资源描述
行政制度初步整理新的
公司行政管理制度
第一章总则
第一条:
为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
第二条。本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
第三第:适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。第四条:除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。
第二章工作原则和行为准则
目的:公司的发展离不开全体员工的共同努力,全体员工要不断学习,万众一心,塑造卓越、共同成就未来;在工作中应该遵循如下守则:
1.1热爱公司,热爱工作,热爱生活。
1.1.1要有强烈的责任心和敬业精神;
1.1.2要有大局观念和战略思维,处处以公司的利益为重;
1.1.3要深入学习、充分了解、认真执行公司的规章制度;
1.1.4要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家,要充分发挥合作的力量;
1.1.5不断学习,敢于创新,有错必纠,追求卓越;
1.1.6永不放弃,敢于挑战,积极主动,不怕困难;
1.1.7要注意培养良好的职业道德和个人习惯,牢记“企业的修为从个人员工开始,成员的修为从培养正确的习惯开始”;
1.1.8要有时间的紧迫感和危机感,合理利用上班时间;
1.1.9牢固树立服务意识。服务要做到主动热情、主动、周到、全心全意为客户服务,全心全意为其他同时服务。
目的:企业的业绩来自员工的努力,员工的行为代表着企业的形象,公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有:
1.2遵守公司的一切规章制度,服从公司的安排与管理;
1.2.1工作认真、尽职尽责、务实求真;
1.2.2按规定上下班、不迟到、不早退、不旷工;
1.2.3服装整洁,举止端庄。谈吐得体’
1.2.4严格保守公司的人事,财务,生产,业务,技术等商业秘密;
第三章:员工考勤、请假、休假制度
目的;为了严肃公司劳动纪律,杜绝纪律松散,办公室人员脱岗现象,经总经办研究决定;公司各部门员工必须严格遵守公司作息时间。
1.工作时间:上午9:00-12:00下午13:00-17:30,中午吃放时间不允许连续打卡,严格按照12:00打卡下班,12:40-13:00打卡准时到岗。以后如有调整,以新公布的工作时间为准;
2.工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意;
3.特殊原因未到岗的,必须要有合理的理由,当天到行政部填写未打卡说明,由部门领导、分管领导签字审批并及时交予行政部留存。
4.严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,且与人事行政部确认,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理和人事行政部批准、确认,事毕回公司补写请假条;
5.每月请假(含病假、事假)不得超过二天,超过二天者当月工资减半,三月内超过十天者,按自动离职处理。特殊情况者,必须由张总签字批准。
6.上班时间开始后1分钟至30分钟内未到班者,按迟到处理;超过30分钟以上者,按旷工半天处理。提前30分钟以内下班者,按早退处理;超过30分钟者,按旷工半天处理7.所有员工应亲自打卡计时,不委托或代人打卡,否则双方均按旷工一日处理;8.无故缺勤,不请假的,除特殊原因,公司将自动解除与员工的聘用关系。
第四章:办公用品管理制度
目的:
为进一步开源节流,规范办公用品管理,特做如下规定:
一、职责及范围
(一)本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品,本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。
(二)办公用品的采购、保管及发放归口综合处管理。各处室、部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各处室、部门负责人或指定专人负责。
二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法
(一)、每月15日以前,各处室、部门自行统计本处或部门的办公用品需求状况,并列出详细计划,分类(日常办公用品、印刷品、其它)填写《用料计划单》,计划本着“节省、实用、必需”的原则,经处室、部门负责人审批后统一提交综合处。
(二)、综合处采购人员根据实际情况给予审核并制定采购计划及预算,报经综合处处长审核,总经理批准后进行采购,并于每月25日至30日发放。
