2024营销人员年终工作参考总结五篇合集.doc

2021营销人员年终工作参考总结五篇合集精选营销人员年终工作总结(一)我于xxx进入市场部，并于xxx被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。我市场部主要是以业务为主、网络为辅助开展工作。前期确实是通过我们打出去的每一个，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进展交流、沟通。让其从心底感遭到我们不管何时都是在为他们效劳，是以协助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。如此，在业务工作根本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的效劳赢得他们的信任。获得下次合作的时机。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的特别好，丝毫不受外界要素的干扰，就能做四处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪仍然效劳，仍然可以坚持用心、用质量去做。20*年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必定的。相信即便是在以后的过程中遇到征询题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来处理。20xx年，在懵明白中走过来。我本人也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的协助和包容是我个人现阶段成长的重要要素。也是我在参加工作的这段时间里关于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已通过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，不管是在专业知识方面，仍然在营销策略方面，采取多样化方式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适宜本人的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的表达中发挥最大作用。为团队的合作和开展补充新鲜的血液和能量。同时在必需要提高本人的才能、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所获得的经历根底之上。创今年业绩的同时，让每个人的才能、素养都有提升，都要锻炼出本人独立、较强的业务工作才能。今后不管是做什么，都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争剧烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不管做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用本人的头脑去做事，学会用本人的智慧去处理征询题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对本人的一个责任。通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感遭到了公司必定要向前开展的一种决心。我相信：“公司的战略是明晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带着市场一部全体员工随着公司的开展适时的调整本人，及时正确的找到本人的角色和位置。为公司在蓬勃开展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去，我们热情洋溢;展望今后，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝愿，新的期待：今天，市场一部由于在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司由于我们的工作而骄傲!参考营销人员年终工作总结(二)服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强治理、强化认识、开展活动等方面获得了明显成绩，为商厦的持续快速开展做了特别大的奉献。自XX年开业以来，服装商场时刻以开展为前提，进展了三次大规模的运营规划调整，提升服装品牌构造，合理利用平效使得商场可以快步、稳定地开展。今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去调查、调研，反复揣摩晋级改造计划与施行细则，学习先进的运营理念，合理利用平效，成果特别明显。特别值得确信的是，今年的晋级改造中，我们采取了运营面积扩大，品牌晋级，货位调整，店堂改造，加强治理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，获得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。回忆xx年的工作，可以概括为以下几大方面：一、适应市场需求晋级改造，整体运营规划调整合理，品牌构造日趋成熟，运营成果喜人。服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。今年新增收了新品费、广告费、装修治理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。获得良好的运营业绩，我们采取了如下做法：1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售时机。按照商厦总体部署，在屡次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，获得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的预备工作，积极与厂家联络货源，增加适销品种，灵敏促销，保底扣点，力保双赢。2、扩大运营面积，合理利用平效，提升运营品牌。品牌运营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦运营定位的提升。晋级改造时，冯总带着商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心筹划，扩大了男装和运动休闲的运营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的运营面积及运营品牌同步晋级。男装由原有品牌20多家开展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年晋级改造任务，遭到了商业同仁及消费者的一致好评。晋级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2%-3%。租金、治理费、员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的根底。为适应商厦整体形象开展的需要，在兼顾本次运营规划调整重点的同时，采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的晋级改造任务，为计划明年女装品牌的再次晋级奠定了良好根底。改善不合理的运营规划，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进展了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时髦女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。3、治理上精益求精，查找本身治理工作存在的缺乏，拟定工作细节的补充计划和施行方案。