2024医院行政部门年终工作参考总结范文【5篇】.doc

2021医院行政部门年终工作参考总结范文【5篇】医院行政部门年终工作总结2021(一)2021年度立即过去，在卫生局领导的关心、关心和正确领导下，在院长、书记的直截了当领导下，在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院广大干部职工的大力支持下，我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦研究，完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下：一、实行综合目的量化治理为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的综合目的治理责任书，扩大病源，挖掘潜力，增加收入，提高效益，充分发挥和调动科室、职工的主观能动性，在全院范围内全面推行了综合目的治理责任制。原则上把医院所有才能创收的科室都进展了以责任制治理为中心的综合目的治理，医院分期分批对临床医技科室进展了综合目的治理，已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了综合目的治理责任书。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志按照卫生局与我院签订的综合目的治理责任书的内容和要求，结合我院工作实际制定的。自x月x日实行综合目的量化治理以来，医院进一步加大了检查力度，强化了监视约束机制，院领导屡次明察暗访，职能科室分头负责，进展医护质量、收费、效劳等各项工作进展了全面检查，检查觉察我们的工作是更上一层楼，比以往有了更长足的进展，特别是医护质量得到了高度注重，对医疗纠纷的防范也更加科学，医院已经和保险公司联络为全院所有医务人员的医务效劳入保，从而使大家更能放手工作，大胆工作。二、强化效劳，心系临床，推出职能科室工作质量量化考核制为进一步贯彻市卫生局下达的综合目的责任书，充分发挥各职能科室的作用，催促其恪守岗位职责，履行好效劳职能，并提高工作效率，以激发职能科室的工作积极性和主动性，调动职工的工作热情和干劲，我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。在此次量化考核中，将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进展量化考核。考核分三个内容：一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的xx%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的xx%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的xx%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织，对各职能科室的工作质量每月进展一次，并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进展评议。最后，按照以上各方面考核分数，对职能科室的效益工资进展重新分配，量化分数低于xx分者，扣除当月全科效益工资，量化分数在xx分以上者，当月效益工资全额发放。三、调查外地其他医院股份制改革和人事制度改革x月xx日上午，xx市副市长xx同志在市卫生局长xx同志陪同下，来我院视察指导工作，x市长就医院改制征询题进展了认真调研。x市长等一行四人在院长xx陪同下，首先到医院各科室进展了视察，就目前医院收治病人情况，效劳情况及存在的开展征询题等进展了深化细致的调查理解。之后，x市长又召集院领导班子成员进展了座谈，特别就卫生改革，医院改制，如何促进医院开展方面的征询题进展了深化讨论。x月xx日，我院赴xx市xx县人民医院学习调查团一行xx人在我和x院长的率领下，就股份制改革方面的征询题进展了调查、学习。xx县人民医院x副院长、信息科x主任就股分制改革的经历措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。该院自2021年x月份实行股份制运营以来，获得了特别大的经济效益和社会效益。通过改制，加强了职工的主人翁认识，转变了医护人员的效劳观念，促进了业务技术水平的提高，业务量和经济效益大幅度提高，年业务收支节余达xxx万元。该院改制后的情况，政府满意，病人满意，职工满意。大家一致认为：就我们医院的现状，改制是十分必要的。医院改制和加强内部治理是同样重要的，必须是同步的。医院行政部门年终工作总结2021(二)2021年，院行政科在院长的正确领导下，在各科室同事们的支持下，认真学习贯彻党的重要思想，深化学习“十八大”、“科学开展观”，扎实做好院办工作，尽力完成院领导交办的各项工作任务。经全科室人员的团结努力，顺利完成了年度工作任务，现将一年来的工作总结如下：一、医院日常工作1、协助院领导做好医院行政治理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议的预备和会议记录工作，认真执行会议决议，并进展检查监视，及时把落实情况向领导反响。2、认真做好材料的打印、信息上报等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印等工作。机要文件及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。标准文件的转发程序，做到了文件转接有登记。3、认真完成医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的治理和使用工作，做到严格治理，正确使用。4、在本职岗位上发挥应有的作用，积极协助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观，做到效劳热情周到，尽最大努力让“客人”有“宾至如归”的感受。5、认真做好考勤工作，为保证医院工作秩序，对考勤纪律所给出的考勤记录进展认真核对，保证考勤的严肃性和正确性。组织科主任以上人员进展行政值班工作，做好值班工作治理有关记录、登记事项，保证通讯联络畅通，确保了值班人员落实，安排职工的节假期值班工作，有效的维持了医院的正常工作运转。6、严格治理好医院车辆。加强对车队的治理，严格车辆治理制度，合理调派用车。一年来，我们尽管较好地完成了工作任务，做了一些应该做的工作，但与上级和医院的要求，还有一定差距，在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫，决心在新的一年团结奋进，开拓进取，争取新的进步。二、医院根本建立工作本年度，医院在领导的注重与支持下，根本建立获得了明显成效，完成了x区医院xxx平米干部病房的改扩建工程。新建成x套间xx张床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，宽敞整洁，配套有沙发、空调、电视、淋浴设备等生活用品，为我离休干部、保健对象在医院住院提供了物质保障。我院将定期聘请安医、省医的专家来院会诊、查房、手术，为在本院干部病房住院的患者提供技术保障。干部病房的建成投入使用将会在我的医疗保障工作中发挥特别好的社会效益和经济效益，本年度招标采购了xx500ma高频摄片机。德国xx系统，使我院的放射科装备水平上了一个大台阶，在全国高处于先进水平。实现了从模拟图像到数字图像转换，大大提高影像明晰度，将为我市患者提供优质的效劳。三、2021的工作的思路1、在院长办公会议上明确提出医院上等级评审为医院重中之重，我们办公室创立小组按照评审标准进展指标分解，分工明确、责任到人、调动全科室员工的积极性，步调一致、上下齐心、通力合作，扎扎实实地做好创立工作。2、没有规矩，不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、治理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的根底上进一步完善办公室工作标准、保密制度、文件治理等制度，从而使各项工作的开展更加标准有序。3、办公室是院内调度科室，工作中要学会开动脑筋，主动考虑，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。4、积极与领导进展交流，出现工作上和思想上的征询题及时汇报，也希望领导可以及时对我们的工作缺乏进展批判指正，使我们的工作可以更加完善。