新中大A3使用手册.doc

目 录
第1章 A3安装 3
1.1 安装需求 3
1.1.1 数据库服务器的配置要求 3
1.1.2 应用服务器的软件和硬件配置需求 3
1.1.3 工作站的配置要求 4
1.1.4 其它硬件需求 4
1.2 安装A3服务器 4
1.2.1 IIS安装详细说明： 4
1.2.2 .NetFramework安装 5
1.2.3 安装加密锁驱动 6
1.3 A3服务器（SERVER）安装 7
1.4 设置主数据库连接参数 12
1.5 客户端安装 13
第2章 A3服务器拓扑图 15
2.1 A3服务器网络拓扑图 15
2.2 A3服务器机柜示意图 16
2.2.1 A3服务器备份方式 16
2.2.2 A3服务器备份SQL Server脚本 17
2.2.3 SQL Server脚本使用方法： 18
2.2.4 建立SQL Server 代理作业 20
2.3新加密方式下的若干注意事项： 22
2.3.1加密策略 22
2.3.2使用加密锁对用户软硬件配置有什么要求 22
2.3.3安装新中大软件对操作系统有什么要求 22
2.3.4加密锁一插上就能用吗 22
2.3.5用户需要买几把加密锁 22
2.3.6产品安装过程有什么变动 22
2.3.7加密锁对用户产品升级、增加模块流程有什么影响,加密锁要邮寄回新中大总公司吗 22
2.3.8合法用户数计算方法有变吗 23
2.3.9 USB加密锁上的灯不停地闪烁是正常的吗 23
2.3.10我的USB口已经插满了别的设备，怎么办 23
2.3.11并口加密锁会干扰打印机的打印功能吗 23
2.3.12并口加密锁安装注意事项 23
2.3.13新中大软件运行中出现连接错误怎么办 23
第3章 升级问题 23
3.1系统升级权限中心应注意事项 23
3.2系统升级报表中心应注意事项 23
第4章 数据库问题 23
4.1 intfi 6.0以上版本的DBCNT使用MS SQL 2000 注意事项 23
4.2 MS SQL Server 2000大型版都不用安装数据库客户端技巧 23
第5章 基本系统问题 23
5.1 凭证连续打印应注意什么？ 23
5.2 会计科目如何从TXT文件导入 24
5.3 鼠标点击或回车键能够自动复制上一行科目信息（包括辅助信息以及科目金额）的办法 24
5.4 项目金额余额表与项目明细账不符的解决办法 24
5.5 从外部数据源导入的凭证可以修改的解决办法（V5111以上版本） 24
5.6 凭证录入或单据录入界面草稿功能使用技巧 24
5.7 库存单据记账凭证打印备注中要库存单据号解决办法 24
5.8 项目设置对应科目技巧 24
5.9 在建工程核算时，不能在项目账中直接查询“项目+往来单位”的发生额或余额，如预付工程款，预付设备款等科目 24
5.10 成本或期间费用科目自动结转 25
5.11 自动转账凭证采集的数据与明细账不符 25
5.12 总账模块中预算的审批一经完成便不能修改、删除等操作 25
5.13 自动凭证生成后，如果修改了与自动凭证内容相关的凭证（如：自动凭证“结转本月管理费用”与之相关的管理费用凭证），自动凭证不会更新，需要冲红该自动凭证，然后再生成自动凭证 25
5.14 银行卡片（账户）出现透支不允许保存处理办法 25
5.15 初始化时对项目数据进行手工清零的功能 25
5.16 凭证自定义套打格式可以分开总账科目与明细科目（V7.0版本） 25
第6章 公共问题 25
6.1 打印格式保存到数据库操作问题（V 6.1以上版本） 25
6.2 本地上Intfi 与EC 连接配置技巧 25
第7章 固定资产 25
7.1 固定资产多卡片变动可以合并生成凭证 25
7.2 固定资产来自设备管理档案 （V7.0版本） 25
第8章 报表中心 26
8.1 报表成批计算，需要有优先顺序解决办法 26
8.2 报表中客户、供应商设置在二级明细科目下取数问题 26
8.3 报表自动计算功能（V7.0版本） 26
第9章 A3常见问题答疑 26
9.1权限赋予问题 26
9.2年结数据库增加问题 26
9.3年结后调整凭证问题 26
9.4 A34200升级后财务报告部门函数取数的问题 26
9.5权限新增信息限制控制功能 26
9.6限制域中限制方式为共享和独享的区别 26
9.7科目名称的显示风格设置 27
9.8凭证套打格式设置 27
9.9辅助计量单位和非标单位的不同设置 27
9.10多栏明细帐导到EXCEL问题 27
9.11在总帐期末处理时发现总帐的往来科目余额和客户供应商中心不一致 27
9.12年结后报表没有从上一年度结转 27
9.13报表中附表号问题 27
9.14客户中心报表函数计算问题 27
9.15收发累计数取数问题 28
9.16客户卡片清理 28
9.17帐龄分析操作说明 28
9.18固定资产导入问题 28
9.19员工工资表打印问题 28
9.20员工管理中工龄，厂龄的计算 28
9.21考勤的指标数据的导入 28
9.22固定资产折旧问题 29
9.23固定资产期末处理问题 29
9.24折旧额出现红色 29
9.25员工所得税计算 29
9.26固定资产的评估值和重置值的应用 29
9.27固定资产卡片的使用年限不能为月为单位 29
9.28固定资产的系统无法进行新增卡片或减少卡片 29
9.29固定资产卡片一定要设置科目，而且选择科目时一定要用双击的办法 29
9.30客户端登录提示企业连接数已经到达最大无法登录 29

