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博信药店管理系统使用手册

博信医药管理系统
使用说明

文档标识：
博信医药管理系统使用手册
文档版本：
V5.250系列
开发单位：
杭州博信软件有限公司
官方网站：

第一章 前言
一、软件概述
（一）软件介绍
1、软件说明
本系统是功能完整的中小型药店零售企业的管理系统，软件结构清晰，具有简单实用、快速上手的特点，操作人员一般不用培训就能使用该软件。集成GSP管理，界面美观，操作简单。含药品进销存管理、批号管理、效期管理、打印销售单据等实用功能。
软件主设计师拥有8年实战管理经验，以实用简便为原则，根据国内零售药店的实际运营情况及国家食品药品监督管理局GSP认证规范设计开发，符合《药品流通监督管理办法》(局令第26号)各项要求，适合各种规模的零售型药店、药品超市、药品大卖场等医药企业使用。帮助医药零售企业的管理者提高效率，规范经营。

2、软件功能
l 用户管理：用户登录、修改密码、销售员管理、操作员权限管理、系统设置、
数据备份与恢复、针式打印机套打设置、 POS小票机寄顾显设置。
l 统计查询：查询库存与养护、查询入库记录、查询销售记录、查询拆零销售记录、
查询毛利润、查询现金流水账、查询员工考勤、查询综合数据。
l 销售业务：药品销售、销售营业额、收银员交班、处方药销售登记、打印处方笺、
药品销售应收结算。
l 采购业务：药品入库、药品入库应付结算、药品出库、药品出库应收结算、老板拿药、赠送亲友、报损。
l 库存管理：库存盘点、调整价格、有效期报警、药品处理、拆零药品管理、柜台报警与移
动货位、库存报警与采购计划。
l 基本信息：药品字典及基本数据、会员管理、供货单位管理、供货商药品信息目录、
打印价格标签、修改库存下限。
l GSP报表：自动产生各种GSP报表。
l 系统功能：显示工具栏、系统帮助、功能键、发送邮件子系统、中药销售子系统、
技术支持网站、正版验证、注册软件、关于软件。

（二）软件优势
l 经验丰富的开发者，在药店多年的管理经验，非常明白我们药店管理人员需要些什么。
l 系统提供商品字典，已有万余种药品信息，无需使用者再次建立药品基本信息库。
l 系统界面简洁，直观，用户不用培训就可以在短时间内学会使用。
l 中药销售子系统，中药算方非常简单。邮件发送子系统，实现远程管理。
l 自动生成ID码/拼音码/批号码/价格加拼音码。销售时同时支持拼音/条码/ID码/等查询.
l 支持多帐套，不同批次药品可设置特殊标志，满足用户特殊需求。
l 支持普通打印机/小票打印机/扫描枪/钱箱等POS设备。
l 可选择多种销售单格式，支持普通针式打印机和POS小票机。
二、特色功能
1、打标记功能
药店在经营过程中，有部分商品来源比较特殊，往往希望做一些特殊的处理。我们在药品入库时，打上标记，使用特殊功能键进入特殊状态后，查询不到有标记药品的任何进销存数据，所有特殊药品，临时消失。操作起来非常方便快捷，在任何时候按指定键即可进入特殊状态，隐藏特殊商品。
2、独特药品编码技术
有效期和批号管理，是医药管理软件的重要功能。本系统采取独特的编码技术，能做到同一药品不同批号价格不同，在销售查询时能精确到批号，一个药品多个批号时，无需弹出窗口选择批号。助记码采用ID码加两位批号的序号，序号从00－99自动循环产生。同一药品不同批次(条码相同批号不同)，刚产生不同的药品编码，很好的实现了批次管理。。
3、药品拆零
药品拆零销售往往非常烦锁，在本系统只需按F3即可实现拆零库与整盒库切换，无需重复设置任何参数，就可以轻松把药品拆零销售。并且能将拆零药品与整盒药品能在同一笔销售单中结算并打印，不影响日常销售。
4、多种格式的采购计划表
采购计划表格式一从历史记录中自动比较供货商，自动显示同类产品(通用名相同)库存，自动找出每一个商品最低进价，可每个商品逐个比较，可查询每个商品的进销存记录。采购计划表格式二是现库存量、库存下限、最低进价、最近一次进价报表，无需人为比较，全自动产生，方便快捷。 采购计划表中也可以自行加入药品，可随意编辑。
5、供货商价格信息目录
供货商往往免费寄送一些价格信息目录给药店，有些药品是暂时不进货的，有些药品的价格是有优势，本软件可以方便的管理多个供货商的大量的价格信息，在采购计划时，为采购员提供非常有价值的价格信息。而且录入供货商的价格信息非常简单快速，能自动替换同一单位同一药品的价格信息，能批量录入价格信息。
6、发送邮件子系统、中药销售子系统
邮件子系统可以通过邮件的形式向经理发送最新的销售、库存、采购数据。数据库经过压缩加密后也可发送。经理在全球任何地点上互联网后，就可以非常清楚的看到药店经营数据，实现远程电脑管理。中药销售的特点是量小品种多，而且还有一个付数。中药销售子系统能很好的实现按付数结算。
7、柜台报警和总库存报警分开
库存数量提供两种报警：即柜台报警与总库存报警。采购计划报表是包含柜台数量在内的总库存报警。而柜台报警是指库房中有但柜台数量低于柜台下限的药品，并自动产生带有需求数量的移库单。
8、人性化设计
销售开单用得最多的功能是查询药品，无需按任何切换键，智能识别用户录入的数据进行查询，支持汉字、拼音码、自编码、条码、ID码、助记码、价格、批号、厂家、批准文号等。 入库时能自动显示上次的入库数量和采购价进行比较；销售时能自动显示客户上次的销售价格；销售单可由用户自己设计打印格式。
第二章 安装
一、安装环境
l 操作系统: WINDOWS 98/2000/XP/2003/Vista
l 办公软件：请安装OFFICE2000/XP/2003软件中的Word/Excel/Access
l 硬件支持: 支持扫描枪,支持全键盘操作,支持ＰＯＳ机
l 显示器: 支持800*600和1024*800及以上分辨率
二、安装步骤
1. 运行安装包，按照安装提示操作。建议软件安装在非系统盘（D盘）上。
2. 安装成功后，桌面上会有一个快捷方式，运行桌面上的快捷方式即可打开软件。
3. 打开软件后，在主窗口的菜单中选择[登录]。选择用户：店长，默认密码1。
4. 登录后，系统弹出有效期报警的药品，如果没有到效期的药品，则不弹出此提示窗口。
5. 开始使用本软件时，输入用户名1密码1 就可以登录

