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我把一切告诉你--中信出版社.doc

上传人:xrp****65 文档编号:7019823 上传时间:2024-12-25 格式:DOC 页数:64 大小:268KB 下载积分:10 金币
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商战小说部分精彩桥段 1、这些桥段是小说里比较的精彩桥段或语句,大家可以从这里面摘录到书评里,记住,不可大段大段负责,抽其精华,把事情说明白即可。 2、请注意保密。 一、面试桥段: 1994年开春,北京城。我化工大学毕业,满怀希望冲进人才市场,放眼一望,嚯,茫茫然,学子们挤满了招聘现场,却发现针对我专业的只聘一人!班里还有百八十人在嗷嗷待哺呢,咱专业学问和心气都拼不过他们,得,赶紧转行要紧。主意已定,我踏上了曲折的应聘之路。 虽然专业差没经验等客观条件让咱屡战屡败,但我不胆怯,依旧猛打猛冲。碰巧,一家市场类报社招编辑。我不管三七二十一拥上前去,主考官说:“编辑已招满,广告业务愿意干不?” “愿意!干啥都成!”我豁出去,只要有份工作就行。 “你认为拉广告诀窍是什么?”考官不动声色问道。 “像袁世凯一样,见人说人话,见鬼说鬼话!” ……考官最后一个问题:“你还有什么问题?” “啥时候我可以开始?” “好,等通知。”面试不过几分钟,便把我痛快打发走了。 三天后,喜讯传来。再次见到报社考官,才知他姓杨,是广告部老总。杨总和蔼问道:“小雨,你好粗心,把学生证丢下不管了?” “不是粗心,是故意的喽。” “哦?为啥?”一句话,逗起杨总的兴趣。 “我故意扔下学生证,取证件时,还有机会再见到考官,反正没被录取,说话能随便些,这样我好打听不录用的缘由,多听听人家的意见和建议,为下次面试多做准备。” 跟发现一个宝贝似的,杨总拍着我肩膀笑着说:“呵呵,有意思。看来你有信心,求上进,是棵苗儿。但你没经验,也没专业,更要珍惜机会。广告发财机会多的是,只要努力,有你笑的那一天!” 杨总谆谆教导很让我受用,几年以后,我从国内某著名乳制品巨头分公司的小部长起步,最后跃升为董事长助理,同时担任企划总监、广告总监、工程总监、设计总监之职,部门猛将如云,横跨四大领域,成为职场达人。 二、新人初入销售行业: 那时我根本不懂广告,跟A3白纸相仿。自己真着了大急,一边找书充电,一边请教身边高手,今天问双通栏和半版的本质区别,明天问中缝广告该找哪类客户,总之,脑子跟混沌初开一般。当然,头个月肯定颗粒无收啦,顺其自然收到一封警告信,看不没看,随手撕个粉碎,扔进垃圾篓!靠,我能轻易举手投降?别逗了。 尽管我早来晚走,但没几个客户能喊我过去谈广告,即使过去见到客户,也只是寒暄而已。广告业绩?唉,洗洗睡吧。经过一个月不断反思,忽然顿悟:“盲目打电话,全是蜻蜓点水,没点交情,他们能救我于水火?!只有选择恰当潜在客户,天天拜访,才有成功希望。” 我找来很多同城报纸,查看广告,最后把目光锁定在一家天津保健制鞋公司。那家公司卖的是“必×神鞋”,一种带保健功能的皮鞋。他们刚进京,急于打开市场。从打第一通电话开始,我算驻扎在他们分公司了。每天必到,除了推介报纸,就是陪聊,甚至还陪下象棋,打桥牌。要成功先发疯,头脑简单往前冲!对,就是这么想的。 三、销售借力与贴身学习: 放下电话,兴奋中夹杂紧张,我头一次去见大公司老板,心虚。思想前后,琢磨一个法子:“自己搞不定,那就借助外力!” 我找到杨总,开门见山央求他:“杨总,必×神老板今天到北京,市场部建议我去见他们老板当面沟通,我没啥经验,怕介绍不清,耽误了广告的事儿,要不明天我陪您一起去见见老板,行不?” 杨总知道我跑神鞋跑得很辛苦,又听说是跟老板亲自谈,知道广告有戏了,于是爽快答应下来。 开门见到神鞋老板……一个大学刚毕业的家伙,能见过什么市面?唉,我太过紧张,手心、脑门、后背全是汗,原本准备好的说辞竟给忘得干干净净!张口结舌?猜对了。 但杨总老练沉稳,他不紧不慢拿出我们报纸,一边讲解报纸,一边分析保健鞋市场,以及报纸和公司宣传如何结合。杨总的话那真是摆事实讲道理,很快勾起了老板兴趣,他们二人对话开始互动起来。看着杨总侃侃而谈,我又是佩服又是羞愧,心底不免有了对比:“对不同的客户说不同的话,哼,杨总这才叫见人说人话,见鬼说鬼话。好,一年后,看咱的!” 有杨总支持,有天津分公司帮衬,加上我的努力,商务谈判顺。