2023年企业战略管理考试复习题及参考答案.doc

中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案公司战略管理一、名词解释1、差别化战略：是公司运用其产品或服务的差别化，使公司在产业中形成独特性优势，避开竞争对手的压力。2、新兴产业：满足新需求的新出现产业。3、核心能力：公司核心能力是指组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流的学识。是公司长期竞争优势的源泉。4、公司竞争战略：是根据公司或组织自身所处的环境、产业竞争结构以及地位，拟定公司长远目的以及为完毕此目的而采用的重要行动和对资源的分派，以使公司能应付并影响不断变化的环境，赢得一个相对其竞争对手连续的竞争优势。5、组织学习：组织成员和组织之间的互相学习。6、纵向一体化战略：纵向一体化是指在某一公司范围内把不同的生产、分销和其它业务活动或过程从技术上结合起来，以形成公司某种优势的战略。这种战略是公司应用内部的或管理的职能而不是运用市场职能去实现其经济目的。7、公司兼并：公司兼并是一个公司以购买方式取得另一个公司的所有资产或控制权，以扩大公司规模和经营范围的一种公司合并产权交易方式。8、公司资源：是指公司所拥有的独特的有形资产、无形资产和组织能力9多角化战略:是公司同时生产和提供两种不同的产品，运用产品优势互补形成公司的整体优势.10规模经济表现为在一定期期内产品的单位成本随总产量的增长而减少.11交叉互补战略12横向联合战略是指跨越既有区别又有互相联系的公司间的一系列目的和政策的综合，它为各分散经营的公司间提供明确的协调，加强这些公司的竞争优势。13总成本领先战略源于经验曲线，是公司竞争战略中的第一类战略。这一战略的特点是使处在一个低成本状态下的公司可以获得高于所在产业一般水平的收益，其成本优势可以使公司在与对手的竞争中受到保护。14战略目的是公司在实现其使命中要达成的长期结果。二、单项选择题1、某纺织印染厂，本来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（ A ）。A前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D混合一体化2、公司通过有效途径减少成本，使公司的所有成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而争取竞争优势的一种战略是（ A ）。A低成本战略 B成本领先战略 C竞争优势战略 D差异化战略3、战备目的的制定应遵循关键性、平衡性和（ C ）等原则。A可检查性 B可实现性 C可挑战性 D权变性4、公司竞争优势的根基是（ A ） A核心能力 B财务能力 C营销能力 D科技能力5、柳州某牙膏厂本来只生产两面针药物牙膏，现在又增长牙刷生产，这属于（ C ）。A同心多元化 B水平多元化 C集团多元化 D一体化三、多项选择题1、对竞争对手的分析有四个方面重要内容，即（ ACDE ）。A未来目的 B替代性 C自我假设 D潜在能力 E现行战略 F讨价还价能力2、经营资源中的无形资源涉及（ ABCE ）。A技术资源 B组织资源 C商誉 D人力资源 E.管理资源3、反映公司成长性的指标有（ AE ）。A.销售收入增长率 B人均净利润 C总资产周转率 D流动比率 E.产品成本减少率4、核心能力的评价标准有（ ABCE ）。A占用性 B耐久性 C转移性 D科学性 E复制性 F竞争性5、产品生命周期的四个阶段（ ABCD ）。A投入阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段四、简答题1、简述公司战略管理的发展过程。 60年代现在，三个过程2、 制定“优秀战略”的指导思想。 “差别化”战略集中化战略战略要切合时机各“子战略”具有关联度战略需汇集士气、产生聚合效应战略有一定的“不平衡性”战略应发挥“组合效果”3、 拟定产业内公司之间竞争剧烈限度的因素有哪些？ 1、新加入者的威胁决定进入障碍大小的重要因素：（1）规模经济（汽车）（2）产品差异优势（商标信誉和用户的忠诚性）：纳米洗衣机（3）资金需求（钢铁厂）（4）转换成本（购买者变换供应者所支付的一次性成本）（5）销售渠道（6）其它因素：专利权、资源的独占、政策等 2、现有竞争者的抗衡生产能力过剩的竞争者 为追求高额利润的竞争者 为扩大销量的竞争者 在本行业重点发展的竞争者（7）退出障碍：设备、形象、费用、感情（8）进入障碍和退出障碍的组合状况3、代用品的压力采用联合排斥或引进的战略4、购买者和供应者讨价还价能力4、 简述战略目的的内容 是公司在实现其使命中要达成的长期结果。十个方面。5、 实行多元化战略应注意什么问题？ 公司可以运用不同产业的横向联系来实行有利增强公司竞争优势的横向战略，同样也会面对不同产业中的多点竞争。1预测在不同的相关产业中竞争的反映和报复行为。对于实行多角化战略的公司，其它相关公司将会作出反映，经常在会导致最大经济影响的产业进行报复，任何一个产业都不是一个孤立的战场。2 寻找并拟定与其它竞争对手抗衡的地位。