三、使用流程
1. [系统设置]/[数据库初始设置]，清空测试数据，也可清空字典。
2. [药品字典]/[门店货位设置]，根据你的需要，设置好柜台编号与库房。
3. [基本信息]/[供货单位管理]，把你的供货商信息录入进去。
4. [药品入库]，组织店员进行盘点，盘点后进行入库。遇到字典里没有的品种，到字典窗口，点击新增字典。
5. 入库后，就可以正式销售了，在[销售]里进行销售。
6. 店长实时统计查询各种数据。祝你一切顺利！

第三章 用户管理
一、 菜单
二、功能说明
（一）用户登录
l 打开软件，点击[用户登录]，录入用户名和密码，选择用户时，可以录入代码，也可以录入用户的姓名，也可以在下拉框中选择用户。所有用户的默认密码是1。新增的操作员，密码也是1。
l 数据库：默认是安装目录里的data.mdb，一般情况下不要更改数据库位置。双击数据库位置可以选择数据库文件。
（二）修改密码
用户的原密码默认是1，新密码不要超过8位，用户登录时只取前8位。允许字母和数字，严格区别大小写。
（三）销售员管理
在这里录入营业员/促销员，以方便按销售员统计业绩。销售时可以选择销售员。
（四）操作员权限管理
l 操作员与销售员怎么设置
大型药店里，有专门的收银员，收银员是不参加销售的，只在收银台，所以操作员设置就应该是店老板和收银员。销售员是指店员、促销员，她们不操作电脑只管卖药。所以销售员里就应该是除收银员外的所有能卖药的人员。
l 中小型药店里，没有设置专门的收银员，所有店员都能销售药，都能操作电脑，那么操作员设置里应该是所有店员，销售员设置里也是所有店员。
l 请至少保留一个用户，否则将无法登录。代码必须是数字，不允许字母。
l 新增用户时， 可以设置操作员的权限，要给操作员什么权限，只要在项目的前面 框框打上勾， 就可以了，用代码1管理员身份登录，可以设置每个操作员的权限。

