售货员ۥ社会实践报告4篇.doc

售货员社会实践报告4篇

　　活动名称：参加商品的销售活动小结与反思： 我们在几天中去李埠镇天鹅村去做了几天的义务售货员，在这几天中我得到了特别多的感悟。参加商品的销售活动我们能够更好的理解我们四周的社会情况，有利于我们以后的学习、生活。

　　终究伪劣商品有哪些危害呢?可分为六大方面。

　　(一)、对人体健康和生命，财产平安造成严峻威胁

　　(二)、给消费者造成精神和物质上的损失。

　　(三)、给工农业消费造成破坏。

　　(四)、极大地损害名优企业。

　　(五)、扰乱了正常的市场秩序。

　　(六)、使国家形象严峻受损。

　　当前，假冒伪劣商品泛滥成灾，不仅坑害了广大消费者，损害了国家利益，而且扰乱了社会经济秩序，严峻地危害国家经济建立和人民生命财产的平安。据有关材料报道全世界假冒伪劣商品买卖额已占世界贸易总额的5-7%，每年高达1500-1800亿美元，是全球滋长速度最快的经济犯罪行为之一，是20世纪的工业瘟疫，成为仅次于贩毒的世界第二大公害。假冒伪劣在我国呈现屡禁不止的态势，甚至在部分地区还相当猖獗。报载，国务院开展研究中心近期调查结果说明，1998年我国市场上加工制造的商标标识假冒侵仅商品约为1329亿元，实际上假冒商品的销售量已大大高于走私数额，已成为阻碍社会稳定和进步的不安定要素。

　　假冒伪劣商品尽管只占社会商品总量的一小部分，但是，开展和蔓延势 头假设得不到有效的遏制，将会对我国经济和社会的开展以及社会主义市场 经济体制的建立造成极大的危害，也是对几千年来中华民族已构成传统的社 会公德、职业道德、个人美德的严峻冲击。进一步说，它加剧了社会财富向 不公平分配方向开展，加剧了社会上不劳而获的投机心理的开展，不以勤劳 致富，而是损人利己，害人致富;它也毒化社会环境，不仅严峻腐蚀了一部 分人的灵魂，腐蚀了一批干部，加剧了权力腐败的速度，而且还严峻腐蚀了 下一代人;它破坏了整个社会经济运转的规那么，制约了先进消费力的开展， 从这个高度来认识，它不仅是个经济征询题，而且是个严肃的社会和政治征询题。

　　因而我门应该严格抵抗假冒商品，做一个知法，明白法，用法的消费者。

寒假义务售货员社会实践报告

　　活动名称：参加商品的销售活动小结与反思： 我们在几天中去李埠镇天鹅村去做了几天的义务售货员，在这几天中我得到了特别多的感悟。参加商品的销售活动我们能够更好的理解我们四周的社会情况，有利于我们以后的学习、生活。

　　终究伪劣商品有哪些危害呢？可分为六大方面。

　　(一)、对人体健康和生命，财产平安造成严峻威胁

　　(二)、给消费者造成精神和物质上的损失。

　　(三)、给工农业消费造成破坏。

　　(四)、极大地损害名优企业。

　　(五)、扰乱了正常的市场秩序。

　　(六)、使国家形象严峻受损。

　　当前，假冒伪劣商品泛滥成灾，不仅坑害了广大消费者，损害了国家利益，而且扰乱了社会经济秩序，严峻地危害国家经济建立和人民生命财产的平安。据有关材料报道全世界假冒伪劣商品买卖额已占世界贸易总额的5-7%，每年高达1500-1800亿美元，是全球滋长速度最快的经济犯罪行为之一，是20世纪的工业瘟疫，成为仅次于贩毒的世界第二大公害。假冒伪劣在我国呈现屡禁不止的态势，甚至在部分地区还相当猖獗。报载，国务院开展研究中心近期调查结果说明，1998年我国市场上加工制造的商标标识假冒侵仅商品约为1329亿元，实际上假冒商品的销售量已大大高于走私数额，已成为阻碍社会稳定和进步的不安定要素。

　　假冒伪劣商品尽管只占社会商品总量的一小部分，但是，开展和蔓延势 头假设得不到有效的遏制，将会对我国经济和社会的开展以及社会主义市场 经济体制的建立造成极大的危害，也是对几千年来中华民族已构成传统的社 会公德、职业道德、个人美德的严峻冲击。进一步说，它加剧了社会财富向 不公平分配方向开展，加剧了社会上不劳而获的投机心理的开展，不以勤劳 致富，而是损人利己，害人致富;它也毒化社会环境，不仅严峻腐蚀了一部 分人的灵魂，腐蚀了一批干部，加剧了权力腐败的速度，而且还严峻腐蚀了 下一代人;它破坏了整个社会经济运转的规那么，制约了先进消费力的开展， 从这个高度来认识，它不仅是个经济征询题，而且是个严肃的社会和政治征询题。

