电梯乘梯须知.doc

电梯乘梯须知为了您的身体健康和生命安全，为了让大家共同拥有一个良好的乘梯环境，特制定乘梯须知如下： 一 严禁在电梯轿门之间停留或停放任何物体，以减少对电梯的损坏； 二 禁止在轿箱内吸烟和使用明火，以防止意外事故发生； 三 严禁在电梯维修和试运行期间乘梯，以保证您的安全； 四 请爱护轿箱内的一切设备、设施，不乱拆、乱踹、乱砸、乱刻、乱闹，以防止意外事故发生。装运大件物品须手扶、直立，以防磕碰、划坏不锈钢板面。 五 为了保持轿箱清洁和防止疾病传染，请避免用手接触不锈钢板面，严禁吐痰，不乱扔纸屑、果皮果核果壳，不乱抹、乱划，违者罚款。 电 梯 乘 梯 须 知1. 注意轿厢内是否具有电梯安全检验合格标志，未经检验合格或超过检验有效期的电梯不得使用；2. 乘梯时应相互礼让，不得在轿厢内打闹，蹦跳或进行其他危害电梯安全运行的行为；3. 应正确使用轿厢内外各按键，请勿乱按，服从电梯司乘人员指挥；4. 电梯门在打开时请勿使用外力及物品强行阻止电梯门关闭，电梯运行中不得用手或其他物件强推扒电梯门，以免发生停梯事故；5. 请勿在轿厢内吸烟、吐痰或从事其他不文明行为，不准携带易燃易爆及腐蚀性物品乘坐电梯；6. 学龄儿童及其他无民事行为能力人员搭乘无人职守电梯的，应有成年人陪同；7. 电梯运行中如发生任何意外，应利用轿厢内警铃和通讯装置与电梯维修、管理人员联系，等待救援，切勿扒门脱离以免发生危险。 自动扶梯与自动人行道安全搭乘规则1. 儿童和老弱病残人员应由有行为能力的成年人一手拉紧或搀扶搭乘，婴幼儿应由上述成年人抱住搭乘，成年人也应用手扶握扶手带，以免发生意外事故。依靠拐仗、助行架、轮椅行走的乘客应去搭乘电梯。2. 切忌将头部、肢体伸出扶手装置以外，以防受到障碍物、天花板、相邻的自动扶梯或倾斜式自动人行道的撞击，并造成人身伤害事故。3. 禁止将拐仗、雨伞尖端或高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯级边缘的缝隙中或梯级踏板的凹槽中，以免损坏梯级或梳齿板，并造成人身意外事故。4. 请勿沿扶手带运行的反方向故意用力回拉扶手带企图阻止其运行；请勿让手指、衣物接触两侧扶手带以下的部件；请勿用手翻抠扶手带的下缘。否则，会影响扶手带的正常运行，损坏扶手装置部件，或擦伤、挤伤手指。5. 禁止儿童攀爬于扶手带或内盖板上搭乘，禁止将扶手带或内、外盖板当作滑梯玩耍，以防发生人员擦伤、夹伤或坠落事故。6. 禁止在运动的梯级上蹦跳、嬉戏、奔跑。7. 禁止沿梯级运行的反方向行走与跑动，以免影响他人使用或跌倒。禁止倚靠扶手侧立，以防衣物挂拽或损坏扶手装置。8. 禁止在梯级上丢弃烟蒂，以防发生火灾；请勿在梯级上丢弃果核、瓶盖、雪糕棒、口香糖、商品包装等杂物，以防损坏梳齿板；乘客请勿脚穿鞋底沾有水、油等易使人滑倒的鞋子搭乘。9. 自动扶梯或自动人行道运行时梳齿板是较为危险的部位，乘客应尽量避免手、身体、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物触及此处，以免发生危险。10. 禁止用手或其它异物触及扶手带入口处，以防卷入；禁止儿童在扶手带转向端附近玩耍、嬉戏，以防头部、手臂或身体被扶手带和地板之间夹住。11. 发生意外紧急情况（例如乘客摔倒或手指、鞋跟被夹住）时，应立即呼叫位于梯级出入口处的乘客或值班人员立即按动红色紧急停止按钮，停止自动扶梯或自动人行道运行，以免造成更大伤害。正常情况下请勿按动此按钮，以防突然停止而使其它乘客因惯性而摔倒。12. 禁止赤脚搭乘，禁止蹲坐在梯级踏板上搭乘，请勿穿着松软的塑料鞋、橡胶鞋搭乘，尤其是当梳齿板有梳齿缺损、变形时，容易使脚部或臀部受到严重伤害。13. 禁止手推婴儿车、购物小推车等搭乘自动扶梯，以免车子失去平衡造成滚落，甚至造成其他乘客伤害或设备损坏。需要时请搭乘电梯或自动人行道。14. 