很快,神鞋的半版广告出街了。内心很有感慨,不仅因为自己保住了饭碗,而且辛勤耕耘后,哈,谷物满仓。 四、新人学习与总结: 如果说失败是做事的妈,那成功就是他爹!我心理清楚,首仗胜利是个偶然, 有必要做个总结: 1、苦干加巧干。没有专业知识背书,想在报社扬名立万?不行。 2、一切为客户着想。杨总事前关注了保健鞋市场,谈判时他多半时间在跟客户畅聊市场销售与广告推广策略,所以客户认可他。 3、精诚所至,金石为开。做事情就要彻底透做扎实,否则必败。 4、勤于思考善于动脑才是成功之道。遇见困难主动求变,所以才有邀请杨总的故事发生,明智。 5、借船出海是上策。没有团队帮衬,一事无成。 五、职场新人拼搏精神: 有美妙前景刺激,有明确学习目标,我更加开始玩命工作。白天骑辆破自行车,围着京城二环、三环疯跑,必须完成每天拜访8个客户的任务。北方数九寒冬的嗖嗖冷风,简直能把身子吹透,狂风一过,令人窒息,头发更是被吹得根根竖立。见客户前,都得跑去卫生间拿水拍拍头发,不然似怒发冲冠状还谈个屁合作。每次摸黑回到报社,头等重要的事儿就是使劲抱住暖气片,前心贴完贴后背,缓上半小时才能开口说话。 晚饭后,我就在办公室自学广告,甚至还把行李从家里直接搬进报社破宿舍,就是为了多学多问。冬天,宿舍暖气跟体温差不多,西北风呼呼从门缝窗缝往屋子里灌,冻得我跟爷爷走路似的,夏天趟在凉席上,感觉像是当铁板牛柳,电风扇?算了吧,跟电吹风没啥两样。从小到大,咱没吃过什么苦头,唉,顾不了许多,玩命学吧,否则很快就要滚蛋家! 六、智取红牛 泰国红牛饮料大举进京,据说准备拿8000万广告费砸开市场,这在当时广告圈里简直是轰动新闻。无数媒体蜂拥而至,连我们社长、杨总都亲自披挂上阵,虎口夺食去了。只有我按兵不动,不是不想动,而是没法动。社长身居高位,广告折扣和配送资源自然有优势,我愿意当绿叶?屁话。我像花豹趴在大树上一样,在等待树下路过的羚羊,当然这需要耐心和机遇。 两个月过去了,报社哪路神仙也没能撬动红牛,看着红牛广告铺天盖地在各大权威媒体上反复投放,广告部上下全是一副泄气嘴脸。也难怪气氛压抑,红牛不投放我们报纸,说明我们已经被大客户认定为二流报纸,说出去都丢人。在市场竞争环境下,红牛投放谁,谁就是一流媒介,这就是市场标杆。 红牛的举措影响“太坏”,迫于市场压力,社长只得张榜悬赏,能拉来红牛者,提成奖励30%!嚯,开天辟地都一遭,给出了天价提成悬红!可跃跃欲试的揭榜者稀稀拉拉,听说是因为社里去的人太多,人家广告公司已经开始往外轰人了。 我每天仍按时搜集整理《北京晚报》、《北京青年报》和《精品》上的红牛广告,认真做笔记,写心得体会,不为别的,就为了研究透彻红牛。终于有一天,我发现红牛广告出错了!红牛是一种具有提神醒脑的功能性饮料,那篇广告是一个白领小伙儿喝完红牛,开始跨栏奔跑,以表现活力充沛。奔跑没意见,可他抬左胳膊应该迈右腿啊,但他是举左胳膊抬左腿,跟小狗跑一样,行话叫“跑顺”了,别人跑顺无所谓,但红牛可不成,咱有意见。 嘿嘿一乐,找同事要来联系人,抄起电话,打到红牛广告代理公司的媒介部,我开门见山,直入主题:“红姐,您好,我在一家报社工作,今天看到晚报上的红牛广告,发现一个小小错误……”接听电话的媒介总监姚红,姚总,听说自己广告有这等错误,忙找出报纸查看,发现果真如此,对我自然很是感谢。于是我见机行事,自报家门,希望上门一谈。 从智取红牛案例上看,成功的销售前提是必须为客户利益着想,首先免费做点有建设性的事儿,客户才对咱感兴趣,这是销售一大诀窍。如果开篇便谈生意,十之八九会谈崩,因为客户在广告人强力熏陶下,早已油盐不进。从此,我坚信这条业务原则,无时无刻不先想着如何更多给客户好处。颠扑不破的真理。由此,我开始了真正的收获。 七、谢绝推销: 会议一散,带上资料,我骑上山地车直奔SH。SH家俱城在玉泉营附近,是一座超大家俱城,拥有6座展馆,在京城赫赫有名。我在家俱城里七拐八绕半天才找到综合办公室,远远看见办公室大门贴了一张白纸,走近一瞧:“谢绝××报社广告人员上门推销!”哟,这不是在说我们吗?MD,气乐了。 八、销售四大狠招: 不到两年时间,我便新晋成为报社年度广告销售状元,提成近百万。有人嫉妒,有人羡慕,还有人在背后下绊子!偷我的客户通讯录,跟客户告阴状传小话,故意低价抢客户,甚至诈称我已辞职……总之,无数下三烂招数都能在斗争中涌现,他们能得逞吗?嘿,这状元可非浪得虚名! 