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火车订票管理系统.doc

上传人:xrp****65 文档编号:7055228 上传时间:2024-12-25 格式:DOC 页数:21 大小:358.50KB 下载积分:10 金币
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资源描述
火车订票管理系统<br><p><strong>摘要:</strong>随着科学的火车订票管理系统不断进步,计算机应用已经遍布整个社会的每个角落。目前社会正处于健保发火车订票管理系统展方兴未艾的时代,各火车站莫不兢兢业业地改善本身的体制或管理方式,火车订票管理系统以适应健保越来越严格的规范;在此背景下,本文论述了小型火车订票管火车订票管理系统理系统的设计与实现。通过对各种数据库管理系统(DBMS)的模型分析,火车订票管理系统结合火车站售票查询的实际需求,同时本文还说明了火车订票管理系统火车订票管理系统的开发过程及各种技术细节。本系统是适应时代发展的需要,提高管火车订票管理系统理的效率而开发设计的。 <br /> 中国拥有总里程超过五万公里的火车订票管理系统铁路线,是世界上最大的铁路运输网之一。而铁路客运服务在其中又占火车订票管理系统有非常重要的地位。其中有5000多个车站承办客运业务,日开列车20火车订票管理系统00多列。为了在日益加剧的客户运输服务竞争中确保优势,改善铁路客火车订票管理系统户的服务质量,铁道部门一直在努力寻找提高竞争力、改善服务的新途火车订票管理系统径。 <br /> 结合所要开发的系统的特点,软件设计采用AS火车订票管理系统P.NET面向对象设计开发工具,后台数据库采用SQL。整个系统力求做火车订票管理系统到操作简便、界面友好、灵活、实用和安全。 <br /> 论文火车订票管理系统主要介绍了本课题的开发背景,所要完成的功能和开发的过程。重点的说明火车订票管理系统了系统设计的重点、设计思想、难点技术和解决方案。 <br /火车订票管理系统> < strong>关键词:</strong>数据库管理系统 AS火车订票管理系统P.NET ,SQL, 票务查询</p> <p><br /> 火车订票管理系统&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>火车订票管理系统&nbsp;</p> <p><strong>目录</stron火车订票管理系统g> <br /> 引言 4 <br /> 1概述 4 <火车订票管理系统br /> 2相关工具介绍 6 <br /> 3 系统的火车订票管理系统设计 9 <br /> 3.1系统需求分析 11 <br />火车订票管理系统 3.2系统概要设计 12 <br /> 3.2.1 系统结构设火车订票管理系统计 12 <br /> 3.2.2 数据库设计 14 <b火车订票管理系统r /> 3.3 系统的程序流程图 19 <br /> 4火车订票管理系统 系统的详细设计 21 <br /> 4.1 系统界面设计火车订票管理系统 21 <br /> 4.2 系统核心代码 37 <br /火车订票管理系统> 5 系统测试 46 <br /> 5.1测试项目 4火车订票管理系统6 <br /> 5.2测试方法 48 <br /> 结束语火车订票管理系统 48 <br /> 致谢 48 <br /> 参考文献 49火车订票管理系统</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</火车订票管理系统p> <p><strong>功能模块:</strong></p> 火车订票管理系统 <p>(1)列车基本信息设置<br /> 此功能是对列车的火车订票管理系统基本信息进行设置,包括列车的班次,列车的起始站和终点站以及一火车订票管理系统些列车的其它备注信息。<br /> 1、添加列车信息:<br />火车订票管理系统 添加一个新的列车信息,按照数据库设计出的表结构依次填入必填火车订票管理系统项,确认后向数据表中插入数据,同时给出提示,已经添加成功。<br 火车订票管理系统/> 2、删除列车信息:<br /> 删除一个存在的列车信息火车订票管理系统,删除的时候给出提示以免误删除操作,确认无误后将数据信息删除,火车订票管理系统并给出提示已经删除成功。