我们将实际工作中遇到的征询题进展讨论，寻求处理方法并予以施行，逐步完善了商场的治理制度。今年晋级改造后，商厦为集聚人气举办了屡次大规模的促销活动。在工作中我们觉察，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小顶峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既防止了中午顾客购物交不上款，又因下午焦急上班而跑单的现象，又防止了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进展汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场不管需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人明白运营、会算帐，个个会治理。4、全方位培养人才，关心员工生活，加强凝聚力和核心力。我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素养、加强效劳认识、加大治理力度，向治理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。加强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。、加强员工素养，向治理要效益。本次晋级改造，在不闭店不阻碍正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到典范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的晋级改造任务。从提高本身素养做起，柜长通晓导购员和收银员的业务，现在不管是哪个专柜人员短缺，仍然大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。柜长素养的提高，带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高，树立品牌认识，销售业绩不断攀升，获得了利润比去年翻一翻的好成绩。、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。觉察每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素养可以参加各种竞赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于今日欧亚。商厦不管下达的是促销任务仍然举办活动，我们都能超额完成或获得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计酬劳、过得硬的员工队伍，屡次遭到了商厦领导及相关部门的表扬。、建立员工档案，理解员工家庭情况，关心员工生活。通过建立员工档案，理解了员工的第一手材料。对家里特别困难的员工予以照顾，发发动工关心和协助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发发开工利用个人时间去她家协助;员工的弟弟出了车祸，我们征询长征询短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已构成了有困难，大家帮的好风气。5、发扬“节省善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。我商场在节省善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，但凡能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途及较多，费用较高。我们与厂方沟通。发动各厂家本人安装，降低商场治理费用。0x年的工作已近尾声，我们会把今年获得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经历，针对缺乏，在务实、做细、落实上下功夫。我们将接着在商厦领导的带着下，严格按照10年的工作计划开展工作：1、10年，在运营治理中，紧紧围绕商厦的工作部署进展工作。在续约10年新合同的同时，将部分专柜根底扣点提高2-3个百分点，初步可能增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的预备工作，我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给10年的工作开个好头，我们将提早组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场治理人员加大力度。力争在店庆期间获得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为10年的工作的良好开端。3、5月份，我商场将全面调整女装的运营规划及品牌构造。本着以名优商品为主、完善品牌()构造为原则进展晋级改造。目前按照商场的运营面积，初步拟定借鉴国商的运营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，接着培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10-15个有竞争力、有阻碍力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的运营情况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进展调整，在不阻碍销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完好性，保证10年的晋级改造的顺利完成。4、在运营环节上，要求商场治理人员定期调查调查市场，具备预知市场行情变化的才能，纯熟业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手材料，分析知名品牌的运营规模，认真学习其他先进企业的治理方法，查找本身治理工作存在的缺乏，拟定工作细节的补充计划和施行方案等，提高商场领导的综合才能，向商厦领导提供合理化建议。加大治理力度，向治理要效益。在总结今年经历与缺乏的根底上，拓展新思路，努力挖掘制造利润的新途径。加强员工培训，提高员工的整体素养。通过组织丰富多彩的活动，加强员工的凝聚力。力争在运营和治理方面，明年可以再上一个新台阶。5、x年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，加强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，Ji发员工的竞争认识，鼓舞员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找缘故，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品品种和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源缺乏的厂家和供应商进展沟通，充实货源，配合导购员做好销售的预备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。6、节约挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时髦的必需品。新发的市场定位是品牌时髦店，我们深感本人的责任严峻。尽管目前我们的销售还不是最理想的，但我们坚服气装商场是欧亚新发最有潜力最有开展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目的共同努力。相信随着运营和治理的不断深化，在10年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。