大学生销售寒假社会实践报告.doc

大学生销售寒假社会实践报告 本次寒假，本人选择了化装品柜台销售工作。首先我到化装品店联络了店主，说明了本人的目的，与店主进展了协作沟通，店主表示愿意接受我的社会实践恳求。在工作中，店长要求我们每天工作六个小时，早晚班轮换。由于我是新人，起初五天，有一个工作经历丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销和化装技巧以及各种本卷须知。我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化装品的说明，牢牢记住各类特性，我坚信，过硬的专业知识是从事效劳业的坚实根底。再者，我便开场模拟同事的表情、语气以及面对征询题敏锐的反响和处理征询题的有序与沉着，这是顾客可信任我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是成功的诸多法宝。渐渐的，我开场主动上前推销，首先推断顾客的需求，小而言之，确实是观察顾客的肤质从而做出精确的推断，哪类护肤品或者化装品适宜其肤质。从而进展推荐，引到其适用，耐心肠最大程度的满足顾客需求。从价位、成效、质量及售后全方位效劳。起初，由于没有工作经历，不好意思向顾客推荐，说话常常断断续续，还不时脸红接吧，总表达不了本人想要表达的东西，后来通过一次次的尝试，掌握了沟通技巧，终于获得了本质的成绩。永远忘不了本人成功推销第一件产品后带来的喜悦。其次，我觉察与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的互相习惯、互相包容、互相理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于本人的工作利于别人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们本人去营建，如今四处充满着竞争，大概四周少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而沉着的面对当今的就业、从业情势。这次实践，使我看到了社会的复杂，理解到为事的不易，更加坚决了我为本人的目的不断努力奋斗的决心与决心。我充分认识到只有不断充实本人，才能有强大的竞争力，是本人的才能立于别人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。