医院行政部门年终工作总结2021(三)本年度医院在学党委和行政的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学开展观和构建和谐社会为统领，医院领导班子带着全院医护员工，树立情为病患者所系，利为病患者所谋，为医生员工及病患者办实事、办好事的指导思想和工作思路，效劳于学工作的大局。为学院的稳定，做好师生员工的医疗保障效劳工作，较好的完成了任期目的及年度工作目的，在医疗、预防、保健、卫生宣教、医疗保险、根本建立和计划生育以及本科教学评估医疗保障等项工作中作出了一定的成绩，现把所做的主要工作总结如下：一、日常医疗、预防、保健工作1、圆满完成全xxxx多名教职工xxxx多名学生的医疗工作，学年度完成门诊xxx人次，住院xxx人次，各类检查xxx人次，各类注射xxx人次，各类大小手术xxx人次，新区抢救车出诊xx车次，没有发生任何医疗过失和医疗事故，全师生员工在本的就诊率到达xx%以上，到达任期目的的要求。x个区医疗工作井然有序，有力地保障了我师生员工的医疗保健需求。2、较好的完成了学年度的预防保健工作，防疫工作遭到xx市防疫部门的好评，全年完成xxx名新生及毕业生各项体检任务，儿童计免xxx人次，报告传染病xxx例(其中肝炎xx例，肺结核xx例)，初次为x名xx岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作，为每一位受检者建立了电子健康档案，为全xxx名处级以上干部、副高以上知识分子进展了两年一次的健康检查，为全xxx女职工进展了妇科检查，早期觉察二名癌症患者。二、医疗保险和医药费治理工作本学年度，我教职工医疗保险及医疗费治理在原有工作的根底上接着获得较好的成效。一年来我医保和内医疗工作运转平稳，医院采取多项治理措施，进一步加强治理，堵塞破绽，师生员工在本地就诊率进一步提高，离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满意，不管是横向比仍然纵向比，我教职工的医疗保健待遇在xx市、xx省乃至全国高处于较高水平。三、计划生育工作2021年度我院计划生育工作接着保持先进水平，全年无超生，无计划外生育，晚婚晚育率独生子女领证率均到达100，完成上级计生部门下达的各项指标。四、认真做好档案、印章治理等工作，保障医院各项工作的协调运转1、档案治理工作。办公室加强了对文件、档案的治理工作，完善了相关制度，并对我院的档案进展了分类整理、鉴定和存放，为进一步理顺和完善档案治理做好了铺垫。2、印章治理工作。认真做好医院印章的治理和使用工作，做到严格治理，正确使用，严格执行医院印章治理规定。3、复印工作。立打印室，装备电脑、打印机，根本实现自助打印，极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作，保证机器的正常运转。4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等xx余本(证)。医院行政部门年终工作总结2021(四)2021是我院开展史上的关键之年，医院行政部门在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创立和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“效劳领导、效劳同事、效劳患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下：一、加强文书治理，认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的标准性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文xx件，其中上行文xx件，下行文xx件;收文xx件，批复x件;到卫生局及其他单位交换信件xx余件;组织行政查房x次，每次查房前及时搜集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长查房纪要，并及时下发到各相关科室。二、认真做好会议安排和接待效劳工作，协调全院各种会议包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议xxx余次，网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实情况向领导反响。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待xx余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制造宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。三、加强信息宣传工作报送出刊简报xx期，工作通讯x期，及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进展宣传。宣传栏内容及时更新，宣传和推介我院各方面的开展情况，配合广告公司完成了医院宣传片的制造并向外界宣传，通过这些宣传，既提高了职工的爱岗敬院认识，也提高了患者及社会对我院的理解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。四、党群众道路教育实践活动及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建立工作简报等活动材料，按时开展政治学习，认真召开民主生活会，开展批判与自我批判，互相交流思想，认真查找工作中的缺乏和效劳不到位的地点，不断提高政治理论水平，同时积极配合各党支部会议、学习工作。五、逐步加强医院行政、后勤、保卫治理组织创立等级医院“回头看”全面自查工作x次，按照评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进展增补和修订，平时严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查，对查处的征询题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制造各种标识牌xxx余张(块)，目前全院道路、病区标识制造已根本完成。同时加强了对公务用车的治理，全年无违规用车。在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。尽管获得了一定的成绩，但我们也明晰地认识到，工作中仍存在特别多征询题和缺乏：办公室人员在工作经历、工作方法、工作才能上都有待提高。在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服缺乏，创新工作，为医院开展做出更大的奉献。医院行政部门年终工作总结2021(五)光阴荏苒，20xx年立即完毕!自20xx年x月xx日来公司上班，被担任行政文员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事治理工作经历，按照公司实际情况及本职工作进展了一个初步计划，现实告诉我只有管好人，才能管好事，因此在担任本职工作期间我一边按照公司的实际情况不断进展人事治理工作创新，另一边仍然用我的初步计划认真踏实的进展人事治理工作，首先对有关人事治理的文件进展完全拟制，逐步按照公司大的有关规章制度及公司实际情况进展完善，最终对人事治理有了一套根本标准的规章制度。在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接收行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作，为消费运营提供周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资源治理工作，为公司开展，消费运营提供动力支持;加强迫度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳消费运营，适时调整招聘、用工治理以及后勤保障治理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生特别重要的一个阶段，使我明白得了特别多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的协助，才能令到公司的开展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：一、人事治理1.