前台工作岗位职责2024模板参考.doc

前台工作岗位职责2020模板参考
　　前台工作岗位职责(一)
　　1、负责企业总机的接听、转接工作，为来电人员提供征询效劳;
　　2、负责企业来访人员的接待工作;
　　3、负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;
　　4、负责企业相关材料的分类、保存、归档治理工作;
　　5、负责前台区域的环境卫生治理工作。
　　6、协助行政经理完成其他行政工作。
　　前台工作岗位职责(二)
　　1、负责在前台对来宾、来访初步接待，指引、联络协调，使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
　　2、负责公司号码簿号码提示的精确，及时与系统科号码负责人员更新信息。
　　3、负责支持物业治理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的(上班时间)，使询征询人顺利获得公司对外公布的根本信息，或使外来迅速和公司相关人员接洽。
　　4、负责会议室的预定和调配，使大楼公共会议室合理高效使用。
　　5、负责治理信函收发，使大楼信函平安迅速送达收信人。
　　6、负责维护大楼前台秩序，使前台保持清洁、安静、有序的环境。
　　前台工作岗位职责(三)
　　1、前台、卫生区域保持洁净整洁、仪容仪表着装的标准。
　　2、对来访客户的接待(登记信息、引领、倒水并告知洽谈经理)。。
　　3、与成交的客户进展交接(先和洽谈经理对接理解客户信息、在进展材料交接、课程的安排)
　　4、每天下午4点发技术课表(徐雨/周强)、5点发理论课表至(南京诚膳群)统计当天来访客户并发送至客户来访统计交流群。
　　前台工作岗位职责(四)
　　1、每天统计第二天上技术课的客户的信息发给结业经理。
　　2、固定每周五与总部对接发照片(签约照片、培训照片、带店照片)。
　　3、接听(征询题的反应、安排课程并及时更新)。
　　4、监视外出人员的签到登记(各部门负责人签字)。
　　前台工作岗位职责(五)
　　1、打印机的维护、协助打印(本着节约节能原则进展监视)。
　　2、每周一发大扫除通知至南京诚膳群下班前进展检查。
　　3、协助商务拍照、厕纸的更换。
　　4、快递的接收与寄送。
　　5、每天下班前关闭所负责区域的所有电源。