银行上半年工作总结及下半年工作参考计划范文3篇.doc

银行上半年工作总结及下半年工作参考计划范文3篇2020年银行上半年工作总结及下半年工作打算范文【1】岁末将至，回首这一年来，我一直坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果表达出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对本人20xx年工作进展总结:一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态我在工作中一直树立客户第一的思想，把客户的事情当成本人的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求本人对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，一直坚持对本人高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和时机为客户效劳，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过本人不懈的努力，在20xx年的工作中，为本人交了一份满意的答卷。二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务在工作方法上，我一直做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中可以做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，本人又几次登门访问，向客户宣传我行的效劳优势和产品优势，最终说服客户打算将130万的分地款存入我行，我明白这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。在效劳客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单单调的效劳工作变得丰富而多采，真正表达了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为本人的利益,理解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张，信誉卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足本人需要的同时,也享遭到了建行更加细致周到的效劳。三、努力学习，不断进取，全面提高本身业务素养作为一名前台工作人员，有时本人在效劳中还不够耐心细致，需要掌握的知识还非常多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向周围的同事学习，进一步提高本人的理论水平和业务才能，特别是理财业务知识，全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高本人，决不能由于获得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，制造出更大的辉煌。同时接着提高本身政治涵养，强化为客户效劳的主旨认识，努力使本人成为一名更合格的建行人。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰苦的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和绚丽，兴隆和兴隆。2020年银行上半年工作总结及下半年工作打算范文【2】上半年，我行在省分行党委的正确领导下，认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性开展，持续抓好客户营销，全面夯实根底治理，下大力气防备信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了白银城市转型和新农村建立。一、运营指标完成情况前6个月，我行业务运营同比呈现“两减三增四降”的特点，即：贷款余额减少。截止6月底，全行贷款余额138139万元，较年初减少16058万元，下降10.4%。人均存款增加。6月末各项存款余额23859万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长33.64%。利润总额增加。在各项费用支出增加的情况下，上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增长4.3%。不良贷款及占比下降。止6月末，全行不良贷款余额4460万元，较年初下降812万元，占比下降0.19个百分点。收入本钱率下降。6月底全行收入本钱率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目的值5.97%。资产利润率下降。6月末我行资产利润率0.56%，同比下降0.24个百分点。中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入9.4万元，人均中间业务收入1044元，同比下降284元。贷款累放数量减少。上半年，全行累计投放各类贷款30408万元，同比减少6449万元，下降2020.5%。贷款累收数量增加。1-6月，全行累计收回各类贷款46510万元，同比增加8249万元，增长21.65%。二、主要工作及成效(一)明确工作重点，持续抓好客户营销。1、立足工程贷款，积极支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初客户营销规划，采取市县行穿插调查、联动调查等方式，大力营销工程贷款。前6个月，全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元，其中：新营销贷款工程18个、69210万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上工程贷款5个、66000万元，已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型，深化营销低风险贷款。今年3月2020日，白银市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的38个转型工程中，有30个工程的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此，我行紧抓机遇，积极参与和支持白银市城市转型。5月初，配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议，签订意向性贷款协议8份、28000万元;6月底，协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款工程22个，资金总需求32亿元，申请银行贷款14亿元，其中有14个工程此前已与我行建立了16000万元流淌资金信贷关系。2、依照粮改现状，稳健支持农业和粮食消费。一是在认真执行政策、保证企业正常收买资金供给的前提下，适当操纵粮油收买贷款投放数量，促销压库，积极调整和优化贷款构造。1-6月，全行累计发放粮油收买贷款13752万元，同比减少10196万元;支持企业收买各类粮油10964万公斤，同比减少2719万公斤;企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元，同比增加4583万公斤、16601万元。二是逐步支持建立市县级粮油储藏，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。上半年，我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储藏粮贷款1000万元和162万元，支持建立县区级粮食储藏650万公斤和100万公斤。三是立足订单农业，优化承贷主体，全面支持各县区春耕消费。