（五）系统设置
1. 常规设置

l 最后一次销售日期是指：最后一次销售时默认电脑上的日期， 如果你把电脑日期调到默认日期之前日期， 销售时， 就会有提示，要消除提示，把最后一下销售日期改为你调过后的日期就可以了。
l 刷会员卡时间是指：销售时，刷会员卡的操作时间 例如:设置为0豪秒时，就可以手动输入或者扫描枪输入会员卡号，进行查询，如果设置为500毫秒，就只能用扫描枪输入了，不能手动输入，这个功能主要用于防止顾客没有会员卡，操作员手工输入其他卡号销售。
l 数据库自动备份目录默认是D:\数据备份，也可以设置为其他盘，数据备份很重要，请不要设置为系统盘(C盘)，
l 查询药品时，默认加上%，勾上后，查询商品时，自动为模糊查询，如果不选中的话，需要用户手工录入百分号，才可以进行模糊查询。
l 2.销售设置

l 销售时，只能销售柜台g的药，不能销售库房k的药：是指门店设置有库房时，销售查询不到库房中的药品。
l 销售时，允许销售数量大于库存量，允许出现负数库存：是指销售时销量可以大于库存量。
l 销售参数根据自己需要设置，需要的打上勾，就可以了。
l 打印交班条内容是指：交班窗口，收银员交班后，要打印的项目内容。
l 3.积分模式

l 可以设置两种积分模式，第一种按设置好的积分参数积分，消费多少元就积多少分，例如设置1元积1分，消费1元就会积1分消费1.5元就会积1.5分，这种方式积分就有小数。第二种模式按设置好的积分参数积分，消费不够设置参数的不积分，例如：设置1元积1分，消费1元积1分消费1.5元还是积1分，这种方式积分就没有小数。
l 可以设置特价商品不积分，到字典里，把特价商品，特价项目勾上，会员销售时就不积分。

l 4.功能健

l 功能键，在菜单最后一条系统功能里 ，也可以使用快捷键Ctrl+Alt+T进入功能键，使用功能键进入临时数据库后，可以隐藏打标记的商品，操作方法：入库窗口入库时打上标记，保存入库单，然后到菜单系统功能点功能键。选择临时数据库，重新登录，这时销售窗口会变成红色，代表已经的临时数据库，标记药品已经隐藏，临时数据库时，操作的所有数据都是无效的，要正常使用，请还原正常数据库，再到系统功能，点一下功能键，就可以还原正常数据库了。
l 5.皮肤界面

l 皮肤界面：可以自定义软件的皮肤和窗口界面，选择好你要的图片，然后点保存界面设置，就可以了。
l 6.数据库初始

l 本系统安装后，默认会有供试用的临时数据。
如果用户正式使用，需要清空原来的数据。请选择清空采购记录、清空销售记录、清空库存、清空流水帐。
l 如果是要年结，请点击清空采购记录、清空销售记录，就行了。
l 清空之前，系统会自动备份的。如果不小心操作错误了，可以用备份的数据库进行恢复，恢复方法见“数据库备份与恢复”。
注意：请不要清空字典信息，如果清空了，你得重新录入。
（六）数据备份数据与恢复
操作说明:
1.数据备份,是指把正在使用的数据库,备份到安全地方,
例如:要把数据库带走,选择移动优盘,保存即可.
2.数据恢复,数据库出现问题,可用备份数据库进行恢复.
3.数据优化,优化数据库,提高查询速度.推荐你每月
进行一次数据优化.
4.数据备份或恢复都需要几分钟的时间,请耐心等待.
（七）针式打印机套打设置

共有7种销售单格式供用户选择，自定义格式，是由用户自己来设计的，需要一定的报表知识。在安装目录下的prints中，有详细的自定义纸张操作说明。
l 销售单标题，用户可以录入单位名称，请不要超过16个汉字。因为POS58宽度有限。
l 预阅模式：直接打印，就不会出现预阅的窗口。

打印机安装说明：

1.出现多走空纸的现象,一般都由于打印驱动程序引起的.请删除打印驱动,重新安装.
2.打印驱动程序,请尽量使用Windows自带的驱动程序.而不是购买打印机时送的驱动光盘.
3.如果Wdinows自带的驱动程序仍然在走纸方面有问题,请到打印机生产厂家的网站下载最新的驱动程序.
4.如果仍不能解决走纸问题.换一个操作系统试试,我们推荐使用Windows2000专业版或服务器版,因为Windows2000的驱动程序比较全.
5.自定义格式,可以由用户自己设计报表.
6.设计自定义流程与方法：菜单统计查询，查询销售记录/查询一条记录出来/自定义单/报表设计进入[设计器]后用户就可以自已设计表格了.
（八）pos小票及顾显设置
（1）：小票机连接设置

1.POS58小票机,一般要接在LTP和COM端口上..
2.还有一种是USB接口的小票机，这个需要安装小票机驱动，才可以打印
3.启用钱箱，要勾选上，然后钱箱连接端口选择好，一般选择和小票机一样的端口，因为钱箱是连接在小票机上的，都设置好可以使用钱箱了。
4.不收银时开钱箱，是指销售窗口点开钱箱按钮或者按F8打开钱箱，这里勾选后，可以设置密码才可以打开钱箱。
（2）：小票内容设置

