办公室工作参考总结-局办公室年度工作参考总结范文.doc

办公室工作参考总结-局办公室年度工作参考总结范文建立局办公室年度工作总结今年以来，在局党组的正确领导下，在各科室和局系统各单位的支持配合下，局办公室紧紧围绕全局中心工作，在治理事务、协调内务、搞好效劳、参与政务方面尽心尽责，扎实工作，较好地发挥了参谋助手、协调效劳、监视把关、后勤保障的作用，圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务，特别在信息工作、机关制度建立、精神文明创立活动方面获得了明显的进步。一、*年工作回忆回忆一年来，我们主要做了以下几个方面的工作：(一)内部建立今年以来，局办公室领导和工作人员都有所调整，工作上需要一定时间的磨合。助理调研员吴贤来同志兼任局办公室主任后，在局党组的领导下，对人员分工重新进展了调整，强调各尽其能、各负其责，同时亲切互相之间的协作。办公室领导既挂帅，又当兵，充分发挥了示范带头作用;在工作中充分发扬民主，擅长听取其他同志的意见和建议，调动起了办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前，局办公室的内部工作关系已经理顺，工作效率明显提高，同志们之间既各负其责、尽心工作，又团结和睦、精诚协作。局办公室已成为一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的先进科室。(二)软、硬件建立修正完善了原有的*建立局信息报送和调研工作制度;重新制定了*建立局公文处理制度、信访工作制度、议案提案办理工作制度、局机关驾驶员治理规定(暂行)等，对加强机关内部治理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时，进一步加强了机关办公自动化、信息化建立，争取装备了部分办公设备和计算机设备，改善了办公条件。(三)效劳工作针对办公室外来办事人员多、多、领导临时交办的任务多等特点，结实树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理处理，确保了上下联络畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运转。首先是做好为局领导的效劳工作，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各科室及下属单位传达，并抓好催促和落实;加强公文制发、传阅等环节的治理，严格审核把关，不把征询题上交，不给领导增添苦恼;做好局办公会、局党组会等各类会议的前期材料预备、会期效劳、会后材料整理等工作;实行车辆统一治理、统一调度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、平安。其次是做好对各科室和局系统各单位的效劳。对各科室和局系统各单位在工作中遇到的困难和征询题，能够及时予以指导、协调、协助。(四)公文办理坚持高标准要求，做好公文的起草、审核和把关工作。局党组、局党总支、局办公室的大量的公文均由办公室来完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由办公室领导亲身审核、把关。另外，关于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室领导还详细承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止目前，局机关共有公文526份，其中由办公室起草的231份，其他文字材料不计其数。总体来看，今年我局公文处理进一步标准，材料质量和水平有了较大的提高。(五)会务和接待工作州建立局的工作千头成绪，任务极为繁重。一是会议多，既有我局召开的各类会议，也有上级部门来我局检查和调研性的会议;二是接待任务重，既有上级部门的经常性检查指导，也有外地来我州开展的城建方面的调查。以上繁重的会议和接待任务，大部分都由办公室来承担和落实。由于注重和加强了会务和接待工作，提早做好会议安排、制定接待方案，使会议和接待工作进一步标准，效劳质量有了较大提高。