第1章 A3安装
在A3安装光盘的安装目录下包括.NET运行环境安装、服务器端（SERVER）几部分内容。
提示：
由于安装时需要对注册表进行写入操作，安装服务器端需要有计算机本地的系统管理员权限，受限用户和标准用户安装时将会出现无法安装的提示。
1.1 安装需求
1.1.1 数据库服务器的配置要求
数据库服务器的硬件要求
1、内存必须大于1G, 推荐2G以上。
2、 硬盘最少80G，推荐80G以上，可用磁盘空间2G以上（根据数据量大小估计）。
3、 CPU频率大于2G Hz。
4、 服务器须配备安装系统用的CD-ROM光驱，用于系统备份的磁带机或可读写光驱。
系统软件要求
操作系统：推荐采用Microsoft Windows Server 2000/2005、Red Hat Linux/Unix、Red Flag Linux/Unix、sun solaris、IBM AIX、Microsoft Windows vista、SCO UNIX专用服务器操作系统。
1.1.2 应用服务器的软件和硬件配置需求
应用服务器的硬件要求
1、 内存必须大于2G，推荐4G以上。
2、 硬盘最少80G，可用磁盘空间2G以上。
3、 CPU频率大于2GHz。
4、 服务器必须配备安装系统用的CD-ROM光驱。
应用服务器的系统软件要求
1、 应用服务器的操作系统要求：WIN2000/WINXP/WIN2003/WIN vista，强烈建议采用SERVER版、ADVANCE SERVER版或者ENTERPRISE SERVER版的WINDOWS操作系统。
2、 IIS 5.1或更新版本的WEB服务组件(具体设置操作请参见本手册中的“1.2.1 IIS安装详细说明”。
3、 .NET FrameWork　v2.0正式版 （A311.0.0版本安装时候会自动安装上）
提示：
A3支持数据库服务器与应用服务器安装在不同服务器上,也支持数据库服务器与应用服务器安装在同一台服务器上，安装在同一台服务器上时对服务器的配置要求更高。
1.1.3 工作站的配置要求
工作站的硬件要求
1、 内存至少512M及以上，推荐1G以上。
2、 硬盘最少80G，可用磁盘空间2G以上。
3、 CPU速度大于2GHz。
工作站的系统软件要求
1、 工作站应用服务器的操作系统要求：Windows 98、Windows 2000、Windows XP/2003系列。
2、 Internet Explorer 5.5以上。
1.1.4 其它硬件需求
1、 网卡 10M以上。
2、 推荐带宽1M以上
1.2 安装A3服务器
A3服务器（Server）的安装包含新中大数据库管理器、新中大SOA服务器、万向接口平台、数据库复制管理、账套数据库管理、A3预警服务等组件的安装。
虽然A3服务器（Server）包含了账套数据库管理、数据库复制管理等管理组件，但A3服务器（Server）就其主要的功能能说来是应用服务器，下文所指的应用服务器即是指A3服务器（Server）。
1.2.1 IIS安装详细说明：
安装A3之前首先要安装相关组件IIS，在添加删除程序中的添加删除windows组件中选择应用服务，选择详细信息
如图：

