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后勤类管理制度汇编.docx

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后勤类管理制度汇编 1、消防管理制度……………………………………………47 2、消防设施维护和保养制度………………………………48 3、消防设施定期检查制度…………………………………48 4、防火设备的维护…………………………………………49 5、灭火和应急预案演练制度………………………………50 6、消防设施检查制度…………………………………50 7、报警系统维护制度…………………………………51 8、地面火灾预防措施………………………………………51 9、“两堂一舍”管理制度 9.1、来宾浴室管理办法……………………………………53 9.2、干部浴室管理办法……………………………………54 9.3、员工浴室管理办法……………………………………55 9.4、职工食堂管理制度……………………………………55 9.5、食品的储存管理办法…………………………………56 9.6、食品安全事件应急救援预案…………………………57 9.7、食堂工作人员管理办法………………………………63 9.8、班中餐管理办法………………………………………64 9.9、楼层服务员管理制度…………………………………65 9.10、宿舍楼管理办法 ……………………………………66 9.11、茶炉工管理办法 ……………………………………68 9.12、洗衣工管理办法 ……………………………………68 9.13、环卫工管理办法 ……………………………………69 9.14、进出入厂区车辆管理办法 …………………………70 管理制度   一、保证消防器材的完好,定期检查,每年必须统一进行一次消防器材大型检修。   二、各单位的所有消防器材均实行挂牌管理,每组消防器材必须由单位指定专人具体负责保养和管理,严禁乱用、乱放、乱借、确保器材的完好状态。   三、各部位配备的消防锹、桶等严禁在生产劳动中使用,如发现使用或损坏者,除照价赔偿外,并罚器材管理单位50-200元。   四、部位所有的消防栓不准用于浇地、冲洗地面和消防无关方面使用。   五、消防器材、设施不准丢失、损坏和擅自挪用,如有故意损坏者,当事人除照价赔偿外,并处罚款200-500元,责任不明确造成丢失,对器材管理单位罚款500-1000元。   六、所有器材、设施经常进行检查、保养,发现问题及时更换、维修。   七、对消防存在问题,下达限期整改通知单并督促整改和复查。   八、各单位领导及器材管理责任人要对此项工作认真负责,对所有管理的防火设施要经常进行检查,发现问题及时汇报单位及主管部门,及进落实解决。   消防设施维护和保养制度   一、消防由保卫科进行管理,以确保消防设施的完好和充足。   二、各单位的消防器材由所在单位负责保养,保证消防设施的整洁、完好、美观。   三、保卫科定期对消防设施进行检查,发现问题及时汇报。   四、各单位员工应关心,爱护消防设施,发现问题及时汇报。   五、非应急情况不得随意动用消防设施。   六、建立消防档案,按规定填写有关记录,发现问题按有关制度处理。   消防设施定期检查制度   一、各防火重点单位每班必须进行一次防火自查。   二、各单位防火责任人每周至少组织员工进行一次防火安全检查。   三、保卫科配合安监处坚持旬检制度。   四、节假日进行防火重点检查,对火险隐患进行超前控制,确保安全。   检查内容及要求:1、消防器材依据风险的配置情况;2、器材的位置是否易于拿取;3、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明是否完好;4、禁止吸烟区域划分及标志;5、防火门的设置;6、火警报警按钮是否完好 ;7、紧急出口是否通畅;8、防火门的完好率;9、消防设施标志的设置情况和完好;10、所有消防设施是否易于接近;11、消防设施登记、编号情况;12、消防车通道、消防水源情况;13、常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用。   