(六)信息编报今年以来，先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度，健全了信息报送网络，充实加强了信息工作队伍;抓好信息员的培训与提高工作，屡次召开局专兼职信息员座谈会，邀请州政府信息科的同志开展专题讲座;组织召开局系统信息工作会议、上半年信息工作总结及奖金兑现大会，不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任;加强指导，按照中心工作提出建立局近期信息工作要点;催促及时上报房地产开发、清欠工作等方面的重要调研信息;注重实效，在坚持办好*建立信息的同时，催促及时上报重要信息。信息工作质量和水平大大提高，有了质的飞跃：目前，*建立信息共编印50期，编发信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息内参上予以转发，在州委信息工作会议上作了书面经历交流。被州委、州政府采纳的信息量大幅度增加，在州直60多个部门中的位次已由末位提升到前6位。(七)对外宣传借*成立五十周年大庆之机，认真组织文稿和图片材料，在中国改革杂志、*楼兰杂志及巴音郭楞日报上刊载文章，大篇幅地宣传*五十周年来的建立成就，介绍*建立局成立以来的严峻事件;组织筹划了局系统开展求真务实加快开展大讨论活动的整体宣传，组织局及局属近十个单位，以总篇和分篇的方式，在巴音郭楞日报上连续十次刊载宣传文章(每次半个版面);积极与各新闻媒体联络，对我局中心工作及严峻动态及时宣传报道;安排向各县市、局属各单位征集图片材料，处理目前我局图片材料严峻缺乏征询题;发动群众，鼓舞和发动全局人员在各级报刊杂志上投稿，广角度、全方位、多方式地宣传本单位在“三个文明”建立上的先进典型和重要成果;最近正组织在走遍xq、中国建立报上开展相关宣传工作。(八)党建工作积极配合局党组、总支做好党建工作，认真贯彻落实党建目的治理责任制。在坚持每周五组织学习的根底上，今年又组织举办了局机关干部夜校。通过组织观看电教片、座谈讨论等方式，开展了对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习教育活动。抓住自治区开展第六个党风廉政教育月活动的契机，不断深化对全系统广大干部职工的教育。组织开展了为期两个多月的“求真务实加快开展大讨论”活动，在5月31日自治州求真务实加快开展大讨论总结交流电视会议上，州建立局作为先进单位遭到了州委、州政府的表彰。(九)精神文明建立按照我局年初提出的创立为自治区精神文明单位的总体要求和局党组、局党总支的安排，积极组织开展局系统精神文明创立活动。主动加强与州、市文明办、州机关工委和新城街道办事处的联络，寻求指导和协助。到州工商局等单位学习创立工作经历，及时改良和加强我局精神文明建立工作;组织召开了建立局精神文明建立工作会议，对局系统精神文明建立工作进展了全面安排;创办了建立局精神文明建立简报;组织开展了局机关文明科室(单位)、文明家庭、文明职工的评选工作;印发了*建立局系统精神文明建立知识手册;组织开展了局系统“迎大庆，庆七一”活动，与武警七支队教导队开展军民共建活动、慰征询尉犁县建立局文艺演出等活动;组织参加了新城街道办事处和州机关工委等组织的体育竞赛活动，获得了自治州首届“公仆杯”乒乓球竞赛男子团体第一名和男子个人第一、第二名的好成绩。按照要求，于今年9月组织上报了创立自治区精神文明建立的有关汇报材料和文件表格。到12月10日，我局顺利实现了创立自治区精神文明单位的目的。(十)扶贫帮困与包联社区工作今年我局对扶贫帮困和包联社区工作一如既往地给予了高度注重。9月，为对口扶贫单位和静县阿拉沟村阿拉沟乡处理了425水泥60吨用于修建洗羊池。制定了*建立局2004年包联社区工作计划及*建立局包联社区工作三年规划，同时，采取各种方式积极协助社区进展文化阵地建立。今年3月，为社区捐赠了电视机、电脑、打印机各一台，书柜及各类图书580余册及宣传栏、桌椅等。2004年春节前夕和5月2021日世界助残日，分别慰征询了自治州特困企业塔什店造纸厂的部分特困职工及航天社区的特困户和残疾人，为他们送去了清油、大米、面粉等过节物品及过节费。11月9日，为州残疾人事业捐款3000元。(十一)议案、提案办理今年我局议案提案共16件。按照要求，及时将办件按内容分到各科办理，明确提出了办理时限等要求;加强督办工作，并对上报州政府的送审件进展全面把关;组织做好迎接自治州议案、提案结合检查组来我局调研、检查、指导的相关工作。