1.小票格式有9种预置格式可以选择，也可以自定义设计，点击自定义格式就可以进入设计页面进行设计了，设计完后保存。
2.小票上可以设置祝福语、广告或者自己的电话、地址等等，打印什么内容在什么位置，在下面输入框就可以输入了。
3.小票机走纸，是指销售时打印小票后的走纸长度(注意：这里设置的走纸长度对USB口驱动打印小票机不起作用)。
（3）：小票格式预览，这里有9种预设格式，你可以每个格式先预览一下，看看哪种格式适合自己用，才选择格式
（4）：顾客显示屏

1.启用顾客显示屏勾上，然后选择好端口、波特率还有型号，就可以连接显示屏显示了。
2.小数位，是指销售收银时，默认保留小数位数的选择，可以选择0，1，2，3，4。
（5）：.每个项目都设置好后，点最下面的保存设置，然后退出软件重新打开，打开销售窗口销售一个商品，就可以打印设置好的格式了(注意：必须新销售一个商品，新设置的格式才生效)。

第四章 统计查询
一、查询库存与养护
1、查询库存与养护
这里只是对库存进行查询，不能修改。在查询药品框内，录入%回车，就是查询所有的记录。查询进口药品，是指在字典定义中，就定义好的。查询效期报警药品，综合查询，可以按条件查询自己需要的商品，还可以查询重点养护药品，这里是指字典信息中，自定义分类为“重点养护品种”的药品。如果自定义分类中没有“重点养护品种”请自行添加。
2、生成养护记录
生成养护记录，查询出你要的商品后，一定要在“养护”下面勾选框中选中，然后点左下角的，点了以后会弹出一个选择日期的对话框，选择好养护日期，点确定就可以生成养护记录了。
二、查询入库记录

l 发票日期，如果需要按发票日期查询，请把勾勾，勾上。
l 删除，就是把此条入库记录删除（需要有删除的权限）。
l 执行标志，在窗口中勾一些药品，勾选后请点击［执行标志］，把这些药品标志，应用到库存和销售记录中去，入库时忘记打标志了，也可以在这里补打，打上勾后点执行标志。
l 修改入库双击修改数据，只对GSP报表有效，对已入库的数量无效，如果用户要修改入库数量，请在这里修改后，再去[盘点]窗口修改相应的数量。
l 修改入库记录后，要[保存修改]。
l 每一列都可以点击表头，可以排序。
l 查药品，要查询某个药品的入库记录，录入拼音码、药品ID码或者自编码后回车可以查询这个药品的记录了，也可以用扫描枪扫入条形码查询。
l 也可以按日期查询，如需查询某一时间段的入库记录，只有把日期调好，不需要录入其他数据，直接点[查询]，就可以查询了。
二、 查询销售记录

1、销售明细
l 按日期日期时间查询，时间精确到秒；调好时间后，直接点[查询]，就可以了。
l 查药品，要查询某个药品的销售记录，录入拼音码、药品ID码或者自编码后回车可以查询这个药品的记录了，也可以用扫描枪扫入条形码查询。
l 补打POS票，是指销售时没有打或者忘记打小票了，可以到这里补打。
l 1-6销售单，是指按选择好的格式，打印销售清单(这里是按每个单号来打印的)
l 自定义单，是指销售时打印的销售清单，用户自定义销售清单的格式。
l 打印，是指打印销售明细表(这里打印是不分单号的)
l 综合查询，可以根据你所需要的条件和各种类别查询，把所要的项目勾上，点确定就可以了。
l 综合查询，可以根据你的需要，灵活组合。可以只查询退药记录，也可以只查退药的且是整盒销售的药品。如图。
2、医保品种明细
l 这里是指字典信息中，设置为[医保]品种的销售明细表，请先到字典里设置，才可以查询。
3、统计销量
l 可以统计某一个药品的在指定时间的销售量。
l 可以统计销售数量大于指定数量的药品。
l 可以按指定单价和支付方式来统计药品的销售量。
l 支持导出。保存类型可以选择txt/Excel/Word等格式。
l 点表头可以排序。
l 更强大的统计功能，请用销售明细菜单中的“综合查询”功能。
4、处方药销售登记表
l 销售时，在收银前点[登处方]，就可以登记处方药了，这里支持，修改处方内容，打印处方等功能。
5、供货商结算查询
可以根据某个供货商来查询药品的销售数量和销售金额，来进行结算。
6、支付方式统计
l 可以统计某个时间段，某种支付方式的总金额。
7、销售流向
l 是指某个药品的销售去向，销售给哪个客户了。
四、查询拆零销售记录

