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网站建设方案北京东方网景信息科技有限公司 2011年5月本方案采用东方网景公司技术销售联系人：边书斌电话： 022-58781700 项目编号：客户名称：日期：2011/5/1 -14 - 一、网站总体规划 1.1网站建设目标 1. 建设要求风格：专业，大气，明快. 主色调以logo色调为主,深色调作为点缀. 2. 突出重点、平衡协调的原则：结合人体视觉科学，合理布局每页面的第一视点、第二视点，并参考国际化的网站布局风格，不显俗套。 3. 清晰一致的导航系统：导航在现实的顺序中可以突出体现网站所要向浏览者展示的信息的重要性。 4. 技术上有效支持网站的网络整合传播。 5. 系统较为合理的结构布局：根据背景、系统使用群进行专项设计。 1.2网站定位解决方案网站栏目的合理布局，可以使公司的资源实现利益最大化。网站栏目的布局可以针对关注网站的用户群去规划，能够让受众方方便的从新网站得到想要的最新资讯，增加网站的被关注率。 1.3技术方案 1.3.1 设计原则 ■ 先进性系统基于当前先进的应用开发平台，同时采用国际上先进、成熟、实用的技术标准。既要保证系统实现的功能，又满足应用发展的需要。 ■ 可靠性系统的设计将在尽可能减少投资的情况下，从系统结构、网络结构、技术措施、设备选型等方面综合考虑，以确保系统稳定可用，实现7×24小时的不间断服务。 ■ 开放性统一规范的数据结构，系统设计采用的各项软、硬件设备均应符合国际通用标准，符合开放性原则。提供二次开发接口文档及例程，便于后期维护、升级。 ■ 安全性提供全面符合国家有关信息安全政策法规、核心技术自主的整体安全解决方案。能够适应国际互联网、业务专网等多层次的安全要求。 ■ 易用性发布系统方便更新信息内容，支持多种发布信息格式和信息展示版面的多样化。 ■ 灵活性支持系统的快速移植和部署，能够较完善地适应未来系统的拓展以及工作和审核权限等管理的调整。 1.3.2 三层体系结构三层客户/服务器体系结构在逻辑上将应用功能分为三层：客户显示层、业务逻辑层、数据层。客户显示层是为客户提供应用服务的图形界面，有助于用户理解和高效的定位应用服务。业务逻辑层位于显示层和数据层之间，专门为实现企业的业务逻辑提供了一个明确的层次，在这个层次封装了与系统关联的应用模型，并把用户表示层和数据库代码分开。这个层次提供客户应用程序和数据服务之间的联系，主要功能是执行应用策略和封装应用模式，并将封装的模式呈现给客户应用程序。数据层是三层模式中最底层，用来定义、维护、访问和更新数据并管理和满足应用服务对数据的请求。三层体系结构图三层体系结构的优点： ■ 良好的灵活性和可扩展性对于环境和应用条件经常变动的情况，只要对应用层实施相应的改变，就能够达到目的。 ■ 可共享性单个应用服务器可以为处于不同平台的客户应用程序提供服务，在很大程度上节省了开发时间和资金投入。 ■ 较好的安全性在这种结构中，客户应用程序不能直接访问数据，应用服务器不仅可控制哪些数据被改变和被访问，而且还可控制数据的改变和访问方式。 ■ 增强了企业对象的重复可用性 “企业对象”是指封装了企业逻辑程序代码，能够执行特定功能的对象。随着组件技术的发展，这种可重用的组件模式越来越为软件开发所接受。三层结构成为真正意义上的“瘦客户端”，从而具备了很高的稳定性、延展性和执行效率，三层模式可以将服务集中在一起管理，统一服务于客户端，从而具备了良好的容错能力和负载平衡能力。 1.3.3 开发环境操作系统 NT平台数据库 Access 所用语言 ASP 所用工具 PHOTOSHOP，DREAMVER，FLASH等二、网站栏目规划及建站价格网站栏目及需求描述(中英文版) 一级栏目二级栏目三级栏目实现方式描述及功能引导页 Flash 引导页设计以公司理念和产品图为主，有背景音乐，有开关控制音乐的开关。需要有中英文摁钮，skip（跳过）摁钮。