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广州导游考试内容解析
凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，能得到资格证书，是进入旅游行业从事导游工作必须持有的上岗证。那导游证考试都考哪些内容呢，今天就以广州为例，跟大家说说吧。
(本文由广州学网整理发布
广州地区导游证以往考试的内容：
（1）理论与时事政治：邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势和对外政策（参考教材外的内容）等。
（2）旅游法规：旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。
（3）导游实务：导游的服务规范、应变处理等。
（4）导游技能：导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。
　 （5）广东历史概况：广东的发展历史、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化。
　 （6）广东旅游资源：广东的自然和人文旅游资源等。
　 （7）导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。
　 （8）文史常识：历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。
“理论与时事政治”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为2个半小时；“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为2个半小时。外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。
2.口试部分（导游服务能力）中文考生涵盖五个科目：
（1）语言技巧：语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。
　 （2）景点知识：对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。
　 （3）常规服务：对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。
　 （4）应变知识：旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。
　 （5）接待礼仪：导游接待过程中的仪表仪容、礼节礼貌要求和实际的公关接待能力。
外语类考生除以上五个科目外，增加“中外互译”、“短文复述”两科。
（6）中外互译：导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。
　 （7）短文复述：通过现场随机抽取短文进行复述，考察考生对外语的理解与运用能力。
3.本次中文口试指定景点：
（1）全省景点: 德庆龙母祖庙、东澳岛、鸦片战争博物馆、漂流之乡－清远、莲花山风景区
　 （2）地市景点：见附件。
　 （3）本次外语口试指定景点：陈家祠、莲花山风景区、鸦片战争博物馆、潮州开元寺。