市环卫处相关管理规章制度.docx

市环卫处相关管理制度
一、公厕清洗日常管理制度
1、公厕清洗管理要做到“三无六洁”。即无孳生地、无暴露虫蛆、基本无臭；厕所地面、糟沟、天花、墙壁、尿槽及厕所四周清洁。在当班作业中未做到“三无六洁”的，每项每次扣5元。
2、公厕管理人员每天要对所管辖公厕的内外设施进行巡视检查，发现厕所内外瓷片、墙壁门窗、水电有损坏及化粪池满溢等情况及时汇报。发现问题不上报的，每次扣5元。
3、要定期喷药，控制蚊、蝇孳生。不按规定实施的，每次扣2元。
4、每年扫灰水一次，每2个月洗盐酸不少于一次。特殊情况除外，不按规定实施的，每次扣2元。
5、每年对各公厕的化粪池清渣不少于一次。长期保证粪池无粪水溢出池外，发现所辖公厕有非因堵塞而导致粪水溢流的，每次扣20元。
6、粪管清理工作中做到池口净、粪池周围、运输经过路面净，处理后倒粪周围净。有一项不干净每次扣10元。
7、发现不出勤又不请假的，作旷工处理。
8、公厕清洗、粪管清理作业必须穿着环卫工作服，违反的每人每次扣5元。
9、每天上午9点之前、下午5点半之前将所管辖的厕所洗净，粪管凌晨5点前要将所辖的厕所清净。
二、生产卫监日常管理制度
一、清扫保洁及卫监工作管理制度
1、必须按时上下班，不迟到、不早退，在规定时间内完成清扫和保洁任务。上班期间不准骑自行车拉双轮车。
2、清扫保洁人员必须在作业中压低扫把，做到不扬尘、不溅污行人衣物，凌晨作业不得大声喧哗，不得用力丢铲，以免影响市民休息，下午5至8点要吹响哨子通知市民倒垃圾。工作完毕后要把工具清扫干净、洗净、保管好。
3、保洁作业要保障路面干净清洁，车道、人行道干净，走廊、花带周围干净，明渠无污染、无积水、无杂草。
4、卫监队员上班时必须佩戴各类标志及携带有关证件，做到文明收费、文明执法。队员在执法时要做到：（1）表明执法人员身份；（2）提出违法违章行为证据；（3）出示执法依据；（4）作出处理决定。违反该项规定的给予批评教育，屡教不改的调离岗位，情节严重的追究相关责任。
5、严格按标准收费，收费罚款要有二人以上在场。统一使用收罚票据，每月的5号前缴交上月的收罚款。在收费过程中发生冲突事件时，个人回避的，所出现的问题全由回避者承担。
6、卫监队员不服从工作安排的，第一次扣100元，第二次扣200元，第三次作调离岗位处理。
7、职工如不服从休假安排的，所安排的假期作废，如有特殊情况的，由队长协商解决。
二、清扫生产、市容监管检查考核制度
（一）检查评比方法
由班子确定检查评比人员进行定期或不定期检查，每月明检一次，暗检2次，同时每月组织队长自检2次。
（
二、）检查内容及标准
检查内容涵括清扫、保洁、收费、市容监管、工作作风等方面，以“工作行为检查”和“工作质量分”两大项进行综合检查。该检查制度综合满分为100分，93分以上（含93分）为合格。标准如下：
（1）工作行为检查
1、为防止发生事故，在工作期间（不论正班或顶班）均要穿着环卫工作服，违反的每人每次扣5元。
2、保洁人员应将垃圾拉到指定收集点进行收集，在街道上乱倒乱卸的每发现一次扣5元，特殊情况除外。。
3、不文明作业，在工作期间与市民无理取闹争吵，或不让市民倒垃圾上车的，经投诉核实每人每次扣2元。
4、下午普扫时间不按规定吹响哨子通知市民倾倒垃圾的，每经发现或核实一次扣2元。
5、在工作期间翻捡垃圾或潲水、窜岗离岗或干私活的，每发现一次属职工的扣3元，属临时工的扣2元，属日工的扣1元。