完全完成人事治理有关文件材料，并按照公司的开展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件材料进展修正完善，并进展会签下发;解释并监视各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导施行。2.建立、建全、标准人事档案(新进、离任、调动、晋级)治理。、重新对现有人员进展了建档工作，现员工档案齐全。、对各部门、人员进展分组建档，便于工作操作和核查、调动和治理。、办理公司新进、离任、调动等手续;对离任人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案材料信息保管，月底传新进、离任、调动人员材料到财务部。、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进展统计，并对离任人员、新进、调动人员作月统计并进展核对，方便了部门、人事、财务查找、结算治理，加强了人力资源治理。、及时做好档案材料的搜集、整理、归档。3.人员招聘。、各部门传递人员增补单。、按照部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以装备各岗位;通过采取一系列实在措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才，行之有效。4.员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进展统计，并对外宿员工的名单进展上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5.严肃劳动纪律。、加强考勤治理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。、严格考勤制度责任的落实。、加强请(休)假制度、放行条治理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，如此即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓舞了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。6.认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进展核实查证办理等等各项工作。7.人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进展汇总，对新进、离任、调动人员进展备注。8.搜集信息，做好人力资源档案开发与储藏，提高办公效率。二、行政、办公室、总务1.贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反响信息;搞好各部门间互相配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2.按照领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案治理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案治理做到井然有序，随时为公司查询效劳;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3.协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。4.加强沟通：与员工面对面处理征询题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们理解、支持后勤工作，获得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。5.能特别好地履行岗位职责，办事效率的提高。6.监视、治理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进展现场处理。在检查中觉察的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进展处理;为公司加强治理、提高后勤效劳;认真搜集信息，全面、准确的理解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的征询题，总结工作经历，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地理解和掌握最近工作的实际情况，为处理征询题作出正确的决策。7.办公物资、库存工服的治理：对公司各部门使用的办公物资进展了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的平安;负责公司办公设备的治理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格操纵和治理。办理库存工服的出、入库交接、保管治理。8.公司日常行政、人事、办公事务等治理工作，协助总经办处理日常工作。9.公司总务工作，做好后勤保障。10.公司办公、消费会议安排、记录和整理会议记要，按照需要按会议决定发文。11.接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的征询题，提出的要求、建议。12.保安、司机的监视治理。对厨房人员、保安及司机反响的各种征询题及日常工作情况、报销单进展审核、查阅，对有异常的进展处理。13.公司各种表格治理。14.完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、20xx年计划按照部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的开展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目的治理。行政人事总务部在20xx年里除做好日常治理工作外，重点做好以下几方面工作：、加大后勤效劳及监视力度，并按照公司工作实际情况，对后勤效劳有关规章制度修正、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。、配合公司促建工作，加大行政治理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。、加大人力资源治理力度，完善劳动人事档案及合同的治理，严格操纵公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理按照。、完成日常人力资源招聘与配置。、严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工以及后建宿舍的治理等等。、严格办公室治理及办公用品的治理、以及环境卫生治理。、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。、做好人员流淌率的操纵与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和开展的公司而言，是特别严峻而重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的工程较多，因此需要公司领导予以注重和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。因此行政人事总务部在制定年度目的后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。20xx年公司是紧张繁忙的，行政人事总务部工作责任大，但我不断以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。因此，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏，将在来年工作中改良和纠正。随着公司的开展壮大，按照需求进展人才招聘、加大行政、人事、总务治理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献!