电脑没声音案例分析.doc

电脑没声音案例分析问题：情况是这样的，本人安装了win7 64bit旗舰版，机器正用得好好的，昨天无意中发现机器没有了声音，屏幕右下角小喇叭上有个红叉，显示“未安装任何音频输出设备”，无任何声音，于是又像往常一样，在设备管理器中卸载后，用随机带的驱动光盘安装驱动，发现无济于事，于是又用“驱动精灵”，“驱动人生”重新安装了驱动也不行.感觉这是个一般手段不能解决得了的问题。请高手指教。回答：建议你插上你的耳机或者音响后重启系统，如果已经插上拔掉后重启系统再插上。另外你是不是把音频服务关了？也检查过了声音服务都是设为“自动”，并且系统也是最新的更新，Windows Update没有关闭。什么windows优化大师、鲁大师、超级兔子之类都没用过。BOIS中也是开启的，如果硬件损坏，机器就检测不到了，可是现在能检测到啊。Realtek ALC889A声卡，去下载官方最新驱动安装试试，安装后打开Realtek高清晰音频管理器，把插孔设置里面的禁用前面板插孔检测勾上。这种情况只在某些电脑出现，是显示错误而已，实际上是声音设备可以正常使用的。重新启动电脑即可恢复正常显示。最新的驱动也安了，驱动显示安装完成，要求重启。可是重启后，设备管理器中的“Realtek高清晰音频管理器”上还是有黄圈，这样是打不开设置面板的。是不是在系统配置程序中把启动项给禁止了。我的上次就是这个情况。运行msconfig,进入后，再选启动，点第一个就行了，如果你的设备管理器里看到没有异常的话（黄色问号，或是交叉），那就是你禁用了音频服务了，在服务里面打开(一般原装正版的系统，只有服务器版本的Windows是默认禁用音频服务的）。PS：设备管理器里有问号说明没有合适的驱动，交叉是设备被禁用。祝你好运。解决方案由IT外包 提供。如需转载请注明。【转自bbs.bitsCN.com】电脑没声音案例分析http:/www.W - Win7之家 来源:windows7之家更新时间:2008-6-8- 我相信很多人一定碰到过电脑没声音了，人本也破到过，而且到现在还没有想通，以前都好，早阵子装了windows server 2003英文原版，结果装声卡驱动竟然还是没声音，设备管理器下显示显卡驱动正常。为什么会没有声音呢？想不通，于是再安装了一下驱动，这下正常了。过了两天系统出了点问题，于是最后一次正确配置，竟然电脑没声音了。试了几次发现只要最后一次正确配置电脑就没声音。到现在还没想通为什么！ 下面这些方法仅供参考！1、检查主机与音箱的连线有没有松动或断线，音箱电源有没有打开，音箱的音量大小旋钮有没有关到最小。2、对于独立声卡，检查声卡与主板插槽接触是否良好，可重新拔插一次声卡。对于主板集成的声卡,检查在BIOS中是否禁用了。解决方法：启动电脑时进入BIOS设置（一般按住Del键），展开“Integrated Peripherals(集成外围设备设置)”,在出现的窗口中找到声卡项（一般名称为AC97 Audio），将其设置为Auto或“Enabled，找到On Board AC97 Control，将其设置为“Enabled，然后存储退出，进入系统后在安装声卡的驱动程序。3、打开“设备管理器”检查声卡安装驱动程序有没有问题。解决方法：在桌面上右击我的电脑选择属性弹出系统属性窗口选择“硬件”页面按“设备管理器（D）”按钮弹出“设备管理器”窗口检查声音、视频和游戏控制器或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明声卡驱动程序损坏，请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序（如果声卡是主板集成的，那么驱动程序在主板的驱动光盘中）即可。声卡驱动程序正确安装后如果还是没有声音，检查下面两个方面：1、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法：进入“设备管理器”，展开声音、视频和游戏控制器分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。