防火设备的维护   所有的消防设备至少每年应维修一次。   消防设施、器材维护管理制度:   一、每年必须统一进行一次消防器材大型检修,以保证消防器材的完好。   二、各部位的所有器材均实行挂牌管理,每组消防器材必须由单位指定专人具体负责保养和管理,严禁乱用、乱放、乱借,确保器材的完好状态。   三、各部位配备的消防锹、桶严禁在生产劳动中使用。   四、各部位所有消防栓不准用作浇地、冲洗地在面和与消防无关方面。   五、消防器材、设施不准丢失、损坏和擅自挪用。   六、所有器材、设施经常进行检查、保养、发现问题及时更换、维修。   七、各单位的领导及器材管理人要对此项工作认真负责,对所管理的防火设施要经常进行检查,发现问题及时汇报单位及主管单位,以便及时落实解决。   灭火和应急疏散预案演练制度   一、建立灭火和应急疏散组织机构,;灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组。   二、制定扑救初起火灾的程序以及扑救初起火灾的措施。   三、消防安全重点单位每半年进行一次灭火和应急疏散预安案演练,并结合演练结 果,不断完善预案。   四、非消防安全重点单位,结合本单位实际,制订相应的应急方案,每年组织一次演练。   五、消防灭火和应急疏散演练时,要设置明显标识并事先告知演练范围内的人员。   消防设施检查制度   一、消防设施、器材要每月检查一次,检查灭火器、消防管、消防栓、截止阀、控制板完好,发现问题及进调整解决。   二、消防设施、器材要有专人负责管理,保证完好率达100%,由于本单位原因损坏消防设施和器材,由单位负责及时恢复处理和赔偿,并对责任人进行处罚。   三、加强员工对消防设施和器材的管理意识,深刻了解防火设施在安全工作中的重要性。   报警系统维护制度   一、设备维护保养实行专人负责制、定期认真组织检查,保证设备外观整洁、性能良好。   二、设备维护保养分为日维护、月维护和半年(换季)维护。   日维护:对设备进行检查、擦拭、调整,并保持环境清洁。   月维护:每月安排半天时间对设备进行加电、测试和性能检查。   半年(换季)维护:主要工作包括检测设备技术指标,调整参数,消除隐患。   三、设备的定期保养按保养维护规程进行。   四、故障登记:由故障排除人员填写并签名。主要记载设备故障时间,故障现象、分析、排除过程,结论及排除时间。   地面火灾预防措施   为了保障我矿正常的生产生活秩序,避免地面受火灾危害,特制定如下预防措施:   一、实行防火责任制。矿属各单位一把手负责领导消防工作,并指定车间,班组的防火责任人,将防火工作纳入生产管理计划之中,使防火工作与生产密切配合,以保证防火措施有效地贯彻执行。   二、建立义务消防队,义务消防队在防火委员会领导下,进行防火与灭火工作,积极组织进行防火安全宣传教育,组织开展防火安全检查,及时解决存在的火险隐患,努力完善消防目标管理责任制,堵塞漏洞、严格把关。   三、制定各单位工种所必要的防火制度、公约和安全操作规程。   四、厂、库、区禁止吸烟,有火灾危险的车间、生产场地禁止使用明火。特殊情况确需进行电焊、气割及其它明火作业时要制定详细、全面的安全技术措施,并严格执行。   五、各车间、皮带走廊生产场地的可燃物(刨花、锯木、煤尘、棉纱等)在工作后要彻底清扫和处理。   六、通道、走廊、楼梯等安全出入口及通向消防设备和水源通道要保持畅通,防火间距不准存放易燃和可燃物。   七、车间或工作场所临时存放易燃物和可燃物品时,要根据生产需要,规定存入限额,易燃和可燃液体不准用开敞的或有漏洞容器盛装。   八、凡有通风装置的车间内发生火灾时要立即关闭通风系统。   九、安装电气设备时要由电工人员进行,禁止使用不合格的保险装置,电气设备不准超负荷;电气设备要定期检查,发现可能引起火花,短路、发热及电线绝缘损坏等情况时必须立即修理,凡能够产生静电引起火灾设备要安设导除静电设施;易燃、易爆车间内要采用防爆型的电气设备,车间及厂房的电气设备在工作结束时必须切断电源。   