生活中的旅游礼仪知识.doc

生活中的旅游礼仪知识 礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是我们在生活中不能缺少的一种能力。下面就是给大家的生活中的旅游礼仪知识，希望大家喜欢! 1、游览观光：凡旅游观光者应保护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。 2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对效劳员要以礼相待，对他们所提供的效劳表示感谢。 3、饭店进餐：尊重效劳员的劳动，对效劳员应谦和有礼，当效劳员忙不过来时，应耐心等待，不能敲击桌碗或喊叫。对于效劳员工作上的失误，要善意提出，不能冷言冷语，加以挖苦。 旅游观光礼仪详情 旅游观光礼仪有哪些 1. 不能有大国优越感。到一些小国旅游时，我国人要有大国风范，但是不能有大国优越感。目前，国际上“我国威胁论”甚嚣尘上，因此要特别尊重当地的民众，努力做民间的亲善大使。 2. 要尊重女士。“女士优先”是国际公认的“第一礼节”。在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动自觉地尊重、关心、保护女士，为女士排忧解难，国内如此，国外更要如此。 3. 酌情付小费。许多国家有顾客向效劳人员付小费的习俗，表示对效劳人员的保护和尊重。各国小费数额没有统一规定，游客应入境随俗，酌情付费，不能一掷千金。 1. 不要触摸珍贵的文物展品。距离产生美，游客要有文物保护意识，只可远观，不能近玩! 2. 不能戏弄游览点的动物，不要随意喂食。动物是人类的朋友，不是人们的玩偶。在景区，人们对动物最好的保护就是不干扰它们的正常生活。 3. 不要采摘花卉，攀折树枝，践踏草地。手下留情，水碧山青;花草有心，毁之何忍啊? 4. 不在树木、建筑物上乱刻、乱画。有些游客步“孙大圣”的后尘，喜欢写上“某某某到此一游”，自以为可以流芳千古，殊不知这种不文明的行为只能使自己“遗臭万年”。此外，如果想拍照，应注意有无禁拍标志或规定，乱照一气可能会对珍贵文物造成伤害。在境外，违反规定私自拍摄甚至有间谍的嫌疑，那就更麻烦了。 旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。 行路。行路靠右侧，走人行道。横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。 住宿。旅客在办理住 宿登记手续时，应耐心地答复效劳台工作人员的询问，按旅馆的规章制度办理登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生，保护房内设备。当旅馆效劳员进房间送开水、做清洁效劳时，旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前，应保持客观存在的整洁、物品完整，不做损人利己之事。要及时到效劳台结账，并同旅馆工作人员礼貌话别。 进餐。尊重效劳员的劳动，对效劳员谦和有礼。当效劳员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于效劳员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以挖苦。