1、2021年工作参考总结-子公司年终工作参考总结通用范例子公司年终工作总结通用范例一XX年,北京分公司在北京市建委、江苏省办和公司的领导下,紧紧围绕公司治理年的各项要求,以“三清理一整顿”为工作重点,理清思路,抢抓机遇,以抓市场运营促开展,以抓人力资源促工作,以抓财务治理促收益,以抓质量治理促信誉,以抓平安治理促效益,不断地总结经历,找差距,完善有效的工作措施,各项工作都获得了一定的成绩。现就XX年的工作汇报如下:一、奋力拼搏,各项指标稳步提升。今年在北京及周边市场新接工程71万平方米,在建工程的施工面积达121万平方米,合同价总额达19亿元,今年以来共完成6.8亿元施工总产值,其中直属队伍完成
2、2亿元。共有9项工程竣工,竣工面积60万平方米。两项工程被评为北京市构造长城杯。二、狠抓市场运营,促进企业开展。XX年,由于受后金融危机的阻碍,美元的大幅贬值,房价高启。国家出台了针对房地产业的严峻调控政策,北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求开展,造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩张运营,提升运营成果,北京公司一是积极与原来有良好合作关系的公司加大合作力度,以可靠的质量和有效的治理赢得他们的信任。例如:北京世纪华侨城实业在与北京分公司成功合作了华城侨a2-7,a1-6等工程的根底上,XX年又将4.2万平方米的华侨城a1-5及地下车库工程交于我们施工。二是通过多方努力积极开拓新的合作单位
3、,北京k2集团在北京分公司富有耐心和持续不断的努力下,最终被真诚所打动,北京分公司已承接了4.2万平方米的通州区杨庄镇1+1工程和8万平方米香安河工程。目前双方还在积极洽谈河北省廊坊市20万平方米工程。三是接着加强联营单位的合作,完善联营机制。XX年北京分公司新引进了李新民工程部,并成功承接了20多万平方米怀柔区龙山工程,目前正在进展先期开工的4万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的根底上,加大对北京市外的运营力度,挖掘各种运营资源。在不承担运营风险而有利可图的情况下,看准对象,积极公关。在内蒙古呼和浩特市承接了7万平方米的盛唐大厦、8万平方米的北渡广场、在通辽市承接了10平方米的北国之春
4、工程,在鄂尔多斯市承接了20多万平方米的大兴傲城珑园小区工程。通过上述努力,北京分公司实现了XX年的运营目的。二、加大人才引进培养力度,促进工作水平快速提高。XX年初,北京分公司按照开展需要,通过总公司调配、熟人介绍、网上招聘等方式成功引进了40多名有实际工作经历的人员,扩大了北京分公司的人才队伍。XX年7月又通过总公司统一分配了9名大学生,补充到施工一线。为使新进人员能迅速适应北京分公司的治理要求,北京分公司按照北京市场等当地市场的治理特点对新进员工进展了职业道德、劳动用工治理、环境、职业卫生、社会保障、岗位责职、员工权益等入职教育。在北京市场还按照北京市建委要求,对全体员工进展了普法维权教
5、育。北京分公司为提升在职员工工作才能,先后组织了55名在职治理人员到北京市的培训机构进展岗位培训或接着教育培训,使他们的治理水平和业务才能得到了特别大的提高。为防止劳资纠纷,进一步标准用工治理,做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了由主要负责同志为组长的用工治理领导工作小组,对各工程部定期不定期的开展劳务用工大检查。办公室还会同各工程部的劳动力治理员对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权教育、周人员流淌情况申报,以及工人工资的发放等情况进展认真细致的排查。确保了所施工的工程未发生一起劳资纠纷,为首都的稳定做出了应有的奉献。三、加强财务治理,保障公司收益。XX年北
6、京公司在公司财务部门的指导下,充分注重财务治理的重要性,让财会部门参与到运营治理的全过程。运用公司构建的财务治理信息平台,改造传统的业务流程和运作方式,以本钱、效益为核心,通过提升财务治理水平,节支增效,为北京分公司参与市场竞争奠定良好的治理根底。(一)完善财务内部操纵制度北京分公司按照公司财务要求和北京市关于财务治理的相关规定,进一步建立健全财务治理制度,使财务人员有章可循。通过建立财务治理制度,有效的降低治理本钱,保证财产的平安完好,保证运营活动的高效运转,不断提高经济效益。(二)加强施工工程本钱操纵北京公司为有效操纵施工工程的本钱费用,加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和用于临
7、时设备、福利设备建立的其他非主体工程的消耗操纵,严把材料采购、入库、治理,出库、耗用五关,做到材料采购有计划,质量有保证,治理有方法,消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额,对超出定额的一定要查明缘故,分清责任,进展奖罚。按照施工进度计划合理组织材料的使用,防止停工待料现象发生;严格操纵材料的领用,定期盘点,随时掌握实际消耗和工程进度的比照数据;关于周转材料进展及时回收、整理,使用完毕及时退场,如此有利于周转使用和减少租赁费用,从而降低本钱。北京分公司还定期派遣财务人员到工程部进展核查,对材料款及租赁费用等支付情况进展清理,及时觉察征询题,降低法律风险,保障公司收益。四、狠抓质量治理,确保公