今年，我们推行“有减有增”的订单农业支持思路，投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收买贷款6800万元，同比减少1690万元;投放以实际用于支持订单农业消费的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计13000万元，同比增加4510万元;落实订单面积25.88万亩，同比增加11.38万亩。3、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，景泰县支行营销当地农村信誉社同业存款1000万元，市分行营业部在去年营销白银市城市信誉社同业存款1500万元的根底上，今年再次营销500万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止6月末，全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户开展与参加农发行代理保险业务挂钩，前6个月全行代理保险业务65笔、12562万元，实现代理保费收入7万元。(二)突出理性开展，全力防控信贷风险。为进一步夯实信贷治理根底，我行将XX年确定为全市农发行信贷业务“整顿标准年”，从“检查、标准、监测、防备、清收、处置、期限治理”等七个方面入手，全力操纵和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。一是不断加大咨询题检查整改力度。上半年，围绕贷款“三查”自查自纠方案、贷款合规使用审计方案开展全行性信贷检查4次，发觉不标准咨询题9类127条;止5月底，所有咨询题已全部整改到位。二是全面标准信贷治理根底。今年1月，对全市XX年以来的400份信贷档案进展集中整理归档;严格办贷程序，从4月份开场将各行部、相关部室贷款材料的完好性、标准性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。三是认真做好到逾期贷款监测操纵工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3XX万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发觉、化解cmXX系统预警信息、刚性约束45个。四是催促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发觉风险咨询题13个，提出改良意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业情况、现场答咨询情况、cmXX系统刚性约束化解情况、企业运营情况等5个方面评比打分，催促管户信贷员落实责任，加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定打算、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下，不良贷款占比下降了0.19个百分点。六是有效处置到逾期合同收买贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信誉平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县2020个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回XX年到逾期合同收买贷款3100万元。七是加强贷款期限治理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，依照企业的运营周期、风险承受才能以及贷款担保才能确定贷款期限，亲密关注贷款到逾期情况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期催促大宗农副产品买卖货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的运营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。(三)围绕业务开展，不断加强内部治理。今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行运营治理平台，全面做好各项内部治理工作。一是按照“总量操纵、平衡施行、适时调理、弹性治理”的要求，加强资金运营和头寸限额治理，上半年旬均头寸占用294.5万元，同比减少20201.4万元，月均资金运用率到达了102.28%。二是进一步标准和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元，奖励1.86万元，扣罚4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元，奖励780元，扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建立，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，安排工作514项，实际完成509项，工作完成率到达了99%。四是加强财会核算治理，逐户逐笔监测贷款利息收回情况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率到达70.14%，与上年持平;标准费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直截了当经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和平安保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡治理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强平安保卫与枪器械治理，确保业务运营和各项工作平安稳健运营。(四)坚持以人为本，深化推进企业文化。在积极促进业务有效开展、努力提高信贷资产质量的同时，我们坚持“两不误，两促进”的原则，全面开展了企业文化建立各项工作。一是将学习列入各项工作之首，通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种方式，全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度方法，加强了班子队伍建立，努力了提高员工素养。二是充分利用“行长接待日”与市县行56名干部职工开展谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流，实在处理了一些大家关怀的热点、难点咨询题，进一步稳固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐场面。三是树立全新的企业形象，统一了办公用品，设置了形象专栏，配套了班前音乐，标准了行文和信息报道格式，屡次与城市信誉社协调，完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深化开展制度文化和专业文化建立，依照部室工作性质、员工岗位要求，征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条;组织职工认真学习总行制定的中国农业开展银行员工行为标准(试行)，观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动，6月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修正、完善各类制度方法，对现行的40个内部治理制度进展搜集、挑选、整理，于6月初完成了企业文化内部制度汇编的编印、分发工作。五是积极组织和参与“献爱心”活动。5月12日汶川县发生特大地震灾祸后，我行积极响应党中央、国务院和总行、省分行党委号召，情系灾区，全行发动，累计捐助款项37900元;捐赠衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，为协助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。