播放时间10秒以内首页独立设计 1.图片banner展示公司形象 2.公司介绍 3.新闻动态 4.产品中心 5.联系方式 6.搜索框（针对产品进行模糊搜索） 7.产品防伪查询窗口。等体现在首页网站需要先做英文版，英文版本制作需要参照国际网站。公司简介公司介绍单页网文图文并茂的展示方式展现公司相关资料.公司介绍下有一段公司提供的视频，网站后台可对视频进行维护。公司荣誉资质证书产品中心西管乐器单簧管产品展示+列表该主栏目下页面左边为系列及型号的列表三级栏目下显示各产品的规格.其中包含各款产品具体参数,及图片. 二级栏目及三级栏目下的资料及标题均可由后台维护并可以查看该产品的详细信息（在新窗口打开）管理员可以通过后台对产品信息进行维护。双簧管英国管大管萨克斯管小号长号乐器配件护理套装萨克斯笛头萨克斯哨片小号嘴 …… …… 新闻动态行业新闻信息发布+列表行业动态及我公司各类事件,新闻等.后台可对新闻进行编辑，并可以推荐到首页显示。最新新闻有new的标识。公司新闻技术支持乐器常识信息发布+列表发布各种乐器的的使用常识及日常维护等信息。售后服务单页网文描述我公司为客户提供的比较完善的售后服务产品防伪查询搜索独立开发的产品搜索功能将依托于强大的数据库来支撑。搜索框将贯穿整个网站。当输入完整的防伪码数时，点击查询，显示该产品是否为正品。东方网景提供excel表格模板，产品防伪码需要手动录入。公司人才人才理念单页网文体现我司人才培养计划和以人为本发展战略。发布我司暂缺职位和对应聘者的要求,展现应聘渠道等详细信息。人事招聘合作伙伴友情链接与其他企业的友情链接展示我公司的一些合作伙伴联系我们联系方式单页网文我司的联系详情,地址等. 留言板信息反馈信息反馈限十项之内，反馈内容提交到网站后台的同时发送到客户指定的邮箱。系统开发及维护为保障数字商务平台启动和正常运行提供必要的支持条件。为企业提供企业基本信息、管理员信息等的维护功能，还提供对导航条、说明页等的内容管理功能。域名 cann- （域名暂时未被注册）东方网景为互联网中心认证域名注册商。虚拟主机 100M标准虚拟主机空间,国营四星机房,电信网通双线双主干网络环境网站共计（中英双语版）三年费用： 8500元实施周期为 38 个工作日。此周期是指乙方（东方网景）工作日的累计，并不包括甲方配合工作的时间，如准备资料、成果确认、额外修改以及双方需求变更导致的一系列工作的时间等。三、网站应用系统说明 3.1东方网景网站内容管理系统 3.1.1概述网站内容管理系统是将网站上的信息内容进行集中管理，通过信息的某些共性进行分类，再系统化、标准化在网站上发布的网站应用系统。网站内容管理系统按照信息分类的需求，向用户提供一个按照层次划分的管理平台，通过Web方式将文字、表格、图片和Flash、音频、视频等文件信息录入并上载到网站后台数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程将这些信息自动转换成网页格式并上载到网站的相关位置。网站内容管理系统为用户更新、维护网站提供了极大的方便，将更新网站工作简化到仅仅是录入文字和上传文件就能够实现。网站内容管理系统是构建先进的动态数据库网站的基础管理系统。网站内容管理系统的性能决定了整个网站的性能。东方网景经过多年实践应用和掌握国际先进技术水平基础上研发的具有自主知识产权的东方网景网站内容管理系统（CMS），是集先进性、可靠性、开放性、安全性、易用性、灵活性为一体的成熟的网站管理系统，能够充分满足高性能要求网站的要求。四、项目管理方案 4.1项目组项目组人员组成方案（项目组成人员的多少由项目的复杂程度来决定）职务项目职责项目经理项目整体管理设计师页面设计制作人员页面制作程序员程序开发测试人员集成测试 4.2网站项目需求及变更管理项目需求管理是项目规划与实施的基础，是关系项目成败的关键因素，因此对于需求分析和需求变更的管理非常重要。