(三)、公司新到工作人员的办公用品,综合处根据各处室、部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配备必要的办公用品,以保证新到人员的正常工作。
(四)、除正常配给的办公用品外,若还需用其它日常办公用品的,由使用部门填写书面《办公用品申请单》,须经综合处处长批准方可领用。
(五)、采购人员要以做到办公用品齐全、质优价廉、库存合理、开支适当为原则,并要建立帐目,根据《物资的验收、出入库及保管制度》办好入库、出库手续。
(六)、办公用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,非工作人员不得随意进入库房。
(七)、各部门物品领用人应本着勤俭节约的原则使用办公用品,适合以旧换新的用品要以旧换新,综合处有权对各部门的领用情况予以审核与监督。
第五章办公设备使用制度
一、职责及范围
1、公司办公设备包括。电脑、复印机、打印机、传真机、电话、移动存储设备、多功能厅彩电、音响、投影仪及各处室、部门配备的空调等各种贵重物品。办公软件是指各类因办公需要而购买或专业制作的软件。为了保证各项办公设备的正常使用,各类办公软件的安全操作,发挥办公设备及办公软件的最大功效,特制定本制度。
2、传真机、多功能厅(会议室)内彩电及vcd、dvd均由综合处指定专人保管、使用,定期进行检查,发现问题应及时报告,由综合处通知定点维修公司的技术人员前来检查、维修、保养。
3、各处室配备的计算机,由各处室指定专人定期负责清洁工作。
二、更新、维修及维护保养
1、办公设备的更新是指办公设备的升级或更新、移动存储设备的采购、各类耗材的补给、特殊配套设备的购置。办公设备发生各种故障不能使用时即可进行维修。办公软件的更新是指由于工作而需新购置或升级的各类应用软件。
2、需要进行办公设备更新时,由各处室、部门或设备监管人填写《办公设备更新(维修)申请单》,由处室、部门负责人审核、总经理批准,由综合处负责采购。综合处根据市场报价做好新购置办公设备的预算,经综合处处长、总经理审批后购买、发放。
3、各类办公设备发生故障或需要更换部件时,到行政部填写《办公设备更新(维修)申请单》,通过定点公司或专业维修人员进行维修。
4、各处室、部门要妥善保管本部门或分管的办公设备保修、维修、使用说明书等资料。
三、办公设备使用管理规定
1、计算机及外设使用时要注意防尘、防磁、防静电、防水、防腐。
2、移动存储设备包括移动硬盘和u盘。移动硬盘使用时注意,在硬盘高速运转时严禁硬盘受到外力碰撞,严禁移动硬盘。移动硬盘及u盘在断开与电脑的连接时一定要进行相关操作,当系统提示“您可以安全的拔下设备”时方可拔除设备。
3、会议室投影设备的使用由综合处设专人负责,其它人员未经允许及培训严禁使用该设备。
4、计算机软件及应用软件由综合处统一购买。软件在使用时,要按照要求步骤进入或退出,以免造成软件的损坏。禁止在公司计算机安装其他软件,以免病毒传播。
5、日常文档及数据由各处室自行备份。每月二十日前由综合处负责使用移动存储设备对各处室重要文档数据进行备份。日常杀毒工作由各处室自行处理,要求每周至少杀毒一次、升级一次,杀毒软件由综合处提供。
6、计算机的清洁与维护实行谁使用谁负责清洁的原则。每周清洁外部两次,不得使用湿抹布,内部每季度必须打开机箱清洁一次,用毛刷或专用工具吹净尘土。第一次清理由综合处指导,以后的清洁由各处自行负责,综合处进行不定期抽查。
7、各类办公设备严禁外借、外用。严禁上班时间在计算机上玩游戏、处理与工作无关的文件,严禁用微机看vcd盘,严禁使用计算机从事不健康活动或不符合国家政策法规的活动,严禁利用网络传播淫秽及危害国家安全的信息。
第六章办公环境管理与礼仪规范
一、目的
1.1为加强办公室管理,规范本公司全体同仁的仪态、举止;以及工作纪律,营造一个舒适、良好的工作环境,特制定本规定。
二、适用范围
1.2本制度适用于本公司所有部门和全体员工。
三、内容1.3办公环境管理
1.3.1公司所有员工必须注重创造办公室里良好的有形和无形的工作环境。具体如下:
1.3.1.1爱护办公室环境,不随意变更办公室的布置和色调,不乱摆放挂件和饰物。
1.3.1.2自觉维护办公室卫生,不乱丢垃圾纸屑;不随地吐痰,个人自备水杯,茶水不乱到;如不慎将地面、台面弄脏,应随手擦干净,便于他人使用。
1.3.1.3爱护公物,各类办公用品、设备须按操作方法使用;公用办公设备,如传真机、复印机、打印机等由办公室安排专人管理、使用。
1.3.1.4办公桌台面保持整洁、卫生,不摆放与工作无关的物品。
1.3.1.5每日工作完毕后,个人文件、资料、账簿要及时清理、整理,并收入档案柜和抽屉内。
1.3.1.6禁止在办公室里吸烟。
1.3.1.7早餐不得带入办公室,不得在办公室吃零食、瓜果等。
1.3.1.8不得在工作时间闲聊、唱歌和大声喧闹,说话语调要放轻,以免影响他人工作。
1.3.1.9工作时间不在办公室随意走动;不在办公室玩电脑游戏;不阅读与工作无关的书籍(如小说、杂志等)。
1.3.1.10不得携带危险、违禁物品进入办公室。