搭乘时乘客随身的箱包、手提袋等行李物品应用手提起携带（对于自动人行道可将其放在购物小推车内），宠物应抱住，切勿放在梯级踏板上或扶手带上。15. 禁止利用自动扶梯或自动人行道作为输送机直接运载物品。禁止乘客携带外形长或体积大的笨重物品乘用，以防碰及天花板、相邻的自动扶梯等而造成人身伤害或设备损坏。16. 禁止大楼发生火灾和地震时搭乘，应通过消防楼梯疏散。自动扶梯和自动人行道发生水淹时（例如因大楼水管破裂），请勿搭乘。17. 自动扶梯停止运转期间，请勿将其作为步行楼梯使用，因为梯级的垂直高度不适于人员步行，容易造成绊倒或滚落。18. 搭乘自动人行道时，“靠左行走，靠右站稳”，即乘客在乘用时应尽量靠近梯级右侧站立，留出左侧空间作为急行通道，供有急事的乘客通行。这是一种文明的乘梯方法。 货梯轿厢内的使用注意事项一、开关门时必须轻开轻关。（以防止门绳出槽或砸坏门安全开关）装放货物时请往轿厢中间放置，（距轿厢边5）以防卡住轿厢。二、取出货物后应将该层厅门随手关上并关好，直到呼梯面板上开门灯或占用灯灭为止，以保证其他层站的正常使用。三、电梯在出现非卡梯或故障时，请勿触动急停开关，当触动急停开关时呼梯面板上的急停灯或占用灯点亮，这时应排除故障即将急停开关复位直到呼梯面板上急停灯或占用灯灭为止电梯方能正常使用。四、电梯只有关好所有厅门时，呼梯面板上开门灯或占用灯灭方能正常使用，任一厅门未关好时电梯均不能正常运行。五、电梯不停在该层时，厅门机械锁将自动锁闭。除维修外不允许以任何方式让厅门打开。严禁将厅门安全开关短接，开着厅门让电梯运行。如发现电梯开着厅门可以运行应立即停止使用，关闭该电梯总电源和所有厅门及时报修。六、电梯严禁超载运行，货物的重量应呼梯面板上所规定的载重量2000kg。七、电梯出现故障时应及时通知维修人员进行检修，不要让电梯带病运行，严禁在无人监督或非维修人员的情况下进行电梯检修。货梯使用管理规定一、进入货梯内禁止吸烟。吐痰、在货梯附近嬉戏玩耍；二、不允许装运易燃、易爆危险品，如遇特殊情况，需经设备部批准，并采取安全保护措施，有专人护送才可以装运；四、货梯只用于日常搬运货物及设备用，在没有搬运货物的情况下，禁止搭乘货梯；五、不允许开启轿厢顶部的安全窗和安全门装运物品；六、轿厢内禁止动用粗野，只按适用之按钮，不可打击按钮、撞击门板；七、乘货梯时，不可将身体倚靠轿门，进出时不许长时间站在门中间，以免挡住电眼；八、搬运货，不得超过额定载重量2000kg；九、搬运物品使用不当或蓄意损坏电梯，由其使用人承担责任并负责赔偿。十、货梯出现下列情况，应及时报告设备部：1、门的开和关失去控制；2、运行时有明显的速度异常；3、运行时有异常的振动和响声；4、有漏电现象。 货梯安全管理制度一、新增货梯，大修后货梯，受自然灾害影响或事故后货梯及停用 一年以上重新启用的货梯必须经过质量技术监督局监督检验机构安全检验合格，方可投入使用。在用货梯应定期年检，按时到市特种设备监督检验机构报检，检验合格后，更换安全检验标志上的有效使用期限；二、机房门窗应防风雨门应没锁并标有“机房重地，闲人免进“字样。通向机房的道路畅通安全。机房必须通风，环境温度保持 540之间，并应配备预防电器起火的消防器材，底坑应无杂物、积水、油污。机房、井道与底坑均不应有与货梯无关的其他设置；、三、产品合格证、货梯控制原理图等随机文件按设备档案管理制度执行；四、安全操作规程、维修保养制度、岗位责任制、交接班制度、操作证管理及培训制度和设备档案管理制度齐全、执行良好；五、 认真履行日检、月检、年检制度。开展定期安全检查，并做详细记录。若发生事故，亦应做好事故记录报告；六、货梯司机的管理按操作证管理及培训等制度严格执行；七、限速器每半年应进行一次校正试验，严禁超期使用；八、紧急开锁钥匙只交给一个负责人员，钥匙应带有书面说明，详述必须采用的预防措施。 