需求变更控制流程图 4.3项目全程跟踪与控制网站项目跟踪与控制是针对项目计划实施的情况，为了了解项目的实际进展情况而采取的活动。跟踪可以及时了解项目中的问题并及时解决。项目跟踪控制是必要的，因为它可以证明是否可实施，同时可以证明计划是否可以被完成。项目跟踪控制过程图跟踪与控制是网站项目管理中一个非常重要的管理过程，直接决定着项目的成功与否，也是体现项目管理水平的关键之处。东方网景网站建设项目强调是项目全程的跟踪与控制，控制的的主要对象是：项目范围、项目进度、项目资源、项目质量和项目风险。东方网景凭借多年网站项目管理经验自行开发出来的网站项目管理系统是对网站项目实施全程跟踪与控制的有利工具。具有以下优点： ■ 实时性 ■ 客户参与性 ■ 多角色共用五、项目实施计划 5.1项目实施周期 5.1.1策划阶段 1. 需求调研 2. 需求分析 3. 编制《网站策划方案》 4. 里程碑：《网站策划方案》 5.1.2合同阶段 1. 编制详细的需求说明书 2. 根据需求说明书编制《网站建设方案》 3. 签定网站建设合同 4. 里程碑：《网站建设合同》 5.1.3设计阶段 1. 网站首页设计、修改、客户确认 2. 网站栏目页和内页设计、修改、客户确认 3. 网页制作 4. 里程碑：首页、内页《设计确认单》 5.1.4程序开发阶段 1. 网站程序开发 2. 程序与页面整合 3. 内部集成测试 4. 里程碑：按客户需求开发完成的网站 5.1.5测试阶段 1. 客户测试 2. 客户修改意见 3. 按修改意见进行调整 4. 里程碑：全面完善的网站 5.1.6验收阶段 1. 客户签署验收单 2. 将网站上传到正式网址 3. 里程碑：验收单、《使用说明书》 5.1.7维护阶段 1. 培训 2. 技术支持和维护 3. 里程碑：客户服务记录 5.2项目开发流程图六、网站安全策略基于Web技术构造的网站系统，在给用户带来方便的同时，也存在安全方面的威胁和隐患。因此，要保证网站的正常运行，网站的安全是网站建设和运行过程中应该充分考虑的重要问题。东方网景不仅在网站项目开发的过程中结合客户的需求采用先进的网站安全技术，在测试过程进行严格的安全性测试，保证网站系统本身的安全性能满足客户网站的安全性需要，而且能够为的客户的网站正式上线运营后的安全提供全面的安全策略和支持。 6.1网站安全方面可能出现的风险 ■ 远程用户向Web服务器发送的信息，中途被截获、窃取、破译。 ■ 针对网站发起的主动攻击。常见的有拒绝服务攻击，即DDoS攻击。用大量的连接请求冲击网站，使得所有可用的操作系统资源被消耗殆尽，网站无法再处理合法用户的请求。 ■ 利用网站系统自身的漏洞或管理员对网站安全配置不当而产生的漏洞，入侵网站系统内部，窃取敏感数据或对系统进行破坏。 6.2网络安全防范策略 ■ 网关处设置防火墙防火墙是一种保护网络安全的访问控制技术，它是在内部网络和外部网络之间建立一道“保护栏”，强制所有的连接都必须经过此保护层进行检查和连接，阻止对信息资源的非法访问。 ■ 接入处增设入侵检测系统网络入侵是Web网站受到的最常见的一种攻击，其破坏性较大，必须加以防范。入侵检测系统是一类专门面向网络入侵检测的网络安全监测系统，系统通过采集和统计来发现网络或系统中的异常行为，根据入侵结果和本地的安全政策来判定所发现的安全时间是否属于非法攻击行为，并相应发出警报。 ■ 安装网络防病毒软件或硬件根据网站的实际情况，建立一套完整的主动病毒防护体系，定期查杀各种病毒，同时不断进行防病毒系统的升级工作。 ■ 完善Web服务器安全措施主要包括对系统平台、应用软件、数据库等从安全安装、安装配置和安全管理等方面来实现。在安装过程中，系统分区和应用分区安装在不同的分区；根据最小原则，只安装与Web服务相关的软件；应用程序在安装完成后要达上相应的补丁。在安装完成后配置中，根据“最少的服务+最小的权限=最大的安全”的原则，对系统进行安全配置。 ■ 完善网站安全管理制度主要包括关注系统厂商的公告、及时打补丁；根据情况的变化，调整网站的安全配置策略；分析审核日志文件，及时发现安全隐患；备份配置文件；备份数据和文件；不能处理的安全事故即使请求东方网景支持等。七、培训方案 7.1培训的组织 ■ 在项目组中选择具有丰富技术培训和实施经验的技术人员组成专门的培训组，负责客户网站项目的培训工作的统一管理和协调工作。培训组是开展培训工作的第一线组织。通过该组织结构的设立，可以确保培训工作的顺利开展。 ■ 培训组与客户讨论培训，汇总需求、意见，根据本项目培训工作的目的、培训所遵循的原则、培训的对象和内容，由培训组编制《培训建议书》，包括规范培训大纲、培训教材、培训对象、培训方式、培训时间等。 ■客户对培训组负有领导和指导责任。指导培训组按照《培训建议书》开展培训工作，并在必要时给予各种支持。 7.2培训的内容培训工作将分为两个部分，面向系统管理人员的系统维护培训和面向系统使用人员的系统操作培训。 7.2.1系统管理人员的培训 ■ 系统配置知识的培训内容：了解本系统网络产品的情况、应用系统的情况、数据库系统等常见问题排除。目标：通过培训掌握系统本系统中各类计算机硬件产品的使用情况，可维护网络系统、数据库服务器系统的正常运行，独立排除常见故障。 ■ 应用系统软件培训内容：学习操作系统的使用、应用软件系统的简单二次开发、实施、维护。目标：通过培训掌握操作系统的应用维护、可完成应用软件的安装调试工作，能够对系统作简单的定制开发，可独立排除常见的软件故障。 7.2.2系统操作人员培训系统安全可靠的运行需要各部门的有关人员按软件的要求正确操作使用，而操作人员对本系统能熟练使用是本系统成功实施的重要保证。为保证操作人员都能熟练使用本系统，我们对系统操作人员的培训将分为以两个部分： ■ 用户网站总体介绍内容：用户网站的管理目标、管理流程、总体构架以及各部门应用软件之间的关系。目标：用户各部门操作人员对本系统有一个全面的了解，知道本部门在系统中所起到的作用，以及本系统需要完成的工作。 ■ 与系统操作人员有关的应用系统内容：与系统操作人员有关的应用软件模块使用方法。目标：了解掌握相关软件的使用、简单维护。八、技术支持和维护方案对于本次网站项目的建设，我们完全清楚技术支持和维护的重要性，建成具有先进水平的信息系统并确保其可靠运行才是真正的成功。东方网景根据多年进行系统建设的经验，充分考虑确保信息系统的正常运行、充分保护用户的投资和效益、充分满足用户的需要、充分减轻用户的负担的基础上，制定了详细的技术支持和维护方案。我公司将为网站提供自验收之日起一年时间的免费技术支持和维护服务。自第二年起，如果客户需要，我们可以提供收费的长期技术支持和维护。 ■ 页面错误和Bug修复虽然经过严格的测试，网站系统仍然有可能存在页面的错误和程序Bug，我公司将及时修改在客户在使用过程中发现的错误问题。响应时间不超过4小时，一般问题不超过8小时解决完成修改工作。 ■ 内容和程序修改主要包括增加或修改页面、增加或修改Banner、图片处理、调整栏目或导航、信息录入、文件备份、数据上传、文件上传，以及调整动态页面程序结构或其他修改。我公司将提供不超过合同金额5%的免费服务。对于超过同金额5%的内容和程序修改服务，将按照实际价格的8折优惠收取费用。 ■ 问题解答对于客户使用中遇到的使用问题，与其他系统接口或再次开发中遇到的技术问题，随时提供电话咨询解答问题的服务。 ■ 故障排除系统不能正常使用，我公司负责用各种方式排除故障，使系统尽快恢复到正常运行状态，必要时提供上门现场解决问题的支持。对于客户要求的上门现场解决问题的服务，如果确因系统开发问题造成的灾难性事件，东方网景立即组织开发队伍进行修改（必要的话会到现场对事件进行调研），并尽快到现场升级原有系统。如果系统是由于病毒或其他非应用系统原因造成的不能正常使用，需要恢复到正常运行状态，东方网景酌情收取差旅费、服务费，进行现场恢复操作。

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