6、在路段或双轮车上焚烧垃圾的，每发现一次扣10元，烧坏双轮车按价赔偿。
7、为安全起见，作业时双轮车应停放在路边，距边不得超过0.5米，违者每发现一次扣1元。
8、卫监队员对辖区内损环卫设施、车辆运输散落、乱丢乱倒等行为，现场发现而不制止、不处理的，处以在场每人每次扣2元。
9、卫监队员对辖区内已发生的车辆运输散落物体、建筑、装修、
下水道等余泥，每堆于3天内不作处理的每人扣10元。并要自行清理干净，出勤不出力的每人每次扣5元。
10、卫监队员上班不佩戴工作证的每次扣5元。
11、骑自行车拉双轮车的每次扣5元。
12、将沙石垃圾扫落沙井、下水道或铲上花圃的，每人每次扣2元。
（2）工作质量扣分标准
1、属于清扫保洁的街道，路面有污泥沙石、积臭污水、杂草的，每项超过5平方米的扣该队0.5分，个人扣1元；超过10平方米以上的扣该队1分，个人扣2元。
2、属于清扫保洁的主街道，清扫或保洁不彻底，路面有较多纸屑、果皮、塑胶袋等杂物的5平方米内扣该队0.5分，20平方米内扣该队1分，20平方米以上的扣该队1.5分。（队内扣1分则个人扣2元）。
3、属于收集垃圾的路段、垃圾屋（点），垃圾不日产日清的，扣该队1分，个人扣2元。
4、属于收集垃圾的路段、垃圾屋（点）旁边垃圾散落严重的，扣该队1分，个人扣2元。
5、主街道的堆状垃圾（超过3塑胶袋以上为堆状）每百米内超过3堆的，每超一堆扣该队3分，个人扣3元。
6、主街道、小街道小巷每堆垃圾有5包（平时装垃圾的塑胶袋）以上的，每超一包扣该队0.5分，个人扣0.5元。
7、所辖区域卫生状况恶劣，或存在卫生死角严重，被电视台、报纸曝光，经核查为该队工作责任的，每次扣该队10分。
（三）检查责任奖罚
1、连续3次检查评比都被扣分的个人，作停工1至3天处理。
2、每季度两队根据检查评分和职工平时实际工作情况，各评选出8名先进清扫工人给予表扬，并给予一定的实物奖励；同时根据实际评选出若干名最差的清洁工人进行批评教育。
第二篇。市环卫处工作总结xxxx年我处在市委市政府的正确领导下，以新机制、新模式、新发展应对新形势、新任务、新要求，积极开拓环卫工作新局面，团结和带领全体环卫职工，真抓实干、狠抓落实，围绕五个建设，实现四个创新。在全处干部职工的共同努力下，我市XX县区日清扫保洁面积达到了790万m2，日冲洒水面积289万m2，日机械化清扫面积84.9万m2，市区
繁华区域已实行24小时保洁，大部分街道实行16小时的保洁，生活垃圾收运、无害化处理率100%，圆满完成了省政府八件实事、创建迎检、迎湘商会等工作任务。
一、加快环卫工程建设、基础建设水平呈现新局面
我们按照市委市政府为民办实事的工作要求，认真落实民生工程项目，加快环卫基础设施建设。为解决置换企业和老旧社区居民上厕难题，投入资金400万元，新建和改造无障碍公厕53座，同时对所有公厕进行全面维护，配备完善各类附属设施。为推行垃圾分类收集，我们在XX县区主要社区严格按标准设置分类回收垃圾桶1500个，市XX县区的垃圾收运基本做到了密闭运输。增加了5台洗扫车，扩大了机械化清扫面积。对所有主次干道的果皮箱的广告进行了更换，共计2700张；修复了坏损果皮箱786个，更换了步行城及主干道公交站点果皮箱148个。
二、加快重点项目建设、一体化工作有了新突破
生活垃圾一体化处理项目是我市的重点工程，我们积极协调，坚持高标准、高质量的推动了工作进程。
