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销售员个人工作参考计划范例.doc

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资源描述

1、销售员个人工作参考计划范例销售员个人工作打算一通过XX年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的理解,同时也学到了特别多东西,为了让本人在新的一年中有更高的收获,本身有更高的提升,特总结去年展望今年,依照本身的实际情况,特做出详细的打算。一、业务的精进1、加强团体的力量在团体中能够更好的发挥本身的才能,同时对提升个人素养具有更大的协助,在与同事们两个月的相处中,我发觉我和郝姗在性格上有特别多的共同处,同时也有特别多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中能够协助我们查缺补漏,提升本人。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。2、熟识工程销售最重要的

2、是对本人所从事工程的精度理解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本工程有了深度的理解,但在接待顾客的过程中,依然不断的有新咨询题的出现,让我无法流利的答复顾客的提咨询,主要是对工程及相关房产知识的不够理解,在新年之后,对工程的学习,对房产知识的理解,是熟识工程的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比拟能够更好地加强对本人销售对象的决心,在不断的学习中充实本人,在不断的实践中提升本人。3、树立本人的目的有目的才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对本人订立下目的,先从小的目的开场,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务

3、。在每月的月初订立下本人当月的销售目的,同时记录下当天接待顾客中出现的咨询题及处理之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。二、本身素养的提升销售的产品能够不同,但销售的目的一样,都是为了把本人的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,因而在推销及推销技巧处有特别大的缺乏,因而提升本身就要从提升本人的销售才能开场。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的音讯,及时的充实本人,总结本人的实践经历。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被本身特别好的吸收,提升本人,从根底的做起,重新对销售流程进展学习,在演

4、练中对工程加深印象,同时对顾客关怀的合同条款进展熟读并学习。理解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发觉咨询题,在团队的交流中,处理咨询题,不断的提升本人。最后,在生活中用心的观察别人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬别人在销售过程中,遇到咨询题后的解答方式,通过后期的语言加工,再遇到咨询题时就能有本人的方式解答。最后,感激公司所有的领导和同事,由于我个人的进步离不开大家的协助和支持。XX年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧制造效益,让事业充满活力和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目的!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开场,迈向成功!销售员个人工作打算二尽

5、管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我预备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高本身业务才能,做好各项工作,确保xxx万元销售任务的完成,并向xx万元奋斗。1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使本人的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使本人从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道*市场的

6、销售渠道比拟单一,大部分产品都是通过流通渠道进展销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位浸透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和探索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经历和感官认识的缺乏。理解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。4、与经销商亲密配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消

7、费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释缘故,他在气头上,确实是想发火,那就让他发,如今再委屈也要忍耐。等他心平气和的时候再给他解释缘故,让他明白,刚刚的火不应该发,让他内心感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认确实解释,不能破罐子破摔,由去开展,学会用多种方法操纵事态的开展。电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批判指正、指导和支持。一是要进一步扩大消费规模,重点是扩大青稞白酒消费规模;二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;三是要提高公司员工的综合素养,特别是业务技能方面的素养必

8、须较快提高,以习惯企业开展需要;四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;五是要搞好平安消费,确保员工和企业的合法权益;六是要以以人为本、效劳企业为核心,加强企业文化建立,树立企业良好形象,加强企业内在活力。销售员个人工作打算三总结去年的汽车销售情况,尽管刚刚好完成了年初制定的销售打算,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因而,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作打算如下:1、销售参谋培训:在销售参谋的培训上多花些时间,如今销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直截了当的限制到销售部业绩增长,2015年的销售参谋的培训是重点,除按打算每月进展一次业务培训以外,按需要多

9、适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完好运用核心流程,给了我们一个特别好治理员工的方式按流程办理,不用本人去揣摩,特别多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,事实上深化的研究后才明白意义特别重,这正式严谨治理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好确实是违背了制度,就应该有相应的处分,而作为一个治理者从这些流程中就能够去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就容易缺少压力导致动力减少从而直截了当妨碍销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教诲大家

10、的话。在2015年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率:(1)、如今万州的几家汽车经销商最有妨碍的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘故主要咨询题是价格要素。价格咨询题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎么样来提高我们的占有率,确实是要把我们优势转化成优势,事实上特别多客户也是想在4S店购车因而才会拿其他经销商的价格来威胁,客户假如来威胁,就证明他心中有担忧,总结来说

11、他们的担忧无外乎确实是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售参谋的专业性(更好的使用理解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的要素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。(2)、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进展有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。(4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,协助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新一年我们团队的汽车销售工作打算以上三点都已列出。在工作中我会做好本人并带着好团队

12、去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。销售员个人工作打算四2014年由于对网络销售知识的缺乏认识,在业务开展方面感到特别迷茫与费劲。特别是在公司及公司诚信通的客户都不归为我们新客户的情况下,如此以网络销售方式为主的公司,关于我这个未接触过电商的人来说出路更为窄小。面对这种工作情况,我不得不重新努力学习专业性的销售知识并拓展更多的销售道路。加强知识学习“学海无涯,尽是书”人身本来确实是活到老就学到老,知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余,我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格会谈方面的书籍,加强专业知识,掌握更多的业务技能,为今后的工作打好坚实的根底。另外,我还会抽出时间在网上