下一步选择和Internet信息服务IIS然后确定，下一步，同时放入windows server 2003系统安装盘。

1.2.2 .NetFramework安装
1、进入光盘中的根目录，点击setup.exe文件，系统就立即开始安装。A3的11版本中可以自动安装.net framework如图所示：

1.2.3 安装加密锁驱动
安装完成后，在A3光盘的A311.0.0正\tools\DRIVER_USBKey目录中双击InstDrv2003.exe安装加密锁驱动，如图所示：

选择安装USB锁驱动程序然后下一步：

1.3 A3服务器（SERVER）安装
1、开始安装后，系统出现 closing service 的提示，主要为了顺利安装，系统检测并关闭一些可能正在使用的软件服务，再弹出选择安装语言的界面。如图所示：

2、选择语言完毕，点击下一步。将会显示新中大(newgrand) 软件最终用户许可协议。如果您不是首次安装则会先出现“安装方式选择窗口”。
该步骤有两个选项：安装/修复/升级、全部卸载。 用户可根据需要选择。
安装是用户进行正常安装，在安装过程中可以选择允许安装的所有模块；修复、升级是针对系统已安装的模块起作用。卸载模块将卸载系统的所有已安装模块。
3、点击下一步，显示新中大(newgrand) 软件最终用户许可协议。由于“软件最终用户许可协议”将在用户和新中大软件股份有限公司之间建立法律协议，对于用户来说非常重要，建议用户仔细阅读。用户详细阅读后如果接受协议条款，选择“我接受协议中的全部条款”后，可以继续安装，否则系统将不能继续（窗口中“下一步”按钮为灰色）。

4、点击下一步，进入A3服务器端安装向导－“是否合法用户控制窗口”。
如果是安装演示版，则选择显示“基于演示目的的安装”。
如果是正版安装请选择“正版用户软件安装”。
如果是安装演示版或升级某个已安装的正版模块，则选择“不改变已安装模块的正版或演示版属性”，选择该选项并点击“下一步”。

5、选择需安装的模块和功能组件。（这里我们全选）

6、安装组件选择完毕，根据用户硬件和所购软件所需的硬盘空间选定安装的盘符和目录。
注意：如果是首次安装，则可以在下方自定义软件产品的安装目录，如果是修复或升级安装，则无法选择安装目录。

7、系统进行自动配置IIS，可选择TCP端口号及选择是否传输加密。（保持默认）

8、点击“下一步”，在接下来弹出的安装向导窗口中，用打勾的方式选择需创建的快捷方式，可以选择在桌面创建A3系统主文件夹和客户端管理主控制台等相关内容的快捷方式。

9、系统显示你所选择的所有组件，请你最后核对。

10、系统开始安装，并显示安装进程。（大概5分钟左右）

11、安装最后的时候会弹出，选择数据库安装路径，保持默认就可，选择安装：

12、安装完毕后，系统弹出安装成功的提示，并提示需要重新启动机器。
提示：维护性安装或增加模块只要选择相关模块和账套数据库管理器就可以，而不用全部重新安装。

1.4 设置主数据库连接参数
打开桌面上的 新中大企业管理软件A3系统(Server)中的 A3账套数据库管理。
设置主数据库连接参数 主数据库连接参数设置窗口 MS SQL Server
根据数据库版本在“数据库全称”下拉菜单选择相应的MS SQL Server 2000以上或MS SQL Server7.0，在“Server name” 处填入服务器名称，一般默认安装的是本地计算机名，再在“LogID”处填入登录数据库服务器的登录用户名,一般为“sa”，在“LogPass”处填入登录用户的密码。
第一次使用新中大软件，需要点击“新建”，创建ngsoft管理数据库，创建完成后，点击“存入”

