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2009版
工程集团有限公司
组织结构设置及岗位职责说明
(征求意见稿)
行政部编制
2009年8月17日
目 录
一、组织结构调整的原则、目的 3
(一)、组织结构调整的原则 3
(二)、组织结构调整目的 3
二、组织架构图 3
三、公司管理层岗位职责 5
(一)、行政副总 5
(二)、经营副总 6
(三)、生产副总 7
(四)、总工程师 8
四、各部门主要功能、职责、编制 9
(一)、行政部 9
(二)、人力资源部 10
(三)、财务部 11
(四)、经营部 12
(五)、合同部 12
(六)、工程部 13
(七)、质安部 14
(八)、总工办 15
五、2007年各部门编制及招聘计划 16
六、后续工作安排 16
工程集团有限公司
组织结构设置及岗位职责说明
一、组织结构调整的原则、目的
(一)、组织结构调整的原则
n 响应公司中期发展战略和创特级企业目标,加强工程管理线,开展科技研发工作;
n 扁平化、效率优先原则,架构简单,流程清晰,权责明确;
n 保持弹性,实现未来可持续发展。
(二)、组织结构调整目的
整合公司资源,实现最佳配置。
二、组织架构图(附后)
三、调整说明
1) 统一工程管理的各个职能,将质量安全部职能并入工程管理部;
2) 加强新技术的研发和应用,成立研发中心,归属技术管理序列;
3) 鉴于合约部主要职能为法律事务和合同管理,合约部更名为法律事务部;
4) 将行政部的职能分立,成立办公室和后勤服务部。
20
深圳泛华工程集团有限公司组织架构图
总经理
常务副总经理
总工程师
行政人事部
财 务 部
董事会
董事长
经 营 部
工 程 部
质 安 部
总 工 办
各分公司
各项目部
三、公司管理层岗位职责
(一)、行政副总
1、岗位功能:
统筹管理公司行政事务、法律工作,协助总经理制定企业发展战略。
2、岗位职责:
1) 审核行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
2) 主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
3) 掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。
4) 负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
5) 负责集团管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
6) 接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
7) 审批行政系统文件,在总经理授权下审批其它系统的文件。
8) 领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
9) 组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
10) 负责协调公司系统间的合作关系,调解工作中发生的问题。
11) 定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
12) 领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的业务素质。
13) 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。
14) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
15) 定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
16) 审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件。
17) 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
18) 向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
19) 协助董事会、总经理关于人力资源管理工作。
(二)、经营副总
1、岗位功能:
统筹管理公司经营管理和商务管理工作。
2、岗位职责:
1) 公司投标管理工作;