l 查询拆零药品的销售历史记录。
l 这个报表主要目的是为了产生GSP报表。
五、查询毛利润

l 这是给门店经理用的，方便查询每天的利润，也可以查询到每一条销售记录。
l 查询时间精确到秒，点表头可以排序，综合查询同“查询销售记录”。
l 删除一条记录，是指删除当前选中的一条记录。
l 批量删除，可以按单号删除销售记录，可以同时选中多个销售单批量删除，注意：删除了销售记录，进销存数据就对不上了，删除了就没有办法再恢复。
l 删除记录是需要权限的，可以在“操作员权限管理”中设置权限。
l 按每天统计利润，是按天统计利润，可以看到每天的销售额和利润，与“查询销售记录”的区别就是多了一项利润。销售记录里是看不到利润的。
l 按销售员统计，这里可以看到每个销售员的销售总金额，还有毛利润和销售员提成金额等。
l 按操作员统计，这里可以看到每个操作员的销售总金额，还有毛利润和操作员提成金额等。
l 按供货商|商品类别|货位|支付方式统计，这里可以按各种类别统计，选中你需要的类别，点查询，就可以统计了。

六、查询现金流水帐
l 现金流水账，是指门店的现金流向，是一本收支帐。
l 包括：营员业交班金额、付供货商货款等。
l 在调整余额中，可以手工记录收支项目。
l 这仅仅是备忘录形式的收支帐，仅供参考，与真实的收支情况不一定相同。
l 调整余额时，可以在说明里直接录入任何字符，也可以在下拉框里选择。

七、查询员工考勤

使用方法:
1.上班:每个员工,早晨来上班时,都要登录本软件,系统会记录打开软件时的时间,重复登录,以第一次时间为准
2.下班,每个员工,都要打开一下软件,再关闭,系统会记录关闭时的时间,可以重复打开关闭,以最后一次关闭的时间为准
3.员工姓名不能重复
4.设定本单位规定的下班时间和上班时间,迟到或早退的员工可以统计出来
查询考勤记录时,会以红色显示
5.查看登录历史，可以看到每一次登录软件的时间和姓名
八、综合查询
1、概述
综合查询，是本软件的特色功能。
这是针对进销存的数据，进行综合查询。
例如：要查询两个月内，从安徽华源医药公司进的，且销售量大小40盒的药品有哪些？现在的库存是多少？用此功能就会告诉你。

2、操作步骤
1. 第一步：点击“重新查询”。
2. 第二步：选择要查询的范围。
3. 第三步：选择条件。
4. 第四步：查出结果。

l 销售条件：先是销售时间范围，然后选择销售数量与销售金额。有些药品是销售数量大而金额小，而有些药品是销售金额大但数量小，你可以选择销量大于10“或者”销售金额大于100元。当然也可以选择销量大于10，不管金额是多少，只要销售大于10就行。就选择“不设”。
l 采购条件：先是采购时间范围，然后就是选择供货单位。供货单位，录入拼音回车，即可弹出供货单位窗口。也可以不录入任何供货单位，代表所有的供货单位。
l 设置好条件后，点击[查询]，稍等片刻即可出现查询结果。
3、价格信息目录

这些查询出来的结果可以保存，但只能保存5个结果，那就是底部的表1到表5。对这5个表，可以读取、可以保存。
针对这些药品，可以询问供货单位现在的采购单价是多少，录入后可以加到[信息目录]中。如上图，就是这么操作：
1. 第一步：我打电话（或传真）问上海九州通医药公司，艾洛松/21金维它/康必得这三个药品现在的采购单是多少。
2. 第二步：上海九州通医药公司回复我，艾洛松14.5 21金维它18.2 康必得没有货。
3. 第三步：我在这个表中录入分别录入这三个药品的“现采购价”是14.5 / 18.2 / 0
4. 第四步：“加到哪个供货单位？”录入:shjzt回车，出现供货单位选择窗口，选择“上海九州通医药公司”
5. 第五步：点击[加到供货商信息目录]
6. 第六步：OK！成功的把这个三个药品的价格信息加到[药品信息目录]中。在艾洛松库存报警时，会自动出现上海九州通的价格信息。
7. 说明：这三个药品可以继续问别的医药公司的价格，如“安徽华源医药公司”，只要重复第三步到第五步。
8. 实际使用中，就不止是3个药品了，可能是300个，就不要用电话问价了，而是选择[导出]或[打印]，把这300个药品传真过去，让医药公司划价。
4、每月期末报表