2、在声音属性里关闭了音量。解决方法：进入“控制面板”，双击“声音和音频设备”项，弹出“声音和音频设备属性”窗口，选择“音量”页面，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏（I）”前打上钩，确定并退出即可。这是一个多媒体的信息时代，没有声音的电脑世界注定是苍白的。但是，您可能会发现，即使在Windows 95/98上安装好了声卡，计算机也不能发出美妙无比的乐音，有时甚至是声卡原来可以发声，但是，在重新安装Windows 95/98或者安装某些应用软件后，声卡就成了“哑巴”，于是，您只得重新设置或者重新安装Windows 95/98但是，当你一切的办法都想尽了，声卡仍然沉默，此时，您可能只有面对计算机感叹自己的命苦了！以上这些问题，即使是即插即用声卡仍然存在，因为Windows 95/98有时竟然不认这些即插即用声卡，为了使您的声卡能正常工作，本文提供了声卡无声的全面解决方案。下面将分七个方面进行讨论。解决电脑没声音的七种方案解决方案一 这是最简单的一种情况，只要正确安装声卡驱动程序，就能使声卡发声。在进行下面的操作之前，首先您要准备好声卡驱动程序盘和Windows 95/98的安装光盘。其操作步骤如下:1.右击“我的电脑”，然后选择“属性”命令，再单击“设备管理”选项卡，选择“按类型查看设备”。2.将“设备管理器”中“声音、视频和游戏控制器”中那个被打了叉号或者感叹号的项目删除，然后重新启动计算机。3.重新启动后，Windows 95/98一般会发现新硬件，并出现一个新硬件对话框要求您为它安装驱动程序。在询问驱动程序路径的时候请插入相应的驱动程序盘，然后单击“从磁盘安装” 按钮。在弹出的对话框中输入或者选择驱动程序盘的盘符（当然，也可单击“浏览”按钮，然后在出现的对话框中选择驱动程序所在盘符与路径，然后单击“确定” 按钮）。4.最后单击“确定”按钮，打开驱动程序盘符，并安装此驱动程序。如果安装成功，则Windows 95/98将会出现一个对话框，要求您重新启动计算机。如果重启计算机后，并未没有出现上面所述的情况,此时，Windows95/98将自己寻找声卡，然后自动安装其认为最匹配的驱动程序。如果声卡仍不能发声，可在 “设备管理器”中再一次删除“声音、视频和游戏控制器”下面的项目，然后使用下面的方法安装驱动程序。1.单击“开始/设置/控制面板”，双击“控制面板”窗口中的“添加新硬件”项。2.在添加硬件向导中，Windows 95/98会询问您是否自动检测与配置新硬件，请选择“否”按钮，然后单击 “下一步”按钮。3.在“硬件类型”框中选择“声音、视频和游戏控制器 单击“下一步”按钮。4.单击“从磁盘安装”按钮，然后选择驱动程序所在的路径，即开始安装声卡的驱动程序。如果上述方法还不能使您的声卡发声，请再删除被打了叉子或者感叹号的项目进入解决方案二 。 解决方案二在“设备管理器”选项页中找找是否存在“检测到的其他设备”或者是“未知设备”的选项?如果没找到，则您的声卡可能没有插好,如果是这样,您可以参照解决方案五进行解决。在找到了上述的这些选项后(Windows 95/98将没有认出的设备都放在这里)，用鼠标双击它们，删除带有Sound、midi、wave等字样的选项，然后重新启动电脑，再按照解决方案一中相应的步骤进行操作。如果上述方法不行，则请进入解决方案三。解决方案三如果在“设备管理器”选项页的“声音、视频和游戏控制器”下面的选项前面都有感叹号，并且前面两种解决方案无效，那么，您可以试试下面的操作（主要目的是将System.ini文件、注册表中的.386声卡驱动程序删除或屏蔽），或许能够解决声卡无声的问题。1.单击“声音、视频和游戏控制器”下面那些有感叹号的选项。2.双击这些选项或单击“属性”按钮，弹出对话框的“设备状态”框内显示了这些不正常的选项的有关信息与运行状态。3.