<br /> 3、查询列车信息:<br 火车订票管理系统/> 查询列车信息时,用户可根据自己的需要输入单个或者多个火车订票管理系统条件,以进行单条件或联合查询, 并使查询结果更加明确。<br />火车订票管理系统 4、&nbsp;修改列车信息:<br /> 从数据库中调火车订票管理系统出列车信息的内容,并对某一项进行修改,但是对于数据库中的主键是不火车订票管理系统能修改的。<br /> (2)列车时刻表设置<br /> 火车订票管理系统 此功能是为不同班次的列车设置时刻表的。<br /> 1、添加列火车订票管理系统车时刻表信息:<br /> 为列车添加始发时间和达到终点站时间等基火车订票管理系统本信息<br /> 2、删除列车时刻表信息:<br /> 删火车订票管理系统除相应列车时刻表的人事信息。<br /> 3、&nbsp;火车订票管理系统修改列车时刻表信息:<br /> 浏览所有列车时刻表的信息,火车订票管理系统然后对相应的数据项进行修改。<br /> 4、&nbsp;火车订票管理系统查询列车时刻表信息:<br /> (3)票务信息设置:<br /> 这部分主要完成,对某班次列车的票务信息进行设置,管理员可以输入某个区间段起始和终止的两个车站,并设置这段区间内的车票价格。<br /> 1、添加票务信息:<br /> 管理员指定某班次列车在某个区间段内的起始地点和终止地点,并为这个区间段设置票价(比如广州到北京的列车,管理员可以设置其中一个区间段,比如武汉到郑州的价格为多少)<br /> 2、&nbsp;删除票务信息:<br /> 根据实际情况(列车不再停靠某些站点,某些站点取消等情况),完成对这些站点的票务信息的删除。<br /> 3、修改票务信息:<br /> 由于春运和节假日的到来,车票会有一定的涨幅,以及其它一些情况需要对票务信息进行修改。<br /> 4、查询票务信息:<br /> 可以查询某班次列车在某区段的未销售的票数以及票的种类(硬座,硬卧等)</p> <p>(4)旅客订票<br /> 旅客在登陆系统后,首先需要注册一个用户名和密码,注册并登陆系统成功后,进入订票系统,在这了,旅客可以分类查询,列车的详细情况(包括列车班次,列车开车时间,列车到达目的地时间,各个区段内的票价,还剩的票数等基本情况),旅客可以预定自己需要的票(可预定多张)。<br /> (5)管理员审核<br /> 对于旅客预定的车票,必须通过某种权限的管理员审核后,该票才会邮寄到旅客注册信息里提供的地址,如果没有通过管理员审核,表明该旅客的订票是失败的。</p><br><p>基于JSP网上招聘系统的设计</p> <p>关键字:招聘管理&nbsp; 系统设计&nbsp;&nbsp; 网络化</p> <p>摘要<br /> &nbsp;&nbsp;&nbsp; 人才招聘网络化管理系统主要用于快捷、高效地处理招聘管理活动,使企业的招聘工作得以高速运行。管理趋于正规化、系统化、信息化。系统使用微软公司推出的SELSERVER2000进行开发,它能很好地与Office套装办公软件实现资源共享,而且还可以与Windows操作系统中其他应用程序实现数据共享,使得用户对数据的保存、修改、删除和查询更为方便快捷。它具有专业性强,适用面窄,针对性强,扩展性强等优点。</p> <p>&nbsp;</p> <p><br /> 4、系统分析和项目开发计划<br /> 4.1 系统分析<br /> 开发一个系统,首先要进行系统分析。其主要任务是确定系统的规模和范围,确定软件的总体要求以及所需要的硬件环境和支撑软件平台、确定待开发软件与外界的接口,确定软件对操作系统的要求,以及待开发软件总体上的约束和限制。系统分析有助于弄清所需开发的软件、硬件环境、支撑软件和操作人员的要求。<br /> 4.2 项目开发计划 <br /> 经过详细的分析后,我们一致认为这是一项具有开发价值的软件,接下来的工作就是编制项目开发计划。通过对有关人员的统一调查,并吸取他们的意见、见解,要求系统需要有以下功能:<br /> 1、要求有良好的人机界面。良好的人机界面是衡量一个系统易用性的重要标准之一。所以本系统的界面要求简洁明了,使管理人员能迅速地就可以掌握系统的使用。<br /> 2、要设置使用权限,以提高软件的安全性。<br /> 3、对原始数据的修改简单方便.修改也和其它系统一样包括基本的修改、删除和保存以及查询等。