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工程项目风险管理信息化需求方案设计

学 院：管理工程学院
专 业：工程管理
班 级：1 2 4
学 号：20120212135
姓 名：黄 建 宏
指导老师：高 妍 方
日 期：2015.10.20

建设工程项目风险管理信息化课程设计
1、信息规划
（一）什么是风险管理：
风险管理是对项目风险进行识别、分析和应对的过程，是以实现活动主体总目标的科学管理。风险管理在掌握有关数据、数据的基础上，对风险进行分析，运用各种管理方法和技术手段对项目活动的风险进行有效的控制。也就是在主观上尽可能有备无患，在无法避免时能寻求切实可行的补救措施，从而减少意外损失或进而使风险为我所用。
正如项目管理是一种目标管理一样，项目风险管理同样也是一种有明确目标的管理活动，只有目标明确，才能起到有效的作用。项目风险管理的目标从属于项目的总目标，通过对项目风险的识别，将其定量化，进行分析和评价，选择风险管理措施，以避免项目风险的发生;或在风险发生后，使损失量减低到最低限度。

（二）风险管理的目标是：
(1)使项目获得成功;
(2)为项目实施创造安全的环境;
(3)降低工程费用或使项目投资不突破限度;
(4)减少环境或内部对项目的干扰，保证项目按计划有节奏地进行，使项目实施时始终处于良好的受控状态;
(5)保证项目质量;
(6)使竣工专案的效益稳定。
总而言之，项目风险管理是一种主动控制的手段，它的最重要的目标是使项目的三大目标——投资/成本、质量、工期能够得以实现。这种主动控制与传统的偏差——纠偏——再偏差——再纠偏的被动控制方式不同。风险管理的主动控制体现在通过主动辨识干扰因素(风险)并予以分析，事先采取风险防范措施，主动控制风险产生的条件，尽可能做到防患于未然，以避免和减少项目损失。

（三）风险管理信息化可行性
信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发辗转型的历史进程。全球信息化正在引发当今世界的深刻变革，重塑世界政治、经济、社会、文化和军事发展的新格局。加快信息化发展，已经成为世界各国的共同选择。而在中国建筑行业一直是改革最慢的行业，更别说信息化了。
建设项目迫切需要加强对风险的管理
1.建设过程涉及的不确定因素日益增多，面临的风险也越来越多
2.建设项目的规模越来越大，风险所致损失规模也越来越惊人
3.市场服务的需求日趋旺盛，出现了专门的风险管理公司
而在建设项目风险管理领域引入信息化有助于企业效率提高，有利于企业利益。同时信息化中数据分析的引入对风险分析更加细致，简单。风险管理信息化十分可行。

2、管理业务分析
1.主要管理单位组织结构
（1）施工方组织结构图

施
工
员

安全员

质
检
员

材料员

造
价
员

资料员
各个施工队
项目负责人

办公室
技术负责人
施工负责人
安全负责人
质量负责人
财务负责人
土建工程师
电气工程师
机电工程师
结构工程师
给排水工程师
项目副经理

（2）建设单位组织结构图总经理
总工程师
副总经理
项目管理部
经营管理部

市场营销部
工程管理部
预算合约部
财务管理部
综合管理部

（3）监理咨询单位组织结构图

总监理工程师
投资控制
质量控制
合同管理
进度控制
总监办公室
专项监理组1
专项监理组2
专项监理组3

2.主要单位的风险项目业务流程图

（1）施工方风险处理业务流程图

执行方案
发现风险
负责人
风险处理方案
风险分析评价
提出处理意见
风险处理方案
执行方案

结

束
提出处理意见
提出处理意见
无效果
无效果

（2）建设方风险处理业务流程图
风险有关评价和分析
风险识别（建设或监理）
风险决策和控制（制定风险解决方案）
风险是否解除
执行

风险

解决

方案
无效果，提出解决意见
结 束

（3）建设方与施工单位共同风险处理业务流程图
建设（施工）识别风险征兆
通知施工（建设）方
施工（建设）方评价，分析风险
风险的决策与控制（制定风险解决方案）
执行风险解决方案
并判断风险是否解决
结 束
Yes
No
（4）其它风险因素管理业务流程图

3、信息资源整理及其编码
将该业务产生以及需要的信息，按照业务需求一一列出。然后，对信息进行编码。
产生的信息资源
管理的主体：建设方、施工方和勘察、设计、监理咨询等
1.风险分类
1.1政治风险信息： (a)政府政策，(b)民众意见，(c)意识形态的变化，(d)宗教，(e)法规，(f)战争，(g)恐怖活动，(h)暴乱