单击“驱动程序”选项页，在随后弹出的对话框中显示了这些不正常的选项的驱动程序信息，如供应商、日期、版本等。4.单击“驱动程序的详细资料”按钮，在随后的对话框的“驱动程序文件”列表框中列出了声卡的驱动程序，在列出的驱动程序中，如果有.386文件（该文件是一个386保护模式的驱动程序），请记下这些文件的名称。5.用文本编辑器（如记事本）打开C:Windows文件夹中的System.ini文件，在System.ini文件查找刚才记下的那些.386文件，找到后，在这些.386文件名的命令行前加上一个分号或Rem命令，以屏蔽这些命令行。6.运行注册表编辑器(RegEdit.exe)，然后在HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassMEDIA分支（此分支记录了Windows 95/98的多媒体数据）下找到包含有刚才记下的.386文件的键值数据并将这些键值数据从注册表中删除。7.重新启动计算机,如果在启动Windows 95/98时能够听到声音就表明上述的操作成功了。如果还不行，则不妨用解决方案五来解决声卡的无声问题。注意:上面这些操作可能会导致电脑重启后死机，遇到这种情况时，您可以使用下面的方法进行解决:1.重启电脑，在出现“Starting Windows 95.”或者“StartingWindows 98.”时按F8键，然后在多启动菜单中选“3.Safe Mode”选项，进入安全模式的Windows 95/98操作系统。2.右击“我的电脑”，选择菜单中的“属性”命令，进入“系统属性”对话框，选择“设备管理”选项卡，然后在“声音、视频和游戏控制器”栏目下将声卡选项删除,然后启动计算机。解决方案四如果使用前面三种解决方案还不能解决声卡无声的问题，说明您的声卡确实在发声方面存在问题。其中最常见且最头痛的问题就是Windows 95/98无法认出此声卡的类型，即使您已经在系统中安装了正确的驱动程序。此时“设备管理器”中的“检测到的其他设备”或“未知设备”等项目下所列的选项通常是声卡或者其他设备。为了让Windows 95/98认出此声卡，我们可以强行执行下面的操作步骤，如果您运气好的话，该操作将使声卡发声！1.断开电脑电源,打开机箱,从主板的声卡插槽中拔下您的声卡。2.重新开机，用DOS启动盘启动系统,然后对硬盘进行低级格式化、分区和高级格式化，完成后重新安装Windows 95/98，安装结束后，再关机，然后在ISA插槽上插上声卡。3.重新开机，然后插入驱动程序盘，在Windows 95/98检测到新硬件时，使用解决方案一中提供的方法安装声卡驱动程序。使用解决方案四，可以让Windows 95/98解决硬件资源之间的冲突，从而让此声卡发声。如果上面的方法还不行，您可进入解决方案五、 解决方案六和解决方案七。解决方案五有的声卡（如老的ALS007、TM-858等声卡），由于只提供了Windows3.x的驱动程序或提供了Windows 95/98的驱动程序，但此程序可能有问题或Windows 95/98将这些声卡误认为是Creative Sound BlasterPro 16声卡，从而使这些声卡不能正常使用。经过分析，我们列出了下面三种方法供用户参考。方法一:此方法适用于原Windows 3.x系统下有大量应用程序，并想安全过渡到Windows95/98的用户。先在Windows 3.x下正确安装该卡的驱动程序。然后在Windows 3.x下升级安装Windows 95/98（在安装过程中，必须将Windows95/98安装在原Windows 3.x目录下），这样，一般都能解决问题。方法二:此方法适用于新装机的用户及硬盘较小者(该方法比方法一节省空间)。对于在DOS下直接安装Windows 95/98的用户，可按如下操作步骤进行:1先安装Windows 95/98至指定的目录下，重新启动进入Windows95/98，然后双击“控制面板”窗口中的 “添加新硬件”选项。2单击“下一步”按钮，直到出现硬件列表。