<br /> 要求对数据能进行查询、统计。查询要求能以最快的速度找到所需数据,以达到方便管理的目的。统计要求能根据人口信息信息、等进行统计。让软件更具灵活性。<br /> 4.3 系统功能简介<br /> 人才招聘网络化管理系统使用人单位能够方便地进行招聘信息的网上发布和更新,并且可以检索到符合查询条件的个人信息;应聘者可以将个人简历信息实现上传,并能够对各类招聘信息进行网上查询。该系统具有较强的操作权限管理功能。<br /> 充分发挥互联网的便利性,使招聘工作更便捷、更有效:人才招聘网络化管理系统专门为企事业单位进行网上招聘和人才管理而设计,从发布招聘信息、应聘者投递简历到人才信息的管理等流程,人才招聘网络化管理系统都将帮助用户更方便、更有效地对招聘工作进行管理。<br /> 强大的人才信息管理功能使招聘工作顺利开展:人才招聘网络化管理系统具有强大的人才信息管理功能,方便企业对人才信息进行有效管理,在管理后台可以方便查看应聘者的详细个人简历,还可以在根据应聘者的职位、学历、关键字来具体查询到所需的人才信息。<br /> 后台管理权限的细分满足用户的不同需求:人才招聘网络化管理系统将管理权限进行了细分,便于用户对招聘管理进行分工,以利于企业根据不同需求对相关招聘信息一定的保密。</p> <p>目&nbsp;&nbsp;&nbsp; 录<br /> 摘要 1<br /> Abstract 2<br /> 1、引言 3<br /> 2、系统的可行性研究与需求分析 4<br /> 2.1 可行性研究 4<br /> 2.1.1 经济可行性 4<br /> 2.1.2 技术可行性 4<br /> 2.1.3 运行可行性 4<br /> 2.1.4 时间可行性 5<br /> 2.1.5 法律可行性 5<br /> 2.2 需求分析 5<br /> 2.2.1 系统需求 5<br /> 2.2.2 性能需求 5<br /> 2.2.3 应用需求分析 6<br /> 2.2.4 运行需求分析 6<br /> 2.2.5 其他需求分析 6<br /> 3、相关技术简介 7<br /> 3.1 JSP 编程语言 7<br /> 3.2 SQLSERVER 2000数据库 8<br /> 3.3 BS模式与C/S模式的比较分析 9<br /> 3.4 JDBC 10<br /> 4、系统分析和项目开发计划 11<br /> 4.1 系统分析 11<br /> 4.2 项目开发计划 12<br /> 4.3 系统功能简介 12<br /> 4.4 处理流程设计 13<br /> 4.4.1 数据增加流程 13<br /> 4.4.2 数据修改流程 14<br /> 4.4.3 数据删除流程 14<br /> 4.5 功能模块图 16<br /> 5、系统设计 17<br /> 5.1 管理登陆 17<br /> 5.2 会员管理 18<br /> 5.3 公告管理 18<br /> 5.4 求职申请管理 19<br /> 5.5 人才储备管理 19<br /> 5.6 发布招聘信息 20<br /> 5.7 用户注册 20<br /> 5.8 招聘信息查询 21<br /> 6、系统调试与测试 21<br /> 6.1 程序调试 21<br /> 6.2 程序的测试 21<br /> 6.2.1 测试的重要性及目的 21<br /> 6.2.2 测试的步骤 23<br /> 6.2.3 测试的主要内容 23<br /> 结束语 24<br /> 致谢 26<br /> 参考文献 27<br /> &nbsp;</p><br><p><strong>摘要:</strong>本软件主要是某高校为背景而设计的,界面整洁、使用方便。该系统使用ASP。NET作为开发语言,该软件是一个面向对象的开发程序,是开发数据库前端的优秀工具, 采用ASP。NET来开发数据库应用程序具有更大的灵活性和可扩展性。数据库通过ADO技术来与应用程序进行连接,其主要优点是易于使用、高速度、低内存支出和占用磁盘空间较少。同时本系统主要以班级管理为主,再配以课程管理、学生档案管理,是学校管理必不可缺的好帮手。本系统的开发和应用,可以极大的提高学校的学生管理水平,学校的办公效率也可以有很大 的提高,化简了繁琐的工作模式,从而使学校的管理更加合理化和科学化。良好的信息系统节省了大量的人力和物力,也避免了大量重复性的工作。 <br /> 本系统是一个复杂的信息系统,包含了信息录入、信息查询、信息修改等功能,能满足学校学生管理工作的基本要求。主要包括学生基本情况、课程设置、成绩管理、班级管理、学籍变动等方面的信息,操作方便,是一个能够独立运行的信息管理系统。 <br /> <strong>关键词:</strong>学生信息 录入 查询 修改 报表</p> <p><br /> &nbsp;</p> <p><br /> <strong>目录</strong> <br /> 摘要 1 <br /> Abstract 1 <br /> 引言 3 <br /> 1概述 3 <br /> 1.1 问题的提出 3 <br /> 1.2 本文研究路线 3 <br /> 1.3系统开发基本目标 4 <br /> 1.4 系统开发设计思想 4 <br /> 2 学生档案管理系统研究概述 4 <br /> 2.1 管理信息系统的发展历史 4 <br /> 2.2系统功能描述 5 <br /> 2.2.1 系统总体结构 5 <br /> 2.2.2结构关系描述: 5 <br /> 2.3子系统描述 6 <br /> 3 学生成绩档案管理系统分析与设计 6 <br /> 3.1系统功能需求简介 6 <br /> 3.1.1学生档案管理 6 <br /> 3.1.2班级信息管理 7 <br /> 3.1.3课程信息管理 7 <br /> 3.1.4 系别管理 7 <br /> 3.1.5查询系统 7 <br /> 3.2 功能需求描述 7 <br /> 3.2.1软件结构图 7 <br /> 3.3 使用技术的介绍 9 <br /> 3.3.1 .NET Framework 9 <br /> 3.3.2 ASP.NET、ADO.NET和C#语言简介 10 <br /> 3.4 数据库设计 11 <br /> 3.4.1数据字典分析 12 <br /> 3.4.2逻辑结构设计 13 <br /> 3.4.3创建表结构和索引 13 <br /> 3.4.4.系统出错处理 15 <br /> 4 学生档案管理系统的功能实现 15 <br /> 4.1学生档案信息管理编码设计 16 <br /> 4.2班级设置编码设计 20 <br /> 4.3选课模块编码设计 23 <br /> 5 系统的测试 27 <br /> 5.1 编写目的 27 <br /> 5.2 计划 28 <br /> 5.2.1测试方案 28 <br /> 5.2.2测试项目 28 <br /> 5.2.3测试机构及人员 28 <br /> 5.3 测试项目说明 28 <br /> 5.3.1学生档案管理窗口的测试 28 <br /> 5.3.2班级设置窗口的测试 28 <br /> 5.3.3课程设置窗口的测试 29 <br /> 5.3.4成绩模块窗口的测试 29 <br /> 总结 29 <br /> 致 谢 30 <br /> 参考文献 30</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>功能主要有:</strong><br /> * 有关学籍等信息的输入,包括输入学生基本信息、所在系和班级、所学课程和成绩等。<br /> * 学生信息的查询,包括查询学生基本信息,所在系和班级、已学课程和成绩等。<br /> * 学生信息的修改。<br /> * 学校基本课程信息的输入。<br /> * 基本课程信息的修改。<br /> * 学生课程的设置和修改。<br /> *学生成绩信息的输入。<br /> * 学生成绩信息的修改。<br /> * 学生成绩信息的查询。<br /> * 学生成绩信息的统计。</p> <p>&nbsp;</p><br><p>目前国内基于B/S、C/S结构的在线考试系统产品已经有许多,本文首先介绍了这些考试系统的形成和发展过程,大致结构。然后通过仔细分析,提出了目前的这些系统还存有系统更新和维护等种种弊端,仍不够成熟。基于对现有产品的思考,结合J2EE的成熟技术,我们想到了是否可以将该技术运用在在线考试系统中,提出了一个基于J2EE架构的在线考试系统。通过将该架构与已有结构的在线考试系统进行比较,分析了该架构的优势,重点介绍了该框架的整体构造以及相关的概念和技术。并通过设计了一个基于J2EE架构的在线考试系统对该架构做了一个比较深入的剖析。最后,对J2EE技术做了一个总结性的展望,认为该技术有着良好的发展空间和广阔的前景。