三、存在的困难和咨询题一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行提供了难得的开展机遇，建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改良展缓慢，全市51家企业改制资金缺口2128万元，对我行贷款平安造成了风险隐患。三是目前我行已运营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。四、下半年工作打算(一)重点支持夏粮收买。认真落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食消费的政策要求，充分挖掘当地传统客户资源，在保证已有粮食企业收买资金供给的前提下，择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作，稳固和开展传统业务。(二)持续抓好贷款营销。依照国家有关金融机构支持资源型城市转型的政策，一方面积极向省分行、总行申请资源型城市可持续开展专项授信或专项贷款;一方面依照我行年初制订的白银市分行XX年客户营销规划，积极做好辖区内重点工程贷款的储藏、培育、营销工作。(三)全力防备信贷风险。仍然将风险防备放在各项工作之首，按照“稳健运营，重速度、更重质量”的原则，加大检查整改力度，标准贷款办理程序，适时进展监测操纵，全面防备贷款风险，全力清收不良贷款，努力提高信贷资产质量。(四)全面加强内部治理。完善各项制度，标准操作程序，深化开展执行力建立;树立正确的资金打算认识，努力实现借贷资金的优化配置;建立科学的绩效考核体系，深化推进岗位治理和绩效考核;加强内部操纵和平安保卫，确保业务运营和各项工作平安运营。(五)深化推进企业文化。积极探究有利于提高员工综合素养的鼓励机制;接着抓好以制度文化、行为文化、专业文化建立为核心的深层企业文化建立，加强员工的向心力和归属感，营建和谐共事的工作环境，努力做到以农为本求开展，以人为本促和谐。(六)全面完成运营目的。进一步发挥二级分行治理平台作用，树立强烈的本钱效益观念，增收节支，节俭办行，严格操纵费用支出，不断拓宽收入来源，进一步加大收息力度，努力提高运营效益，保证全面平衡完成全年各工程标任务。2020年银行上半年工作总结及下半年工作打算范文【3】上半年，我支行按照总行和XX支行工作部署，认真贯彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建立，强化内控和风险治理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运转，为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。一、各项指标完成情况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等要素妨碍，金融体系开展减速，加大了金融业运营开展的难度。在大气候不利的环境下，我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标，截至六月末我支行;(一)公司类指标增长明显。6月末，对公存款余额为XXX亿元，较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX，列XXX支行区所有网点第X位，新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力，为防止风险，上半年，我支行共收回个人贷款XXX万元，防止因利率波动产生的风险，同时对XXXXX进展了。四级不良贷款收回XXXX万元，整体质态有一定好转。(二)个金类指标较好完成年度打算。五月份数据，14项可比指标中，XXX项超过XX分，5项得到总分值。储蓄存款余额XX亿元,较年初增加XXXX万元，列XX支行所属网点第3名，代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。二、上半年主要工作回忆。(一)坚持以职工为本，狠抓职工队伍建立，充分调动职工工作积极性,加强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，我支行把队伍建立作为第一要务来抓，实实在在谋开展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施，对支行开展做出奉献的职工，在获取支行营销奖励的同时，XXX支行增加额外奖励;二是定期组织培训，提高职工整体素养，但凡上级下发文件都由专人先进展理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进展讨论。做到业务精确性高。三是用亲情暖和人，在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手，加大帮扶力度。(二)坚持以客户为导向，梳理本身业务构造，以产品营销和个性化效劳为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速开展。XXX支行拥有对公客户XXX余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销效劳好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法;一是建立起本人的客户分级营销制度，在开辟新客户的同时，应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万，500万-1000万，1000万以上进展分类治理。不同级别，组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户，加以重点监测，加强对客户存款异常变动的反响灵敏度，及时调整营销策略;三是增加对公效劳柜员，目前我支行安排X名对公非现金柜员，X个现金对公优先窗口，满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段，利用网络与客户亲密联络，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。(三)落实总行和XXX支行工作精神，大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行构造趋势，扁平化后可以实现3层集约化治理方式，大大降低网点非运营压力，可以释放基层网点人力资源，可以激发出网点运营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化治理的优点，提高职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工可以及时转变思想，积极参与支行的各层级竞聘活动，无不良事件发生。三、上半年工作中的一些咨询题。一是高端客户分层治理仍处于起步阶段，尽管我支行自行创立了客户分级营销治理方法，但是对高端客户治理分层治理仍处于起步阶段，急需全行建立起一套对高端客户差异化效劳制度方法，让网点营销工作有方法可按照，有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等效劳手段，才可以吸引客户，留住客户。二是客户经理队伍需要进一步加强，目前我行产品少，客户经理工作人员少，经历少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。三是6月初新业务系统，职工磨合纯熟还需要一定时间。四、下半年的工作方法今年上半年，我行各项业务工作平稳开展，各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的宏大的困难和挑战。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，同时由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点：1、接着抓好队伍建立，进一步加强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明效劳检查力度，提高职工业务素养，效劳认识和客户交流技巧。2、进一步加大营销客户、效劳客户的工作力度，进一步稳固和开展上半年已经获得的成果，尽最大努力全面完成全年的目的任务。