1、全面加快项目建设。我市生活垃圾处理一体化的重点建设项目德山生活垃圾焚烧发电项目经过近一年的努力，前期工作已基本完成，明年可投入生产。生活垃圾无害化处理配套设施建设项目，已完成转运站规划选址、环评、可研批复及设备选型等工作，即将转入征地和初步设计等工作。桃树岗生活垃圾填埋场三期工程填埋区建设和渗滤液升级改造技术方案设计已完成，正处于施工阶段。
2、扩大了一体化处理范围。按照市政府的要求，我市沅水片生活垃圾处理已发展到市郊各乡镇、西洞庭祝丰镇、西湖西湖镇、XX县区灌溪镇、蒿子港镇、石门桥镇，不仅取得市场化收运模式的成功经验，发挥了辐射带动作用，而且很好地解决了当地垃圾污染问题，收到了较好的经济和社会效益。
三、加快长效机制建设，环卫管理模式实现新发展
我们以环境综合整治为切入点，以创文明城市、迎湘商会为契机，不断规范作业标准，加强作业监督和管理，完善长效机制。
一是强化工作标准，提升服务水平。实施了处所两级领导带班巡查制度，添置更新洗扫车5台、洒水车4台、小型收集车3台，实行“机械清扫、人工清扫、洒水降尘”三位一体作业模式，对XX县区主次干道坚持机械化清扫与人工清扫相结合，对主干道进行夜间冲洗；坚持“垃圾不落地”，落实临街门店上门收集垃圾服务；优化作业组织，落实主要商业大街的24小时保洁长效管理机制，延长了其他主要干道及夜市摊点、居民聚居地人流量大的地段、开放式小区的保洁时间；组织清理整治活动，对市区各建设工地周边道路安排专人专车负责冲洗降尘，保证清洗降尘质量；协助社区清理垃圾死角及楼道杂物6000多方；公厕实行一人一厕的管理，坚持每天对公厕进行两次全面冲洗；对中转站坚持每天两次集中保洁除臭；XX县区垃圾坚持了密闭运输、日产日清。
二是强化监督考核机制的完善，健全考核监控体系。实行行业主管和基层组织双重管理，检查考核实行日巡查、周检查、月结算、年总评，今年及时整改了管理服务中出现的问题近200个。我们还督促各区域管理所健全完善节假日及夜间巡查制度，增加检查的机动性，提升检查的权威性，确保市XX县区环境卫生白天晚上一个样，上班和节假日一个样，大街和小巷一个样，促进了XX县区环境卫生精细化管理水平稳步提高。
三是强化渣土管理，严堵污染源头。今年来我处加大渣土管理力度，规范了施工工地和沿街门店装修文明施工。3月份市容监察大队、城东、城南、城西环卫所各抽调一名监察人员和三岔路所全体监察队员一起对落路口沙卵场实行全天候监控管理。3月份联合市住建局、市城管局、市交警支队开展了渣土整治百日行动，查处违章工地10多个，处理违章车辆100多台，基本遏制了渣土车辆违章行为上升的势头。
四、加快队伍建设、推进环卫事业的新发展
职工队伍是事业发展的基础，我们不断加强环卫职工队伍建设，抓稳定、提素质，加强作业管理，实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一目标。一是按照抓学习强素质、抓纪律促作风、抓管理树形象的思路，全面加强队伍建设。开展驾驶员安全教育培训、环卫监察执法、环卫有偿收费等一系列业务培训活动，使员工的服务意识和业务水平与时俱进。二是修定了《市环卫目标管理量化考核细则》，将具体工作落实到具体人，大家感到了压力也有了动力，个个发挥自己主观能动性，为做好工作献策献力。三是制订了《XX市卫生管理处
第三篇：市环卫处工作总结立足新起点全力打造整洁靓丽城市环境