三国马谡在诸葛亮南征孟获时,曾进言:“攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。”对此,我深有体会。每到周五下午,我便专心守在电话机旁,挨个给客户打传呼:“祝您周末愉快!××报社小雨。”一始,连自己都感觉别扭,俩爷们还祝什么周末愉快啊,肉麻!但习惯成自然,什么人在连续收到几十次周末愉快的短信,还不动心?岁月是拉近人与人关系的最好武器,半年攻心下来,客户变朋友。这不是三言两语就能离间成功的。如今逢年过节,人人手机装满廉价祝福短信,全是应景之作。但在16年前,大家都还在打呼时,我就开展差异化祝福活动,短信话不多,但心诚又实在,好暖人心。 别人给客户邮寄报纸,直接把公司、人名和地址打印好贴到信封上,太程序化,没人情味儿。我额外在信封上补句话:“祝您事业步步登高,本报新闻头条……敬请关注。小雨敬。”我知道客户没空看报,顶多瞄眼信封而已。写这话是想提醒兄弟姐妹们,小雨还在关心他呢。也许一次两次没用,时间长了,对客户心态会不会造成潜移默化的影响?事实站到了我这边。 每次从客户公司出来,我第一时间在小本上记录客户谈论话题、所提问题、心情好坏、客户特点、新发现、衣服款式等内容。下次见面前,马上掏出来温习,见面就猛夸客户上次穿得那套衣服如何有品,把人家说得各个心花怒放,笑脸盈盈。客户不笨也不傻,印象不深刻,我能说得那么准?有个好话题暖场,后面自然好谈,上次没说完的话题可以继续说,上次没回答好的问题可以继续答。人家觉得我是用心和他交往,自然高看一眼,这份感情算慢慢积累下来了。当时没合作没啥关系,我有的是等他下单的时间。 令人叫绝的是,下次再约这客户,他一般会穿上次夸他的那套服饰。看,人有时很怪,但发现规律后也容易打交道。 我对报纸定位、发行量、报价和折扣仅是头次见面粗略介绍一番,以后再见时,只谈圈内新闻趣事,以及客户感兴趣的话题。比如,客户是位女生,闲聊发现她想瘦身,于是我就留心减肥方面的报道,一旦发现好文,我会把报纸相关版面抽出来,亲手递到客户手上,就差拿熨斗把报纸油墨熨掉。这份关怀用心做,客户能感觉到,更增加信任感和安全感。销售核心是什么?首先是推销自己,让客户相信我,只有信我才能信报社。谁要想首次见面就逼客户了解报纸的全部信息,同时再记住自己,呵呵,像做梦不?像!人家都还不了解你的为人和能力,有什么兴趣和时间去了解产品?一句话,推销顺序切勿本末倒置。 但光用常规思路拉近与客户关系,够吗?我做销售有“一正一邪”两套手法,讲点相面术,变个小魔术,都算“邪派”招数,博个好感,逗个乐子,轻松一下商业关系,效果?只有好,没有坏。比如,上高中时,机缘巧合对看相有了兴趣,从地摊上抱回一堆书回家研究,虽然没搞明白其中的奥秘和道理,但记住了推演“结果”。嘿,出门糊弄人没啥大问题。我有一本关于《姓名字划吉数》的书,比如某人名字是二十三画,对应的说法就是:“旭日升天,明显四方;渐次进展,终成大业。(吉)”再比如某人名字是四十画,对应说法就是:“一盛一衰,浮沉不定;知难而退,自获天佑。(吉带凶)” 每次遇见新客户,我都要翻翻书,如果碰巧他名字笔画是“吉”,靠,第一时间告之!客户听完,高兴之余除了感谢之外,总该记住我点什么吧,得,感情又近一层。反之,忘记这事。而我名字的笔画对应是:“先历困苦,后得幸福;霜雪梅花,春来怒放。”唉,自己信不?心里甚是忐忑,最后搞得专信“后得幸福”四个大字去了! 此外,见客户前,我事先都要准备好一个话题,或者想解决一个问题,在不经意间达到我的目的。比如这次我就想聊广告效果问题,那我会准备几个话题,1、京城三大报的性价比;2、客户反馈意见;3、报纸实效;4、媒介组合能达到的传播效果。话题里有事实,有理论,有比喻,有数据,有概念,最后交流所要灌输的目标是,表面上说我们是媒介组合里一个重要“辅助”媒介,是三大报好帮手,但实际上,希望客户记住的是我们位列京城四大报行列。 客户天天都在见各路媒介人马,他们谁不玩命吹自己媒介如何了得,但广告公司信吗?傻事不干,我反其道而行之,先恭维三大报强势地位,肯定客户制定的投放策略是无比英明,然后我再贴边站队,借船出海。一个好汉三个帮,何况我们还是主力帮手!他们能明白我的意思:“哦,我只要投放四大报,效果有保证。”我采取欲擒故纵之计,表面谦虚低调,甚至能让那三家报纸拿走90%的广告投放量,我,得到10%比率即心满意足,有,总比没有强嘛。