8、司信誉。今年来北京公司在质量治理方面,一是对每一项工程,在治理上落本质量监视治理责任,在工程质量上明确工程质量目的,在责任主体上,明确责任主体,并积极引导各工程部树立“百年大计,质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监视工程部进场原材料质量的同时,对工程部进场的所有原材料均做到详细记录,各种材料检测必须符合国家有关施工标准及验收标准,对原材料的使用进展跟踪治理,杜绝不合格材料流入或堆放在施工现场,为工程建立出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监视。从土建工程的根底施工到工程竣工验收全过程,采取专项监视和日常监视的方法,定期或不定期地进展工程质量分析,及时掌握和操纵工程的质量
9、情况。四是加强对隐蔽工程和中间构造的验收、验评工作;注重工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术材料。五是组织相关人员到兄弟工程部观摩、取经等方式,全面提高施工治理人员的质量认识。六是对竣工收尾的工程,由消费经理、技术负责人等组成预验收小组,配合甲方、监理组建成的分户验收小组,对每个分项逐一核查,觉察征询题分析缘故并及时整改,在后续工程中尽量防止出现类似征询题。通过上述努力,到目前为止北京分公司已顺利竣工交户验收面积达60万平方米。并有两项工程均获得了北京市质量协会评定的构造长城杯。另有一项工程获得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次性交验合格。获得了经济效益和社会信誉的双丰收。
10、五、狠抓平安治理,提高公司效益。为落实北京市建委,总公司关于XX年平安治理要求,北京分坚持“平安第一、预防为主、综合治理”方针,夯实根底,细化责任,强化现场监视治理,深化隐患排查治理,以标准化、系统化的方式推进平安消费治理。一是建立考核机制,落实平安责任。XX年北京公司与各工程签订了平安消费责任书,各工程经理是平安消费的第一责任人。增加了平安运转奖,加大了对平安目的、平安事故、“三违”现象的考核力度;对觉察较大事故隐患,防止事故发生的有功人员,给予一次性奖励50100元,鼓舞职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化平安治理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化
11、平安治理方式,提出了“每位职工都是平安第一责任人”的治理新理念,把平安消费目的责任落实到工程部、班组、岗位,将平安承诺签订到每一位在岗职工,构成了施工现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级平安消费责任的落实。二是完善平安治理制度体系,依法标准平安消费治理。对现有的平安消费规章制度进展全面梳理、评审、按照新的法律法规,进一步细化了平安消费责任追查制度,重新制订完善了平安消费责任制、平安消费奖惩制度等文件制度,构成了完好、标准、科学、有效的平安治理规章制度体系,实现了全面依法治理。三是深化全员平安评价,注重平安教育培训。我们
12、不断创新丰富平安评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把根底治理、作业现场、体系运转、平安文化建立、教育培训、创新治理、危险源辨识、双确认等作为平安评价的内容,预知预控,提高了平安评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,平安治理水平得到了明显提升。开展了平安治理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、平安知识学习、平安技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。通过深化全员平安评价和开展多种方式培训,提高了领导的平安责任认识,专业人员的平安治理水平,作业人员的平安文化素养。四是推进专业治理力度,狠抓隐患排查治理。从系统平安、本质化平安入手,我们大力加强专业
13、治理,严格监视检查,落实治理责任。通过上述措施XX年北京分公司全年未发生一起亡人事故,一般事故也操纵在3以内,获得了特别好的社会效益。六、来年的工作计划:在XX年我公司将按照北京市建立主管部门和省办的相关规定,进一步完善各项规章制度,谦虚学习兄弟单位的长处,不断调整工作方法和思路,全面落实北京市建委的各项要求。由于遭到大气候的阻碍,在抓市场开拓的同时,要苦练内功,全面提高分公司的各项治理水平,努力克服以往工作中的缺乏。在剧烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率100%,拟创北京竣工长城杯一项,江苏省外扬子杯三项。平安消费上,杜绝等级伤亡事故的发生,创三项“北京市平安文明工地”
14、。直属队伍再承接20万平方米的工程,确保年完成施工产值2.2亿元。总之,随着后金融危机的阻碍和北京市场的治理日趋严谨,惟有强化各项治理,才能立于不败之地。我们坚信:在总公司和各级部门的领导下,通过分公司全体员工的努力,我们将会完成公司下达的各项经济指标,为公司和北京建筑业做出应有的奉献。子公司年终工作总结通用范例二20xx年电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,实在做好“内强素养、外树形象”根底治理工作。在竞争剧烈、地点经济不景气的严峻情势下,各项工作稳步推进,获得了较好的成效,现将2
