矛盾纠纷排查规章制度.docx

矛盾纠纷排查制度 27号 甘州区长安乡中心卫生院 关于下发矛盾纠纷排查调处制度的通知 各门诊、科室、村卫生室： 为确保医院社会政治稳定，使矛盾纠纷及时得到调处，结合我院实际，全面推行五项制度狠抓矛盾纠纷排查调处。 一、成立矛盾纠纷排查调处领导小组。 组长：刘建军长安中心卫生院院长 副组长：赵雪影长安中心卫生院副院长 靳振龙长安中心卫生院副院长 成员：王文香长安中心卫生院公卫科负责人李惠长安中心卫生院药房负责人 贾玉秀长安中心卫生院护士长 王金凤长安中心卫生院会计 皮燕军长安中心卫生院后勤负责人 二、推行矛盾纠纷定期集中排查调处制度。 辖区各门诊、科室、村卫生室紧紧围绕院党支部工作中心，抓住敏感时期及重大节日活动时期影响社会稳定的不安定因素和广大职工普遍关注的热点、难点问题，在抓好一般性矛盾纠纷排查调处工作的基础上，按季定期开展矛盾纠纷和不稳定隐患集中排查调处专项行动，对列出的重大矛盾纠纷及不稳定问题，实行院领导挂帅，由院委会牵头、各科室配合，明确责任，限期办结，集中调处，有效地防止纠纷激化和群体性事件的发生。 三、推行领导包案制度。 即院长、党支部书记对本院矛盾纠纷调处工作实行包案调处。涉及经济系统的主要矛盾、重大问题带头落实调处措施；对可能酿成群体性事件的矛盾，亲临一线组织指导，妥善解决问题；对上访职工进行面对面做好思想工作，稳定情绪，化解矛盾。 四、推行督查督办和派工作组专项治理制度。 根据每月矛盾纠纷排查情况，按照“轻重缓急”将重大矛盾纠纷和不稳定问题实行督查督办和专项治理。决定督查督办的重大矛盾纠纷和不稳定问题列入集中排查调处行动重点，明确领导和业务科室开展治理。 五、推行矛盾纠纷定期报告和回访制度。 为及时掌握矛盾纠纷情报信息，在医疗系统范围内全面建立健全从卫生院到村卫生室情报信息网络，规定每月30日为矛盾纠纷排查调处报告日。每个科室均配备一名纠纷信息员兼义务调解员。为防止矛盾纠纷反复，实行定期上门回访，并详细记录，积极做好善后工作。 二一一年四月十日 第二篇：排查矛盾纠纷制度定期排查矛盾纠纷制度 1、学校每星期要组织一次矛盾纠纷集中排查调处工作。注重元旦、春节及重要会议召开等重要节曰和敏感时期的集中排查工作。集中排查调处工作要结合本地实际，要抓住影响本地社会稳定重点、难点、热点问题进行。 2、对于集中排查出的各类社会矛盾纠纷要定期报调处中心，调处站要区别情况，进行处理；能够当场调处的简单矛盾纠纷当场调处；一般纠纷按调解程序进行调处；重大纠纷要组织力量集中进行调处，并及时向上级组织报告。 3、调处站开展矛盾纠纷集中排查调处工作，要注意积累原始资料，建立专门排查调处工作档案。 4、矛盾纠纷排查调处工作结束后，要及时统计汇总，梳理分析，分类处理。 第三篇：矛盾纠纷排查制度矛盾纠纷排查制度 为进一步做好矛盾纠纷排查工作，减少群体性事件的发生，确保我单位秩序稳定，结合我单位实际，特制定本制度。矛盾纠纷排查范围： 1、有可能影响社会稳定的突出治安问题； 2、有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷； 3、有可能发生重大事故的苗头、隐患； 一、定期排查制度 1、建立矛盾纠纷排查调处领导小组，在规定期限内，认真妥善地处置化解职责范围内的各种矛盾纠纷。 2、矛盾纠纷排查调处领导小组每月召开一次协调会。 3、实行矛盾纠纷排查调处工作月报表制度。 4、对排查出的重点问题，如因涉及社会治安引发的问题，要求做到及时上报。 5、经过排查没有发现问题的也要记录在案，实行零报告制度。 二、台帐制度 （1）对排查出的影响稳定的倾向性、苗头性问题，全部登记造册，建立台账。 （2）对每一件矛盾纠纷，定责任人、定处置措施、定处置期限。 （3）问题已经解决的要及时销账，到期未能解决的领导小组要跟踪督办。 三、工作协调制度 （1）通过各种渠道及时收集矛盾纠纷排查调处信息，认真分析，梳理归类。 （2）领导小组对排查出的各类矛盾纠纷，应及时召开矛盾纠纷调处工作协调会议。按照分级负责，归口处置的原则，落实到有关处室和责任人，并提出处置期限。每次协调会议必须形成会议纪要。 四、定期报告制度 各部门要将排查出的矛盾纠纷情况定期报告矛盾纠纷排查调处领导小组。对排查出来的重大矛盾纠纷，按照协调会议议定的要求由有关处室限期处置。本部门解决不了的，由矿领导协调有关部门限期解决。对有可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷要随时上报，经排查没有发现问题，也要记录在案，实行零报告制度。 五、情况通报制度 （1）领导小组定时对矛盾纠纷排查调处工作情况进行通报。 （2）领导小组应及时总结经验，推广典型，分类指导矛盾纠纷调处工作。 六、考核奖惩制度 领导小组将对上报的矛盾纠纷排查调处工作建立档案，抓好督促落实工作。建立健全矛盾纠纷排查调处的激励、制约机制。， 第四篇：矛盾纠纷排查制度矛盾纠纷排查制度 1、矛盾纠纷排查工作的主要目的是全力维护辖区的政治稳定，及时发现和化解各类矛盾纠纷，不发生影响大局稳定的案件。 2、矛盾纠纷排查要坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则。 3、矛盾纠纷排查每月进行一次，特殊时期每天都要排查，主要排查内容为：辖区内可能产生影响稳定的问题；影响社会治安的突出问题；因生活保障、环境污染、涉法涉诉、困难弱势群体、民族宗教、集镇建设、招商引资等问题；有引发集体上访、越级上访或进京上访的动态和苗头；其他有必要排查的问题。 4、建立矛盾纠纷排查台帐。每次排查情况都要填写排查工作统计表，于每月25日报县司法局。 5、各级信息员对排查出的矛盾纠纷信息，要进行分析，按照矛盾纠纷的性质、轻重缓急分类处理，对本单位应当解决的纠纷，反馈给单位；对不属于本单位解决的纠纷，要按时上报；对有越级信访苗头的纠纷，要及时上报。 6、对因责任不落实，矛盾纠纷排查不细而发生影响稳定的群体性事件和越级信访案件，要实行责任追究。 第五篇：矛盾纠纷排查制度矛盾纠纷排查制度 一、坚持经常性排查、集中排查相结合的方式深入开展矛盾纠纷排查，重大节假日和重大活动期间重点开展排查。 二、矛盾纠纷排查要坚持抓早、抓小、抓苗头，及时发现问题，全面掌握本地区矛盾纠纷的具体情况。在排查中做到实事求是，不弄虚作假，对排查出的问题不夸大、不缩小，尤其对可能引发重大治安问题和群体性事件的苗头高度警惕，如实上报。 三、建立乡、村委会、村民小组三级排查网络，健全矛盾纠纷信息员，实行分级排查，村民小组随时排查，村委会每周排查一次，根据上级部署安排，针对重大节假日和敏感特殊时期及时组织排查。 四、建立矛盾纠纷排查调解工作信息报告和预警制度，对排查出的各类矛盾纠纷，每月底前逐级填报统计表。对排查出的可能发生影响社会稳定的重大矛盾纠纷要及时上报。 五、健全排查调解机制，对排查出来的矛盾纠纷要按照纠纷性质、大小和调解权限进行分类梳理，对需要上级协调解决的重大矛盾纠纷，要详细填写重大矛盾纠纷隐患排查情况登记表，同时随附请求说明，载明纠纷当事人情况、发生原因，矛盾焦点等基本情况。 六、对村委会、村民小组报送的需要乡、村调委会协调解决的矛盾纠纷，乡、村调委会必须研究确定调解方案、调解领导、工作人员，及时组织调解，切实达到矛盾纠纷排查出来，有效化解的目的。第7页 共7页