1.5 客户端安装
服务器安装完成后，下面开始安装客户端
客户端安装方法
A311.0.0版本的客户端安装，只需要在IE中输入http://A3服务器ip/A3
如下图所示：（选择安装）

第一次安装客户端时候需要选择安装路径开始安装。
如图所示：

安装完成后桌面上或出现一个IE图标，

打开桌面上那个IE图标（新中大企业管理软件A3系统）显示：

第2章 A3服务器拓扑图
2.1 A3服务器网络拓扑图
A3服务器网络拓扑图：

2.2 A3服务器机柜示意图
A3服务器机柜示意图：

2.2.1 A3服务器备份方式
A3服务器备份方式：
采用SQL Server数据库的作业来实现 双机热备。
进入Microsoft SQL Server 数据维护计划方法：
开始——程序——Microsoft SQL Server——企业管理器——Microsoft SQL Servers——SQL Server组——WWW—1C94CFA064C\GG （windows NT）——管理——数据库维护计划
A3服务器采用的是Microsoft SQL Server （数据库维护计划） 作业功能来备份数据的。
简单的说就是，编写一个SQL Server脚本，这个脚本可以同时在本地和网络中的主服务器上备份数据，在SQL Server的作业中指定一个作业计划，也就是任务调度，调度时间为每天凌晨1点中开始执行SQL Server脚本，实现数据同步备份。
A3主服务器192.168.0.207上2011年之前的所有年度数据备份到D盘下的 A3_2011前 的文件夹下面，A3备份服务器192.168.0.7上的2011年之前的所有年度数据备份到D盘下的 备份 这个文件夹的下面。
根据SQL Server脚本来实现的双机热备
是通过A3备份服务器192.168.0.7上SQL Server数据库的作业方式，每天凌晨1点开始备份2011年度的所有数据同时写一份数据到A3主服务器上，备份数据的目录都在D盘下的 A3双机备份数据集。
备份方式采用的是覆盖的方式，同时当数据累计到一个月时候，会将一个月前的数据删除。
2.2.2 A3服务器备份SQL Server脚本
SQL Server 双机热备脚本：
CREATE proc backdata
as
DECLARE @strPath0 NVARCHAR(500),@strPath1 NVARCHAR(500),@strPath2 NVARCHAR(500),@strPath3 NVARCHAR(500),
@strPath4 NVARCHAR(500),@strPath5 NVARCHAR(500),@strPath6 NVARCHAR(500),@strPath7 NVARCHAR(500),
@db NVARCHAR(50),@date1 NVARCHAR(10),@date2 NVARCHAR(10),
@del1 NVARCHAR(500),@del2 NVARCHAR(500),
@del3 NVARCHAR(500),@del4 NVARCHAR(500)
set @date1 = convert(NVARCHAR(10),getdate(),120)
set @date2 = convert(varchar(10),dateadd(day,-30,getdate()),120)
set @strpath0 = ' "wisefund" /user:192.168.0.207\Administrator'
set @strpath1 = 'D:\A3双机备份数据集\'
set @strPath2 = '\\192.168.0.207\A3双机备份数据集'
set @strPath3 = 'net use ' + @strPath2 + @strpath0
DECLARE 数据库_cursor CURSOR FOR select name From master.dbo.sysdatabases
where name like '%NG_%' and len(name)=6
OPEN 数据库_cursor
FETCH NEXT FROM 数据库_cursor into @db
WHILE (@@FETCH_STATUS <> -1)
BEGIN
set @strPath4 = @db+'_'+@date1 + '.bak'
set @strPath5 = @db+'_'+@date2 + '.bak'
set @strPath6 = @strPath1 + @strPath4
set @strPath7 = @strPath2 + '\' + @strPath4
set @del1 = 'del '+ @strpath1 + @strPath4
set @del2 = 'del '+ @strpath1 + @strpath5
set @del3 = 'del '+ @strpath2 + '\' + @strPath4
set @del4 = 'del '+ @strpath2 + '\' + @strPath5
--本地备份
exec master..xp_cmdshell @del1
exec master..xp_cmdshell @del2
BACKUP DATABASE @db TO DISK = @strPath6 WITH NOINIT , NOUNLOAD , NOSKIP , STATS = 10, NOFORMAT
--异地备份
exec master..xp_cmdshell @strPath3
exec master..xp_cmdshell @del3
exec master..xp_cmdshell @del4
BACKUP DATABASE @db TO DISK = @strPath7 WITH NOINIT , NOUNLOAD , NOSKIP , STATS = 10, NOFORMAT
FETCH NEXT FROM 数据库_cursor into @db
END
CLOSE 数据库_cursor
DEALLOCATE 数据库_cursor
GO
2.2.3 SQL Server脚本使用方法：
1、打开SQL Server的查询分析器