货梯层门开锁钥匙使用保管制度一、层门开锁钥匙平时应严格保管，放置的地方要加锁，除经过指示，了解开锁时可能会引起的危险及已掌握了开锁要领的电梯管理者、货梯司机等有关人员外，不应该让其他人员拿到此类钥匙；二、开锁钥匙上应附带一小牌，用来提醒人们注意使用此钥匙可能引起的危险；三、货梯在运行时不准开锁；四、在开锁时，双脚要站稳，用一只手操作，另一只手要扶住层门或附近的墙壁，转动钥匙时用力不能过猛，先开一条缝， 开清轿厢在此没有危险后，方可将层门全部开启进入底坑工作除外；五、层门关闭后应确认其已经锁住。 货梯安全操作规程（无司机）一、乘梯时应该在门处按召唤按钮，要上行按上行方向按钮； 要下行按下行方向按钮。按钮接通后应在门处等候，不准不时地反复按动按钮；二、进入轿厢前应注意运行方向与搭乘方向向一致；三、进入轿厢后必须用手而不准用身体的其他部位或东西来选层登记。一人只许登记一个层站。不要拨动、触摸其他功能的按钮。四、货梯运行时应站在稍离轿门的地方，严禁背靠轿门。， 先进轿厢者应向两旁或里边走；五、文明乘梯，轿厢内不准吸烟、戏闹；六、货梯到站后未停妥或门未开时，不要急于跨出轿厢；七、当货梯发生关人事故时，应迅速用轿厢内报警装置等手段向外面联系，同时应保持镇静，耐心等待来人救援。切勿采用撬门、 开启安全窗等不正当方法来自救。 援救轿内乘客的紧急操作规定1、货梯使用单位必须指定有专人负责的安全管理人员。有意外事件和事故的紧急救援措施，指定紧急紧急救援演习制度，并组织紧急救援演习；2、货梯关人后，只要轿厢能移动就应采取“货梯关人后手动松闸紧急救人操作程序”或紧急电动运行的电器操作装置。3、若轿厢不能移动，则援救轿厢内乘客的工作应从轿厢外进行了。此时安全管理人员应给予安慰，提供帮助，利用轿厢的安全窗或安全门等将被困人员逐个救出轿厢。在撤离过程中，安全管理人员应指定安全路线，采取安全措施，告诫注意事项，密切注视每一个人的情况，直至将最后一个人送到安全地点。货梯司机岗位责任制一、货梯司机必须持质量技术监督行政部门颁发的特种设备作业人员（货梯操作）资格证书上岗；二、按货梯安全操作规程（有司机）操作货梯思想集中，不做与工作无关的事；三、货梯司机不得擅自离开工作岗位，若必须离开应将厅门锁上。四、货梯司机不准将货梯交给无资格证书人员来操作；五、货梯在维修、检查、检测时，货梯司机应服从设备人员指挥（特殊情况除外）六、做好日常清洁卫生巡视检查工作。开展电梯应急预案演练，保障电梯使用安全近期徐汇区质量技术监督局会同上海港汇房地产开发有限公司、上海市质量技术监督局事故处理中心、上海市特种设备监督检验技术研究院、徐家汇街道、迅达电梯（中国）有限公司上海分公司共同参加了在港汇中心举办的电梯应急预案演练。 由于安全回路问题，电梯在7楼至8楼之间急停，6名人员被困在电梯轿厢内。受困人员按响了电梯警铃请求救援。港汇广场值班室接到求救信号后立即报告工程部及迅达电梯公司，迅达公司和工程部立即按预案要求派员开始施救。保安立即安抚被困人员，不要紧张，已派维保养人员进行施救。迅达公司一路人马接报后，迅速到达机房和故障楼面，做好围栏警示。另一路人马到机房平层放发。5分钟后，故障排除，被困人员被解救出来。港汇广场客服人员与保安人员对被困人员进行真诚的道歉。迅达公司检查好电梯后，进行修复使用，并请工程部签字确认。市质量技术监督局事故处理中心黄文和主任对本次演练进行了技术点评。徐汇区质量技术监督局钱虹副局长对本次演练圆满成功表示肯定，希望港汇广场为我区电梯安全作出自己的贡献。钱虹副局长特别强调，当市民遇到电梯故障时不必过于惊慌，可以通过电梯内的警铃和电话联系向外界呼救，千万不要自己扒门和撬门，应耐心等待救援人员的到来。电梯应急救援演练预案 年度】 【2011 年度】 1 / 8 电梯应急救援预案计划 电梯应急救援预案计划 为了进一步贯彻落实省安监局管理要求， 提高我公司及全民使用电梯的安全 意识， 并能在事故发生后以科学有效的方式对事故进行控制及处理， 并坚持以 “预 防为主、自救为主”的原则，按照国家安全法律法规和国家安全生产监督管理总 局颁布的各项电梯规章制度，认真贯彻落实特种设备安全监察条例 ，做好防 范工作，减少电梯使用故障率，确保电梯运行安全，结合我公司特点，特编制本 预案。 