15、0xx年主要工作总结如下:一、运营开展工作今年,分公司在面临省公司收入确认方式发生严峻变化、致富通开展已趋于饱和、收入增长计划达4.67%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量开展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,获得了一定的成绩。(一)以收入为核心,指导各方面工作的开展20xx年,分公司不断以收入为主线,多方面开展各项工作,获得了一定的成绩。至10月,主营业务收入完成559.76万元,完成年计划667万元的83.92%,同比增长5.05%;其他业务收入完成7.07万元,完成年计划8万元的88.41%,同比增长-78.83%;总收入完
16、成566.83万元,完成年计划675万元的83.97%,同比增长0.10%,(超进度0.67%。运营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。(二)运营工作开展情况1月初召开电信工作会,分解下达收入,开展计划,讨论相关方法(到人、到月)。1、“春分满堂”营销活动获得好成绩。2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。4、重点转型业务开展稳步推进。5、宽带私接整治持续推进。6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。7、推行酒店完美联盟,上半年开展10户112部,15部宽带,11月前完成商务领航105户开展计划。8、以收入为核心,做好局域网上网用户的整
17、治。执行情况:1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通开展居全市前列,局域网上网用户的整治获得了较好的效果,但新业务开展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运转,平安城市已勘点制定出方案。(三)品牌推行情况1、“我的e家”专席。2、针对性寄送宣传材料。3、“尊享e8”体验点。4、上门推行“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差异化效劳开展。7、三项效劳、营业效劳、关注细节。执行情况:1、“我的e家”-e8开展较好,目前有1458户,占家庭宽带客户1842户的79.15%。2、已启动商务领航两版套餐的推行工作,目前已完成10月套餐签约计划105户。(四)欠费治理方面1、制定20xx年欠费追收
18、治理方法。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提早提取准欠费户催。7、人工双停。执行情况:欠费呈逐月下降趋势,至10月隔月欠费率为3.73%。二、运维方面工作1、抗雪灾、迎奥运全体发动。2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。3、电子政务接入、培训工作开展。4、新城电信设备规划完成。5、电信吞没指标复核(比屏山多500万元)。6、移民局等5个单位光纤上网完成。7、c网资产清查工作完成。8、公路建立光缆杆路维护力保畅通。9、进线室、配线室、油机房等整治。10、电缆防盗,破获一盗窃团伙。三、“内强素养、外树形象”根底治理工作(一)开展情况1、成立整改施行领导小组。2
19、、制定施行方案。3、3月13日召开全体员工大会发动4、分阶段施行、检查、整改、考核、通报。5、上级领导屡次现场检查指导帮扶。6、动用2万元保证执行整改到位。7、10月进展企业文化“十字诀”细则学习考试。8、11月开展了“我为c网献策”演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、平安消费常抓不懈。12、党建、工会等根底工作齐头并进。(二)成效1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序,效劳提升、员工主动营销才能加强。2、装移修及时率、障碍历时达标,客户满意率上升了3%。3、水、电、油、办公用品有效操纵,同比下降15%。4、员工心态平稳、充满决心,后进人员进步了,各项工作有效推5
20、、收入开展全市靠前列,隔月欠费率创历年新低至3.73%。6、平安消费警钟长鸣,无事故。7、成功参加美食节、灾后重建等活动,地点阻碍力加强。8、重新被命名为“县级文明单位”。四、绩效考核工作1、按照市公司方案,参考兄弟公司拟订方案,并通过员工大会讨论通过。2、在方案中加强了派单完成量考核,重点在收入、开展、欠费等方面进展分解。3、制定20xx年绩效考核方案、kpi指标分解、岗位说明书。执行情况:按照工作业绩有效拉开收入档次,做到奖勤惩懒、任务明确,职责明确。五、员工治理方面1、理念:和谐企业,欢乐工作。2、岗位微调(2月底),优化。3、施行“十字诀细则”开展“三到家”活动,“四心行动”,电信“八