2、使用默认的登录方式，windows身份验证登录SQL Server

3、复制SQL Server 脚本到查询分析器，并右键选择执行。

2.2.4 建立SQL Server 代理作业
1、打开SQL Server企业管理器

2、打开 SQL Server 代理作业

3、新建立计划作业

4、新建步骤

5、新建调度

这样SQL Server 代理 作业建立完成。
2.3新加密方式下的若干注意事项：
2.3.1加密策略
国际ERP软件A3从5.0正版发布开始，将采用新的加密方案。
2.3.2使用加密锁对用户软硬件配置有什么要求
操作系统最低要求：Windows 2000
硬件配置要求：要求有USB口或并行口（即打印机接口），供加密锁插入。
2.3.3安装新中大软件对操作系统有什么要求
操作系统最低要求：客户端Windows 2000，服务器详见不同产品的配置要求。
操作系统配置要求：要求保证安装了TCP/IP网络协议，哪怕安装单机版产品也要求如此。
防火墙配置要求：如果服务器或客户端安装了防火墙，必须开通36984端口。
2.3.4加密锁一插上就能用吗
不能，应该先安装加密锁的硬件驱动程序、按照安装程序提示重新启动电脑后，才可以插入使用加密锁。
加密锁驱动程序在新中大安装盘的\tools\Driver_USBKey子目录下，文件名为InstDrv.exe或InstDrv2003.exe(WIN2003的加密驱动程序)。
2.3.5用户需要买几把加密锁
不管是单机版、工作组版还是大型版，一种产品仅需一把。对于工作组版和大型版，要求把锁插在安装了NSServer软件的电脑上。
2.3.6产品安装过程有什么变动
不再需要加密软盘；
不再需要输入系列号；
注册码已废弃。
2.3.7加密锁对用户产品升级、增加模块流程有什么影响,加密锁要邮寄回新中大总公司吗
除非损坏，加密锁永远不必寄回新中大公司总部。
如果要升级、添加模块，在办理完常规手续后，新中大公司商务部会把一个密钥文件发送到用户的EMail邮箱里，用户收到文件后，请妥善保管该文件，然后拷贝到\Programe Files\NG\NSServer下、覆盖同名文件即可。
2.3.8合法用户数计算方法有变吗
没有，合法用户数是指同时在线的用户数，假如合法用户数是20，那么安装新中大软件的电脑数量可以大于20，但同时使用的电脑只能是20台。
2.3.9 USB加密锁上的灯不停地闪烁是正常的吗
正常情况下加密锁末端的发光管应该是长亮的，闪烁表示操作系统未能识别该设备，请参照“4、加密锁一插上就能用吗？”中的安装步骤安装，再重启计算机，应该就不会再闪烁。
如果按正确的步骤安装、重启后加密锁仍不能正常工作，那么请拔下加密锁重新插入，或者试一试在另外的电脑上安装。
2.3.10我的USB口已经插满了别的设备，怎么办
去电子市场买一个USB HUB，价格大约在人民币30至70元不等。
2.3.11并口加密锁会干扰打印机的打印功能吗
不会，但有少数打印机关机时仍会大量吸收并口电流，导致加密锁失效，这时只要打开打印机电源即可。
2.3.12并口加密锁安装注意事项
加插加密锁时，绝对禁止带电插拔打印机电缆线，否则极易烧坏打印机接口！正确的操作步骤应该是：先关闭电脑，关闭打印机电源，卸下和打印机的电缆，插入并口加密锁，在加密锁另一端连接电缆线。
2.3.13新中大软件运行中出现连接错误怎么办
出现该错误不外乎两个原因，一是产品重新安装导致NSServer被重启了，此时只要退出程序重新运行即可；另外一种可能是由于网线或其它硬件设备接触不良，网络连接确实被断开了。
第3章 升级问题
3.1系统升级权限中心应注意事项
一般情况下，升级版本中都会有新的功能增加在权限设置上做了相应控制，以及增加新的业务模块，因此对于老用户升级上来的数据，需要进入“权限中心” “控制台” “系统数据维护”，在弹出的窗口中，分别点击“权限表”和“业务表”，以更新权限数据和业务数据。
提示：对于那些需要使用新版本新增功能或者变动过的功能，需要重新维护用户权限。
3.2系统升级报表中心应注意事项
注意系统函数升级，在“报表中心—基础数据设置—基本报表函数”下点“系统默认”进行系统函数升级。
提示:报表中心在INTFI 6.1版本之前“报表中心”称为“财务报告”。
第4章 数据库问题
4.1 intfi 6.0以上版本的DBCNT使用MS SQL 2000 注意事项
DBCNT在使用MS SQL 2000需MSSQL SP3以上补丁:否则使用新功能增加多个系统管理员时会无法保存。
4.2 MS SQL Server 2000大型版都不用安装数据库客户端技巧
新中大软件各产品线，采用MS SQL Server 2000以上的数据库,一般都认为需要安装数据库客户端测试与服务器连接通后，才能使新安装的客户端软件正常运行。
现在发现，只要你不改变端口，采用windows 2000以上的操作系统，都自带了一个数据库连接引擎，只要该版本是 MDAC 2.7以上的版本，都能在不安装数据库客户端条件下与服务器连接。相当于MSSQL Clients默认连接，但应用软件连接时可能要输入服务器的IP地址，而不是服务器名，如果要采用服务器名，不能连接的话,则只要在windows系统下的Hosts文件中注解IP地址。
第5章 基本系统问题
5.1 凭证连续打印应注意什么？
在“凭证设置—打印格式设置”中的选项“凭证打印时打开‘凭证打印预览’”去掉就可以了。
5.2 会计科目如何从TXT文件导入
首先，在EXCEL中按如下既定顺序整理好格式：
科目代码
方向
（1借、 2贷）
科目特征（1现金2 数量3客户 4 供应商 5 个人 6 一般）
科目名称
现金银行（1现金 2 银行）
是否末级（1是0 否）
1001
1
1
现金
1
0
1001001
1
1
人民币
1
1
1001002
1
1
美元
1
1
1002
1
1
银行存款
2
0
1002001
1
1
工商银行
2
1