经典的营销人员年终工作总结(三)在2021年这两个月时间，根本以搜集汇总为主，其中包括财务报表、销售分、总报表，销售排名，原材料进出存报表，材料消耗考核、工资报表等。当所有的报表中都明晰地在制表人后边出现属于本人的那个的文字组合。那一刻起，本人变成了彻头彻尾的新人，好奇而又欣欣然。由于又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;由于又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但，一切就如此开始了：不断觉得本人不是一个具备快速适应才能的人，恐惧陌生。陌生的环境大概总是个未知数，在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后，蓦地感受本人已逐步融进了这个集体，重新开始分享工作带来的乐趣。尽管已经而立，期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜，但关于如此一个事实，仍然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。作为营销的一员，自然明白营销的真正确实是满足需求、制造价值，用饱满的热情善待每位员工和客人，让本人成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀，独挡一面。但我想，在这个快速流转的世界，没有什么不能代替，越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料，我想它会越来越厚。我们存在的理由确实是使本人不断强大和不可替代，而它所替代的，是生命。又一年完毕了，这是我初来乍到的一年，就像逝去的日子一样，我的工作中有残缺和缺乏，但，我都认真度过了。对得起每一天，就算对得起本人的生命了，由于它是生命的替代，我们一辈子也就只在做这一个事儿。生命确实是每一个偶然的轨迹，而后重叠成必定，就看是欢乐多一些，仍然悲伤多一些。我会在工作中让本人变得欢乐起来，把每一个欢乐的成长瞬间带给四周每一个人。新年的工作已经开始，我会谦虚学习，慎重工作，尽快参加到企业的大家庭中来。营销人员年终工作总结模板(四)过去的20xx年可算是我工作上另一个转机点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销筹划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也获得了不错的工作业绩。成绩的获得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和协助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。一、工作业绩完成情况1.完成销售业绩;2.完成销售物料的设计与制造(法排读本、法排、高层户型册、工程小册、工程楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3.完成媒体推行的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5.协助领导完成风铃苑排屋开盘预备工作;6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8.协助领导完成样板房通道的布置展示。二、成长感悟这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首本人的成长经历，感悟颇多。(一)勤奋学习是做好工作的根底。人可以不会不明白，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销筹划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的理解，背后事实上下了不少功夫，也用了不少时间，因此也少不了同事之间的协助。接触营销筹划工作之后，才明晰明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业参谋，不仅要通晓卖房业务，对周边的一些知识也必须详细理解，如此才能更好的为客户效劳，让客户感受我们不管是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购置的决心。针对这个征询题，我在日常销售工作中，充分发挥擅长考虑的优点，通过对同事的观察学习以及对经历的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修正和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。(二)热情效劳是做好工作的关键。作为置业参谋这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的效劳态度，笑迎八方客，凝聚万家财，效劳于客户，使他们可以体会到我们绿城周到热情的效劳态度，我本人对这一点有着深深的体会和感受。我想相关于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确信也有所不同，因此关于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比方面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的会谈技巧和语气口吻来接待，让其买得欢乐，日后还想再买。在实践工作我还觉察，一个真正成功的销售员除了必须有可以感染客户的个性外，更应该具备可以随时适应不同消费者心态的应变才能，同时牢记，专业、礼貌、主动效劳、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。因此，为了做好销售工作，我急待提高本身修养，不管从个人气质和专业才能方面都要把本人打造成一个合格的置业参谋。(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，谦虚学习业务知识，培养严谨的品行，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值的提升。这一年，我经历了无数次收获与失落，过程充满悲欢离合，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战本人，这个行业特别适宜我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠知识智慧立世的生存状态，我找到了适宜本人的人生道路，我热爱这份工作。更重要的是我觉察了本人的缺乏，不断完善本人，不断前进，坚持不懈，满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜所有困难的力量，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简单了事。我要感谢主管，当我刚进入营销筹划部时，本身有着太多的缺陷和缺乏，是她包容和教导我，特别屡次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我特别多积重难返的缺点。同时在工作中适时的给我压力和鼓舞，让我时而如履薄冰，时而又充满决心，从不敢轻易有所松懈，逐步成长为一名合格的置业参谋。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有协助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正由于有如此一群同事，我才能在销售部门迅速提升本人。俗话说，近朱者赤近墨者黑，由于有如此浓重的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧，对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老总都希望本人的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老总。