资源描述
上周进入公司,期间在公司总部进行产品知识学习及顺便走访了东莞部分市场.为了
进一步了解市场和行业,尽快能够开展工作,本周一来到广州办,结合实践开展学习,之
后就开始着手广州周边新市场的开发,现将开发前的一些个人思路小结如下.算是新市场
开发前的计划吧;
凡事预则立,不预则废”。
我将开发前的准备工作分为五个步骤:渠道调研分析、竞品调查与SWOT分析、制订
市场切入方案、估算市场投资成本、预期效果评估。
渠道调研分析
这个阶段要充分了解适销渠道的终端数量、分布特点和经营状况
1.终端数量调查。市场上多少建材市场、市场上有多少家涂料经销商,多少家专业防
水经销商,多少家瓷砖经销商等,凡是涉及公司系列产品的各种销售渠道一并调查.
2.了解终端分布特点。包括市内主要建材商业中心和重要的建材市场,哪些
新新建材商业中心、新建材城即将形成。
3.调查各渠道终端的经营状况。哪些市场生意好,哪些不好;哪些客户结款信用好,哪些
不好;哪些注重销售毛利,哪些注重营业外收入;哪些管理比较规范,哪些管理混乱 ;
哪些正在向外扩张、向哪里扩张,哪些正在收缩等。
了解终端特点,才能筛除经营恶化的非良性终端,并针对不同特点的终端对症下药。
找到适合公司产品的优质潜客户.
竞品调查与SWOT分析
竞品调查主要针对每一个竞争对手的产品、渠道覆盖、价格、促销和市场维护管理五
个方面进行调查。还是以现代渠道为例:
产品调查:
了解对手产品线所包含的规格数量,品质好坏,包装精美程度,产品畅销程度,从中
判断哪些产品将会产生竞争,哪些规格不会有竞争。重点关注畅销、直接竞争的产品,忽
略不会竞争的产品。
渠道覆盖调查:
对手产品在渠道的覆盖如何?那些未被对手重视的渠道终端就是市场机会;有些产品
,对手没有进行市场深度覆盖;许多渠道的投资高门槛也会限制对手覆盖的品项和范围。
比如面对大卖场超市高额的费用,竞争对手可能选择不进或少进。
价格调查:
包括对手各个规格的正常价格、促销价格和价格的一致性。
进行价格对比,不能简单以价格的高低作为比较的基准,同时最好摸清竞品的历史最
低价格,得出其价格弹性。
促销调查:
调查对手的促销方式。有的采用诸如低价促销的单一促销手段;有的采取多种手段协
同促销,比如同时采用渠道特价、海报、地堆加人员促销,有的还有公交车甚至电视广告
。
竞争对手的促销管理也值得关注。负责不同终端的业务人员能力有差异;竞争对手的
当地市场人员的责任心也会影响促销执行的好坏;此外,竞争对手与经销商的合作关系是
否融洽也会影响促销的执行。从以上几个方面都可以找到有效的机会点。
市场维护管理调查:
重点调查对手的陈列维护状况:在各个终端的陈列位置好坏、排面大小、货品是否先
进先出、是否集中陈列、价签与产品是否一一对应、产品的色彩搭配、产品的清洁度及破
损品是否及时清理等。
还要细心观察竞争对手有多少人在做市场维护,维护巡访的频率有多高。
全面掌握上述对手情况后,最重要的便是根据这些信息做好SWOT分析,我们的优势在
哪,劣势又在哪,存在的机会是什么,危机又是什么!做到知己知彼,才能百战不殆!
制订市场切入方案
1.市场切入策略
可分为鲸吞策略、相持策略和蚕食渗透策略。
如果企业实力较强,时机成熟,则应果断采用鲸吞策略,快速抢占市场。
如果企业实力较弱,对手的市场表现比较强大,市场运作又需要比较大的投入,最好
采用蚕食渗透策略,先易后难。
如果各种因素和竞争对手相当,则可以采用相持策略。一方面率先占领竞争对手较弱
的终端,取得基础的销量;另一方面在竞争对手较强的终端进行抗衡,伺机占领。
依据公司目前的规模实力,个人认为我们采用蚕食渗透比较合适,从小如手,慢慢渗入
,做到各个击破,比如广州中心市场竞争较为激烈,依目前公司情况要全面提升市场占有率
还有些困难,此时我觉得不放弃中心市场的同时加大对外围市场的开发,集中精力打外围市场,
时机成熟时再回归中心市场.
2.市场切入方案
包括铺市方案、促销方案和市场维护管理方案。
铺市方案:
是全面铺市还是局部铺市?在规模较大、费用高昂的市场,应分步铺市,以降低企业
和经销商的风险。
但在局部铺市或分步铺市时,一定区域内铺市不能达到一定程度的市场饱和覆盖,则
不易动销。
如果有的终端已经库存有大量产品,有的终端还遗留着前期市场问题,则还应制订相应的
铺市攻坚计划。
在这些都确定之后,再确定整个铺市计划的时间表。
促销方案:
铺市的同时还要配合相应的促销让消费者快速了解产品,迅速提高产品的知名度。
新市场的促销犹如汽车起步加油门,如果促销没有达到一定的饱和度,就会事倍功半
。所以促销要多样化、密集化和高频率。
此外,在实际的销售过程中我们发现 :同样的投入,统一的促销和分散的促销,效
果上大不相同。在一个市场内,方式、规格、价格、时间都相同的促销,将起到联动的作
用,大大提高促销效果和效率。
维护管理方案:
主要包括陈列管理和促销执行。
首先确定市场维护目标,比如每个终端要何种陈列位置、多大的陈列面、产品统一的
色彩搭配摆放方法、维护巡访的频率等等。
其次根据市场政策和铺市及促销方案,确定维护人员的数量,并安排好每个人负责的
范围和巡访路线。
还要针对市场维护人员制定相应的考核管理制度,确保执行。
估算市场投资成本
市场投资成本主要在于进场费和促销费。
有的终端采用单一收费方式,有的则采用组合收费的方式。要清楚了解每个终端的收
费方式和收费标准,然后结合铺市方案计算进场总成本。
要清楚地掌握每个终端各种促销方式的收费标准;同时,要清楚了解非终端收费的成
本,如促销赠品、人员工资、车身广告等,然后,根据促销方案计算市场促销成本。
预期效果评估
最后,我们还要对切入市场后可能的市场占有率进行估算,确定销售目标。对切入市
场后对手可能的反击行动做好充分的估计,特别是畅销、正面竞争的产品,并做好应对的
准备。
和所有的计划一样,新市场开发工作流程在实际中最大的困难在于执行。市场开发方案,
真正完善落实好市场计划是重要的。毕竟,未实施前,一切妙谈都是空谈;未成功时,一切希
望都是奢望, 并且开发计划的进展或多或少会由公司政策资源的配备左右,也离不开同事领导
的大力配合!
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