十、机修车间必须保证:(1)消防设施完好,阀门手柄灵敏可靠;(2)加工车床、电氧气焊、设备检修重点部位附近必须配备足以扑灭现场起火的灭火器,并保持完好。(3)氧气瓶、乙炔放置保证安全距离,严禁重撞和打击;(4)设备检修油脂、棉纱严禁随地乱仍;(5)建立废油棉纱回收制度;(6)加强现场监督检查,指定专人负责车间防火、防爆检查工作,发现问题下发隐患通知单限期整改。   十一、对发生的火灾事故必须及进上报,坚持“三不放过”原则,要对事故责任者和防火责任人进行严肃处理,直至追查法律责任。   十二、消防设备和灭火工具必须设专人管理,保证完好。   十三、发生火灾事故时,必须立即各矿区消防救护中心报警。我矿地面灭火系统共备有如下设施:   1、地下消火栓:3套。   2、室内消火栓:12套。   3、干粉手推车:5台。   4、干粉灭火器: 具。   5、二氧化碳灭火器:13具。   “两堂一舍”管理制度   来宾浴室管理制度   一、浴室实行24小时值班制度,非浴室人员严禁入内洗澡。值班人员要遵守劳动纪律,按时交接班,不迟到、早退,不脱岗、串岗、睡岗、酒后上岗、顶岗等。   二、值班人员必须保持浴室、更衣室(柜)、卫生间、玻璃、墙面、洁具等卫生清洁干净。   三、来宾下井所用的服装应准备齐全,分号存放,摆放有序,鞋帽整齐,干净无尘。   四、下井所用的洗漱用品、毛巾、卫行纸等应准备齐全,整洁合格,摆放到位,不缺不少。   五、水温适宜(35—40℃),确保24小时供应热水。当领导、来宾升井时,将水温调好。   六、每周将浴室进行消毒一次,卫生间、淋浴头要经常冲洗,保持干净,室内保持空气新鲜无异味。   七、对来宾和矿领导要礼貌待人,做到热情周到。   八、严格执行交接班制度。交接班时要清点好场所内的一切财物,搞好卫生,否则不得接班。   干部浴室管理办法   一、浴室实行24小时值班制度,非浴室接待服务人员严禁入内洗澡。值班人员要遵守劳动纪律,按时交接班,不迟到、早退,不脱岗、串岗、睡岗、酒后上岗、顶岗等。   二、值班人员必须保持浴池、更衣室(柜)、卫生间、玻璃、墙面、洁具等卫生清洁干净。   三、对于外单位人员来浴池换衣服,必须经过矿领导和分管部门的批准,否则不给更衣。   四、下井所用的洗漱用品、毛巾、卫生纸应准备齐全,整洁合格,摆放到位,不缺不少。   五、水温适宜(35—40℃),确保24小时供应热水。   六、卫生间、淋浴头要经常冲洗,保持干净,室内保持空气新鲜无异味。   七、值班人员要经常巡回检查 ,防止更衣柜被撬、被盗。如发现丢失,除照价赔偿职工损失外,并按规定处以罚款。   八、严格执行交接班制度。交接班时要清点好场所内的一切财物,搞好卫生,否则不得接班。   员工浴室管理办法   一、浴室实行24小时值班制度,非本矿入井人员严禁入内洗澡。值班人员要遵守劳动纪律,按时交接班,不迟到、早退,不脱岗、串岗、睡岗、酒后上岗、顶岗等。   二、值班人员必须保持浴室、更衣室(柜)、玻璃、墙面、洁具等卫生清洁干净。   三、水温适宜(35—40℃),确保24小时供应热水。   四、每周将浴室进行消毒一次,卫生间、淋浴头要经常冲洗,保持干净,室内保持空气新鲜无异味。   五、值班人员要经常巡回检查,防止更衣柜被撬、被盗。如发现丢失,除照价赔偿职工损失外,并按规定处以罚款。   八、严格执行交接班制度。   职工食堂管理制度   一、加强经营核算,严格采购手续,饭菜价格合理。   二、加强劳动纪律,严格作息就餐时间,按照矿办通知,做好业务招待用餐的工作。   三、按计划、时间备好班中餐,做到保质保量。   四、饭菜数量、质量不符合要求,就餐人员提出意见或投诉,经核实确实存在问题的,对有关人员按规定给予50—100元罚款,情节严重者可根据合同中的有关款项做辞退处理。   五、食物入库要检查其质量,必须保证提供新鲜食物。做好防蝇、防虫、防鼠工作。如出现价高质次、腐烂变质的物品可对责任人进行处罚。   六、严格执行饭菜食谱,每周变换,每餐饭菜至少实行“三副二主”,但必需保证饭菜质量,不得有烧糊现象。   七、服务人员要穿工作服挂牌上岗,做到微笑服务、礼貌待客。   八、爱护公共财产,造成损失除照价赔偿外,视情节轻重,处罚当事人50—100元。   