但报社很多业务员一上来就把自己摆到跟《北京晚报》一个层面上说事,结果洗脑不成,反而给客户留下一个“很能吹牛”的印象,到头来往往四大皆空。笨。 总之,我用心做事,真心关心客户,那些歪瓜裂枣想捡挂落?尽扯淡。有的人还想用滥价方式打压我,因为咱从不靠低折扣取胜,虽是一大软肋,可他们只看到报价高,却忽略我为客户提供的贴心增值服务。记得有一回,万通百货店庆广告指定刊登在2版新闻版,晚上坚守编辑部,当看到2版新闻头条是警方破获杀人越货团伙的负面报道时,我当场表示坚决不行,马上找到新闻部主编协调,陈述利害关系:“王总,客户是店庆广告,多喜庆,和负面新闻放到一起好不协调!读者看完破案报道再看喜庆广告,情绪衔接不上来,会严重影响广告效果,大客户不满意,后面单子……您看,能不能把采访高考状元的新闻稿调到头条来?”协调过程紧张,随时有新情况发生,既要摆平总编,又要协调好各部门主编。编辑部本来是没有广告部的人在这儿指手画脚,我算开了先河,他们感觉不仅怪,而且不爽。呵呵,不就是一个钱字嘛,头条新闻千字报酬远高于其他稿费,既然我损害采编利益,就要私下打点,恩,客户满意咱无二话。凡是参与人员多少给点好处,时间长了,谁还有怪话? 报纸发行面市后,我第一时间跑到客户跟前表功。当然,讲背后故事的环节必不可少。客户看在眼里,自然对我信任有加。客户高价买的是贴心服务和专业策划。他们要的是放心、顺利,别捅篓子,要的是保证广告效果最大化,至于价格,闭只眼啦。幕后工作劳心劳力,不是人人所能坚持,很多人拿回广告稿,跟大爷似的,往报社一丢就算完事,钱是那么好挣的?洗洗睡吧。 九、进攻顶级4 A广告公司: 我从来不打无准备之仗,事前请教过很多同事……咱还会看点手相,变个小魔术,都是沟通好手段。比如,当我看到他长了个牛鼻子,说这相貌在《大清相法》中可是标准富贵相时,谁会拒我于门外?对,咱还有《字划吉数》伺候着呢。嘿,放一万个心,会选择性夸人啦。更大的优势是,手上直接客户能养活人,保证业绩不下滑,让我有精力去拓展新客户群。好,我有时间,有想法,有资金,有思路,有干劲,有人脉,还等什么? 我抄起电话黄页,开始电话拜访。我的算盘是先从国内广告公司练手,熟悉与广告公司打交道的流程和特点,找感觉,发现问题及时纠正,然后掉头从4 A广告入手,等融进圈子后再进攻顶级4 A公司。 我号称写字楼“推土机”,这可不是徒有其名,是跟《精品》报社王牌业务员学来的,那哥们喜欢推门就入,琅琅宣传自己报纸,从未怯场。我也有股百折不回的干劲,脸皮够厚,脚板骑车有劲道,不怕被拒,一回生,二回生,三回四回五回……,整整半年时光,光是国安广告的丁总,我见了整整不下20趟!熟到什么程度?他想把公司一女孩介绍给俺认识!还谈报纸发行量?去MD该死的发行量吧,反正他给客户呈报的是25万发行量,京城四大报之一!客户投放情况?我开始涉足房地产行业广告,地产公司财大气粗,自然吃个盆满钵满。 坚冰终被打破,咱交到几个圈内好友。有人指导我:“哥们,光认识媒介部的人还不成,4A公司的媒介督导和做计划的那帮人才是低调的关键人物。你想啊,他们不把报纸做进计划里,购买怎么跟你谈合作?” …… 进攻4A国际广告公司,我是有计划有步骤地进行公关。我请圈内人给我介绍督导和购买,打着别人旗号,一个发展两个,两个变四个,四个变八个……有共同语言和思维方式,我如鱼得水。首先在人情关上使力气。我基本不给回扣,只送精心挑选的小礼物。通过他们私下帮忙,我拿到了一批纪念促销品,什么雀巢咖啡杯,万宝路打火机,绿箭钥匙扣,耐克小皮包等等小礼品,一路拜访新客户,一路随小礼物而播种下友谊的种子,对,有时还互赠,那段时间我成了“礼品和蜜语的搬运工”。 此外,我了解客户爱好掌,对症下药。除了当礼品搬运工外,我还说动母亲出面,请香港亲戚帮忙代购一些国外化妆品、香水、丝巾、限量版Zippo火机。那时北京人打扮好像还不够洋气,心仪礼物不仅暗合人心对口味,而且显得我很用心。道理简单,送钱给人家,拿到手里只谢三天,但限量版Zippo火机那得天天用吧,点火就能想起咱吧,这叫“火烧”友谊,越烧越红!顺便告诉哥们:“ 55周年限量版Zippo火机,好好保存,每年升值20%—200%不等。”送礼送到心坎去,此为攻城为下,攻心为上韬略。至于聊天话题,更是五花八门,甚至是见到北京人就和他们一起说外地人如何如何,见到外地人就和他们说北京人如何如何,真应了面试时袁世凯所说的那句名言。靠,心底里暗自发笑,我籍贯四川,长在北京,怎么说都是我啦。 其次,在商务关上使力气。