　　因而我门应该严格抵抗假冒商品，做一个知法，明白法，用法的消费者。

暑期超市售货员社会实践报告

　　实践报告主题：

　　实践单位：佳家玛超市

　　实践时间：xx年07月15日至xx年08月15日 共30天

　　今年暑假，我选择用打工的方式充实本人的假期生活，因而，从xx年07月15日至xx年08月15日，我在佳家玛超市担任售货员。

　　刚开场的时候，我觉得这份工作应该是特别轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才觉察，事实上这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

　　首先，必需要做到确实实是恪守超市的上班时间。既然是在社会上，那最根本的一点确实是恪守它该有的制度，这是原那么。而我的工作时间根本上是从早上八点至下午五点。事实上，工作时间的安排倒是能够接受的，只是工作的时候需要长时间的站立，因而刚开场的时候特别不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，仍然能够克服的。

　　其次，通过亲身经历我理解到，当售货员不是说只要站在超市里就能够了的，要做的事情事实上有特别多，比方给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降价的商品，假设有新的商品，就需要协助上货，有时还要负责将一些零散的物资分类摆放。事实上，一开场的时候，我觉得，本人只是售货员，那些例如上货之类的事情不应该有我负责，而应该有专门负责上货的人员。但是，后来我觉察，事实上大家都是如此。而且，我后来考虑了一下，倘假设每个人都只各司其职“，不在其位，不谋其政“的话，那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员，如此既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的浪费。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾本人的表演。一个人不可能永远只站在本人的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，特别多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的，是在本人的位置上完成好本人的工作后，与别人合作，完成社会的工作。

　　尽管只是在超市工作，但是我觉得还有特别多收获的。最主要确实实是，每天都会碰到特别多特别多的人，这就要求本人与形形**的人沟通。事实上，平时的本人不大擅长与别人沟通，但是我也明白，今后要作为一名教师，就必须学会与人沟通，不管是学生，仍然学生家长。因而，我把这次经历当作是对本人的历练，不断的克服本人，磨练本人，由于在学校里，能如此与人沟通的时机并不多，因而需要靠本人在社会上不断积累。像如今如此暑期实践的时机，我并不会把它当作是赚钱的时机，而是在累积本人的社会经历。我相信，不管是如何样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，由于这是从生活中学来的。

　　在超市工作了一个月，我仍然觉察了一些征询题，比方有些工作人员的态度，对顾客不甚热情，有的甚至是爱理不理的。我想，顾客都不愿碰到如此的人。我想，作为超市，能够施行一些奖惩制度，例如让顾客对工作人员的工作态度进展评估，得到好评的工作人员能够得到奖励，假设是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面，能够在其参与一定的次数后给予一些优惠。如此，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的积极性。

　　另外，还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任，主要是顾客方面。有特别多人先拿了一些东西，但是后来却又不想买了，因而也不管走到哪里，就把原来拿的东西丢下，导致一些商品不在它们原来的位置。说实话，如此给超市的工作人员带来了特别多不必要的负担。但面对如此的情况，没有采取任何处理策略的超市也是不可取的。事实上，超市能够设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地点，如此，整理起来也会方便一些。

　　为期一个月的社会实践看起来有些漫长，但是确实当本人身临其境的时候，又会觉得特别短暂。在实践完毕后，我也想了特别多。首先，社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活，接触社会，理解社会生活，以协助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者，社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的才能。还使我们加深了对社会的理解，也开辟了视野。因而，我想，只要还有时机，我一定会多参加社会实践活动。

苏宁售货员社会实践报告

　　社会实践是每个大学生经历的一种历练。虽说大学不像社会，但总称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的征询题，亲身投入社会实践活动中去，能更好的体验生活，体验社会，为了拓展本身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和提高本人的才能，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并能够在生活和工作中更好地处理各方面的征询题，在XX年我在苏宁当起空调促销员。

　　以下，我将按照我的工作经历，结合介绍，总结我得到的一些启发：

　　第一：时机要靠本人争取，更要靠本人把握; -

　　白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想特别多东西，却总是空荡荡的。本人就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的，杨姐特别欢乐，立即安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些紧张，尽管本人往常做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促)，但是，毕竟也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起本人的经历真是欣慰，由于这上班的时机是我本人找的，在几天的辛苦学习后，最终得到认可。之后，也是由于本人的努力，把握住了时机，才有这次的重回苏宁电器。

　　第二：与人友善、待人真诚是社会工作中的常胜“准那么;