其次，先删除表头字段名，再保存为TXT文本文件，文本文件最后有空格一定要删除，再按系统要求从文件导入即可。
5.3 鼠标点击或回车键能够自动复制上一行科目信息（包括辅助信息以及科目金额）的办法
INTFI 6.1之前版本：使用财务主管身份进去，在凭证风格设置中选项“自动复制上一行科目及辅助信息”选中即可。
INTFI 6.1以上版本：凭证个性设置中“复制设定”进行复制选项设置，针对操作员设置起作用。

5.4 项目金额余额表与项目明细账不符的解决办法
在“总账” “期末处理” “数据检测” “科目与凭证数据检测”处，选中“凭证与项目汇总数据检测”进行相应会计期检测修复操作能对数据进行修复，已凭证明细为基准对余额表进行汇总。
5.5 从外部数据源导入的凭证可以修改的解决办法（V5111以上版本）
以财务主管身份进入“总账” “基础设置” “基础设置” “基础数据设置”中“其它”TABLE页中选项“允许修改由总账外部数据源导入的凭证”选中即可。
5.6 凭证录入或单据录入界面草稿功能使用技巧
在日常业务处理中，用户经常会碰到一些业务量与录入时间都相对较长的单据，而且在录入过程中，由于某些特殊的原因需要临时离开，这时候就希望能够保存尚未录入完毕的相关单据，等用户返回时可以调用原先未录入完毕的单据，在此基础上进行加工，最后正式保存。在本系统中提供的公用模板具体分为两类：
临时草稿：该类单据用户一旦调用并保存为正式单据后，即会从公用模板库中删除。
非临时草稿：该类单据经修改并保存为正式单据后，不会立即从公用模板库中删除，因此可起到单据模板的作用。
提示：INTFI 6.1以上版本支持该功能
5.7 库存单据记账凭证打印备注中要库存单据号解决办法
在凭证套打格式定义中备注加个明细列表中的票据号码即可，凭证辅助核算中票据号自动取库存单据号。
5.8 项目设置对应科目技巧
在项目设置中上级项目设置好对应科目，再使用“同步设置下级项目对应科目”菜单按钮即可快速设置。
5.9 在建工程核算时，不能在项目账中直接查询“项目+往来单位”的发生额或余额，如预付工程款，预付设备款等科目
可以到供应商中心直接查询到“项目+往来单位”的发生额或余额，在往来账簿的菜单下的“项目余额表”或“项目明细账”。
5.10 成本或期间费用科目自动结转
设置一张自动转账凭证（直接选择结转科目），凭证转出方选取成本费用科目，凭证借方选择“转入方”，月底或年底结转各费用类明细科目。
5.11 自动转账凭证采集的数据与明细账不符
建议在每个月底结账前进行自动转账凭证的生成，以防止结转后仍然有涉及到该转账凭证科目的凭证发生。否则在生成自动转账凭证后，如果又有该转账凭证科目的凭证发生，就会造成自动转账凭证的数据与明细账不符。
5.12 总账模块中预算的审批一经完成便不能修改、删除等操作
预算一旦审批完成，是不允许修改和删除的，但可以通过调整预算来实现对预算的调整。
5.13 自动凭证生成后，如果修改了与自动凭证内容相关的凭证（如：自动凭证“结转本月管理费用”与之相关的管理费用凭证），自动凭证不会更新，需要冲红该自动凭证，然后再生成自动凭证
由于凭证模板与生成的凭证之间不存在唯一性，所以两者之间没有必然的联系，凭证模板一旦生成凭证保存后，生成的凭证就和模板没有关系了，所以当业务继续发生时，生成的凭证不可能重新计算并修改。此时只能通过两种办法来解决，一种是根据发生的业务，手工在总账中录入剩余的结转凭证，这种方法显得比较烦琐，特别是当要结转的科目存在很多时。第二种方法是冲红以前结转的凭证，重新根据模板生成凭证，其实这种方法很简单，只是多了一张冲红凭证。