自从绿城那天起，我就记住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作为本人的座右铭。三、20xx年工作计划20xx年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。关于立即到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。我计划在新的一年里，重点做好以下几项工作：一是做好销售效劳工作。在工作中，我要认真细心肠为客户着想，通过本身良好质量的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的效劳，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及本人的信誉，为公司房产产品现在及今后的营销成功奠定良好的根底，也为本人今后的开展积累了广泛的客户资源。二是做好营销筹划工作。积极培养市场认识，经常调查市场，及时理解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类工程的开展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，理解市场的最新材料，把握市场行情和开展变化趋势，认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改良意见或者建议，从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略效劳。三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作，深化理解企业文化的内容，理解企业文化建立的重要性，进一步提高本人的敬业奉献精神，更好地效劳客户推进各项业务的开展。四是提升本身综合素养。我将进一步加强学习，理解房产开发的整个流程，从产品研发到工程治理，再到营销筹划等各个方面我都要有所认识。如此，在销售过程中，才能把客户提出的征询题特别好地反响给上级领导，以便改良产品，提高居住质量。五是完成领导交代的临时工作。总之，在这充满希望的新一年里，我将全力效劳公司，热爱岗位，勤奋工作，接着学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润!优秀的营销人员年终工作总结(五)进入xxx分公司到目前已经有一个半月的时间了，通过了半个多月的培训后，我们三期班成员x月xx日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触特别多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对今后的工作的目的向往和展望。首先说说本人吧，我确实往常总来没想到过本人会做销售的工作，往常参加面试面试官也说我不适宜做销售，由于我性格比较偏内向，相比之下话平时不是特别多。因此我首先感谢xx给了我如此的一个时机，这不到一个月的时间里，通过打推销保险，接触到了五花八门的人，锻炼了本人的表达才能，话术逐步变得不那么拘谨和生硬了，可以按本人的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!再说说本人这3个多星期的业绩吧，本人只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩!我想造成如此的结果缘故是多方面的，首先感受本身的目的责任感还不是特别强，工作动力还不是特别大，没有想到长远的利益，只看眼前了，如此事实上是不行的，要向着高目的、高待遇去前进;其次，由于时间不长，本人的话术、表达有时还不太纯熟，给客户造成模糊的感受，有时候过于软弱，没有构成强势的气氛，让客户感受本人的说服力仍然稍差了些，还有有时感受对个别客户仍然缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个回绝理由就让我感受语无伦次了，不明白该如何说了，阻碍了成单的概率!以致于回访的时候客户不接，本来当时成交了，但是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接，这里面确信有一部分是本身的缘故造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，由于我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的宏大压力，面对宏大的压力，我认为个人心态特别重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不管是否出单，都要每天欢乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目的摆正心态，那出单是必定的!可以说我脑海里不断想着这几句话每天努力的工作着!面对每天五花八门的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的回绝，我不断以一颗最平常的心去对待，我想假设连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它不断看成是一件极一般的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们三期班不管是泰康本部的仍然我们xx二部的，到目前已经走了流失了特别多人了，光我们本组近期就辞职了特别多人了，从开始培训到现在，我不断认为我们三期班是一个有机的整体，但是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家本人的选择，谁都没有方法，虽说不在一起工作了，见面时机少了，但是友谊不断不会改变!由于路都是本人走出来的，只要无怨无悔就足够了!再说说我所在的“金钻盟”组吧，尽管现在我们这个组人数最少，但是感受气氛比刚进组的时候爽朗多了，大家都在努力前进进步着，因此我也不能落后，只有奋起直追，朝着目的前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的协助，放心，我们会用业绩来证明本人的实力的，时间会改变一切的，随着经历的积累，大家会变的更加优秀的!不管过去好与坏，随着本月月结的完毕，新的一个月立即开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是特别好，至于缘故上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必需要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目的尽管不高，但是有决心完成!要完成这个目的除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的本身的缺乏，汲取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到本人的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时觉察本人的缺乏并努力加以改良，努力向着目的前进!把信念和理想完美的交融起来，高标准，严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了xx天分公司，为了“xxx“组，为了我们个人的今后,努力前行吧!由于我相信我确实是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信本人是最棒的就足以了!相关文章：1.销售人员个人年终工作总结20212.销售人员年度工作总结最新5篇精选3.销售工作人员工作总结范文4.销售人员个人年终工作总结5.2021销售业务员年终工作总结报告4篇6.2021销售员的个人工作总结最新5篇7.银行营销工作人员的年终工作总结2021精选5篇8.公司销售个人年终工作总结范文