</p> <p>关键词:J2EE,在线考试系统,b/s,JavaBean,jsp,数据池</p> <p>摘&nbsp; 要&nbsp;4<br /> ABSTRACT&nbsp;5<br /> 第1章&nbsp; 引言&nbsp;6<br /> 1.1 选题背景&nbsp;6<br /> 1.2 课题背景及开展研究的意义&nbsp;6<br /> 第2章&nbsp; 项目概述&nbsp;7<br /> 2.1 课题简要说明&nbsp;7<br /> 2.2 可行性研究&nbsp;7<br /> 2.2.1 经济可行性&nbsp;7<br /> 2.2.2 技术可行性&nbsp;7<br /> 2.2.3运行可行性&nbsp;8<br /> 2.2.4 时间可行性&nbsp;8<br /> 2.2.5 法律可行性&nbsp;8<br /> 第3章&nbsp; 需求分析&nbsp;9<br /> 3.1 在线考试系统一般需求分析&nbsp;9<br /> 3.2 当前在线考试系统现状分析&nbsp;9<br /> 3.3 性能需求&nbsp;10<br /> 第4章&nbsp; 相关技术分析&nbsp;11<br /> 4.1 JSP编程语言&nbsp;11<br /> 4.2 系统数据库连接&nbsp;11<br /> 4.3 SQLSERVER 2000 数据库&nbsp;15<br /> 第5章 系统设计&nbsp;16<br /> 5.1 数据字典&nbsp;16<br /> 5.2 E-R 图&nbsp;19<br /> 5.3在线考试总体功能介绍&nbsp;20<br /> 5.4 在线考试模块设计&nbsp;21<br /> 5.5 在线考试数据库设计&nbsp;23<br /> 6 关键技术&nbsp;25<br /> 6.1 TOMCAT数据库连接池介绍与配置&nbsp;25<br /> 6.2 APPLET数字签名技术&nbsp;27<br /> 7.系统详细设计与实现&nbsp;30<br /> 1.系统登陆实现&nbsp;30<br /> 2.管理员的操作界面&nbsp;32<br /> 3.教师的主要的操作界面&nbsp;33<br /> 4。学生的操作界面&nbsp;34<br /> 结束语&nbsp;35<br /> 致 谢&nbsp;37<br /> 参考文献&nbsp;38</p> <p>在线考试系统应具有以下要求:<br /> (1)由于考试对应的是特定的对象,所以系统需要经过有效的身份验证才可以登陆。并且系统需要有可以管理会话的功能。以便在考试过程中全程跟踪考试状态。<br /> (2)系统的权限一般分为两种:管理员和学生。不同的身份使用不同的权限和功能。<br /> (3)管理员需要对试题和考生进行有效的管理,负责试题的录入及更新和修改,对试题的分类,每次考试前,需要对试场环境和考生状态进行考前初始化工作。要注意的是, 鉴于考试环境一般为机房,考试者之间的距离很近,为了在线考试做到规范,对于每个应试者来说,试卷的试题和题量都应是相同的,但试题并不相同。</p> <p>系统要有良好的试卷上传和回收功能,确保信息传送的正确性。<br /> 系统要有一个友善的界面,确保考生考试的顺利进行。<br /> 因为试卷中的主观题需要老师批改,可能需要一段时间才能查询到成绩。但如果试卷是由客观题型组成的,考生就可以在考试结束后查询到自己的成绩了。<br /> 系统提供对考生成绩的统计和查询等管理功能。<br /> 系统应具有良好的安全性管理。</p> <p>3.2 当前在线考试系统现状分析<br /> 当前考试系统中,仍有许多是基于c/s模式的,每一次伴随着系统的升级,都要在每个客户端更新软件,耗时耗力。可喜的是,随着技术的发展,基于b/s模式的在线考试系统越来越多,逐渐占据了主导地位。它克服了c/s模式下的许多缺点,从传统的基于C/S模式的考试系统转变到基于B/S模式的考试系统,可以使用户在任何一台电脑上,只要可以上网,就可以使用该服务,大大简化了操作,为用户提供了方便。另一方面,也为教师的管理和批阅工作提供了方便,提高了效率。但是据我多方的观察和研究,发现大多数的在线考试系统都是采用基于页面的模式开发,每个页面中都包含了要用到的所有功能逻辑,导致代码重复率高,结构不够清晰,维护升级起来也很费时间和人力。鉴于这种情况,所以我们将J2EE的概念加入到在线考试系统中来,使得该系统更易于升级和维护。