九、严格水电管理,发现常流水、常明灯一处(次),按矿内有关规定进行30—50元的罚款处理。   十、严格执行《食品卫生管理制度》,所有餐(灶)具摆放整齐,洗碗池、桌(凳)面、台布、暖气罩、案板、地面、墙壁、门窗、玻璃保持干净,室内无蝇无虫、卫生间干净无异味。   十一、保持设施设备完好,发现问题及时处理。   十二、售饭必须用工器具,禁止用手抓或用不洁的器具。   食品的储存管理办法   一、食堂管理人员及员工要按照《食品卫生管理法》规定,严格执行食品卫生及各项制度,把好质量关,确保餐厅卫生安全,作好防火、消毒和安全用电等工作,防止传染病和食品中毒事故的发生。   二、对食堂用具每周要进行一次消毒,对厨房肉类、菜类等食品及刀、案、抹布等用具摆放合理,对食堂储存的食品要经常查看,防止腐烂变质。做好食堂卫生管理工作,定期彻底打扫卫生,做到不留死角,物品摆放有序,整洁干净。   三、食品应分类摆放,生熟分开,容易腐烂变质食品在加工前要特别做好冷藏保鲜工作,所有食品要注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变、防残损。   四、食品加工要加强计划性,建立每周食谱制,制定食品质量标准,建立各项操作规程,采用先进的生产技术,做到食品加工时间省,损耗小,质量优。   食品安全事件应急救援预案   一、原则   1、为认真贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》,深化和落实预防为主的方针,建立有效的应急救援体系,保证职工食堂在突发各类事件时,能迅速、有效的开展现场处置救援工作,保护员工的财产和生命安全。根据国家有关规定,结合我矿实际,特制定本预案。   2、本预案规定了食品安全如在突发事件时应急处置方案的内容和应急救援的日常管理要求,适用于我矿职工食堂。并作为我矿职工食堂制定食品安全卫生事故应急救援的依据。   3、本预案所指食品安全突发事件包括但不限于以下事故:   (1)、食品主料发生霉变;   (2)、食品佐料劣质、变质;   (3)、食用蔬菜农药含量超标;   (4)、食堂有害环境诱发的食物慢性中毒;   (5)、食堂食用水有害物质含量超标;   (6)、突发性食物中毒事故。   二、成立应急预案领导小组及其职责   1、成立应急预案领导小组   成立由矿长任组长,工会主席任副组长。综合办主任、分管后勤副主任、伙食管理员及医务人员为成员。领导小组下设办公室,主任由综合办主任兼。   2、食品安全卫生事件应急救援领导组职责   (1)、负责组织审定食品安全事件应急预案,突发事件应急措施的确定;   (2)、负责应急救援方案重大问题的决策,解决和处理包括人员、物资方面的配置和调动等;   (3)、应急救援费用的批准和使用;   (4)、负责指派有关人员到现场指挥、协调解决和处理等;   (5)、负责批准本预案的启动和终止以及修改等。   3、我矿食品安全卫生 应急救援办公室职责   (1)、负责我矿食品安全卫生应急救援领导小组的日常工作;   (2)、负责组织我矿食品安全卫生应急预案的编制、修订、实施和改进,食品安全卫生应急预案所需人员、物资、设备的计划制定;   (3)、负责向我矿领导上报信息;   (4)、负责指导、检查所属职工食堂编制食堂应急预案和相应的应急物资、器材、设备的建立和完善。检查各单位按计划组织开展应对食品突发事件的现场处置救援或综合演练和培训。   (5)、负责事后各种资料、数据的保护和归档工作;   (6)、检查职工食堂存在的重大危害因素失控可能产生的危害程度、结果等相关信息的情况。   4、职工食堂食品安全卫生应急救援领导小组职责   (1)、负责组织本小组食品安全卫生应急救援预案的实施和改进,促进本小组食品安全卫生应急救援体系的形成和完善;   (2)、明确各部门的职责和事故状态下各级人员的职责;   (3)、负责保管食品安全卫生应急救援的各类物资;   (4)、负责现场人员、资源配置、应急队伍的调动,接受我矿上级管理部门的指挥、调动;   (5)、配合我矿应急救援领导小组及办公室组织开展的对食品安全卫生突发事件的现场处置、综合演练和培训;   (6)、食品安全卫生应急救援后恢复工作所需方案的实施;   (7)、负责食品安全卫生应急救援的日常值班工作。   