一、 目的 1.1.通过实战演练， 加深我司全体员工对消防安全知识的理解和消防器材正确使 用的实战技能； 1.2.进一步提高全体员工的安全防范意识，检验技术人员对应急事故的处理能 力、熟悉整个的救援操作流程及组织配合，达到演练的实战效果。 1.3.强化培训突发事件发生时，事故现场人员撤离速度、自我保护能力； 1.4.进一步了解重点岗位员工和新入厂员工对预案的学习、应用与掌握能力； 1.5.检查应急救援的启动能力， 以及各专职人员在突发事件来临时的整体协同能 力和应急水平； 1.6.检查各应急资源库应急物资的储备情况是否能满足应急救援的要求。 1.7 迅速有效地开展各使用单体单位的安全事故应急救援，最大限度地减少人员 伤亡、财产损失，保障企业职工的生命、财产安全，维护社会稳定。 2 / 8 二、 依据 依据中华人民共和国安全法特种设备安全监察条例等有关法律法规 、 和经营单位安全事故应急预案编制导则制定本预案。 三、 适用范围 本预案适用于各电梯使用单位以及重特大安全事故。 四、 应急预案体系 应急救援预案包含专项应急救援预案、现场处置方案两个体系。 五、 应急工作原则 一专多能，平战结合，快速反应。尽可能以现有的专业救援队伍为基础补充 装备、扩展技能，建设一专多能的应急救援队伍；加强对企业的兼职救援力量的 培训，使其在紧急状态下能够快速、及时有效地施救，做到平战结合。 六、 存在的危险源及风险分析 客户被困在电梯里，长时间得不到救助会使被困人窒息死亡。主要原因是电梯门锁开关损坏。 七、 演练时间、地点 演练时间： 演练现场： 应急演练路线： 八、 演练内容：以员工自救互救及电梯应急救援演练为主。 具体内容为： （1）报警演练； （2）人员疏散、逃生演练； （3）常见的应急救援演 练现场过程。 九、 应急救援组织机构、组成人员和职责划分 3 / 8 10.1 安全应急救援小组全体成员、大厦的部分员工。 10.2 领导组织机构： 公司成立由韩立功总经理任总指挥的电梯应急安全委员会， 安全委员会由总经理 韩立功、 维保部张代发、 蔡宏杰等及工程部李守建、 韩立晨等相关部门人员组成。 10.3 演练现场小组职责： 总指挥：总经理 职责：负责应急救援的总指挥工作 副总指挥：维保部 职责：协助总经理，负责应急救援的指挥工作 组长： 职责：负责应急救援的疏散，指挥救援工作 疏散组：指挥并带领人员向安全出口疏散 警戒组：负责稳定现场的状况，严禁其他无关车辆和人员进入现场。 救援组：根据不同性质的活动采用不同方法进行救援演示。 4 / 8 电梯应急现场演练记录 电梯应急现场演练记录电梯应急现场演练具体过程： 电梯应急现场演练具体过程： 应急现场演练具体过程 (一) 报警人（发现险情的第一现场人） ： 2011 年 06 月 08 日 陈女士在坐电梯时，准备离开电梯却发现电梯门打不开，被 困在里面。 1. 当时陈女士有些惊慌，通过对讲机呼叫服务总台工作人员， 并按了一下电 梯的紧急处理装置警铃报警。 注明：任何报警信息我们会以真实情况处理，任何人不得随意按响警铃。 2. 总服务台接到报警信息后，立即联系我司专业维保人员前来救援。 3. 维保人张代发接到电话报告之后，立即上报领导，由总指挥韩立功带领大家 在第一时间赶到演练现场。 4. 各岗位人员接到通知后迅速在指定岗位待命，听从指令。 (二) 救援组（维保人张代发负责） ： 1. 蔡宏杰通过电梯紧急报警装置与被困乘客保持通话，安抚被困乘客，采用以 下安抚语言： “乘客，你好！很抱歉，电梯暂时发生了故障，请你保持冷静， 安心地在轿厢内等候救援，谢谢您的配合。 2. 