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国土信访工作规章制度.docx

上传人:qwe****66 文档编号:7084051 上传时间:2024-12-26 格式:DOCX 页数:2 大小:15.06KB
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资源描述

1、国土信访工作制度 为进一步加强国土资源管理信访工作,及时正确处理信访问题,维护信访秩序和社会稳定,依据国务院信访条例和XX省实行逐级上访制度暂行办法等规定,制定本制度。 一、国土资源信访是指公民、法人和其他组织以书信、电话、走访等形式向国土资源部门反映情况,提出意见、建议、要求和申诉,对国家机关及其工作人员的违法违纪、失职渎职等进行检举和控告。 二、局监察科负责信访工作的日常管理和协调,负责建立信访制度,对信访工作加强检查督促。 三、局监察科对群众来信登记后,提出拟承办部门意见,报局领导审批后转承办部门办理;对群众来访,按照对口接待的原则,接待的科室要有专门登记和记录。 四、坚持“领导接待日”

2、制度,局领导原则上每月2-3次接待群众来访,局办公室和有关业务部门派人参加并认真作好记录,备案存档。 五、由本局承办部门办理(包括上级交办)信访事项应及时办理,并将办理结果答复信访人,情况复杂的,经批准办理期限可适当延长;不能按期办结的应当说明情况,提出预计办结时间。 六、转办的信访事宜,由局办公室出具转办通知单并附信访原件转承办单位,承办单位自收到信访材料之日起30日内办结,并将办理情况回复转交单位;如不能按期办结,必须向转交单位说明并提出预计办结时间。 七、对于重大紧急或集体上访等信访事项,应立即上报,并按职权范围内本着及时、就地、依法、解决与思想疏导教育相结合的原则,采取必要措施,防止不良影响的发生和扩大。 八、建立国土资源信访统计报告制度,各镇国土所每月3日前向局监察科上报月度信访统计表;县局季度向市局上报季度信访统计表。 九、局监察科负责年终信访工作的汇总、上报以及接待上级信访部门检查等事宜。第2页 共2页

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