1.2环境风险信息： (a)环境污染，（b）权限，（c）民众意见，（d）国内/社团的政策，（e）环境法规或社会习惯

1.3计划风险信息： （a）许可要求，（b）政策和惯例，（c）土地使用，（d）社会经济影响，（e）民众意见

1.4市场风险信息： （a）需求，（b）竞争，（c）经营陈旧化，（d）顾客满意程度

1.5经济风险信息： （a）财政政策，（b）税制，（c）物价上涨，（d）利率，（e）汇率

1.6融资风险信息： a破产，b利润，c保险，d风险分担

1.7自然风险信息： a不可预见的地质条件，b气候，c地震，d火灾或爆炸，e考古发现

1.8项目风险信息： a采购策略，b规范标准，c组织能力，d施工经验，e计划和质量控制，f施工程序，g劳力和资源，h交流和文化

1.9技术风险信息： a设计充分，b操作效率，c安全性

1.10人为风险信息： a无能力，b疏忽，c疲劳，d交流能力，e文化，f缺乏安全，g故意破坏，h盗窃，i欺骗，j腐败

1.11安全风险信息： a规章，b危险物质，c冲突，d倒塌，e洪水，f火灾或爆炸
2 风险识别
2.1 风险识别的方法与工具
(a)系统分解法
(b)流程图法
(c)因果分析图
(d)头脑风暴法
(e)情景分析法
2.2建立工程项目风险清单
3 风险评价
3.1 风险评价的内容
3.2 风险分析方法
（1）专家经验法——专家打分
（a）列出风险调查表。
（b）利用专家经验，确定每个风险因素的权重。
（c）确定每个风险因素的等级值。
（d）确定每个风险因素的权数与等级值相乘，得出该项风险因素的得分，再求出此工程项目风险因素的总分。总分越高说明风险越大。
（2） 决策树分析法
（3）风险相关性评价
4 风险的对策与控制
4.1 回避风险
概念：指项目组织在决策中回避高风险的领域、项目和方案，进行低风险选择（主动放弃或拒绝实施可能导致风险损失的方案)。
4.2 转移风险
概念：指一些单位和个人为避免承担风险损失，而有意识地将损失或与损失有关的财务后果转嫁给另外的单位或个人去承担 。
4.3 损失控制
概念：指损失发生前消除损失可能发生的根源，并减少损失事件的频率，在风险事件发生后减少损失的程度。
4.4 自留风险
概念：又称承担风险，它是一种由项目组织自己，承担风险事故所致损失的措施。
4.5 分散风险
概念：指项目组织通过选择合适的项目组合，进行组合开发创新，使整体风险得到降低。
4.6 分离风险
4.7 风险控制

4、信息采集方式
在实际业务运作过程中，说明每种信息是如何收集上来的。
4.信息采集方式
序号
信息种类
信息来源
备注
1
政治风险信息
新闻，报纸等媒体

2
环境风险信息
当地环保部门，地质局等

3
计划风险信息
建设方项目建议书

4
市场风险信息
建设方可行性研究报告

5
经济风险信息
银行，经济新闻

6
融资风险信息
项目建议书

7
自然风险信息
当地地质局

8
项目风险信息
项目可行性研究报告

9
技术风险信息
设计方提供

10
人为风险信息
项目管理部 人力资源处

11
安全风险信息
消防法，安全施工相关法规

4.1产生风险原因
业主风险
承包商风险
征地
及时提供完整的设计檔
现场出入道路
建设许可证和其它有关条例
政府法律规章的变化
建设资金及时到位
工程变更等
工人和施工设备的生产率
施工质量、施工安全
人力、材料和施工设备的及时供应
材料质量、材料涨价
技术和管理水平
实际工程量
劳资纠纷等
业主和承包商共担风险
未定风险
变更令谈判
保障对方不承担责任
合同延误等
不可抗力
第三方延误
等

5、信息流的构建
（1）建设方与施工方共同风险
建设方
施工方
记录并通知设计方，监理咨询方
发现风险征兆
设计或监理方提出解决方案
（经建设方提交施工方）
接受并同意施工解决方案解决风险 方案无效
再次通知设计方和
监理方改变方案
方案无效再次提交建设方

监理或设计方提出可行方案
施工方执行 直到风险最优解决

（2）建设方风险
a.建设方自身风险
建设方
监理咨询方
记录并通知设计方
发现风险征兆发出通知
设计提出解决方案
（提交监理方）
接受并同意方案解决风险
方案无效
再次通知设计方改变方案

方案无效再次提交建设方

设计方提出可行方案
施工方执行 知道风险最优解决

b.施工方造成建设方风险
施工方
监理咨询方
项目部记录并研究方案
发现风险征兆发出通知
设计提出解决方案
（提交监理方）
方案是否可以解决风险
方案无效
再次风险分析研究

方案无效再次通知施工方整改

再次提出可行方案
方案验证有效，通知施工方实施

（3）施工方风险
项目管理层
施工技术人员
专项负责人备案，

上报风险

提出解决方案
按照解决方案解决
未解决
专项负责人上报项目管理部
再次上报风险

技术负责人，项目经理协调

记录
提出最优解决方案

再次按照方案解决问题并记录
跟踪观察风险动向

随时上报风险解决情况
直到解决
（4）设计方风险
执行方案
再次分析评价

设计方
建设方
施工方
分析，评价风险
通知设计方
识别风险并上报
决策与控制
制定风险方案
传达方案内容

执行方案
再通知
若不可行在上报
再次定制方案
传达方案

6、功能模块的划分及其系统的角色、权限
1）系统的角色
（1）建设方：可以浏览所有的信息，并可以修改建设方信息。
（2）施工方：可以浏览所有的信息，并可以修改施工方信息。
（3）监理咨询方：可以浏览所有信息，并可以修改监理方信息。
（4）建设公司总经理：可以浏览所以信息。
（5）项目负责人：可以浏览所有信息。
（6）总监理工程师：可以浏览所有信息。
2）功能模块的划分
（1）风险识别
建立工程项目风险清单
（2）风险分析与评价
（3）风险决策与风险控制
建立风险对策表
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