5.14 银行卡片（账户）出现透支不允许保存处理办法
在现金中心模块银行卡片设置中进行修改，首先，设置“是否允许透支”为允许；其次，设置可透支金额。
5.15 初始化时对项目数据进行手工清零的功能
在项目设置中有“项目初始数据清零”菜单按钮，选择相应项目或项目类型进行清零。
5.16 凭证自定义套打格式可以分开总账科目与明细科目（V7.0版本）
凭证自定义套打中“科目名称”跟显示风格一致，即在总账凭证个性设置的科目累积显示积数后增加了一个选项“不显示一级科目名称”，这样可以解决套打时将总账科目和明细科目分开打印的要求，同时可以避免总账科目重复打印两次。
第6章 公共问题
6.1 打印格式保存到数据库操作问题（V 6.1以上版本）
对于老用户已有打印格式情况下，在各“套打格式”设置窗口中点导入，导入要保存到数据库的套打格式，输入名称即可，要修改格式，点该窗口下的“设计”按钮。
对于新用户来说，直接在“凭证套打格式”设置窗口点“设计”进行设置格式好就会自动保存到数据库。
6.2 本地上Intfi 与EC 连接配置技巧
需要在客户端配置：首先，安装盘符X:\i6\dbcnt （X代表客户端安装盘符）下的文件database(*.ini) 复制+粘贴，对复件进行重命名为intfiec(*.ini)；其次，在客户中心的“销售发票处理”主菜单下的“服务器设置”子菜单进行数据库连接配置；最后，在客户中心的“销售发票处理”主菜单下的“组织关系设置”子菜单中设置要要从EC取数的账套及其组织。
提示：INTFI 6.1以上版本只需操作后两步骤。
第7章 固定资产
7.1 固定资产多卡片变动可以合并生成凭证
在固定资产“杂项设置”中的“卡片录入”TAB页选项“多记录复核时合并生成凭证”选中就可以了。
7.2 固定资产来自设备管理档案 （V7.0版本）
固定资产卡片新增直接取自设备管理档案的功能，用户可以以原先方式打开卡片新增界面（新增单张卡片），然后点击工具栏上的“转入”按钮的下级菜单—取自设备管理档案，在弹出的设备档案中选定设备记录，系统会自动将相关信息填入固定资产卡片中，最后，再按正常的操作步骤完成卡片的新增工作。
第8章 报表中心
8.1 报表成批计算，需要有优先顺序解决办法
在报表编辑窗口报表列表点具体报表修改属性有计算优先级设置。
8.2 报表中客户、供应商设置在二级明细科目下取数问题
从各客户的明细科目取数，相加后得出余额。比如，在应收账款科目下设置了明细科目原料和材料（即应收账款——原料，应收账款——材料），而某单位既有原料科目的余额又有材料科目的余额，在取数某单位应收余额时就必须取原料和材料科目余额的总和。
8.3 报表自动计算功能（V7.0版本）
打开要看到报表的最新数据，即系统的自动计算功能，在报表属性设置窗口增加了设定每次打开报表时是否自动计算的功能，选中“是”即可解决该问题。
第9章 A3常见问题答疑
9.1权限赋予问题
　　A3赋权有两个步骤：
　　先用信息主管给一个人（如财务主管）赋权（此时给予的是赋予权限的权限）
再让这个人去给其它具体的操作人员赋权（此时给予的是具体操作的权限）。