1.3.2营造和睦、团结、互助的工作氛围,提倡精神文明的建设。具体要求如下:
1.3.2.1对待同事的态度应是真诚有礼,工作中如果出错,不要推诿卸责。“己所不欲,勿施于人。”是同事间相处的一条重要原则。
1.3.2.2伤人的话不要说,伤人的事不要做,更不要热衷于探听和传播别人的隐私,不要讲不利于团结的话;做低级趣味的事。
1.3.2.3言必行,行必果,对领导不要信口保证,对同事不要随便轻易许诺。
1.3.2.4当工作中产生分歧时,应注意将分歧控制在一定的范围内,要就事论事,对事不对人。同事相处应和睦相处,不卑不亢,注意尊重他人的人格。
1.3.2.5下级应尊重上级,如果上级布置的任务和自己的想法相左,如没有严重的失误,应按布置的去做,意见可事后交流。如果上级确有失误,应注意提意见的方式方法,应避免越级。
1.3.2.6下级对上级的态度不要唯唯诺诺,过分谦恭、阿谀奉承。也不要目无领导,越级上报;
1.3.2.7上级也应尊重下属,要有宽容之心,应善于与不同性格的下属相处。
1.3.2.8作为上级应知人善任,任人唯贤,不能任人唯亲。
1.3.2.9公司配置的电脑属指定的使用部门和使用人管理,未经同意,不得擅自使用他人的电脑,严禁私自调阅、删改、删除他人的电脑文件。
1.3.2.10未经允许,不得随意翻看同事的文件、资料等
第七章印章管理制度
一、目的
1.1本制度规定了印章和介绍信保管及管理内容要求。
二、适用范围
2.1本制度适用于本公司所有部门和全体员工。
三、内容3.1印章的种类:
3.1.1印鉴。指公司向政府主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。
3.1.2职衔章。刻有公司负责人职衔的印章。
3.1.3部门章。刻有公司部门名称的印章。
3.1.4职衔签字章。指刻有公司负责人职衔及签名的印章。
3.2印章和介绍信的保管
3.2.1公司印章和介绍信由行政部保管,通常情况下,董事长(总经理)不可直接保管公章。
3.2.2合同专用章由董事长(总经理)保管;合同专用章仅用于产品销售的业务合同,公司的其他重要合同必须使用公章。
3.2.3财务专用章及公司负责人名章等预留银行印鉴由公司财务负责人和董事长(总经理)分别保管,与银行支票分开管理,支票及其他有价证券由出纳保管。
3.2.4各职能部门的部门章由部门负责人指定专人保管。
3.2.5印鉴为公司的贵重物品,各印章保管人须妥善保管好公司印章,不得私自用章,并把好用印关。有遗失印鉴或用印违规失职者,公司将视情节严重程度予以处分。
3.3用印、用信规定及手续:
3.3.1任何部门或任何人要盖公章,必须填写《公章用印登记表》,并经公司负责人同意后方可用印,并由总经办盖章。在公文上盖印是公文合法的标志。因此,必须正确无误,认真对待。凡经领导签发的公文,不得漏盖印章或模糊不清。盖章的位置放在公文年月日的中间。
3.3.2任何部门或任何人要盖合同专用章,必须填写《合同专用章用印登记表》并经公司负责人审核同意后方可用印,并由总经理盖章。
3.3.3财务专用章及法人章必须根据已经由公司各级领导审核批准的财务凭证用印。
3.3.4用部门章也须填写《××章用印登记表》,并经部门负责人或其指定职务代理人签字同意后方可用印。
3.3.5凡因公事须介绍信,均由公司负责人签字同意,由行政部登记后,出具介绍信,并加盖公章。介绍信必须写明具体事由。
3.3.6公司员工因个人私事要该公章,必须经公司负责人审核同意后,总经办予以登记,再行盖章。
3.4拒绝用印:
3.4.1禁止在空白纸上盖印。
3.4.2非公事不能开具介绍信3.4.3禁止开具空白介绍信。
3.4.4对事由含糊不清或模棱两可的不予办理。
3.5工作程序
3.5.1《印鉴管理流程图》3.6相关记录表格3.6.1《用印审批表》3.6.2《公章用印登记表》
第八章绩效考核
目的:
为了客观的评价员工的工作绩效,提高员工自身工作水平,促进公司整体绩效的提升,创造一种公平竞争的体制,公司定期对各部门员工进行考核。
第一条。员工的考核分为转正考核、季度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。
第二条:考核的内容包括:工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等,具体安排如下:
1.1对于部门经理及主管,主要考核如下内容:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等;
1.2对于主管以下人员,主要考核如下内容。专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等。
第三条:考核程序包括:自行评分、初核评分、复核评分。
1.1自行评分,由职员根据自身情况,实事求是填写;
1.2初核评分,由部门主管根据平时考核记录和印象,客观公正地评分并写出初核评语;