多角化战略势必使公司面临的对手更多，分散力量与各个对手竞争肯定是不利的。多角化的公司面对任何一个公司的威胁，都必须以各项业务之间的互相支持产生的整体优势相对抗，形成一种有效的封锁地位。 3 避免追求价值小的多角化活动，特别要防止在规模经济较小、难以产生别具一格影响的业务活动间发展公司的多角化。6、 简述三种基本竞争战略的特点，选择竞争战略时应考虑哪些因素。三种基本竞争战略（1）成本领先战略如何做到低成本：高的市场份额；良好的原材料供应条件；方便制造较宽的相关产品系列（分散成本）；先进制造技术。（2）差异化战略设计、品牌形象、技术特点、外观、服务、经销网络的特性好处：客房的忠诚，由此产生对价格的敏感性下降使公司得以避开竞争（3）集中一点战略主攻某个特定的顾客群选择竞争战略时应考虑哪些因素 ：公司的寿命周期；产品的需求特点；公司的优势；产品生产特点等。7、 简述四种战略态势的特点与适应条件。 稳定型战略1、特性：（1）经营方向、产品结构、市场领域、产销规模、市场地位基本不变或幅增减。（2）经营绩效按常规比例递增 2、运用条件 外部环境相对稳定； 宏观经济慢速增长；产业技术相对成熟； 消费者偏好较为稳定； 竞争格局相对稳定。增长型战略1、特性 （1）产品市场增长速度快（市场占有率） （2）获得超额利润率 （3）一般采用非价格的竞争手段 （4）重视创新 （5）引导或发明合适的环境 2、合用条件 （1）宏观经济和产业经济景气 （2）经营领域适合政府的发展规划 （3）可以获得充足的资源 （4）有创新型的公司文化 紧缩型战略 1、特性：（1）从现有产品和市场领域收缩、调整和撤退（2）最低限度的资源投入并淘汰人员（3）具有短期性（过渡性）2、三种类型： （1）适应性紧缩战略（如适应经济衰退、产业衰退） （2）失败性紧缩战略（经营失误） （3）调整性紧缩战略（收缩现有业务，将资源投入更有效的发展机会）混合型战略 1、特性：不同业务、不同时间采用不同的战略（稳定、增长、紧缩） 2、适合综合性大公司8、 简述行业的五种竞争力量是如何影响行业吸引力的。 1、新加入者的威胁决定进入障碍大小的重要因素：（1）规模经济（汽车）（2）产品差异优势（商标信誉和用户的忠诚性）：纳米洗衣机（3）资金需求（钢铁厂）（4）转换成本（购买者变换供应者所支付的一次性成本）（5）销售渠道（6）其它因素：专利权、资源的独占、政策等 2、现有竞争者的抗衡生产能力过剩的竞争者 为追求高额利润的竞争者 为扩大销量的竞争者 在本行业重点发展的竞争者（7）退出障碍：设备、形象、费用、感情（8）进入障碍和退出障碍的组合状况3、代用品的压力采用联合排斥或引进的战略4、购买者和供应者讨价还价能力9、 简述公司战略制定中公司内部条件分析的目的与分析内容。 目的：明确基本素质和能力明确优势和劣势明确公司核心能力基本内容：公司素质与经营力市场营销能力财务及管理能力管理组织10、 简述公司战略制定中公司外部环境分析的目的与分析内容。 1、原则：差异性关键性相关性全局性未来性动态性2、目的明确行业地位明确行业竞争态势发现市场机遇明确环境的威胁3、构成要素：政治法律，经济，技术，社会文化11、简述实行多元化战略的战略利益与成本。 1、多样化战略的利益 （资源共享和风险分散） （1）协同效应 （管理、营销、生产、技术的协同效应） （2）分散风险 （减少公司利润的波动）（组合投资） （3）增强市场力量 （4）形成内部资本与人力资源的调配市场 （5）有助于公司的继续成长 （如“奶牛”产品为其它产品提供资金）2、多样化经营的战略成本 （1）管理冲突 （竞争战略和内部管理的冲突） （2）进入新业务领域的壁垒 （人才、技术的缺少，进入成本高）12、从海尔的发展历程中分析海尔是如何运用好竞争战略的。 品牌差异化战略，低成本战略，产品、服务差异化战略。13、简述公司核心能力及其特点，公司哺育核心能力的作用是什么。 公司核心能力是公司独具的，使公司能在一种产品和服务取得领先地位所依赖的关键性能力。这种能力是一组技术与技能的综合体，而并非是拥有一项技术或一项技能。特点：（1）不可占用性。不易被个人或公司外别人占用，不易被复制。（2）支撑公司的关键。（3）提供顾客特殊利益。（4）有助于公司开拓未来商机。（5）通过较长的时期而形成，是公司竞争优势的支撑。（6）核心能力靠公司内部哺育，有一个过程，是“管理遗产”。 作用：公司核心能力是公司竞争优势的基础。14、 新兴产业的基本特性是什么？选择进入新兴产业的时机要注意什么问题？ 1）产业特性（1）技术不拟定性：多种生产技术并存（2）战略不拟定性：市场定位、市场营销等（3）高初始成本但成本急剧下降：陡峭的学习曲线（4）大量新成立公司（5）初次购买者：购买者不了解产品。 2）战略选择（1）明确初期和晚期市场（2）塑造产业结构（在生产方针、市场营销方法、价格策略等方面建立游戏规则）（3）哺育产业（而不是打倒竞争对手）（4）建立新的进入壁垒（5）选择合适的进入时间3）初期进入的条件：（1）公司可由于作为先驱者而发展和提高声望（2）经验重要且难模仿和过时（3）顾客忠诚非常重要4）在下列条件下公司应晚进入（1）开辟市场代价高昂且开辟市场的利益无法独享（2）技术变化将使初期投资过时