　　一进大门，看见的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一个人打招呼，那样的亲切。空调柜在二楼靠右边，我带着既熟悉有生疏的感受走向空调柜。

　　大家可好啊“，我征询候道。

　　小弟，你来了“海尔空调苏姐第一个见了我。

　　在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎，让她们觉得特别亲切。因而大家也对我特别是友好。我到后，大家伙围上来，我们在一起聊天，他们关怀的征询我的学习，征询我在大学的生活。并告诉我，有什么不记得的直截了当征询他们确实是。尽管离开了一年，尽管在这一年中我们没有再联络，但是他们对我照旧是那样好。之后，我就开场本人复习空调的相关参数和例行查库存的任务等预备工作。

　　在苏宁的这段时间里，最让我欢乐的是有时我会遇到特别好说话的顾客。有的在交流后，得知我是在暑期实践，他们都会鼓舞我接着向前，有的还会交流彼此大学经历;有的是对我效劳态度的认可，邻居要买空调时会介绍来我这里，或是有需要本人再买一台。工作的顺利进展，效劳被顾客所认可，这之中的欢乐是我接着努力向前的不竭动力。

　　第三：良好的工作心态，贴心的效劳是销售行业的必须，但当遇到苦恼时，也别忘给本人找退路;

　　一枚硬币是两面的“，说确实实是事物的两重性。有特别好沟通的顾客，相反也有不好处理的顾客。201x年暑假苏宁电器促销社会实践报告范文。今年倒是特别少遇上这一种情况：有些顾客过于自信，或是听信经历不够的好友建议，硬是自选匹数，这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。由于大多会出现：空调制冷量太小，而房间面积过大，以致于制冷效果不好。非但如此，由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转，待室内温度到达屋主设定温度之后，压缩机停顿运转，直至室内温度高出一定程度后，压缩机才会重新启动。因而，家里有空调的人一般能够感遭到，空调一般是运转十分钟，停十分钟。因而，一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小)，就会使压缩机持续高速运转，从而直截了当导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列征询题或缺点发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上：顾客自选匹数，非质量征询题制冷效果不好，一律自负。“并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行方法，由于非质量征询题，商场是不会受理其退、换货效劳的。因而，提示顾客，在商场里买东西，假设是有些数据本人不理解，不妨多一份信任，让促销员帮您做个选择。

　　此外，夏季是空调的旺季，特别多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调，急迫的心理希望能够当天买当天安装。但是，偌大的苏宁要是没有统一的配送效劳时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定，但凡厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)，在上午12点前买空调，能够尽量满足(量大时没方法安排)下午送，隔天全天安装的效劳。但假设是超出范围，例如后溪、杏林等地，就必须是隔天送，后天装。由于如今所有的订单都是在电脑上做的，假设是打错了订单，是会被罚款的，因而我们都特别小心。也提示顾客，买空调即便是在冬季，价格也相差不大，因而要是需要，不妨在大热之前就备好空调，让本人有个舒温馨服的夏季享受。

　　第四：掌握必备销售知识，是从事销售行业的其本;

　　小一匹，2300w制冷量，适用于12平方以内，不顶楼，不西晒;

　　正一匹，2500w制冷量，适用于15平方以内，不顶楼，不西晒;

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　　钻孔30元，支架25元，不拆防盗网，不割玻璃;

　　售后热线4008-365-365。格力免费清洗效劳：每年三月份(19号前)打预定可享受免费清洗;

　　整机包修六年，甚至包括遥控器。“

　　我认确实复习着那些必备知识，特别快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着：

　　先生，你好!请征询您是多大面积要用的空调?“

　　是不是在顶楼，会不会西晒呢?密封程度如何样?“

　　第五：在销售中，适当运用销售技巧;例如价格比照等。在介绍本人的产品时，不妨从中端机子入手，之后可往上推高端或是往下介绍低端机;

　　那您能够考虑用这款格力睡梦宝二级节能卧房空调。首先，它的面板中有好看的图纹，是著名设计师设计的，而且是钢化玻璃面板，整机使用的材质都是相对较好的;其次，它带有独立换气功能，在不使用空调的情况下，也能实现独立换气。这在有人吸烟，或是空气质量不好的家庭中使用效果更好。而且他还有三种睡眠方式，让您轻松入眠hellip; hellip;“

　　大一匹，2600w制冷量，它的售价是3150元，由于国家倡导节能减排，因而二级以上空调都能享受国家节能补助，这是补助后的最低价格。而且这款睡眠空调噪音只有21分贝，特别安静hellip; hellip;“