21、荣八耻”、“九自征询”、“十具备”。4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。5、员工食堂工作(中午做饭难征询题)。6、处理工作不力员工不模糊。7、早上8:15班会点名,每周四晚周会。执行情况:员工心情顺畅,各项工作有序推进。六、各项工作开展情况1、成立内控团队。2、按内控要求执行。3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等根本按要求执行。4、每月到电信所检查一次。5、每周回访客户一次。6、每周业务学习一次。7、每月运营分析一次。8、每天早会一次。9、出租房收入纳入公司其他收入。七、存在缺乏1、部分员工主动营销才能差。2、转型业务开展不理想。3、渠道建立太少。4、营收款未严格按内
22、控要求执行稽核、存入公司账户。5、营业厅未设保安和监控系统,存在隐患。6、与上级领导沟通汇报偏少。八、困难方面1、地点经济太差,人民群众消费力低。2、农网改造,停电频繁,c网基站划入油料电费消耗加大。3、设备老化,维护费用增加。4、维护本钱费用困难。5、外线人员偏青年龄大,伤病多,维护工作费力。20xx年工作计划一、收入目的主营收入687万元,增长3%其他收入4万元,增长-50%合计收入691万元,增长2.37%二、20xx年,我公司将在省、市公司的关心支持下,重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化”7个方面开展工作:(一)品牌全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌,结合市公司营销方
23、案,以品牌统领家庭市场和政企市场。1、“我的e家”a:执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步稳定客户群。b:针对新入网用户,以营业厅为主渠道进展推行,要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。c:针对目前单宽带家庭客户,通过主动营销团队施行上门营销。2、“商务领航”以三版套餐推行为主,兼顾标签产品签约。采取提取目的客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。3、天冀配合省分公司,争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网新概念。(二)政企围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作1、重点转型业
24、务a:电子政务1月正式运转并做好效劳工作。b:平安城市联络市公司政企客户部支持,力争2月前签定协议,5月开始建立。2、价值提升主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入,对单位局域网用户进展整治改造提升宽带收入水平。1、客户关系维系针对重点客户和高价值客户进展周期性上门访征询及感情沟通,为客户关系的稳定及业务拓展制造宽松环境。(三)风险1、业务方面业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持,要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。a:话费预存结合市公司政策,做好相关话费预存工作,要求营业员发动客户多预存话费。b:售后效劳
25、配合市公司,接着做好致富通、cdma、小灵通终端维修。c:欠费要按照欠费治理方法有序开展欠费追收工作,到年底隔月欠费要求降到4%。2、营收资金按照营收资金治理方法做好相关资金的入帐,对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况。3、消费平安各环节要严格按照相关法律法规、消费流程、维护规程进展作业。树立员工平安认识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。2、运维做好网络运转维护治理确保网络平安。(四)转型从业务、效劳、网络、人力资源方面做好相关工作。1、业务上要抓住重点、注重品牌推行;使品牌知名度明显提高。预备大力推行家庭、门面、安防系统。2、通过深化施行“三项效劳承诺”及品牌
26、差异化效劳实现效劳水平跨越。在营业外线效劳上要到达上级标准。3、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。(五)执行1、强化执行力,对相关规章制度、营销政策必须严格执行,对违规行为将在绩效考核中严格考核;2、定期进展业务培训,提升执行才能。(六)资源1、重点是做好网络资源的优化,针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务开展需要的情况,由网络不制定调整检修计划尽快施行。2、配合地点政府和上级公司,做好二期围堰过渡工程建立及新城电信复建规划。3、配合市公司、县政府做好新城消费楼建立前期工作。(七)文化1、接着按“内强素养、外数形象”相关施行要求做好各工程工作。2、深化学习企业文化和“十字决细则”做好文化走廊建立,做好团队建立。3、做好每周四的集中学习4、做好地点协作,制造良好的外部环境5、做好工会、党建、党风廉政建立,为企业运营开展全方位工作。总之,20xx年在全体员工的共同努力下,根本完成了全年的各项工作,但20xx年的工作任务会更加艰巨,竞争会更加残酷,工作会更加繁重,我们坚信,在上级公司各级领导一如继往的关心支持下,电信全体员工一定能逆水行舟,知难而上,不灰心,不气馁,看到希望和方向,想方设法、脚踏实地,为努力完成20xx年各项工作而努力拼搏。