2010年是XX市创建国家卫生城市的关键年，在省环卫协会的精心指导和市城管执法局的正确领导下，XX市环卫处以新机制、新模式、新发展应对新形势、新任务、新要求，积极建设现代型环卫，团结和带领全体环卫职工，真抓实干、狠抓落实，围绕“两迎一创”，加快四项建设，实现四个创新，圆满完成了环境综合整治、“创卫”工程建设等任务，保证了第四届太阳能大会召开期间的市区净化水平。
一、加快职工队伍建设，环卫作业水平实现新提升职工队伍是事业发展的基础，我们不断加强环卫职工队伍建设，抓稳定、提素质，充实新鲜血液、加强作业管理，实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一目标。
（一）稳定队伍，提高临时工工资。随着“创卫”工作的全面开展，“市、区”两级对环卫工作愈加重视，环卫作业工人需求大量增加。为解决环卫招工难、队伍不稳定的问题，我们克服资金困难，为环卫临时工每月增加150元工资，同时以高于XX市正常临时工工资的水平，专门招聘了近150名“短期”临时工，保证“创卫”暗访期间的市区净化水平。
（二）充实力量，激发队伍活力。参照市场工资水平每月投入10万元，新聘60名男性临时工用于袋装垃圾收集，配合以电动三轮车，新队伍工作效率高、服务范围广，在年龄、素质等各方面要求均高于普通临时工，有效解决了以往人力收集车“效率
1低、服务区域小”等问题，避免了垃圾积存和乱扔的问题，收集方式实现了由“被动清运”向“主动上门收集”的转变。
（三）提升形象，强化监督管理。一是为所有作业人员更换工作装，新工作装利用不同颜色对清运和保洁人员进行严格区分，便于明确分工、细化责任。二是严格培训一线管理人员并实行挂牌上岗，展示新时代环卫队伍的良好形象。三是对作业标准进行细化、量化，采用百分制考核，使得监督、管理更加清晰、明确。
二、加快重点项目建设，工程建设进度实现新突破XX市生活垃圾焚烧发电项目和环卫旧住宅区改造工程均被列入市政府“十项民心工程”，我们多方洽谈，积极协调，坚持高标准、高质量推进工程建设，确保如期完工。
（一）焚烧发电项目。根据工期要求，进一步加快建设进度，打破常规，实行手续办理与现场建设并行推进的方式。目前，环评、安评、能评、电力接入系统、项目立项等均已获得批复；设备采购方面已完成锅炉、汽轮机、发电机和尾气处理等主要设备的招标采购；现场已完成地形测绘、地质勘察，办公楼主体工程已接近尾声；冷却塔图纸设计已完成，正在进行招标，其他主体施工图纸正在设计。
（二）旧住宅区改造工程。XX市环卫旧住宅区改造工程得到了市委市、政府的关心和支持，雷书记和吴市长多次对改造工程进行调研和指导，杨焕彩厅长到我市调研时也专门到现场进行视察指导。目前德兴北大道旧住宅区已完成土地招拍挂和建设许
2可证办理，规划设计方案已通过审查，建设工程规划许可证办理完毕，正在进行施工图纸设计、办理地震评估和施工许可证等手续，施工现场已清理完毕，正在进行勘探设计和桩载荷试验；解放北大道旧住宅区通过9个多月的积极协调，105户拆迁户已全部签订拆迁协议。
三、加快城建工程建设，基础设施水平呈现新局面以创建国家卫生城市为契机，统筹兼顾、多方协调，积极争取资金，不断完善各项环卫基础设施，推进环卫事业健康快速发展。
（一）公厕建设、改造。今年承担了市区32座公厕新、改建和2处旱厕改造任务，投资600万元。公厕建设严格遵循《城镇环境卫生设施设置标准》，目前市区公厕数量充足、布局合理、设置科学。在强化公厕使用功能的同时，注重外观样式设计，与周围景观融为一体，并在部分公厕利用太阳能光伏板照明，体现低碳环保的城市特色。
