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企业制度建立：以人为本，奖惩并举
对于医药企业来说，药品质量就是企业的生命。如何建立健全企业规章制度，确保药物质量安全是企业的头等大事，也是医药企业的hr们工作的重点，制定奖惩制度作为行之有效的方法之一，得到了多数企业的认同，但在实施过程中也出现了一些问题。
因此，英才网联旗下医药英才网举办了题为无规矩不成方圆规章制度体系建设的主题沙龙，邀请北京首安人力资源服务有限公司首席讲师张弛，与医药行业的hr们共同探讨企业奖罚制度制定及实施时应注意的事项。
掌握惩罚标准，切忌过度
首先，张老师对奖罚制度的定义进行了解析。奖励制度是指用人单位与劳动者劳动关系存续期间，用人单位对劳动者良好的职业道德，突出业绩表现及超额劳动给予褒奖的标准规定与承诺。惩罚制度是指用人单位对劳动者违反公司内部制度规定、法律及给单位造成名誉，经济损失行为的规范和相关的处理办法。
奖励制度是积极的、主动的、带有鼓励性的，是对企业员工优点的肯定和鼓舞，能够持续或渐进式的提高效率和发挥潜力，因此它应该在企业安全生产制度中占有主导地位。张老师指出。同时张老师强调，适度的惩罚是有积极意义的，而过度惩罚则是无效的。因为惩罚是对员工的否定，一个经常被否定的员工，有再多的工作热情也会荡然无存，即便是仅存的一点责任心也会随之失去，对惩罚制度的使用要慎之又慎，所以惩罚制度仅仅是对奖励制度的补充和辅助。
奖惩制度实施要以人为本，赏罚分明
奖励属于正向激励，惩罚属于负向激励。成功的管理者必然是奖惩制度的自如掌控者。张老师指出，奖励制度在获得有效动力的同时，也可能产生副作用。制定直接和奖励挂钩的激励制度，一定要谨慎，避免无意间传达为了奖励而工作的思维意识，企业应为员工建立正确的工作意识：工作是为了创造价值。
张老师表示，企业在制定惩罚制度时，要结合企业自身特点，同时还需要通过一些管理技巧推行。否则容易引起公愤，甚至惹来不必要的法律纠纷。同时在惩罚制度实施过程中，要做到惩处决定及操作注重时效，即时发生，即时处理。并保证企业员工一视同仁，不能区别对待，尽量减少处理层次。最后要注意惩处结果的公示、送达，并予以保存。惩罚制度在实施过程中应以帮助为主，处理为辅，加强沟通，这样才能达到更好的效果。张老师说。
最后，张老师强调，奖惩制度的制定和实施不是目的，而是一种手段。企业在实施奖惩制度中，要做到以奖为主、以罚为辅、赏罚分明、以人为本的基本原则。
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