食堂满意度问卷调查.doc

食堂满意度调查问卷

1、 您对饭菜供应量的评价

(1)主菜量：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(2)副菜量：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(3)米饭：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(4)馒头：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

2、您对饭菜种类的评价。

(1)主菜品种：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(2)副菜品种：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(3)主食品种：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

3、您对饭菜新鲜度的评价。

(1)主食：米饭
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(2)主食：馒头
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(3)主食：水饺
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(4)主菜：鱼、肉
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(5)蔬菜：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(6)配料
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

4、 您对饭菜口味的评价。

(1)偏咸
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(2)偏淡
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

5、您对食堂环境的评价。

(1)操作间：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(2)就餐大厅：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

6、您对食堂卫生情况的评价。

(1) 服务人员仪容仪表：

非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(2)服务人员着装
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(3)器皿：餐盘、筷子、勺
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(4)食堂整体卫生
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

7、您对食堂员工服务的评价。

非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

8、您对食堂供应的水果的评价。

(1)水果大小：
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

(2)水果新鲜度
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

9、您对食堂早、晚餐情况的评价。

非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

10、您对食堂消毒情况的评价。

非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

11、您对食堂总体情况的评价。

非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意

12、您对餐费标准的看法。

(1)早餐：
偏低 低 一般 高 偏高

(2)午餐：
偏低 低 一般 高 偏高

(3)晚餐：
偏低 低 一般 高 偏高