点重新查询设置时间可以查询经营数据，每个月末查询，然后打印报表。
提示：这个价格信息，在做采购计划时会起参考作用。
第五章 销售
一、药品销售
（一）销售流程
1、开启功能

根据客户的需要，选中相应的功能，可以都选，可以都不选。
l 个性配置：可以根据自己的门店的需求，是否必须录入相关的信息，如果开启了这些功能，就必须要录入。
l 如果不开启会员功能，直接用扫描枪扫描药品条形码销售，则个性配置都不需要打勾。
l 收银：光标停在查询药品框内，输入你要销售的药品名，一直回车，药品就会加入销售单，然后光标会回到查询药品框内，如果这个销售单还需要加入其它药品，可以继续输入药品名回车，光标再次回到查询药品框内，直接回车，即可弹出收银窗口。光标在其它地方回车都不会出现收银窗口。
根据自己的需要，可以配置在收银时是否打印、是否开钱箱
2、键盘操作
熟悉以下快捷键：

3、选择查询药品方式

l 在销售窗口 按F5可以转换查询方式
查询到药品后，在药品信息中会显示此药的信息，如果是快到效期的药品，库存报警药品会红色显示。正常则是灰色。
整个过程，只需回车。

4、打印票据
1.打小票，是指POS58系列热敏纸小票机，打印小票，[收银后自动打印]打上勾，销售收银后回车可自动打小票，或按F9，或点[打小票]，也可以打印。
2.打印，是指针式套打打印机，打印销售清单，有7中预置格式可供选择，也可以选择自定义格式，自己进行设计。
（二）销售说明
1、收银
l 收银窗口，全键盘操作。回车即可。
l 可以选择支付方式可以按1或2或3。
l 如果是选择医保卡.你录多少现金都不起任何作用.默认会按此单合计金额结算.
l 打印机类型：可以是POS小票机，可以是针式打印机，本系统都支持，根据自己的需要进行选择。
选择针式套打再点击[打印设置]，则可以选择打印格式；选择POS小票机再点击[打印设置]会出现弹出小票的样式。
2、拆零
l 拆零：按F3是在拆零库和整盒库之间切换。按F3后在拆零状态下录入药品拼音回车，会弹出拆零库的选择框。如果从拆零库中没有你要找的药品，则会自动找到整合库中的此药品。点击拆零，即可拆掉。
如果是初次拆零，请注意调整拆零后的销售价格。系统会根据整盒的价进行换算，但不准确，请注意修改拆零售价， 下次再拆零时，会默认上次的拆零售价。
l 例如:感康就这样设置.在药品字典里找到感康,此药的拆零规格:250mg 拆零单位:片 拆零数量:12
又如阿莫西林0.25g*2板共20粒的,10粒10粒的卖,这样设置.
在药字典里找到,此药的拆零规格:0.25g*10s 拆零单位:板 拆零数量:2
(注意不是20,因为你是按板卖的,是2板)
然后在零售时,按F3选择拆零库,录入amxl回车,弹出对话框选择阿莫西林,点击[此药拆零],再就回车收银就可以了.
3、登处方
l 是指登记处方，操作方法：查询药品框内，输入药品名后，一直回车，加入销售单，然后点等处方(收银前点)，把每个项目填好，带星号的必填，点保存，就可以了。
4、退药
l 销售退药：按F12即可弹出退药窗口。这里退药，只能是退回销售出去的药品，而不是指退货给医药公司，请区分！
l 操作过程是在药品框内录入百分号%或者空格键回车，光标停在表格中，上下键可以移动记录，回车后光标停在退回数量，回车后光标停在[确定退药]，再回车即可完成操作。整个过程只需回车，回车，再回车。

5、信息反馈
l 信息反馈：是指营业员在销售过程中，客户反应药品价格太贵，可以点击[信息反馈]进行登记。门店经理在[库存药品处理]时，会看到这个反馈信息。对门店经理很有用，起到一个参考作用。
l 先要选择药品，再点[信息反馈]

二、销售营业额

l 查看一天的销售额，上表是销售汇总单，下表是销售明细，可以根据时间，操作员，销售员，支付方式，进行查询。
三、交班
（一）交班

l 交班是指把当今天的营业额交给门店老板，或是存入银行。
l 钱箱金额，是指底金加上营业额。
l 打补交班条，如果上次交班的时候没打印交班条的可以选择这个功能进行补打。
（二）调整金额
l 当钱箱金额不对时，或者是第一次使用软件时，可以调整钱箱中的余额。并不是每个操作员都有调整金额的权限，需要在[操作员权限管理]中设置权限。
l 每次调整金额时，可以在调整原因框里，作一下说明，点调整历史，可以看到每次调整的金额和哪个操作员调整的。