三、预防与应急准备   1、食品安全卫生应急救援其主要内容包括:应急救援指挥组的组成和相关部门的职责;突发事件的检测与预警;事故信息的收集、分析、报告,通报制度;突发事件的分级和应急处理工作程序;突发 事故的预防、现场控制、应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术的储备与调度。   2、职工食堂食品安全卫生突发事件应急救援领导组应分工明确,定期开展预防食品安全卫生突发事件的知识教育和专业技能培训,努力提高防范意识和能力。   3、职工食堂应根据食品安全卫生突发事件的类别和性质,制定监测、监控计划,科学分析、综合评价监测数据,对早期风险进行识别,及时发现潜在隐患以及可能发生的食品安全卫生突发事故,依照本预案的报告程序和时限及时上报并建立防范措施。   4、职工食堂必须保证应急救援设备设施、救治药品和救援医疗器械等物资的合理储备。   四、应急处置措施   1、按照食品安全卫生突发事件等级标准,综合考虑食品安全卫生突发事件的可控性质,严重程度和影响范围,明确预案启动级别和条件。   2、有下列情形之一的,职工食堂按照食品安全卫生突发事件及时向我矿食品安全卫生应急救援办公室报告,办公室应根据情节的严重程度向集团公司食品安全卫生应急救援领导组报告。   (1)、发生不明确重大危险因素;   (2)、发现劣质、变质佐料辅成食品已被员工食用;   (3)、发现蔬菜农药超标,已制成食品已被员工食用;   (4)、发现员工食用食堂食品集体中毒;   (5)、发现食用水有害物质超标,并被员工饮用或食用水有不明原因的投毒行为。   3、食品卫生安全事件应急救援办公室接到报告后,应立即组织力量对报告事项调查核实确认,采取必要的控制措施,并及时上报调查情况,若报告为重大突发食品卫生安全事件,应立即启动应急预案。   4、食品安全事件应急救援领导组办公室和职工食堂安全事件应急救援领导组任何个人和部门对突发事故不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报,否则将承担其法律责任。   五、应急救援预案的实施   1、应急救援预案的启动   (1)、我矿食品安全事件应急救援办公室接到事故报告后,立即上报领导组,经领导组批准同意后,启动本应急预案,并立即通知应急救援组成员进入应急状态;   (2)、突发重大食品安全事故后,我矿应急救援办公室应在第一时间向集团公司技术安全部、工卫医疗部应急救援领导组报告。   (3)、集团公司应急救援领导组根据现场应急救援工作的需要,立即成立应急救援指挥工作组,赶赴现场,指挥协调应急救援工作。   2、应急救援预案的终止   根据事故的控制和发展及我矿突发事件应急救援办公室对预案的建议并报我矿领导组同意后,宣布终止本预案。   3、应急救援的实施程序   (1)、我矿应急救援领导组接到事故报告后,有关人员进入工作岗位,迅速成立 应急救援指挥工作组,明确各级人员工作职责,赶赴事故现场指挥协调;   (2)、我矿应急救援指挥工作组在领导组的统一指挥下,协调、调动各部门力量,组织救援工作;   (3)、重大事故发生后,立即启动应急救援处置方案,事故救援人员、医疗救护人员等必须到位,在向我矿应急救援领导组报告事故的同时,现场应急救援指挥工作组进入应急状态,确保救援工作顺利实施。   六、应急救援的恢复、检查与持续改进   1、我矿应急救援指挥工作组在事故处置完毕后,各事故发生点,应由职工食堂应急救援领导小组组织人员进行污染物的收集,清理、清毒、消毁。   2、我矿应急救援办公室应深入事故突发地,调查事故发生原因,总结经验教训,提出整改意见,将调查报告上报我矿应急救援领导小组,我矿应急救援领导小组根据调查报告,对突发事故单位有关人员依据有关规定进行奖惩,并将结果上报集团公司应急救援领导小组。   3、我矿应急救援办公室,每年按照年初制定的《职业健康安全培训计划表》实施《食品安全事件应急救援预案》的演练。   