</p> <p>3.3 性能需求<br /> 系统对环境的要求<br /> 服务起端的最低配置是由建立站点所需要的软件来决定的,在最底配置的情况下,服务器的性能往往不进人意,现在硬件性能已经相当出色,而且价格也很便宜,因此通常应给服务器端配置高性能硬件。<br /> 本机器的配置如下:<br /> 处理器:Inter Pentium 41.6Hz或更高。<br /> 内存:512MB<br /> 硬件空间:160GB<br /> 题目主要采用的技术<br /> 数据库:Microsoft SQL Server 2000。<br /> 编程语言 JSP。<br /> 服务器:Tomcat5.5,jdk1.6<br /> 开发环境:WindowsXP</p> <p>客户端<br /> 登陆服务:负责用户的登陆的输入,与服务器端的验证,如果是重登陆的,需重登陆密码。 <br /> 题目下载:负责从数据库中读取试题数据,下载到客户端。<br /> 用户答题:负责在客户的浏览器中显示下载的题目,供用户做题。<br /> 题目上传:负责将客户所答题目的答案上传到服务器端。<br /> 管理端<br /> 生成试题:负责从试题源中生成当场考试的相应试题。<br /> 试题初始化:负责在每场考试前清空试题回收信息。<br /> 考生监控:负责在考试期间管理监控各考生的考试状态。<br /> 试卷回收:负责在考试结束后,将考生提交的答案上传到数据库服务器中。<br /> 试卷批阅:负责自动化批阅回收试卷(客观题)。<br /> 数据库连接服务:负责从各共性服务层模块接收相关数据库连接,查询,修改等服务,并返回相关数据。<br /> 数据访问层异常管理:负责数据库连接服务出现的异常。<br /> 参考文献<br /> [1] James W. Cooper, 《Java Design Pattern》, 科学出版社, 2003.11<br /> [2] Yuan Zhenming, Zhang Liang, Zhan Guohua ,A NOVEL WEB-BASED ONLINE EXAMINATION SYSTEM FOR COMPUTE SCIENCE EDUCATION,&nbsp;<br /> [3] Bruce Eckel ,《Thinking in Java (3rd Edition)》, December 6, 2002<br /> [4] Mike Jasnowski,《Java, [5] Danny Ayers,《Java 数据编程指南》,电子工业出版社,2003.6<br /> [6] John Bell , 《Java Servlets 2.3编程指南》,电子工业出版社,2002.6<br /> [7] Subrahmanyam&nbsp; Allamaraju,《J2EE编程指南(1.3版)》,电子工业出版社,2002.5<br /> [8] 何梅,《Java Applet编程实例》, 清华大学出版社,2002.4<br /> [9] 萨师煊,王珊.《数据库系统概论》.高等教育出版社,2002年2月:3-460<br /> [10] Brown等.《JSP编程指南(第二版)》. 电子工业出版社 ,2003年3月:1-268&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br /> [11] 清宏计算机工作室.《JSP编程技巧》. 机械工业出版社, 2004年5月:1-410&nbsp;&nbsp; <br /> [12] 朱红,司光亚.《JSP编程指南》.电子工业出版社, 2001年9月:34-307 <br /> &nbsp;</p><br>关键词网上书店;管理;ASP.NET2.0 <br /> &nbsp;<br /> 网上书店是基于因特网在线图书销售过程设计出来的。客户可以通过因特网登陆书店, 浏览相关图书信息, 将图书放在购物车里。根据自己的购买意向, 顾客可以发送订单。网上书店系统管理员定期处理客户发来的订单。使用网上书店, 能让你很快买到你感兴趣的图书, 同时对于那些买不到的书, 用户可以把这些信息提交给系统, 管理员将根据客户的需求来处理, 并反馈给用户。<br /> 网上书店图书管理系统是典型的管理信息系统(MIS) ,采用ASP.NET2.0技术, 在Windows XP 环境进下运行通过。