四、处方药销售登记

选择登记处方日期，可以输入也可以下拉选择日期，根据你设置的日期可以查找想要的信息，点查询就可以，查询出来的条目可以选择打印的方式，有两种格式选择，分别是处方（1），处方（2），修改处方功能就是修改现在的单子。
五、打印处方箋

处方日期设置，根据自己的要求输入日期，点查询就可以查询所要查找的处方单，然后进行打印，如果需要修改就点修改按钮
设计处方箋功能需要一定的技术水平。

补登处方：
如果你在销售过程中没有登记处方单，现在你就可以查询销售药品来进行补登记处方，然后就可以打印了。
六、药品销售应收结算
l 本功能适用于药品销售过程中未结算清或者支付方式选择欠款的，可以进行应收结算。
日期查询可以选择需要查询的日期范围，会员查询功能也就是查询会员。

l 一个销售单，支持分几次结算，下表‘此单结算过程’可以看到这个销售单的每次结算的时间和金额。
第六章 采购业务
一、药品入库

（一）入库单流程

1、选择供货单位
当光标停在供货商时，录入拼音回车或直接回车，即可弹出供货单位的选择窗口。如上图。
2、选择药品
支持条码/拼音/自编码等，录入后回车。

3、录入数量和单价

l 如果在采购记录中找到此药的历史记录，数量和单价会自动默认是上次的价格。
l 批号录入后必须回车，产生助记码。
l 整个过程，打开入库窗口后只需一路回车即可。
4、此药GSP验收数据
5、此药加入入库单
6、保存入库单
（二）入库说明
1、填写项目
l 1、入库日期，是指药品到货日期。
l 2、选择供货单位，录入供货单位的拼音回车即可。如：录入AHHY就是安微华源，光标停在选择供货单位框时，直接按回车也可以选择供货单位，如果是新单位，请先在[供货商管理]中添加。
l 3、票据日期，是指发票上的日期，一般情况票据日期要小于入库日期。
l 4、票据编号，是指原始票据上的单号，这GSP数据，可以不录。
l 5、选择药品，支持拼音、条码、自编码、汉字等方式查询。用%或者*支持模糊查询。如录入：*blg回车就是显示所有的板蓝根。
l 如果是新品种，在字典中还没有的。请点击，然后点新增。
l 6、入库数量、入库单价录入后回车，采购金额自动计算。
l 7、销售价是指正常销售的价格。会员价是指在销售时，所有的会员都会以此价格销售。促销提成是指营业员卖了这个药品后(按数量计算)，此营业员可以提成多少钱，如果此药不设提成就写0。
l 8、 批号必须录入，录入批号必须回车才能产生助记码，有效期格式为200802或者是20080605，录入999则说明此商品是没有期限的。
l 9、货位，必须选择，不能为空，可以按上下光标键选择。在字典，门店货位设置里，货位必须至少有一个。
l 10、合格证，是指整箱整件进货时，会有一张出厂合格证，一般只进几盒药品是没有合格证的。
l 11、外观质量、验收结论，这是GSP数据，一般是选择合格。更多的GSP数据，要点击
l 12、验收人，下拉列表是[销售员管理]中的销售员名单，默认值是第一个销售员的姓名，你可以根据需要调整销售员名单中的顺序。
l 13、备注，可以自己任意写，也可以从下框中选择，也可以为空。目的是为这个药品作个说明而以，没有其它意义。
l 14、生产日期，可以任何写些东西，其目的是为GSP报表产生数据。可以不填。
l 15、标记，这是本软件的特色功能，此药打上标记后，说明这个药品来源比较特殊，在特定的条件下这个药品的记录会暂时消失。标记后的药品不会出现在GSP报表中。
l 数据录入完毕后，点击“保存入库单”。
2、修改入库单
1.助记码是此药根据批号在库存中排序产生的，编码,如果库中有此批号,则不产生新
的助记码.
2.在此修改批号,不会产生新的助记码.
3.序号仅用于排序,如:你想把某药排在第3行,则可以修改此药的序号为3,把原序号为
3的修改为4,以此类推.也可以不修改,允许存在重复序号.
3、选项说明
l 注意: 第二次入库此药品时，会把上次入库的数据读出来，销售价格、会员价格、货位等数据就没有必须修改了。
本软件支持同一个药品，不同批号而设置不同的销售价。如老批号价格便宜些新批号价格贵点，价格可以跟据批号而定。
4、补录药品
l 修改入库单号，是指上一个已经保存了的入库单，忘记了几个药品，现在要加入上一个入库单中去，所以点击[改入库单号]。
l 修改入库单前请去[查询入库记录]中查询上一个单的单号。
三、 药品入库应付结算