2) 协调处理建设、施工、合作伙伴关系;
3) 公司工程类合同管理;(含施工合同、内部承包合同、材料采购合同、工程分包合同、工程劳务合同等)
4) 预决算及成本控制;
5) 协调总公司与分公司的经营;
6) 总经理安排的其他事务。
(三)、生产副总
1、岗位功能:
统筹管理公司现场生产和质量、安全管理工作。
2、岗位职责:
1) 贯彻落实公司项目管理策略,根据公司工作的总体部署制定年度和阶段性生产计划;
2) 加强对各项目部的领导,与项目部经理签订责任协定书;
3) 主持召开生产调度会,详细了解工程进度、质量和安全生产情况。
4) 审批工程款项;
5) 参与合同谈判;
6) 协助法定代表人、总经理落实本公司各项安全生产管理制度,对公司安全生产工作负直接领导责任;
7) 参与编制施工组织设计,协同总工办对重点工程、特殊复杂工程及专业性工程项目施工方案进行审查;
8) 领导组织公司安全生产活动和安全生产宣传教育工作,领导组织施工队伍的审查与安全生产培训教育、考核工作;
9) 领导公司安全生产监督管理机构开展工作,召开安全生产例会,研究企业安全生产工作,领导组织本公司安全生产检查工作,及时解决生产过程中的安全生产问题;
10) 公司发生伤亡事故后,要亲临事故现场,领导组织伤亡事故调查、分析和处理过程中的具体工作。
(四)、总工程师
1、岗位功能:
统筹管理公司的工程技术和完善技术、质量、安全、环境保证体系工作。
2、岗位职责:
1) 全面负责公司的技术管理工作,推进科技进步,不断提高工程质量和施工技术水平,使公司取得良好的经济效益和社会效益,并主持拟订具体的实施方案;
2) 组织工程投标方案(技术标);
3) 负责组织编制公司的技术开发、技术引进、技术改造规划与计划,并在总经理批准后具体负责实施工作;开发和推广应用新技术、新工法;
4) 建立健全施工组织设计管理制度,组织编制并实施重点工程的施工组织设计,审定重大工程施工技术方案,审批基层上报的施工组织设计和技术文件;
5) 协助总经理建立健全企业的质量保证体系,组织企业开展全面质量管理工作,强化质量监督,负责解决工程质量中的重大技术问题;
6) 负责公司生产技术工作,组织编制和管理企业的施工技术规章、制度;
7) 负责审定和管理工法、工艺和技术标准及装备改进工作;
8) 主持技术培训及继续教育工作;
9) 主持审查重要设计文件、施工方案和技术措施,负责组织工程设计文件的交底;
10) 负责组织工程建设中的重大课题研究和技术培训工作;
11) 参与审查工程变更、各种指令、各种支付证书。
四、各部门主要功能、职责、编制
(一)、行政部
1、职能及定位:
1) 策略管理中心;
2) 计划管理中心;
3) 信息管理中心;
4) 行政事务管理中心;
5) 公共关系管理中心;
6) 后勤管理中心;
7) 法律事务管理中心。
2、职责:
1) 协助公司管理层制定公司中长期发展策略;
2) 制定公司计划管理体系并监督执行;
3) 文件流转及各类信息处理;
4) 行政事务管理:对外、对内联络、协调;公司级各类会议的准备组织;公司证照及印签管理;公司资质、档案资料的管理;
5) 公共关系:对外宣传,外部接待及其它公共关系;
6) 后勤事务:日常接待、报刊信件的收发;办公设备、环境的维护;车队、员工宿舍和食堂管理;固定资产管理,办公用品管理;协助公司员工活动的组织;
7) 法律事务:各类法律文书;各类法律纠纷跟进及处理;法人授权书、介绍信开具保管;参与各类合同的评审;
3、2007年编制:17人
行政部主任1人;副主任1人;行政文员1人;资质管理员1人;后勤管理员1人;前台1人;司机8人;保洁1人;厨师1人;食堂管理员1人。
(二)、人力资源部
1、职能及定位:
1) 人才培养中心;
2) 企业文化构建中心。
2、职责:
1) 制定人力资源方针、政策和制度并检查、督导实施;
2) 人力资源规划;
3) 甄选、引荐人才;
4) 建立人力资源后备人才选拔、培养和管理机制;
5) 建立并执行公司的绩效管理体系和奖惩体系;
6) 建立集团培训体系;
7) 推广公司企业文化、管理理念;促进公司与员工间的双向沟通;
8) 协助承包人和分包单位完善人力资源管理体系,规避公司和承包人管理风险。
3、2007年编制:3人
人力资源部经理1名;人事专员2名。
(三)、财务部
1、职能及定位:
1) 资金管理中心;
2) 成本管理中心;
3) 项目发展支援中心。
2、职责:
1) 制定公司财务管理制度;
2) 公司财产物资的监督管理和使用;
3) 公司资金的筹集、计划、使用、收缴、监督、偿还工作;