张代发把梯松闸盘车，与乘客通话，以及通过与现场其他相关人员的询问或 与监控中心的信息沟通等渠道，初步确定轿厢的大致位置。在保证安全的情 况下，用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确认的轿厢所在层楼的上一层层 门将其放出。 3. 警戒组：保安人员迅速赶到现场警戒。稳定现场的状况，严禁其他人员进入 电梯。 4. 现场处理。对被困的陈女士进行安抚，并传授一些电梯应急处理措施。 5. 现场记录：由我公司工作人员进行现场的各场景、时间的详细记录。 6. 最后总指挥韩立功向使用电梯单位的工作人员详细讲述，电梯异常情况应急 处理： 电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的 解决方案。 5 / 8 发生火灾时的处置办法： 发生火灾时的处置办法： 当楼层发生火灾时，相关人员应立即设法按动“消防开关” ，使电梯 进入消防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话 通知工程部，同时拨打电话 119、中控室。 井道或轿厢内灭火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干 粉灭火器或 1211 灭火器灭火；并用电话通知工程部；同时拨打 119 电话报 警，以便保证人员及财产安全。 电梯遭到水浸时的处置办法： 电梯遭到水浸时的处置办法： 坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上； 楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关 并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。 最后，用摇表测试绝缘电阻，当达到标准后，即可试梯。试梯正常后， 方可投入正常使用。 6 / 8 电梯应急救援预案演练活动总结 电梯应急救援预案演练活动总结 应急救援预案为了进一步增强乘坐电梯人员的安全防范意识， 提高抗击突发事 件的应变能力，掌握现场，特别是发生事故应急处理和逃生能力，防 止事故发生，一旦事故发生能将事故损害降到最低，我公司安全委员 会组织了此次电梯应急预案演练。现将活动情况总结如下： 一、取得的成效 1、全体职工的安全意识有所增强，对电梯安全常识有了进一步 的了解，掌握了基本的乘坐电梯应急自救的方法。 2、对抗击突发事件的应变能力有所提高，现场大多数员工能有 效组织、迅速地对事故警报做出相应，纷纷疏散、警戒。对今后应对 突发事件很有益处。 3、演练前组织了电梯预案演练培训，使现场人员乘坐电梯安全 知识、突发应急能力、事故发生后逃生技巧得到了提升。 4、演练过程中，员工们的遵守纪律观念、“一切行动听指挥” 观念经受了考验，团队凝聚力得到了升华。 5、安全工作领导小组的组织能力、指挥能力、应变能力也受到 了锻炼。 二、存在不足 1、少数员工安全意识还不够强，对此项活动积极性不高，责任 心不强，演练不够认真。 7 / 8 2、救护组的演练，现场解救操作过程熟练，但缺乏应急操作速 度。在技术上需进一步学习、加强应急处理能力 公司此次举行的电梯应急预案的演练， 按照事先周密策划的演练 预案顺利完成，达到了此次应急演练的目的。从而证明我们制定的应 急预案中，报警及人员应急救援操作程序是可行的。通过这次演练， 使本公司从上到下进一步明确了电梯应急的组织和程式， 各部门明确 了职责，各个岗位明确了任务，有效强化了电梯安全管理，并且加强 防范，及时控制和消除特种设备事故所造成的损失，提高公司应对处 理突发事件的能力，确保电梯安全运行。进一步增强了乘客的电梯安 全防范意识和应急逃生自救的能力。以上不足须在今后工作、活动中 加以克服，使各方面能力得以提高。