（二）垃圾中转站建设。为建立布局合理的垃圾中转站网点，逐步完善生活垃圾收集转运体系，今年新建了4座生活垃圾中转站、4座建筑垃圾中转站。同时新建车辆清洗台一座，保证每天对作业的环卫车辆及时清洗，避免车辆带泥上路，对环境造成二次污染。
（三）垃圾处理厂运营期建设。XX市垃圾综合处理厂承担了市区全部生活垃圾的无害化处理任务，随着生活垃圾产生量的不断增长，垃圾处理负荷也随之增加。为此，对坝区、填埋场以
3及导气石笼进行了运营期建设，同时对渗滤液处理系统进行了升级改造，保证出水标准达到《生活垃圾填埋场污染控制标准》。全面提高垃圾处理厂的处理能力。
（四）环卫专业车辆购置。积极适应形势变化，努力提高环卫作业水平，投资430万元，新购置摆臂车2部、压缩车2部、吸粪车3部、密闭车8部、除雪车2部共17部专业车辆。目前正在使用的专业环卫车辆共有73辆，环卫作业机械化、现代化水平的不断提高，推动了环卫事业健康发展。
四、加快长效机制建设，环卫管理模式实现新发展以环境综合整治为切入点，积极开展“保洁年”活动，不断规范作业标准，加强作业监督和管理，完善长效机制。
（一）道路保洁长效管理。对辖区范围内所有道路进行无缝隙保洁，确保道路保洁纵到边、横到头，不留死角。投资50万元购置60辆电动三轮车替代原有人力袋装垃圾收集车，提高了工作效率，扩大了服务范围。同时对16条主次干道的卫生死角、易污染地段进行专项整治，共清理垃圾500余方，并对新接管的长河路按照一级道路管理标准，增设保洁人员74人，提高保洁力度，全部纳入长效管理。
（二）垃圾清运规范管理。在日产日清的基础上，做好垃圾运输过程中的密闭工作，防止产生二次污染。开展无主垃圾专项清理，共取缔露天垃圾点近60处，清除无主垃圾近3000方，彻底消灭辖区内无主垃圾。
（三）环卫设施细致管理。一是根据“创卫”标准，投资近
460万元，在辖区内各主次干道新设果皮箱583个，更换损毁严重的果皮箱41个，维修240个；新购置350个全密闭垃圾桶上盖，对辖区内的全部垃圾箱进行封盖，并统一进行喷漆、编号；同时集中对118个地嵌箱、349辆保洁车进行喷漆维修。二是建立损坏及时上报制度，保证维修维护工作及时到位，充分发挥基础设施使用功能。三是完善《公厕管理规范》，注重细节管理，对公厕、中转站等设施的消杀和清洁都予以了明确规定。
在做好日常管理工作的同时，我们进一步科学、专业、规范的管理渗滤液处理系统。一是做好水质指标监控工作，稳定水质酸碱度和温度，防止对系统造成损伤。二是定期对各类仪器仪表进行校对，确保系统测量结果准确有效。三是根据污水量灵活调整作业时间，实行系统间歇运行，降低处理成本。四是定期对各类膜系统进行酸碱性冲洗，延长使用寿命。五是根据实际情况统筹管理，针对季节变化，做好新老系统并用的准备工作。
今后我们将继续保持和发扬环卫工人的优良传统，打造作风优良、工作认真、纪律严明的环卫队伍，秉承“清洁环境、造福于民”的根本宗旨，开拓进取，扎实工作，不断提高环卫工作水平，创造优美、整洁、文明、有序的市容环境，打造具有州城特色的和谐人居环境。
第四篇：市环卫处周密部署春节环卫工作市环卫处周密部署春节环卫工作