l 本功能主要用于入库结算，跟供货商进行金额的结算。当你入库后，查询采购单位，采购时间，按查询可以查询信息，也可以根据入库单号或者发票号查询，然后在此单本次付款里面添入金额，确定结算就可以了。
l 批量结算，先查询要结算的入库单来，点全部结算，可以多条记录一次性全部结算。
三、药品出库
第一步，新增出库单，选择出库日期，出库日期可以选择，如果是今天默认为今天的日期，出库类型可以用下拉方式选择，选择出库类型，选择出库单位。
第二步，加入药品，选择要出库的药品，选择处理情况，有三个选项，根据自己的需要选择，录入出库数量，然后输入数字，要输多少自己决定，然后点加入单个药品，如有很多药品，就反复查询操作就可以了，加入后关闭[选择库存药品窗口]就可以了。
第三步，点保存此单就可以保存这个单，打印出库单打印单子，如有需要自己设计单的格式，可选择设计自定义单。
四、药品出库应收结算

此功能用于结算出库金额，如果你有出库记录都可以用这个功能来结算金额，使用也很简单，查询出库的记录，包括用日期范围，出库单位等消息，查出出库的记录后，在本次结款中录入金额进行结算，支持批量结算，查询出多个出库单后，点全部结算。
第七章 库存管理
一、库存盘点
（一）盘点流程
1、第一步：盘点/综合查询，选择货位，进行查询（按货位盘点）。
2、第二步：打印盘点表。
3、第三步：组织人员进行盘点。
4、第四步：填写损益单修改数量。
5、第五步：盘点完成。
（二）盘点说明
l 含0库存查询，是指没有库存数量的记录也查询出来。否则的话，只查询有库存的药品。
l 库存金额，是对所有库存进行统计，可以统计出库存的成本金额、销售金额和利润。
l 统计以上库存金额，是对查询出来的记录进行统计，可以统计出库存的成本金额、销售金额和利润。
l 按利润高低排序，可以刷新和统计利润金额。
l 全部记录，是指所有的记录，含0库存和负数库存记录。
l 所有库存，是指有库存数量的记录，不含0和负数库存。
l 红色显示，是指近有效期的药品。
l 查询0库存，是指查询库存数量是0的记录，
（三）综合查询
l 选择类别，可以根据各种类别查询，把你所需要的类别勾上就可以了。
l 品名，录入拼音后回车，可以选择药品。也可以直接在药品ID处录入ID码。
l 供货单位，录入拼音码回车。可以选择供货单位。
l 货位，是可以多选的，选择好后必须要点“加”才能有效。
l 入库日期，可以选择，也可以不选择，不选择就是包括全部。
l 有效期下拉选择，也可以录入，选择后在前面勾选框内，打上勾才有效。
l 促销提成可以选择>=<0，选择后打勾，后面的类似。
二、调整价格
1、调价
l 查询到药品，双击或者点[调整价格]即可修改价格。
l 查询方式灵活，支持综合查询和其它方式查询。
l 快速查询，价格不正常记录，销售价小于采购价，销售价是0，会员价是0的，点一下这些按钮可以快速查询到。
2、调价历史记录
l 查询框里，输入要查询的药品名后，点查询 可以查询到某个药品调价前和调价后的销售价、会员价、促销提成。
三、效期管理
l 可以设置效期报警的提前时间，一般是提前6个月报警。
l 可以设置是否每次启动时显示效期报警。
l 可以只针对某一个供货商进行效期报警。在供货单位处录入拼音回车就可以查询供货单位。
l 要修改药品的效期，必须到[盘点]中修改，到了效期报警的药品，在盘点窗口会以红色显示
四、药品处理

药品处理，是指对库存中的某些药品进行处理，如申请退货、催销、申请停止销售等操作。
（一）药品处理情况查询
例如：要查询已经申请退货的药品。在处理情况处选择“申请退货”然后点击[查询]即可。
（二）查询滞销药品
l 滞销药品的定义，什么样的药品才叫滞销药品？这个概念本身就很难有一个标准，有的感冒药品一个月销售100盒也是算滞销品，而有些高价格的保健品一个月销售5盒都有可能是畅销品。不论是从销售总额还是从销售数量都不好下定论。
l 本软件特色功能，专查滞销药品。对滞销的概念是这样定位的，滞销与库存相关，是指在某一时间段，销售数量小于库存数量的百分比。（暂时这么定义）

（三）报表
库存药