我能提供特殊广告发布策略,比如基于阅读习惯,读者打开报纸是从上往下阅读,但我把通栏广告置顶,于是读者是先看到广告后再看下置文章,如此能大幅提高广告阅读率,算开了全国报纸异形广告发布的先河,客户超满意!后来被北京某大报连版权费都没给,直接把咱创意学了过去。嗯,大报也做咱的山寨?靠,更令人气愤的是,这只是山寨的开始。 不光如此,针对不同客户,我的发布创意层出不穷。有一个外地挺牛的客户,广告公司为讨好他们欺负我:“雨总,我们客户广告策略是非头版不上!要不你想想办法?”MD,报纸头版是报社脸面,哪能轻易卖掉脸面?简直异想天开。一旦头版卖出广告,那就是说报社脸面也有价,讲出来丢人!所以报社死活不应。但咱也不能放着有钱不挣啊,那多憋屈自己?咱像受憋屈的人不?很快,我琢磨出报纸打出俩报头的歪招!嗯,乐事来了,那期报纸出现俩一模一样报头,一个报头统帅整版广告,另一报头统领封面文章。报纸发行时,封面文章头版包在外,广告头版放在里,到了客户那儿,老子再把俩头版颠倒过来,说啥也要把广告搞得敞亮些!据说,客户对广告发布形式极满意,打算再上一次,这回报社打死也不干了,因为众多同行多有不解和嘲笑,唉,那次是我少有地憋屈一回。 不过,咱又开了全国报纸不卖头版的先河,那时人们思想还不像现在开放,在当时引起圈内轰动。2009年,深圳某报纸也搞出俩头版,一个报头下是国美电器店庆头版广告,另一报头是正常封面头版,看到别人也玩双报头套路,叹息:“唉,哥们十几年前就玩过了。” 不怕贼偷就怕贼惦记,天下有什么事情能经得住天天琢磨?再笨的家伙也能想几个歪招出来,何况咱还不笨。记得那时候,我整天对着报纸琢磨,天天翻报找灵感,看得咱跟孕妇似的,总想呕。有了想法还要和广告部、编辑部、设计部协商,因为有些创意太过离经叛道,比如把竖中缝广告变成一条横版中缝,放到报纸中间发布,社长听完,恨不得把我一脚踹到楼下去。所以,光是打通人情关还不行,商务关也很关键,需要创意不拘一格,策略能迎合客户需求,这才能叫广告公司和客户都满意。报社残酷竞争,同行如狼似虎,客户胡搅蛮缠,迫使我在人情关和商务关两手都要硬,一旦打通两大关节,就像武林高手打通任督二脉一般,焉有不成之理?! 总之,我把浑身本事全招呼上了,每天出门前,编辑好拜访路线途,上午三家,下午五家,知道那帮白领小姐们讲究,进门前一双爪子洗得干干净净,别给人感觉握住的是一只热烘烘,汗糊糊的手,二三十分钟聊完,继续拜访下家,最后往往是披星戴月往回赶,天天如此,辛苦劲儿不提也罢。 十、业务纯熟: 我告诉手下人,广告员最重要的不是所在位置,而是选择进攻客户的方向。同样是个B,一路向北能成NB,而撞破南墙不回头,就只能当个SB啦。人民币上不写这是大客户提成,那是小客户奖励,咱们理想面子放两边,现实摆中间,大家只谈短平快项目。像什么新加坡航空、瑞士军刀、王府饭店、普利斯通轮胎、劳力士、宾利等等这类客户,勿碰!他们代理关系盘根错节,也许花10分力气才能赚1分报酬,那还不如花费1分力气去赚10分报酬呢。瞄准三大报的客户群,穷追猛打才是上策。嗯,话糙理不糙,他们懂的。 有人拿来报纸请我分析广告,看完内容和版面设计,我能说出来,广告是收费还是免费;大体折扣;客户是否有广告代理,背后可能的故事;客户上半年投放策略是什么,为啥没投我们;下半年突破口在哪儿;客户竞争对手是谁;客户最近有何打算,如何从中渔利……把手下人听得七荤八素。当然,他们赚到钱后也服气。 十一、不断追求上进: 时间转到1995开春,我又郁闷了。我希望天天有进步,不甘心过去业绩,渴望继续获得成功,在广告部独占鳌头!虽然第一年在报社爬到广告主管位子,但市场竞争更加激烈。我手上现有150多个客户,已经达到一个销售员围住客户数量的上限,如何还能快速提高业绩……经过精心谋划,我决定调整客户群结构,主攻4 A国际广告公司。之所以过去没敢碰广告公司,那是因为咱不专业,没底气和人家对话。今非昔比,学有所成,是金子就要到火上检验检验吧,哈,看看咱成色如何? …….. 我喜欢学本事,比如感觉文笔不满意,就自动要求免薪加入编辑部,锻炼文笔。想法简单,为客户写新闻稿,文笔立不住就得求人,但求人不如求己,有机会多学一手本事,没准今后还能派上用场呢。我也是,真不浪费自己身上一丁点特长,多年后,咱开始撰写商战书,其文笔正有赖于当年的锻炼。但广告部同仁却认为我疯掉了,放着广告行业大钱不挣,跑到编辑部干什么?还想出什么样的风头?疯子一个。 编辑经历远不如广告圈风光,甚至可说丢人现眼。