4、我矿应急救援办公室应对本公司应急预案和应急演习实施情况作总结和评价,对应急设备、设施和物资的储备情况进行清理,通过评价提出改进应急救援体系的方法和措施,提高应急处置的能力。   食堂工作人员管理办法   一、 定期组织对食堂的管理人员和从业人员进行营养与食品卫生知识的培训及职业道德和法制教育。   二、招聘从业人员必须取得健康证明外,还要对其品行及心理健康状况进行了解,对有明显的品行问题或心理健康问题者不能录用。   三、从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。   四、从业人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有限食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。   五、从业人员统一按规范要求着装,并配备两套以上的专用工作服装和帽子。   六、从业人员应具备良好的个人卫生习惯。必须做到:工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒;穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内;不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;不得在食品加工和销售场所内吸烟。   七、从业人员必须遵纪守法,遵守学校的规章制度,遵守劳动纪律。爱护食堂的设备,尽责尽心做好本职工作,不断提高业务水平。做到同事间团结互助,安心于本职工作,以确保食堂日常工作的正常运转。   班中餐管理办法   为了使井下一线作业职工尽可能地吃上可口、营养的班中餐,经矿伙食管理委员会研究决定,制定本管理办法。   一、制定班中餐食谱,并严格按食谱执行,同时要及时变换饭菜花样。   二、根据需用班中餐部门所持的“霍洛湾煤矿班中餐订餐单”,职工食堂必须按计划、时间备好班中餐。   三、必须保证饭菜的数量和质量,不得有烧糊、冰凉等现象。   四、饭菜数量、质量不符合要求,就餐人员提出意见或投诉,经核实确实存在问题的,对有关人员按规定给予一定罚款,情节严重者可根据合同中的有关款项做辞退处理。   五、班中餐的费用标准为每人8.00元/餐,但必须保证提供新鲜食物。不得出现价高质次、腐烂变质的物品。   六、班中餐数量必须按本班出勤人数上报,由分管领导核定班中餐数量并签字确认方才生效。   七、“订餐单”一式两份,一份由订餐部门送食堂派餐,一份交回办公室。   楼层服务员管理制度   一、楼层服务员每天必须于上午7:30、下午14:00以前将楼道卫生清洁干净,做到不迟到早退,不脱岗串岗,否则每次罚款10-20元。一个月内,若迟到早退,脱岗串岗或卫生不干净达3次以上者,调离工作岗位。   二、矿及公司检查时,对其楼层所罚的款由服务员自负外,扣一分罚款20-50元,部门检查时,卫生不干净1次罚款10-50元;3次以上,调离工作岗位。   三、服务员必须随手携带钥匙,不得将钥匙转借他人和遗留在他人房间或楼道内。发现一次款罚50元,并对其造成的一切后果由服务员自负。   四、住宿人员要求开门时,服务员必须对其身份验证后方可开门,否则若有丢失或损坏,全由服务员照价赔偿;维修人员需进入房间维修,服务员必须亲临现场,否则若房间内物品有丢失或损坏,由服务员照价赔偿外,并处以罚款50-100元。   五、3#公寓服务员不许领外人在所管辖的房间或值班室内洗澡或住宿,若发现一次罚款50-100元,情节严重者给予开除处罚。   六、服务员上班期间内禁止领小孩到工作区域;除工作人员和直接亲属外,值班室不得有外人进入;值班室不得锁门,否则同睡觉论处;以上问题发现一次罚款50-100元。   七、服务员每天必须将责任区内卫生清洁完毕并保持干净整洁,床单,被罩必须勤换洗(不得低于10天);有问题不许与住宿人员发生争执或对住宿人员存在不礼貌行为,以上问题发现一次或补投诉一次罚款20-50元。   八、对楼层、房间内物品损坏及短缺情况必须及时追查原因并汇报分管领导,否则造成一切后果由当层服务员负责,并处以罚款20-50元。   