（通讯员。周晓国）春节将至，XX县区车流、人流量已大大增加，生活垃圾明显增多，给我市XX县区道路清扫保洁和垃圾清运等环卫工作增加了不小的难度。记者从市环卫处了解到，市环卫处为确保广大市民度过整洁、美好的新春佳节，根据实际情况，提前进行部署安排，着手制订了详细的工作安排，采取多项措施，坚决打好春节期间环境卫生工作的攻坚战。一是狠抓道路清洗，提升XX县区环卫质量。要求各XX县区环卫部门利用元月31日至2月１日三天时间将XX县区道路全面清洗一遍，通过作业人员轮班上阵，作业设备全天候上路，实现路净无尘土、清洗现本色的目标；二是加强路段大扫管理。严格按照环卫作业标准加强路段大扫管理，要求节前将XX县区道路上所有的绿化带内的垃圾进行彻底清理；三是加强公厕管护。节前所有的公厕要进行一次全面清洗，对公厕内缺损的设施要进行补齐和修复；四是开展城郊结合部、社区口部暴露垃圾大清理；五是严格施工工地渣土和建筑材料运输管理，要求所有施工工地、沙场节日期间全面停工；六是加强环卫设施管护，节前对所有垃圾运输车辆和垃圾中转站进行一次全面维护保养，对所有的果皮箱和保洁车进行全面的清洗；七是节前对湘江、蒸水流域的水上垃圾进行一次全面打捞和对交通护栏进行全面彻底清洗。
第五篇：市环卫处四项排查市环卫处“四项排查”工作总结市局《关于集中开展“四项排查”工作，坚决维护社会大局稳定的通知》下发后，我处紧紧围绕市局工作会议要求，迅速成立“四项排查”工作领导小组，召开专题会议，对全处维稳形势予以研判，统筹推进“四项排查”工作有序开展，确保我处大局和谐稳定。现将相关情况汇报如下：
一、加强组织领导，明确工作责任。我处建立了由主任任组长，其他处领导为成员的工作领导小组，负责“四项排查”工作的部署、协调。领导小组下设办公室，负责“四项排查”工作的指导、督查。办公室明确专人负责“四项排查”的日常工作。
二、精心制定方案，全面进行排查。我们将局关于“四项排查”的工作要求与我处日常管理工作进行有机结合，精心制订了工作方案。我们排定时间节点，明确序时进度，组织各职能科室主动与相关部门联系，对近年来发生的矛盾进行梳理，对重大信访和历史遗留问题进行排查。排查过程中，我们突出重点，对重大信访和历史遗留问题等事项进行了重点排查。对排查出来的矛盾问题和潜在风险点，进行了分类梳理，逐一登记建档，明确化解主体。做到底数清、情况明，为制订针对性的整改措施获取了准确资料，掌握了整改工作主动权。
三、坚持边排查边整改，务求工作实效。我们坚持边排查边整改，确保排查工作不走过场、不搞形式。
1.信访问题排查今年以来，共处理各类信访20余件，对于各类信访件，逐件研究解决方案和稳控措施。对信访人的合理诉求，能及时解决的，快速解决到位，促其息访息诉；涉及到其它部门，需要其它有关部门协助解决的，我们积极主动联系协调，推动问题解决。
2.安全事故隐患排查到目前为止，我处已对全市环卫行业机械作业场所的用电、消防、危险原点等综合性安全检查进行了8余次，对查出有事故隐患的单位和部门，督促并会同相关部门拿出切实可行的整改措施，进行了快速整改，消除了隐患。同时6月份在全行业组织开展了安全月活动，对全行业机驾人员进行安全培训80余人次。
3.其他不稳定因素排查我处目前退休职工有近200人，自实行绩效工资以来，由于他们对绩效工资的相关政策不够了解，不断有人上访，截止目前，来人来电上访达50余人次，为此，我处对上访的老同志做了大量的耐心细致解释工作，及时的化解了不必要茅盾和潜在风险点，促进了和谐稳定。前期的“四项排查”工作，在局党委的正确领导下，取得了一定的成绩，但离上级领导的要求还有一定差距，接下来我们将查漏补缺，坚决维护稳定大局，为迎接党的十八大胜利召开作出应有的贡献。二〇一二年十月二十日
第17页 共17页