物业管理办公室工作参考计划范文.doc

物业管理办公室工作参考计划范文
　　为做好2020年的工作，特制定2020年物业治理办公室工作要点：
　　(一)大力倡导业主委员会的成立，积极推进老旧小区实行专业化物业治理。
　　(二)加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律认识，减少矛盾纠纷的发生。
　　(三)进一步清理整顿全区的物业治理市场，严格操纵好新建住宅区物业治理的介入。
　　(四)催促物业公司进一步加强对员工的培训，教育和治理，制定和完善行规，建立企业诚信档案，提高物业治理效劳水平。
　　(五)组织辖区物业企业开展各项考评考核、业务交流、优化组合等工作，保证我区物业效劳质量。
　　(六)基层工作网络与社区建立是构建和谐社会的基石，是维护社会稳定的根底，《物业治理条例》规定业主委员会应当积极支持配合居民委员会开展工作，并接受其指导和监视。但我区各社区均没有物管专干，物管办也不管社区干部，有许多协调方面的工作，显得心有余而力缺乏。下一步将加强对业主委员会、社区主任和城管专干的物业知识培训和指导力度。加强对《物业治理条例》、《物权法》的宣传力度，以提高知晓率、消费认识、业务水平。
　　(七)小区居民随意豢养家禽、家畜、门面乱堆乱放、出店运营、饭店、夜宵油烟、噪声扰民等，物业公司只能上门做好劝导、说服工作、下达整顿通知书、限期改正。但没有执法权，显得力度不大，而城管执法又不进小区，因此这方面的投诉非常难及时协调处理，如此就出现了屡次重复投诉。
　　下一步尽量协调城管执法进居民小区，对小区内门面乱摆、乱堆、出店运营、流淌摊贩、车辆乱停乱放、乱贴乱画、加大整治力度，让小区秩序进一步井然有序。
　　回忆XX年的工作历程，在区委、区政府的正确领导和支持下，在相关部门的全力配合下，获得了一点成绩，但离领导的要求，群众的要求还有较大的差距。在来年的工作中，我们将接着努力工作，让领导放心，让群众满意，为建立宜居新荷塘做出应有的奉献。