它为网上书店提供功能强大的后台管理。主要实现图书管理、用户管理、订单管理和销售统计等功能。<br /> &nbsp; <p>第一章绪论<br /> &nbsp;<br /> 1.1网上书店现状分析[计算机毕业设计网|计算机毕业设计|计算机毕业论文|http://]<br /> 因特网的迅猛发展正以前所未有的深度和广度影响和改变着人类生活的各个方面,越来越多的人开始意识到因特网所蕴含的巨大经济价值和无穷商机,并积极投身于电子商务活动。网上书店是目前应用最广、最成功的典范之一。<br /> 国际上网上书店前景看好,至少在 1997 年,国外网上书店已达两百家以上。<br /> 亚马逊(A)&mdash;&mdash;全球最大的网上书店,它为读者提供了方便舒适的网上购物环境,丰富的图书品种(达310万以上),优惠的价格(折扣率从20%到50%),完善的金融结算制度,以及高效率的配送服务,并且实现了零库存运转。短短几年之内,获得了巨大的成功,成了全世界图书业界瞩目的对象。而在国内,自杭州新华书店创办第一家网上书店后,网上书店如雨后春笋般涌现出来。其中最为有名的莫过于 1999 年 1 月 1 日开通的上海书城网上书店和 3 月 9 日正式营业的北京图书大厦网上书店,还有 2004 年 7月 15 日由沈阳市北方图书城开通的中国内地品种最全的网上书店。目前,我国网上书店发展迅速,到底有多少中文图书的网上书店,恐怕很难统计完整。众多网上书店展开了网上售书的激烈角逐,网上售书日渐繁荣。[1]<br /> 据统计,2004 年我国网民已达 8700 万,其中 87.7%的网民曾体验过网上购物。在有实际购买行为的网民中,有 57.6%的网民购买的是图书,有26.4%的购买的是音像制品,这充分说明以网上书店为代表的出版物在线销售面临着良好的发展机遇。出版物网上销售有诸多优点:24 小时服务、送货上门、无店铺销售、搜索查询数据库等优点,弥补了传统出版发行业的不足,更为广大农村、偏远地区的老百姓提供了方便。随着人们购物观念、购物习惯的改变以及网上购物质量、信誉的提升,出版物在线销售将有更大市场空间。[2]<br /> 图书网上销售不仅是传统销售模式的发展和补充,也是未来的发展方向。但应该看到,目前我国网上书店的实力、规模与外国同行还有很大差距:2003 年,美国亚马逊网上书店的销售额是 60 亿美元,而中国的卓越、当当和贝塔斯曼三家网上书店的销售总额只有 3 亿人民币。这也说明中国开展网上书店业务具有非常大的市场弹性空间。[3]<br /> 网上书店前景虽好,但市场还急需大力培育。虽然近年来我国在网络基础设施方面有了很大发展,但同发达国家相比,仍比较落后,另外还存在银行结算体制及产品质量、售后服务等方面的制约,使得现在大多数的网上书店还只是网上浏览,网下交易。<br /> 1.2网上书店的优势[4]<br /> 与传统的书店相比,网上书店至少具有以下优势:<br /> 信息量大。与传统书店相比,网上书店能够提供海量图书信息。传统书店由于受场地及其它条件的制约,其库存品种往往比较少。 <br /> 书目信息丰富。目前,大多数网上书店都提供尽可能完整详细的书目信息,如书名、作者、译者、出版社、出版日期、书号、开本、页码、内容提要、价格等,有的甚至提供图书的目录、前言、内容节选、精彩插图、书评、作者简介等。一方面,这些书目信息弥补了读者不能直接翻看书的内容、了解书的全貌的缺<br /> 陷。另一方面,网上书目数据的套录和使用,有效地减少了集团购买者如图书馆采编人员的工作量。<br /> 检索、订购便捷。网上书店提供了多种检索途径,可以从书名、作者、主题词、ISBN号等途径进行单独检索或组合检索,快捷准确。同时网上书店订购方式非常简单易行,足不出户就可以购买到称心如意的图书。<br /> 价格低廉。一般来讲,网上书店买书,要比普通书店便宜。由于抛弃了传统书店运作所需的服务设施和多重环节,绝对的成本低廉。由于网上书店的运营方式是有订购需求时直接到出版社取书送货,不会出现库存积压现象,而在信息社会的今天,图书的时效性强,除了一小部分有收藏价值的外,绝大多数图书都会&ldquo;掉价&rdquo;。这种&ldquo;零库存&rdquo;可以为网上书店节约大笔开支。这就使网上书店能够将节省下来的这些开支转化为优惠书价来吸引购书者。如亚马逊所提供的书目,书价大部分都要比普通书店的便宜20?