选择列表中的“系统设备”选项。3单击“下一步”按钮，在“生产厂商”列表框中选择“（标准系统设备）”，在“型号”列表框中选择 “ISA Plug and Play bus”，此时系统将自动检查ISA总线的即插即用硬件，并自动安装相应的驱动程序。您只需按提示将随卡所配磁盘插入软盘驱动器即可。安装结束后，启动计算机便可以使用该声卡了。方法三:此方法适用于一般用户，具有普遍性。1打开“控制面板”，双击“系统”图标进入 “系统属性”对话框。单击“设备管理”选项卡，然后再选中“按类型查看设备”，双击“声音、视频和游戏控制器”(如果没有此栏目，请双击“其他设备”)，然后选择它下面的组件。2单击“属性”按钮，再选择“驱动程序”，单击“更改驱动程序”，选择“从磁盘安装”按钮，插入声卡驱动程序磁盘，按提示完成后面的操作。在安装结束后，系统会提示您重新启动计算机。在启动后，即可听见启动Windows 95/98的声音了。如果以上方法还不行，对于ALS007芯片的声卡,可以试试下面的操作步骤。1首先将Almpu401.386、Alopl.386、Alsndsys.386 (此三个文件可在将驱动程序往Windows 3.x安装时拷下备用)文件拷入Windows95/98目录下System子目录中。2然后打开“控制面板”窗口，然后双击“添加/删除程序”图标，然后按安装一般应用程序的方法安装ALS007的驱动程序Setup.exe。3在System.ini文件的386Enh节中加入如下行:device=almpu401.386device=alopl.386device=alsndsys.386 在drivers小节中加入如下命令行:wave=alsndsys.drvaux=alsndsys.drvmixer =alsndsys.drvmidi=alopl.drvmidi1=almpu401.drv,保存System.ini文件，退出Windows 95/98系统再重新开机即可。但是，在Windows 95/98上安装ALS007声卡的设备驱动程序后可能会使系统变得不稳定。例如，在启动Windows 95/98时将出现如下错误信息:“从alopl(07)00000070到设备3652的非法VXD动态链接调用，Windows配置非法。必须重新运行Windows安装程序解决这一问题。要继续运行Wind ows，请按Y或ENTER。要退出当前程序，请按N，如果继续运行Windows，系统将变得不稳定。Press Y for Yes or N for NO”按“Y”键，则在Windows 95/98系统中运行应用程序时，还可能出现如下错误信息:“从alopl(05)0000003EA到设备alsndsys的非法VXD动态链接调用”。或“alsndsys非法VXD(虚拟设备驱动程序)动态链接调用”。后来发现这是ALS007声卡的设备驱动程序的问题。您可以使用前面的方法替换声卡驱动程序。解决方案六有的声卡在Windows 95中能够发声，但是升级到Windows 98中就无声了，如老的Yamaha 719声卡。这种声卡的安装需要有点技巧，首先在Windows 95中安装此类声卡的驱动程序，然后升级到Windows 98中，在Windows 98中将此卡的驱动程序删除，然后重新启动计算机，并按照【解决方案一】中所介绍的方法安装驱动程序。注意:新的Yamaha 719声卡进行了结构上的改进，在安装Windows9X时就能正确地安装好驱动程序并正常工作。解决方案七此方法应该不是什么方法，这说明您的声卡确实无法发声，这有可能是硬件问题，或者Windows 95/98确实无法辨识它，可谓“水火不相容”，此时您只得多攒得钱购买新的声卡（当然应注意此声卡的兼容性与可安装性了）。这除了硬件的问题，系统也要负一定的责任！看来完全依靠微软是不行的。怎么样，通过以上我们提供的七种解决方案，您的声卡是不是已经发声了！是不是在系统配置程序中把启动项给禁止了。我的上次就是这个情况。运行msconfig,进入后，再选启动，点第一个就行了