13、自学英语,提升本身的英语水平,并打算下半年参加成人高考,对本身进展就业接着再教育,希望能拿一个大学毕业文凭。新老客户的维护与效劳客户的维护显得至关重要。能够处理用户的咨询题的销售者才是成功的,立足于中户,那么才能处在不败之地。1.关于老客户,和固定客户,要经常保持联络,平常要经常打和在上联络。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2. 对所有客户的工作态度都要一样,加强产质量量和效劳认识,及时处理客户反映的产质量量及其它咨询题,及时更新产品材料并抓好SGS和ROHS报告,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力,才能更好的和客户合作。3. 和公司其他同事要有良

14、好的沟通,有团队认识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。2015产品在网络推行的打算:通过对本公司网站上产品品名的理解,发觉搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有,包装胶带类的只有2-3个上榜。另外,像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品,既然在旺铺和公司网站上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。因而在以后的工作中,新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上,对网站进展搜索优化及产品关键词优化。推行网络的目的是为了销售,销售是重要环节。俗话说,没有卖不出去的产品,只有不会说话的销售者。网络销售如今是一个开展的不可抵挡的洪流,电子商务开展的时代,必须有

15、合适本人企业的开展规划,树立企业的良好的形象,这时候就需要在网络上做推行。网络的竞争也开场越来越剧烈。每年总有大量的网站下架,同时有一批新的网站更新上去,这就需要对网站的各个方面进展有效的规划。我通过这段时间的学习和研究,对网站推行和品牌宣传提高网站访咨询量,树立品牌形象,打算需要做以下工作:1.客户分析分析网站访咨询者的访咨询、访咨询时间、访咨询内容等访咨询信息,加以系统分析,进而总结出访咨询者访咨询、爱好趋向、访咨询习惯等一些共性数据,为网站的下一步开展做及时调整。2. B2B 平台推行B2B 电子商务平台是我们如今常用的平台。在这些平台发信息能够直截了当实现用户与公司产品的对接,实现宣传

16、和销售的目的。通过注册各种B2B和B2C商务平台进展推行(慧聪,阿里、中国胶带网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息,能够协助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率特别高,为了能获得更好的效果,供求信息的发布显得至关重要,因而说这一块不能放松。发信息时候,要留意用户的搜索习惯,这时候需要多看看百度指数,相关的关键字等等信息。3.营销通过专业BBS推行(慧聪,相关建材产品以及地点)的沟通,如今也开场显得至关重要,改变了传统的,我们写,用户看缺乏互动性弊端,推行能够有效的留住客户。4.微博推行微博推行能够说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进展网站推行、

17、品牌推行等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,能够像病毒一样迅速蔓延,因而微博营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进展的,因而几乎是不需要费用的网络营销手段。如今开展最快的是微博,但是关于微博,我的认识依然比拟少,需要再学习下。5.利用百度旗下产品推行我们主要做的市场,这时候就要学会全面的利用百度,百度贴吧,百度文库,百度明白,百度百科,百度空间等等之类。百度明白,少不了的是投票,这时候就要充分发挥人力资源,让本人的朋友多协助下,自然能够成为最正确答案。5.软文营销新闻软文营销已经是如今医疗行业和整容行业常用的方式。我的下一

18、步也会采纳这种方案,实现初步的尝试。这对文章的质量要求较高而且来说比拟有针对性,这点是需要投入相应的人力和精力。6.博客营销博客营销是一种相对不错的营销方式,目前我们公司未见有采纳这种企业博客营销方式,个人打算注册新浪博客,天涯博客。同时加上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息,同时增加外链以及联络方式实现博客营销。7. 视频营销充分发挥目前的视频制造才能,到时候能够依照实际情况进展视频制造在优酷、土豆、酷六、六间房、腾讯视频、迅雷看看等进展发布,这个目前没有才能和技术,以后会渐渐研究。销售目的希望通过上面的网络推行方式,提高来自于网络的量,保证一天

19、的量在10-20个之间,使网络效果转化为实际的销售,让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。2015年须完成10万元以上的业绩指标,在2014年的根底上有新的提升。销售员个人工作打算五总结一年来的工作,本人的工作仍存在特别多咨询题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20XX年本人打算在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及本身的效劳态度方面,细心的与客户沟通;(三)销售报表的准确度,细心审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系,并

20、不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最后,想对销售过程中出现的咨询题归纳如下:(一)仓库的库存量不够。尽管库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与消费联络下单,或者与销售联络提示下单,飞单的情况大多于库存量缺乏有关。(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,关于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,特别少会想着如何去与供给商处理,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。如此会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)(三)质检与采购对供给商退货的处理。特别多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情

21、况下一挑再挑,并当成合格产品销售,如此对我们“追求高质量”的信念是特别不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量咨询题让销售人员特别难堪。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款不断都在催,给客户印象特别不好!(五)各部门之间不协调。为了本人的工作方便,往往不会太关怀别人,不会考虑给别人带来的烦恼。有时候由于一句话或者一点小事情就能够处理了,但是却让销售人员走了许多弯路。(六)发货及派车咨询题。(七)新产品开发速度太慢。总之,今年我将更加努力做好本人份内的事情,并积极协助别人。也希望公司存在的一些咨询题能够妥善处理。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容.

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