~30?。<br /> 个性化服务。网上书店不只单纯销售图书,还充分发挥网络优势,提供丰富多彩的个性化服务,满足读者特定的需求。网上书店开设的如新书推荐、畅销书排行、读者评论、作者访谈、专家点评等栏目,既使读者把握全方位的图书信息,又可使其利用留言板跟图书的作者及其他读者进行在线讨论、交流心得体会,并根据他人的书评来协助选书。<br /> &nbsp;<br /> 1.3网上书店的存在的问题及对策<br /> 网上书店在我国已有几年的时间,虽然从数量上讲有了一定的发展,但从销售业绩上来说却不尽如人意。目前国内尚无一家在网上零售领域形成领先优势的网上书店。造成这种局面的原因是多方面的,既有社会的原因,也有书店自身的原因。<br /> 从社会的角度看,社会信息化程度偏低是阻碍网上书店发展的重要因素。①网络的使用尚不普及。据中国互联网络信息中心统计,截至1998 年6月,国内上网用户为117.5万人,能在网上浏览的人数也不过二三倍于这个数字,在这些人中有多少人能在网上购书还不得而知。②货币支付方式滞后,信用消费还不普及。目前,大量的信用卡处于&ldquo;睡眠&rdquo;状态,读者购书还需到邮局汇款,手续繁琐,网上书店只起到了公告牌的作用。③后台数据库支持能力偏弱,可供货品种不足。④图书流通渠道不畅。<br /> 从网上书店自身来看,目前还存在不少问题,主要表现为;①主页信息量小,内容和形式缺乏吸引力,更新不够及时。&quot;未能对图书馆市场进行有效细分,服务方式比较单一。②分类体系不尽合理,图书分类查询系统尚需完善。③营销方式不够灵活。<br /> 要解决上述问题,使我国的网上书店快速发展,除了努力推进我国社会的信息化建设外,从网上书店的角度看,还应采取以下措施:<br /> ⑴ 建立功能强大的数据库管理系统。信息量大、管理有效、功能强大的数据库是网上书店生存与发展的根本保障。要提高网上书店的服务质量,首先应抓住这个根本,加大对数据库建设的投入力度。<br /> ⑵ 加强与出版社的合作。网上书店要生存和发展,离不开社会各界的支持,而出版社的支持对网上书店来讲尤为重要。一方面,出版社是书店为读者提供服务的最终保障;另一方面,书店要克服网上信息量不足的缺陷,也需要出版社的支持,因为网上书店为了使读者对图书有直观印象,需要每一种书的封面、简介等资料。这些文件若全部由书店自己来做,几万册图书对一个书店来讲是一个不小的负担;而对出版社来说,由于桌面出版的实现,一个月出版的书,仅花半天时间就可全部制成电子文件。因此,网上书店加强与出版社的合作势在必行。<br /> ⑶ 优化页面设计,及时维护更新。要努力克服中国网站信息量小、缺乏吸引力、更新不及时的弊端,研究顾客浏览、查询心理,优化页面设计,合理设置栏目,使整个页面美观简洁、方便易用。<br /> ⑷ 完善图书分类查询系统。按类浏览、查询书目信息是读者选购图书时常用的方式,书店应综合考虑读者的查询习惯与出版社的图书分类的关系,制订出一种科学实用的网上书店图书分类体系。<br /> ⑸ 采取灵活的营销策略。&ldquo;酒香不怕巷子深&rdquo;这句俗语不适用于因特网,因为因特网这条&ldquo;巷子&rdquo;实在是太深了。因此,网上书店一定要采取灵活多样的营销策略,树立自己的形象。比如,书店主页可以在国内外搜索站点免费注册,与知名站点建立链接;书店为读者提供优惠的折扣,吸引读者网上购书;书店采取创办网上杂志、开展网上活动等方式,吸引读者参与书店的各项<br /> 活动,密切双方关系,等等。<br /> ⑹ 提供特色服务。网上书店要在日益激烈的市场竞争中生存下去,一个明智的办法,就是对市场进行有效细分,并根据自己的条件选准目标市场,开展特色化经营。这不仅包括服务内容的特色化,还包括服务方式的多样化。只有既满足了读者的现实需求,又挖掘、引导了读者的潜在需求,才能使网上书店得到长<br /> &nbsp;</p><br><p>摘&nbsp; 要<br /> 高等学校实验室是进行实验教学、开展科学研究、推动科技发展的重要基地,是学校教学科研工作的重要组成部分,实验室建设与管理水平直接关系到培养人才的质量。而互联网目前正极大地改变着我们的生活,随着现代校园信息化的推进,计算机进入日常教学工作的各个方面已成为不可阻挡的趋势。在学校实验室
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