首次领到一个采访幼儿园的命题调查,我真是玩命跑稿,洋洋洒洒3000多字,结果被责编比喻成“头等垃圾稿” !靠,文章写得有那么惨吗?副主编为了不灭掉我热情,勉强缩编成800字,出报后发现文章跟自己没啥连带。但不管如何被贬损,我写作水平在进步,尤其撰写客户关系稿驾轻就熟,这跟钱有关,写起来动力大。 后来有闲时,又常窜进设计部,站在美编后面偷学电脑设计。我觉得艺不压身,多学本事就多一条发财路。这段设计学习的经历,事后被证明为“救命的学习”!两年后,我在装修设计行业打出名气,离不开报社设计部熏陶。当然,咱不白学,经常给设计师傅们送点小零食,夏天一筒和路雪,冬天一支糖葫芦,礼轻情意重嘛。师傅也高兴,指点迷津时自然会多用些功夫,从而我能听到人家的经验之谈。总之,抓紧一切学习机会,像貔貅一样,如饥似渴地光吃不吐。 虽然我在报社广告部屡创佳绩,提成丰厚,但如何才能更快发财呢?这事有点闹心。记得刚吃完中秋月饼,我又干劲十足,因为咱发现了新商机。哇,不是一般的激动。那年慧聪广告公司成为北京报业一匹黑马,他们包下《精品》大批版面,然后将广告版办成各类广告专版,再将专版切割成一个个小豆腐块,专门刊登各类小广告,一期报刊广告量猛增到6000多条信息,极大提升了报纸信息量。通过与强势媒介合作,慧聪公司广告队伍迅速膨胀,旗下800多业务员,遍布整座城市。他们每天出去扫街,在市场上精耕细作,从而垄断了京城大部分小广告客户资源。而《精品》更借助慧聪力量,获得小商家和读者群热烈追捧,强化了都市类报纸老大地位,二者合作可谓天作之合。 ……. “吴总不肯说。但我从他们广告报价和运营成本倒推,包版价应在6000—8000元之间。” “我跟《精品》内部人打听过,据说每版不超7K。”杨总冷不丁插了一句。 社长两只胳膊抱在胸前,看了眼杨总:“杨总,你觉得我们报价……” “听说慧聪能磨善砍,不如报社采用漫天开价,然后像切色拉米一样,一点点让步。其实是我们更急,但不能表现,要沉住气,慢慢跟他们磨跟他们耗,这场谈判谁表现出志在必得,谁就要吃亏。” “雨总,你意见呢?” “杨总说得对,我觉得如果《精品》的包版价是6000,估计我们4000能拿下。”站在自己立场,利益熏心,我只希望全力促成合作,所以想在价格上放水。谁知,话一出口,却捅了杨总肺管子。 “4 K?别打哈哈了,赔得裤衩都得当掉去!” “呵呵,雨总,不否认你的勤奋和能力,但跟慧聪谈判,你还要向杨总多学学。”社长也被我的报价气乐了。 闭嘴吧,人家一顿数落,说得有理。后面的讨论变成社长与杨总单独沟通,把我当空气。对于百万以下的谈判,咱经过锤炼,神经上顶得住,可千万级的合同迎面扑来,方寸全乱。当然,听高手密谋策划,也算学习机会难得,刚大学毕业两年多的小屁孩,就跟在人家屁股后面学呗。 (装修还债第三年)春节时候,我猫在家里想事。入行两年时间,经过实战锤炼,设计与谈判套路已基本成型:陪同业主看过新房,先是风水知识扫荡一遍,接着再到各房间实施“虎口夺食” 套路,大致敲定装修项目后,回家做创意和编文化故事,结合则参考国外设计,举一反三构思具体方案,最后给业主看效果图,再从文化入手解释设计思路。这时,业主手里拿着效果图,脑子里回味着我讲的个性构思,看着相关国外实景图片,谁还特在意价格? 但1998年的北京装饰市场鱼龙混杂现象尤显突出,引起媒介关注,一些报刊不断曝光装修游击队的负面新闻,什么偷梁换柱,拐钱诈骗,甲醛超标,维修敲诈,安全隐患,历数斑斑质迹,负面影响好大,引起消费群恐慌。如果我再晚一年进装饰市场,根本没戏。现在北京人越发注重装饰公司品牌形象,有条件的客户都喜欢找大公司,只有经济般般的人才对游击队感兴趣。尽管我如此努力求上进,但市场竞争无情且残酷,开发每个客户我都必须面对很多大小装饰公司的竞争…… 显然,仅靠一招鲜能吃遍天吗?今年家装市场的竞争持续加剧,如果我业务水平不往上跑,必遭市场淘汰。那1999年又该怎么走呢? 我有个习惯,阶段性取得某个成果后,都要反思过去,展望未来,并且提出新发展方向和思路,这是自己不满足现状所养成的好习惯。当初在报社,我不满足在直接客户那里取得的成功,还梦想更上一层楼,于是主动调整主攻方向,发展4A广告群,从而闯出一片新天地。 现在,我在家装市场已站稳脚跟,但感觉事业发展再遇瓶颈……再次陷入沉思。眼下游击队里三人管事,小王和我拍档多年,左膀右臂,他负责原材料采购和施工现场管理;包工头祥子负责组织管理施工队;而我既做设计师,同时兼任客户开发。