司商品流转程序；
3、熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；
4、了解本区域商品的市场情况，具备对各项市场信息和销售状况进行汇总和分析的能力；
5、组织、沟通、协调能力强；
6、掌握本区域所售商品的商品知识；
7、了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；
8、掌握与商业有关的法律知识；
9、了解商场安全设施并掌握有关安全知识；
10、熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确使用；
三、管理员
1、熟悉公司对商场的各项管理制度，有商场相关工作一年以上经验；
2、熟悉公司《商品流转程序》；
3、熟悉本商场业务运作流程；
4、熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确使用；
5、掌握本区域所售商品的商品知识，掌握本区域商品存放、搬放、陈列、展示要求；
6、具备较强的服务、协作意识；
7、了解本区域工作情况及个人情况并向主管反馈；
8、具备基本的商场安全知识，监督卖场收银员和防损员的日常工作；
第四节岗位职责
一、部门经理岗位职责
直接上级：主管领导
直接下级：主管（采购、招商、营运）
1、接受和执行直接上级的工作指令，负责本部门的采购或招商和营运管理工作，其工作直接向主管领导负责；
2、分配直接下属完成任务；
3、拟定其所负责部门联营专柜的规划方案呈批，并按批准的方案开展招商和营运管理工作；
4、协调所辖部门各联营专柜之间的关系和联营专柜供应商与公司和公司各部门的关系；重大事宜按规定程序报告；
5、经常收集高层信息和了解各专柜（品牌）销售状态，根据销售状况对品牌和供应商进行合理调整；
6、在商务谈判中，保守公司商业机密；
7、按有关规定，培训和考核直接下属，接受直接上级培训和考核；
8、参加公司经营管理例会和有关专题会议；
9、遵守及维护公司各项规章制度，负责向下属传达公司信息；
10、配合上级开展工作，配合有关人员的业绩考核，检查与监督，负起考核、检查、监督下属的领导责任；
11、对本部门销售指标和利润指标的完成负责，对控制本部门费用开支负责；
12、负责编写本部门招商计划和费用计划，对本部门的采购和招商进度负责；
13、负责编写本部门促销计划并组织下属实施；
14、对本部门商品的质量、价格、控制合理库存量负责；
15、对本部门商品毛利水平，零售价格竞争力负责；
16、对本部门广告位招租负责；
17、负责本部门新商品、新供应商的开发；
18、每两周组织营运主管写一份市场调查分析并上报；
19、有配合其他部门工作的义务，有协调部门之间，上下级员工，同级员工关系的责任；
20、负责监管本部门商品的安全，对卖场走单事件负领导责任；
二、营运主管岗位职责
直接上级：部门经理
直接下级：管理员
营运主管是营业现场日常工作的灵魂，管理指挥的好坏，直接
影响到商场的经济效益，因此，营运主管必须不断地加强自身修养，
提高管理水平。
职责权限范围：
1、在部门经理领导下，负责部门经营现场管理工作；
2、分配直接下属工作，负责售货员培训；
3、定期编制销售报表，依据销售情况和市场反映，对联营专柜的调整
提出建议；
4、观注商品销售状况，及时向部门经理提出商品调整（补货或换货）建议；
5、接受直接上级培训考核；
6、参加部门例会；
7、主持每日员工早、晚例会，并做好记录；按规定交接班和编制《售货员排班表》，严格要求员工的考勤，确保商场正常运作，要求员工仪表整洁，总结昨日营业和销售工作情况并订立即日工作目标，妥善安排人员分工，传达公司的有关策略及要求等；
8、在开店前，检查商场卫生，包括货柜、货架、商用设备以及橱窗、模特、陈列品、灯光照明、促销活动的宣传陈列、收银台、试衣室等，检查货场补货情况，制定每日工作纪要，定时交部门经理审阅；
9、监督并处理好商场退换货工作；
10、卖场若有问题需及时处理，接到通知后立即到现场，不得以任何
理由迟延；
11、协助公司制定商场内各种规章制度，并加以组织实施，如嘉奖、处分制度等；
12、以身作则，激励员工士气、维系员工的团队精神，起承上启下的作用；
13、认真、细致地做好对员工的管理工作，并协助员工解决在工作中遇到的实际问题；注重培训员工的销售技巧、产品知识、传达并解释公司制度；
14、负责解答顾客的特别咨询，妥善处理顾客投诉，重大事件向直接上级报告；
15、与商户保持良好的关系，真诚合作，鼓励员工提出合理化建议，以增加销售额；
16、建立并完善交接班制度，当班发生的事情要及时准确地记录，未处理好的事务要交接给下一个班同事。如因失误未及时交接而造成损失，则由上一班营运主管负全部责任；
17、严禁在工作时间试衣或挑选货品；
18、未经经理批准，不得离开现场；
19、不得私自要求购物折扣或索要任何赠品，不得要求营业员预留任何商品；
20、负责商场促销活动的组织及执行；
21、每天做好工作交接记录，交经理审核，作好晚班清场工作，配合检查员工的化妆袋，控制不明失货；
22、协助新商户进场，并检查货品打价情况，不得出现有货无价的现象；
23、每两周进行一次市场调查及提交市场分析报告；
24、每周上交部门经理下周工作计划；
25、每月初日书面报告部门经理，总结上月销售分析；
26、有监管部门收银员，防损员的职责，发现收银员，防损员违反公司规定，必须记下违规者工牌、姓名、时间、事情经过，向上一级主管报告，由上一级主管与其他部门协调处理；
27、组织管理员控制部门商品的安全，是卖场走单事件的二级责任人。
三、管理员、柜组长岗位职责
直接上级：营运主管
直接下级：售货员
1、根据主管指令，负责本部门或专柜现场管理事务；
2、监督记录售货员仪容仪表、考勤纪律、销售行为等，对违反者及时
予以改正并提出处分建议报告；
3、处理现场一般顾客的投诉，权限范围内不能处理的，及时报告直接
上级，并作好记录；
4、负责本部门商品的安全，防止和培训售货员预防“走单”现象，
发现“走单”，立即报告，并收集和保管好有关证据，是走单事件
的一级责任人；
5、负责本区域商品的补货（审核电脑补货单、填写手工补货单）；
6、负责本区域商品调价、报销、退换的执行；
7、执行公司的促销计划，核查促销折让商品的实施期限、检查价格签
和促销海报到位情况等；
8、对调价单进行跟踪并核对商品，检查促销折让商品的实施期限；
9、按照公司要求对柜组人员进行管理；
10、负责本区域的商品陈列和展示；
11、负责安排柜组人员对商品价格进行市场调查，对区域商品质量进
行抽查；
12、负责本区域单据的收集、审核、传递、如“对数表”、“柜组畅”、
“滞销商品统计表”等；
13、负责柜组人员缺岗时的补位工作；
14、参加每天班前会、班后会，接受直接上级培训考核；及时在交接
班本上记录顾客对商品的要求；抽查各条柜交接班情况并向主管反映；
15、有监管部门收银员，防损员的职责，发现收银员，防损员违反公
司规定，必须记录下违规者工牌、姓名、时间、事情经过，向上一级主管书面报告，由上一级主管与其他部门协调处理；
16、未经主管允许，不得离开现场。
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