9.2年结数据库增加问题
以2003年数据年结为例：年结预处理后，我们软件把原先2003年的数据自动改为2004，建立2003年度数据库是为了把原先的数据拷贝到这个数据库里。完成后原先的数据库就变成了真正2004年度的数据库，用来存储2004年度的数据。在帐套管理器中新建年度的时候点保存软件自动会提示增加的数据库名称，SQL SERVER 后台数据库自动生成。工作组版和用ORACLE的需要手工配置后台数据库。

9.3年结后调整凭证问题
每年审计时，各个企业可能要调整上一年的凭证。在软件中进入上一年的帐套中在凭证录入有个调整凭证录入窗口可以录入调整凭证，录进去的数据直接影响年底数据和下一年的期初数据。

9.4 A34200升级后财务报告部门函数取数的问题
A34200升级后，财务报告部门函数取数的时候，提示“部门代码不存在”，是由于A34200新增了部门数量功能，所以需要到财务报告基础设置里，系统默认函数点一下，然后再进入财务报告，修改具体的报表的部门函数取数公式（新版本参数改变）。

9.5权限新增信息限制控制功能
　　在如何使用此功能之前，先介绍升级用户使用此功能必须先处理的步骤。
　　1、 安装新软件后，信息主管在DBCNT账套管理器进行版本升级，系统主要进行表结构的升级
　　2、 信息主管进入权限中心—控制台---系统数据维护，进行权限表的同步。
　　3、 信息主管将信息限制的权限分配给具体的操作员。---财务主管或者是给具体分管业务权限的主管。
4、 具体分管业务权限的人在权限中心进行信息限制的设置，包括限制的模块，限制的对象，以及限制的控制条件以及那些操作员将拥有限制的权限。

9.6限制域中限制方式为共享和独享的区别
简单的说：共享就是可以被其他模块调用，而独享不可以被其他模块调用。比如：设定一个限制域，限制模块是基础数据，限制对象是客户，设定了客户代码为xxx，把这个限制域赋予具体的操作人员，如果设置为独享，只有在基础数据这个限制域生效，反之的话在采购销售模块中都生效。

9.7