九、服务员请假时,必须提前提出申请,否则概不批准,旷工者处于三天工资的罚款。未经批准不得私自找人顶岗、替岗,一经发现当天无功,且造成的一切不良后果由服务员本人承担,情节严重者辞退或调离工作岗位。   十、服务员请假或辞职时,必须和替班人员或接班人员进行交接班,否则缺少或损坏物品照价加倍从工资中扣除。   十一、此制度由环卫队制定,若有异议,到环卫绿化队咨询。   宿舍楼管理办法   一、凡在宿舍楼住宿的职工、家属必须严格遵守宿舍楼管理办法,服从物业管理人员的管理。   二、自觉养成良好的社会公德,不翻他人物品,不损坏室内公物(如:门锁、玻璃、桌椅、被褥及室内设施等),违者除加倍赔偿外,罚款100—300元,情节严重者加倍处罚。   三、单身职工要爱护自用床单、被罩、枕巾,保持干净、清洁,对于由自己造成有血渍、油渍或呕吐等物的被褥、床单、被罩自行处理干净,否则按原值加倍赔偿。   四、要爱护公共卫生,不得在楼道或房间墙壁上留有脚印、手印、乱钉钉子等,一经发现罚款200元,并负责涂刷整层楼道或房间墙壁。   五、服务员清洁卫生间期间,不得使用卫生间,更不得无理强行使用;卫生间使用后须自觉冲洗;严禁在楼道和房间内大小便;违者视情节给予100—500元的经济处罚。   六、为了不影响他人休息,禁止喝酒、猜拳、赌博、吵闹和打架斗殴,一经发现要立即通知综合办处理,并对损坏物品加倍赔偿,同时根据矿里有关规定进行罚款处理。   七、不得大声喧哗或搞娱乐活动,以免影响其他职工休息,对不遵守和不听劝告者给予100—200元的处罚。   八、凡宿舍楼以外的人员,不许在宿舍楼内住宿,宿舍楼内住宿的人员不准领他人住宿,外来客人须在一楼服务室登记,经同意后方可住宿。严禁床位和被褥转借他人;严禁在宿舍楼内做饭,违者没收做饭工具外,处300元罚款:严禁在宿舍楼吃工作餐;严禁在宿舍楼内存放自行车和摩托车等。如有违反者,视情节给予100—500元的经济罚款。   九、所有职工、家属要节约用水,养成良好的节约习惯,做到随手关门窗,关灯,关水,防止意外事故发生。   十、所有职工要爱护环境卫生,对随意吐痰、乱扔果皮、纸屑烟头、乱倒脏水等不文明行为,违者给予50—200元的经济罚款。   十一、除用本人钥匙进出本人房间外,通过其它手段进出本人或他人房间者,一经发现,均视为盗窃行为,罚款200—1000元,并交矿综合办按相安规定处理。   十二、职工家属出入宿舍楼请反锁门锁,保管好现金及贵重物品,做好安全防范工作,否则丢失自负。   十三、凡宿舍楼管理办法被罚款的职工,必须立即缴纳罚金。如强词夺理或拒绝缴纳者,将报财务科,由财务科在本人工资中扣除三倍的罚款金额,并在全矿通报批评。   茶炉工岗位责任制   一、茶炉工要遵守公司的规章制度,坚守岗位,按时给家属区供应开水。   二、茶炉工负责维护茶炉正常运行管理工作。   三、若没有接收到主管部门的通知,茶炉工不得提前或延迟送水时间,否则罚款50元。   四、茶炉工要搞好辖区内卫生清洁工作,要及时加水填煤、排污、保持茶炉管道完好,保证饮水质量。   五、茶炉工要保证煤的正常使用,严禁私自转送他人,违者罚款50-200元。   六、茶炉工要保持水温达到80OC,若被投诉水温不达标一次,罚款20-50元。 七、茶炉工要按章作业,确保茶炉设备正常运转,发现问题要及时反映汇报,否则造成一切不良后果由茶炉工负责。   八、完成领导交办的其它工作任务。   洗衣工岗位责任制   一、每天上班时,按洗衣 机要和干衣机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。   二、各种工作服洗前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。   三、工作服放进洗衣机前,应清点数量,不能超附和洗涤。   四、应做好衣物登记工作,每洗一锅工作服应做好洗涤记录。   五、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备有否异常情况发生。   六、对于不符合质量标准化的工作服应汇报主管领导或耐心解释。   