　　在介绍空调时，也不是盲目的介绍高端的机子，由于在集美区，普遍的消费水平是中下左右，因而，我一般是主推性价比“较高的机子，例如格力绿系列的三级能效绿嘉园。小一匹售价1599元，大一匹1880元，1.5匹售价是2180元。这一型号的机子特别好卖，一天里单单苏宁店就能卖出百来台。耗能跟二级能效差不了多少，只是外观面板是一般的vbs面板(塑料面板)，没有像独立换气如此的特别功能罢了。但是制冷方面和噪音方面都是蛮不错的机型，在我促销的那段时间接到投诉仅有一台，而且那是由于安装师傅将室外机装歪了的缘故。假设是有购置意向的顾客，就采纳第四的方法，先介绍睡梦宝。

　　第六：大忙时，不可太过拘泥于一个顾客，该撒手时就撒手，别让外面的潜在客户流失了;

　　在苏宁还有一个词，那确实是大忙“。例如空调柜大忙之类的。像是门店重装或是周年庆时，一般一个柜台都要有3个以上的促销员。否那么，顾不过来，人流量大，那时没有更多的时间讲解产品的功能，一般都是靠着品牌优势和价格优势来吸引顾客，自然少不了送些赠品，聊表心意。 -

　　第七：对手是让本人前进的风帆，在工作中不免会有利益冲突，但是，利益之外更多的是友谊之情;

　　空调柜里的所有人是个整体，为了柜台的业绩努力着，同时又是各自品牌的个体。刚开场时，我不理解杨姐让我上晚班时都要向她汇报当日的销售量，除了本人(格力)，还包括美的、海尔、松下、奥克斯等品牌。稚嫩的我以为如此的做法是斤斤计较，而且特别是小人所为。后来，渐渐的也就理解，这是好的企业必须做的一件事，不只是知己知彼，更是一种商业间的互相竞争。读了微观经济的我明白，大多数行业只有存在竞争，那样的市场才是健康的市场，对消费者、对社会才是一大好处。消费者花一样钱得更好的享受，企业自觉提高消费力，不断研发新技术，占据新市场。例如变频空调。暂且抛开国家的节能减排政策阻碍，仅从企业间竞争这方面看。高三毕业时，我就在苏宁了，那时有变频空调的仅有海信一家，即便其他品牌有，在价格这方面也没有多大优势。但是，今年，当我再次来到苏宁，觉察不仅海信有变频，如今海尔、美的，甚至格力都有变频空调了。而且，格力的变频技术更是到达最低15hz，最高120hz的先进技术。美的那么是推出180度正弦波变频空调。

　　有句话说的好，商场如战场。每个品牌都有各自柜台，假设是促销员都在，窜柜拉客者就会被罚款。在销售空调的这段时间里，我也在感受着品牌之间的战争“。特别是美的和格力两大品牌间。格力是国产品牌当中的大姐大(由于如今董事长是董明珠)，是国内的一线品牌，而且专业在做空调，往年的销量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，气概不同，也有更多的消费者信任美的空调，我征询了下老促销员，才明白是美的今年在广告上投入特别多的金钱，因而品牌的知名度和销量都是大大提升。

　　同时，我们大家又都是朝夕相伴的同事，我们在空闲之余都会出去小聚，由因而社会中的生活，因而一般的娱乐是上ktv唱歌，或是沙滩烧烤;有时，我们几个爱游泳的人也会一起到旁边的集美大学去游泳;今年，更是别具特色，我们一行人一同组织到长泰漂流，回来后大家都被晒得黑黑的，但是那欢乐的漂流感受却让我们笑的更加灿烂。

　　第八：给本人多留个心眼。在去购置空调前先把自家的面积和楼层情况理解明晰，之后才能方便选购到适宜的空调;

　　空调的质量就如今的水平来讲也都是合格的，因而号的品牌也有让人信任的地点，比方在噪音方面，制冷相差不会太大。我认为，购置空调最重要要考虑的是本人的面积用的空调是否适宜，切忌空调适宜买大不宜买小。

　　在这个暑假里我所收获的远远大于我所付出的，这些是我人生的一笔财富。完毕实践以后，我本人更近一步理解这个社会，更近一步理解本人。社会实践加深了我与社会的感情，拉近了我与社会的间隔，也让本人在社会实践中开辟了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。我从与消费者更是人民群众的广泛接触、理解、交流中遭到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中遭到深化的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感加强。一个多月的实践使我增长了见识，也明白得了许多做人的道理，也使我更明晰地认识到本人的缺乏和缺点，我会在今后的学习和生活中严格要求本人，提高本人的素养，努力学好本人的专业技能。在实践中，我的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识才能、习惯才能和创新才能。

　　这不仅是一次实践，仍然一次人生经历，是一生珍贵的财富。在今后我还要参加更多的社会实践，磨练本人的同时也让本人认识的更多，让本人在毕业就业的时候能够有更多的选择时机。社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。