4) 编制公司的各项财务收支计划,并监督检查各项收支计划的执行;
5) 各项投标、履约保函的申请、开具、核销工作;
6) 组织和实施公司的经济核算工作,组织集团公司各经济实体的会计核算工作;
7) 监督各工程项目的成本核算工作;及时申报和缴纳各项税款,开具工程结算发票;配合工程项目部收缴工程进度款,支付各项目工程款;
8) 如实准确反映公司财务状况,及时汇报各类会计报表;依法申报和缴纳税收;
9) 执行各项财务管理制度和成本费用开支标准,审核费用开支,节约公司成本;
10) 参与公司的经营管理、合同评审工作。
3、2007年编制:11人
财务经理1人;副经理1人;会计主管1人;会计3人;出纳2人;见习员工3人。
(四)、经营部
1、职能及定位:
1) 经营策略研究中心;
2) 经营策略实施中心;
3) 策略联盟构建与提升中心;
2、职责:
1) 经营策略研究中心:对市场进行研究,对公司策略提供可行性建议;
2) 经营策略实施中心:招投标业务;投标文件编制;项目跟踪;参与施工合同及合同分包的评审与谈判;掌握项目分包付款情况;
3) 策略联盟构建与提升中心:组建策略联盟;协调公司与项目部之间关系;协调业主与项目部之间关系。
3、2007年编制:12人
经理1人;副经理1人;造价工程师4人;投标员2人。
(五)、合约部
1、职能及定位
1) 商务管理中心;
2) 项目部商务服务中心;
3) 合同体系研究中心;
4) 法律事务中心。
2、职责:
1) 商务管理中心:负责公司合同管理工作,制定合同管理制度和工作程序,组织有关人员进行合同管理业务学习和培训;参与合同谈判和会签,起草或审核合同文件,对文本中的法律和经济条款进行把关;负责施工合同及分包合同的评审与谈判;建立合同档案;负责合同管理,牵头对承包合同的交底和对工程项目自行进行合同交底的情况进行检查;负责建立各类合同台帐,负责合同执行情况的详细记录,负责合同执行记录资料的收集与保存;
2) 项目部商务服务中心:跟踪合同的执行,及时评价合同各方履约情况,对工程项目的合同履行情况进行汇总、分析,对成本进行总体计划和控制;协助项目部商务管理工作;建立分包花名册;审查分包、转让和指定分包的有关事项,提出书面审查意见;协助办理合同明确的各种款项的支付手续的审核;
3) 合同体系研究中心:建立合同管理体系,分析合同风险。
4) 法律事务中心:负责企业涉及的诉讼与仲裁纠纷案处理;负责合同纠纷的处理,对合同的争议、违约行为进行调查,搜集掌握有关情况,提出书面报告并通知或提醒违约方采取措施加以纠正,按合同对违约行为提出处理意见。
3、2007年编制:4人
经理1人;合同管理工程师2人;法务助理1人。
(六)、工程部
1、职能及定位
1) 工程项目管理中心;
2) 工程计划管理中心;
3) 工程资料管理中心。
2、职责:
1) 拟建、在建、竣工工程项目管理和服务中心:掌控工程进度、质量等情况;负责工程进度的统计和汇总;审核项目工程进度款;监督管理项目部做好工程保修工作,定期回访,掌握保修情况;工商事故处理跟进;协助项目部做好竣工验收。
2) 工程资料管理中心:公司工程资料管理;协助项目部资料员做好工程技术资料的收集、整理和归档。
3、2007年编制:7人
工程部经理1人(兼);工程部副经理1人;计划管理工程师1人;土建工程师1人;水电工程师1人;资料管理员1人;见习资料员1人。派驻项目部若干人,不计入编制。
(七)、质安部
1、职能及定位:
质量、安全体系构建和风险规避中心。
2、职责:
1) 构建公司质量、安全体系,规避公司及项目经营和管理风险;
2) 工程质量、安全、文明施工的监督、检查、指导、协助;
3) 工程质量、安全、文明施工的资料记录、归档工作;
4) 工程质量、安全生产内部验评的管理工作;
5) 工程质量、安全、文明施工的信息收集、整理、分析;
6) 组织公司定期、不定期安全生产、文明施工执法检查;
7) 对项目安全管理人员进行业务培训,对在岗员工进行安全教育工作;
8) 对安全工作检查时提出的问题监督、落实;
9) 项目部质量、安全事故处理跟进;
10) 协助工伤事故调查。
3、2007年编制:5人
质安部经理1人;质量体系管理工程师1人;安全主任2人;项目部安全主任、安全员若干,项目部人员不计入编制中。
(八)、总工办
1、职能及定位:
1) 三新技术开发及推广中心;
2) 经营业务拓展技术支持中心;
3) 项目技术服务中心;
4) 质量和技术管理体系构建和维护中心;
2、职责:
1) 三新技术开发及推广中心:新技术、新工艺、新结构、新材料的组织推广与应用;组织参观、学习先进施工方法、工艺,推广使用新材料;组织开展QC小组活动;