七、经常擦拭保养洗衣机,保持环境卫生。   八、适度应用洗涤用品。   环卫工岗位责任制   一、上班:每天早上7:00以前上班,下午1:30以前上班,工作时要高标准严要求,并注意细节。   二、每天早晨7:30,下午2:00以前将区域卫生用大扫帚全部清扫一遍。   三、清扫完毕后用簸萁将积土垃圾倒入大拉圾桶内。   四、积土清理完毕后,将小垃圾桶、分类垃圾桶内垃圾倒入大垃圾桶内。   五、巡查保洁,保持责任区内无烟头、果皮、纸屑。   六、检查责任区设施设备是否完好,及时汇报责任区内异常情况。   七、下班:上午11:00后且完成上行的工作任务者,下行5:30后且完成下午的工作任务者,并收拾好清洁工具后者可以下班。   进出入场区车辆管理办法   为了维护场区秩序,更好地营造职工和谐、平安、稳定的生活、工作场所,预防偷盗现象的发生,制定本管理办法。   一、外来车辆(包括送货车辆)进入场区时,应主动停车到门卫值班室登记,并按秩序停放车辆,严禁乱停乱放。违者罚款200.00元。   二、外来人员到矿办事时,需经受访人员同意后方可登记进入。   三、外来车辆驶离场区时,需主动与门卫值班人员办理出离手续。   四、各生产区队、外委施工队入井车辆出入时,必须出示各自有效入井证件,待门卫值班人员登记检查同意后,方可出入。   五、各生产区队、外委施工队拉运材料时,必须填写材料拉运明细单,填明材料名称、数量、所在区队,并有所在区队一把手及分管矿领导签字后,方可出入,否则按偷盗论处,退回所拉材料,罚款200.00元。 七、茶炉工要按章作业,确保茶炉设备正常运转,发现问题要及时反映汇报,否则造成一切不良后果由茶炉工负责。   八、完成领导交办的其它工作任务。   洗衣工岗位责任制   一、每天上班时,按洗衣 机要和干衣机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。   二、各种工作服洗前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。   三、工作服放进洗衣机前,应清点数量,不能超附和洗涤。   四、应做好衣物登记工作,每洗一锅工作服应做好洗涤记录。   五、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备有否异常情况发生。   六、对于不符合质量标准化的工作服应汇报主管领导或耐心解释。   七、经常擦拭保养洗衣机,保持环境卫生。   八、适度应用洗涤用品。   环卫工岗位责任制   一、上班:每天早上7:00以前上班,下午1:30以前上班,工作时要高标准严要求,并注意细节。   二、每天早晨7:30,下午2:00以前将区域卫生用大扫帚全部清扫一遍。   三、清扫完毕后用簸萁将积土垃圾倒入大拉圾桶内。   四、积土清理完毕后,将小垃圾桶、分类垃圾桶内垃圾倒入大垃圾桶内。   五、巡查保洁,保持责任区内无烟头、果皮、纸屑。   六、检查责任区设施设备是否完好,及时汇报责任区内异常情况。   七、下班:上午11:00后且完成上行的工作任务者,下行5:30后且完成下午的工作任务者,并收拾好清洁工具后者可以下班。   进出入场区车辆管理办法   为了维护场区秩序,更好地营造职工和谐、平安、稳定的生活、工作场所,预防偷盗现象的发生,制定本管理办法。   一、外来车辆(包括送货车辆)进入场区时,应主动停车到门卫值班室登记,并按秩序停放车辆,严禁乱停乱放。违者罚款200.00元。   二、外来人员到矿办事时,需经受访人员同意后方可登记进入。   三、外来车辆驶离场区时,需主动与门卫值班人员办理出离手续。   四、各生产区队、外委施工队入井车辆出入时,必须出示各自有效入井证件,待门卫值班人员登记检查同意后,方可出入。   五、各生产区队、外委施工队拉运材料时,必须填写材料拉运明细单,填明材料名称、数量、所在区队,并有所在区队一把手及分管矿领导签字后,方可出入,否则按偷盗论处,退回所拉材料,罚款200.00元。 33
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