但就凭现在三条抢和手头上几万块流动资金,不可能照顾好更多家装客户。难道装修行业就没挣快钱的门路?是真没有还是咱没发现? 有,肯定有!经过几天谋划,有了新想法。我再次调整主攻目标,弃家装而转攻商铺,兼做别墅装修。我拿出纸笔,一口气罗列了七大优势: 十二、不走寻常路: (首次创业,报社时期)团队不走寻常路,精彩创意横空出世!我们做的是婚恋类栏目,取《情感白皮书》之名,每期邀约四男四女,一水儿白领,对,登台前还有专门化妆师伺候着。在酒吧浪漫环境中,大家围坐专谈一个敏感话题,同时单身男女进行真情表白和爱情速配。想起来了,栏目本质类似后来湖南卫视《玫瑰之约》或江苏卫视《非诚勿扰》。 说干就干。不久,我请来两个有想法,有闯劲的编辑。由于混迹过4A广告圈,接触过很多白领,我说动他们现身,欢聚畅聊时,只要男女间有心动感觉,马上现场表白,而且一旦牵手成功,嘉宾将收获一份个性礼物和祝福。为什么要专门请4A人?我,故意公私不分,关键时刻一起招呼吧,把解决个人情感和广告生意混在一起搞,广告公司与报社感情很炙热?嗯,不次于恋爱。 为了博得大众眼球青睐,俩编辑比我猛!栏目话题可爆啦,什么《畅谈一夜情》、《处女情结》、《先有情还是先有性》、《你会接吻吗?》、《办公室玩暧昧》、《情人与红颜知己》等等敏感话题粉墨登场。有个编辑是小美女兼主持人,模样俊俏,白领个个也光彩照人,一时间俊男美女云集,而栏间文字风趣给力,再配上大幅彩照,一个字,牛!放开想象力吧,那是1996年的事儿,多有前卫精神,想想就带劲。 我信心爆棚,想立刻打造出几大金牌娱乐栏目,以此拉升报纸可读性。只要栏目红火,在冠名、赞助、特约嘉宾等方面,有的是广告金矿等咱挖掘。不出所料,几期报纸打出了名声,发行量有拉动迹象,广告商也有些蠢蠢欲动。记得一天有个业务员跑来说:“雨总,今天公车上,看见一个大叔拿着咱们报纸看征婚,一边看一边笑,看得可投入了呢。”恩,我听得更投入。 我再接再厉,在发行上也动足脑筋。当时北京一个大型珠宝商城刚开业,位置差,名气小,客流少。我和一个哥们跑到珠宝城献计献策,双方一拍即合。合作内容是我们负责给珠宝城打广告,珠宝城拿出缅甸翡翠挂件做奖品,冲抵广告费。但一个普通实物抵广告的方式,我却玩出了新花样——《买报纸送珠宝》!读者凭我们报纸就可到珠宝城免费领取一份翡翠挂件。哇,那时谁见过免费拿珠宝的机会?疯了去。很快,报纸刚上摊便立刻脱销,甚至一块钱一份的报纸被报贩子私下炒到5块!就这供求关系还没摆平呢。通过创新合作平台,达到三赢新境界。 十三、债主逼债: 首次创业的结局可谓兵败如山倒,两套房和车子统统被迫改嫁,仍资不抵债,还倒欠三家私人印厂、一家国营印厂、两家纸厂、一家菲林出片社共计120余万。那几个股东?唉,不提也罢。公司只留下我这个法人和助手小王两人力抗债主! 我是快刀斩乱麻,卖掉所有家具和电器,咬牙赔押金退房,然后又东凑西借弄点钱,权当遣散费,大家战友一场,很多人百感交集,临走时依依不舍:“雨总,要是有好项目,只要用得着我们,一个电话大家都来。”、“老大,《家居专刊》已经创出了牌子,市场拱手让人太可惜了,您再想想,要不做成一本DM直投杂志?我们都愿意跟您继续干!”…… 话不多,但情意重,我鼻子一酸,眼泪好悬没滚落下来。大家风风雨雨跟随我战斗一年,没想到以悲剧散场,心痛之感无以言表。 这边刚与业务员洒泪分别,那边债主们蜂拥而至,一个个雄纠纠气昂昂跑来要债。其中有个姓牟的债主最不是东西,他不出面,却找来专业讨债公司上门讨债。几个五大三粗的马仔汹汹跑来,为首的莽汉从包里拎出把菜刀,直接剁在办公桌上,嘴巴叫嚣着:“赶紧把保险柜打开,今天没10万甭想别出门!” 这不是电影《没完没了》里傅彪拿的那把假菜刀,看着明晃晃的刀刃,不害怕?假话。我腿肚子恨不得都转到前面去了。保险柜?那TM就一摆设,里面早就被扫荡N+1遍,能划拉出五毛就不错。可心里再怕,表面不能认怂,怎么说也是大老爷们,我双手一摊,尽量保持平静口吻:“对不起,有事好好谈,我们是欠钱,但不欠命。” “哟,欠钱嘴巴还挺硬,别TMD装蒜了,给脸不要脸!傻逼你今天拿不出10万,有你丫好瞧!信不信老子今天就剁了你?”跟混混能说明白什么事?没想到债主会玩蛮的,刀枪架在脖子上,我真有些怕,没敢吭气。 “你丫说话啊,别TM装逼!”话音刚落,那把菜刀又被人拿起来,再次狠狠剁下去!耳轮中就听见“砰”地一声闷响,就好像剁到我身上一样,浑身打个激灵,头晕目眩,胆战心惊。 