2) 经营业务拓展技术支持中心:技术标编制;
3) 项目技术服务中心:项目建设中的重大课题研究和技术培训工作;审核项目施工组织设计、方案等技术资料;审查项目技术交底,提出合理化建议;
4) 质量和技术管理体系构建和维护中心:负责ISO9000体系的构建和维护。
3、2007年编制:6人
总工程师人,副总工程师2人,土建工程师1人,水电工程师1人,市政工程师1人。
五、2007年各部门编制及招聘计划
序号
部门
07年编制
现有人员
空缺岗位
招聘计划
1
总经理
1
1
0
2
副总经理
3
0
3
内部提拔
3
总工程师
2
1
1
董事会安排
4
行政部
17
17
见习员工1人
招聘1人
调出1人
5
人事部
3
3
无
6
财务部
11
8
见习员工3人
校园招聘
7
经营部
12
8
造价工程师
或预算员4人
社会招聘
8
合约部
3
1
合约部副经理1人
合同管理工程师1人
2007.3
社会招聘
9
工程部
7
4
土建工程师1人
资料员1人
见习员工1人
2007.3
校园招聘
10
质安部
5
4
机电工程师1人
2007.4
11
总工办
6
4
土建工程师1人
水电工程师1人
2007.4
12
项目部
15
11
见习员工4人
校园招聘
合计
85
62
23
六、后续工作安排
组织结构确定后,请各部门根据本方案确定的各部门的主要职责,①参考人力资源部提供的范本,于2007年3月31日前完成各部门职责的细化;②于2007年4月31日前完成本部门各岗位职责的编制;③于2007年5月31日前完成部门工作流程、权责表和工作流程图编制。
七、附件:《前台岗位职责》
行政部 前台 岗位说明书
1. 基本资料
1.1岗位名称
前台
1.2岗位类别
专业
1.3所在部门
行政部
1.4岗位定员
1人
1.5临时替代岗位
文秘
版本信息
2006-6
2. 岗位关系
行政部经理
车队与后勤
食堂
副经理
司机
厨师
食堂管理
法务
行政
董事长秘书
文秘
资质管理员
前台
3. 汇报程序及督导范围
3.1直接汇报岗位:
行政部经理
3.2直接下属个数:
0
3.3间接下属个数:
0
4. 岗位目的
4.1为了保障公司内外交流的畅通,展现公司良好形象,在行政管理制度指导下实施来访接待、电话接听、邮件收发、票务管理、通讯录管理、办公区花木维护、相关行政费用管理等各项工作。
5. 职责描述
序号
工作目标
(权重)
工作内容
衡量标准
权 限
经
办
审
核
批
准
督导
5.1.1
电话转接
(40 %)
转接总机电话
铃声3次内转接
客户投诉少于1次/季度
○
5.1.2
来访接待
(35 %)
做好来访客人的登记
访客接待工作
客人落座5分钟内茶水供应,15分钟续水/次
○
5.1.3
邮件收发
(5 %)
邮件寄发手续的办理、报刊杂志的收发
前台工作满意度高于80分
工作差错次数少于1次/季
○
5.1.4
通讯录管理
(5 %)
维护员工的通讯录
每月1日发各部门
○
5.1.6
其他行政工作
(15%)
办公区花木管理、领导午餐确认、员工生日费用;
前台工作满意度高于80分
无工作误差
○
5.2使用文件
《行政管理》模块
5.3工作联系
内部
外部
各部门、项目部
邮局、印刷公司、访客等
6. 任职资格
6.1教育要求
【基本要求】秘书、中文、旅游等相关专业中专及以上学历
【扩展要求】
6.2工作经验
【基本要求】1年以上前台、行政人事、文秘或相关工作经验
【扩展要求】
6.3技能要求
基本技能:
【基本要求】普通话标准、口齿清晰、良好的语言表达能力、服务意识强
【扩展要求】最好能够听、讲白话
管理技能:
【基本要求】
【扩展要求】
外语技能:
【基本要求】无
计算机技能:
【基本要求】熟练掌握日常办公软件操作及网络知识
其它技能:
【基本要求】熟练使用办公自动化设备
6.4知识结构
【基本要求】礼仪知识,文秘知识,客户知识
6.5岗位证书
【基本要求】无
6.6职业发展培训
【基本要求】职业礼仪、档案管理
6.7其它要求
工作环境
【基本要求】行政部
时间特征
【基本要求】常规白班,不定时加班
使用工具
【基本要求】各类信息化办公设备
性格
【基本要求】外向,乐观,判断力强,行事稳重
性别要求
女
年龄要求
【基本要求】18-30岁
户口要求:
不限
7.确认记录
任职人:
时间:
部门负责人:
时间:
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