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电脑打印机故障的解决办法.doc

上传人:xrp****65 文档编号:7046405 上传时间:2024-12-25 格式:DOC 页数:2 大小:33KB 下载积分:10 金币
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资源描述
电脑打印机故障的解决办法 出现这个问题时,首先请依据如下步骤手动启用该服务: 1、在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”; 2、在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项(如图),在右侧出现系统服务列表中找到“Print Spooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置; 3、在“Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮; 此时系统会尝试启动该服务; 当服务启动成功后,“服务状态”会显示为“已启动”,重新进行添加或是使用打印机的其它操作。 一、打印服务自动关闭问题的解决方法 原因:打印缓存出错, 直接删除c:\WINNT\system32\spool\PRINTERS下所有文件, 重启打印服务解决。 注意:是打印服务自动关闭而不是无法启动打印服务。 二、打印服务无法启动的几种解决方法 (1) 开始->运行,输入regedit打开注册表编辑器找到以下键值: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler 选定Spooler这个文件夹,在右边窗口里找DependOnService这个键值,双击打开把数据改为RPCSS,确定后退出注册表编辑器,重启计算机。 (2) 打开注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler下添加一个字符串ImagePath,值是"%SystemRoot%\System32\spoolsv.exe",也可能是spoolsv.exe被删了。 a 到另的电脑上复制一个spoolsv.exe过来放到C:\WINNT\system32目录下。 b 修复文件系统。开始/运行/输入(SFC/SCANNOW)不包括括号,括号中的内容,按提示放入安装光盘。 (3) 在安装光盘里I386目录下把SPOOLSV.EX_文件复制到SYSTEM32目录下改名为spoolsv.exe。 (4) 修改注册表即可:进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler”目录下,新建一个可扩充字符串值,取名:“ImagePath”,其值为:“C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe”(不要引号)再进入控制面板中启动打印服务。 (5) 你试试去"服务"里(开始---运行---services.msc)找到"server、Remote Procedure Call (RPC)"---属性---改为"已启动".再运行--- "sc config".重启动机器。重启动机器后看能不能装添加打印机了,如果都不能的话,可能病毒还没清理掉! (6) 打开注册表,打开HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\Spooler,新建字符串值ImagePath,值为c:\windows\system32\spoolsv.exe。再在Print Spooler上单击右键→启动,打印恢复正常。如果还不行,可能spoolsv.exe文件被删除了,解决方法如下: a 在安装光盘(I386)里找到spoolsv.ex_使用expand.exe这个命令展开得到spoolsv.exe这个文件(具体的展开命令是:在doc命令提示符下expand spoolsv.ex_ spoolsv.exe(为了方便可以把spoolsv.ex_复制到c盘根目录下)) b 把spoolsv.exe复制到C:\WINDOWS\system32\下,再启动Print Spooler这个服务。 (7) 在服务列表中找到PrintSpooler。双击之,打开属性页面,在“常规”一栏,找到“可执行文件的路径”。看一下是不是C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe。 打开注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler下添加:一个字符串ImagePath,值是"%SystemRoot%\System32\spoolsv.exe",若还不行砍以下机子是否有spoolsv.exe。 a 到另的电脑上复制一个spoolsv.exe过来放到C:\WINNT\system32目录下。 b 修复文件系统。开始/运行/输入(SFC/SCANNOW)不包括括号,括号中的内容,按提示放入安装光盘。 (8) 打开注册表,打开HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\Spooler,新建字符串值ImagePath,值为c:\windows\system32\spoolsv.exe
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