跟讨债公司无话可说,还得找源头才能解决问题。我脑海里空空如也,玩命稳稳心神,手有些抖,勉强拨通牟总电话:“牟总您好,我是小雨。” “雨总,其他事就先不扯了,欠厂子30多万印费,打算怎么个还法?” “牟总,您听我解释,现在报社转让了,我们一时半会又没接到新项目,要不……” 电话那头粗暴打断我的话头,传来一声毋庸置疑的声音:“行了,雨总,没时间听这些解释啦,你自己多想想办法,今天无论如何也要凑10万,然后剩下的钱我们再商量多久还完。” …… “雨总,欠债还债天经地义!我不管你们账上有没有钱,反正今天我要收走10万,你自己去想办法吧。 ”话音刚落,电话被挂了。 债主们把我们哥俩围的水泄不通,十几颗脑袋在耳边大喊大叫,吐沫星子直往脸上喷,那场面跟开批斗会一般无二。在场的债主们还算客气,没对我动手,只不过一个个装扮成热情过于澎湃的卫道士,告诉我该如何做生意,该如何做人,该如何收拾残局,言语上不仅有恐吓谩骂,威逼利诱,还有羞辱贬损,冷嘲热讽,每句话都像鞭子一样玩命抽在我心里,那份疼痛感和烧灼感刻骨铭心。 败军之将何以言勇?我从早上到晚,一直在解释,求情,认错,道歉,赔礼,说软话,仿佛把一辈子软话全说尽了。说的最多的一句话是:“各位老总,所有债务我都认,一个大子都不会少大家的。请再相信我一次,保证按时按量还钱。但还钱就像奶牛挤奶,奶牛每天产奶量有限,要是天天从早到晚玩命挤,奶牛还能有个好?奶牛要没了,大家上哪儿喝奶?” 最后,闲篇翻过,进入还钱正题。债主们心有灵犀,都避而不谈公司还债,而是直接叫我这法人扛债!他们心肠不坏,欺负我不懂法,竟把公司拖欠的债务直接扣到个人脑袋上,变成了法人欠债行为,简直黑白颠倒,鱼龙混淆。而我年少无知,又早被这等催债阵势吓唬坏了,根本没想到咨询律师这档事,只好稀里糊涂跟着往下跑。 债主们好像是八国联军在故宫开分赃会议一样,互相争吵着还款分配比例,而我,扮小羔羊,在屠宰台上咩咩惨叫着,央求他们高抬贵手,刀下留情,每月还款额不要定的太高。也许是债主闹得精疲力竭,也许是他们互相牵制,不能一家独大逼我还债,也许是瞧我实在可怜,反正是在一片拍桌子揣板凳的吵闹声中,我的还债计划“被商定”。城下之盟签定如下:1、我们前期每月还3万欠款,过年翻倍偿还;2、三年内务必清债;3、所有外债利息一次性按5%收取;4、每月不按时还款,下月则加倍偿还;5、逾期不还,一切后果自担自负。 桌上的电脑、台灯早已不知所踪,座机、笔筒、摆件、台历、水杯、广告合同、策划书散落一地,只有菜刀孤零零站在桌上,夺人双目,一副理直气壮舍我其谁的面孔。一摞还债协议被人故意推到菜刀旁,近看,菜刀像铡刀?MD,生的伟大,死的窝囊!接下来的流程就是签字画押,加盖公章,法人按手印,当拇指在卖身契上往下按时,我的血液仿佛在倒流,脑海里只有一个单词:“完了,玩完了!”100多万的外债,相当于一个普通北京人66年不吃喝才能还掉的外债,对于赤贫的我,可能吗?而且三年内务必清掉?唉,这回被彻底压在五行山下,我,我,我还有救吗? 麻木看着债主们收起协议书,有的还在我肩膀拍打两下:“雨总,加油啊,别忘按时还钱。”、“雨总,手机不要关机!联系不上,你家离厂子倒也不远,可别请我们到家里看你去啊。”、“雨总,瞧你也不容易,这次大家还算客气,不过你最好遵守规则,别逼我出手!”…… 债主一哄而散,但牟总派来的那为首莽汉没走,他拉把椅子挨着我坐下,一双臭脚支在桌上,冷冷哼道:“你丫答应他们了,我们的钱呢?哼,你丫今天要是不给我10万……” 晚上一个人坐在出租房楼下,傻傻地手捧还款协议,呆如木鸡。天空开始飘下雪花,落在协议上,晶莹剔透,一朵朵雪青蛙似懂我心意,故意手牵手把欠款金额遮盖起来……看着看着,我眼睛一片迷蒙,泪水扑簌簌滴落在纸上,融化了雪花,可怎么也冲不掉白纸黑字!此情此景,寸断肝肠,才二十啷当岁的我,哪经历过这般打击? 回想起出道来春风得意的三年,少年得志,百万富翁,神采飞扬,指点江山,美人环顾,风光一时无限,现在却已荡然无存;过去商业酒会上,我曾是常客,衣着光鲜,佳肴好酒,现在只能从报纸上看到相关图片了;过去再三环路上,我曾飙车炫酷,现在只能顶风骑自行车了;过去在自己住房里,睡到自然醒,现在出租房里起的要比鸡早,睡得比“鸡”晚了;过去曾混迹于成功人士的俱乐部,同学会上的高光人物,现在是比社会最底层的乞丐还要贫穷100多万,是纯纯大负
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