1.3复核评分,由部门经理根据上述考核结果,客观公正地评分,并写出复核评语;考核评分以总经理批准分数为最终得分。具体的绩效考核表由公司另外制定。
第四条。每季度考核结束后,考核者、被考核者要相互沟通,面对面交流,并根据考核结果共同达成改进意见和下一步的努力方向。第九章奖惩原则第一节奖惩原则
第四十一条:公司在对员工进行奖惩时,应该遵守赏罚分明、公平、公正、民主、合理等原则,并做到:
(一)奖惩有据:奖惩的依据是公司的各项规章制度、工作目标、员工业绩表现等;
(二)奖惩及时:公司管理人员对有利于公司未来发展、业绩提高的行为,应该及时给予奖励;并及时发现、纠正、惩罚员工错误或不当的行为,减少公司损失,使奖惩机制发挥应有的作用;
(三)奖惩公开:
为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开;
(四)有功必奖,有过必惩。在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁,严防特权发生。第二节奖励
第四十二条:公司奖励的形式包括物质奖励、精神奖励、物质和精神奖励相结合等形式;公司奖励的种类包括:年终奖,全勤奖,节约奖,优秀员工奖等。
第四十三条:年终奖:公司根据员工该年度的综合表现以及业绩情况发放年终奖。第四十四条:全勤奖:全年满勤,无迟到、早退、病、事假者,公司将依据《薪资福利津贴条例》进行奖励。
第四十五条:节约奖:公司对于节约用水、节约用电、节约公司其他资源、节约公司成本的员工,公司将根据实际情况,给予相应的奖励。
第四十六条:优秀员工奖:对于工作表现突出,业绩优秀,为公司带来明显效益者,公司将根据实际给予相应的奖励。第三节惩罚第四十七条:惩罚的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,不断改进,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。公司惩罚的方式包括:警告、通报批评、罚款、辞退等形式。
第四十八条:代替打卡的处罚:对于代替打卡行为,代理人与被代理人均罚款50元,情节严重的作辞退处理。
第四十九条:迟到和早退的处罚:在规定上、下班时间内,迟到或早退时间在5分钟内的,罚款20元;5-30分钟的,罚款50元;超过30分钟的,罚款100元;情节严重的作辞退处理。
第五十条:旷工的处罚:员工无故矿工的,旷工一天扣其三天工资,情节严重的作辞退处理。第五十一条:上班时间做与工作无关事情的处罚:在上班时间内,发现串岗聊天、玩游戏等与工作无关的行为,每次罚款20元,情节严重的作辞退处理。
第五十二条:擅自离岗的处罚:工作时间,未经允可,擅自离开岗位者,每次罚款50元,情节严重的作辞退处理。
第五十三条:擅自离职的处罚:公司不允许任何人擅自离职,擅自离职者公司不发任何工资,并依法追究因此造成公司损失的法律责任。
第五十四条:破坏公司环境卫生的处罚:全体员工应该保持公司环境的卫生整洁,乱丢垃圾、办公用品摆放不整齐者,每次罚款20元。
第五十五条:对未按照公司规定穿着工服、佩戴工牌的处罚:员工上班时必须依照公司的规定穿着工服、佩戴工牌;违者,每次罚款20元。第五十六条:其他应该处罚的行为:
(一)利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;
(二)窃取、泄露、盗卖公司商业秘密者;
(三)恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;
(五)玩忽职守、敷衍塞责,行动迟缓,给公司生产管理带来损害者;
(六)利用工作时间从事第二职业或兼任其他企业职务者;
(七)损毁公司财物;未经允许,私自把公司财物带离公司者;
(八)公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者;
(九)打架斗殴、大声喧哗,影响正常工作秩序者;
(十)依照公司制度或法律法规规定应该处罚的其他情况。
第五十七条。员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的,公司有权对其做出处罚,或依法提起诉讼,追究其法律责任。
第十章离职与解聘
第一条。员工自愿辞职须提前一个月写出辞职申请书并填好辞工表,报经部门主管同意后,上报人力资源部审批,方可办理辞职手续。
第二条。依据公司用工制度,因员工不能胜任岗位工作及各项要求的,由部门提出解聘意见,并填写《解聘书》,报人力资源部备案,办理解聘手续。
第三条。在试用期内,员工有品行不良、工作欠佳或无故旷职等行为,公司可以随时停止试用,并由主管部门报人力资源部办理辞退手续。
第四条。员工离职应该做好工作交接手续和离职手续,并交回工牌、工服等物品和相关文件资料。
第五条。辞职者或被解聘者在办理完手续当天即可以到财务部门办理工资结算手续。
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