由于今年我局议案、提案办理工作迅速，办理程序标准，办理质量较高，遭到州政府办公室、州人大代表人事工作委员会及州政协提案工作委员会的好评。(十二)信访和行政复议工作今年，办公室安排专门人员负责信访接待和行政复议工作，同时为基层单位和行政执法人员提供法规和政策征询业务，解答基层行政执法中遇到的征询题，纠正错误的执法行为。截至目前共接待信访上访人员350人次，要求行政复议的案件68件，其中市建立局63件，市规划局1件，各县4件。受理行政复议案件9件，已办结1件。同时，对州政府、建立厅转来的转办信函18件，都认真做了答复。认真做好局机关及局属各单位的“四五”普法工作。按照州政府的通知，组织州直、农二师、库尔勒市、库尔勒汇源自来水有限责任公司等单位的领导、专家，先后五易其稿，起草了库尔勒城市生活饮用水水源地保护条例，已于8月19日正式将送审稿报送到州政府。(十三)人事、劳开工资工作办公室主任吴贤来同志参加了自治州人事干部业务知识培训班。由办公室组织，推荐并最终确定了50名自治州建筑工程评审委员会专家;配合州人事局举办了2004年度自治州建筑、环保专业中、初级评审会，共对建筑工程专业人员54人进展了评审。开展了全局系统人员统计工作，以便掌握局系统在册及聘用人员的详细情况。到目前为止，到人事局、编办和人才交流中心共为23人办理了调动和编制调整手续。自7月份以来，还先后审核批转了51位职工的工资。(十四)档案治理按照自治区级机关文书、档案目的治理标准，从去年8月开始，开展了自治区二级档案治理达标工作，共整理装订各门类档案2355卷，档案治理工作进一步标准。今年4月初，我局档案治理工作通过了考核验收，荣获自治区档案达标二级先进单位。按照州委组织部关于人事档案达标的规定，我局共整理装订人事档案251册。认真开展了档案行政执法标准化治理，通过了自治州档案行政执法工作检查验收。进一步加强了档案治理软硬件设备建立和治理，为明年上半年争取到达自治区档案目的治理一级和人事档案达标工作奠定了根底。(十五)老干部工作认真落实老干部的政治待遇，定期为老干部提供中央、自治区和自治州下发的有关文件;坚持每月至少组织老干部过一次组织生活;以老年活动室为依托，积极组织协调老干部参加州老干局、老年活动中心、老年大学、老年体协等部门组织的各项活动;按照离、退休老干部的要求，为他们征订了一报一刊或两报。按照州委、州老年科技工作者协会关于组建建立分会的指示精神，于2月27日组建成立了*老干部科技工作者协会建立分会。8月26日，组织本系统离退休干部、职工赴尉犁县参观了县历史博物馆、孔雀岛、罗布淖尔村寨等。9月21日，组织局系统2021名离退休老干部、老职工到州医院进展了全面的健康检查，并为每位老同志建立了健康档案。10月22日老年节期间，为老干部们办了四件实事：一是带着有关人员到医院探望了生病住院的老干部;二是组织召开了老干部座谈会，对老同志的身体、生活、学习等情况进展了理解，同时将2004年以来局里的各项工作向老干部做了通报，广泛征求了他们的意见和建议;三是组织老干部举行了扑克、象棋、麻将竞赛等文体活动;四是组织机关人员和老干部到轮台县及轮南油田、沙漠公园等地进展了参观学习。(十六)财务工作在做好根底性财务工作的同时，加强了对财务工作的治理：完成了局机关的国有资产清产核资的复查工作;按照财政局要求建立了*建立局财政供养人员信息库;配合*监察局、*财政局完成了单位车辆使用情况调查，按要求进展了各车辆2001-2003年费用明细支出情况统计;配合*审计局完成了2004年度对*建立局下属6个事业单位财务收支和对*建立局下属3个事业单位、1个企业单位的国有运营性资产运营情况审计调查的审计工作;不定期地为领导进展财务情况分析和说明，使领导理解和掌握单位的财务情况和存在的征询题;积极筹措、协调、收取了各专项工作经费和各建立工程资金;积极筹措资金，保证了工作的正常进展和各项费用的发放。此外还完成了*建立局机关、*建筑学会、“*党委、政府办公楼改造”、“*人民广场改扩建”、“*楼兰会展中心”、“巴音技术学院教学楼、图书馆、宿舍楼”、“巴音布鲁克建立”、“*社会劳动保障局办公楼改造”、“*电影院外装修”、“*老龄委”、“和静小康村建立”、“假设羌安居工程”、“假设羌宾馆建立”、“假设羌餐厅”、“建立大厦”、“三江商厦”、“乌市泰和宾馆”、“*老年体育场”、“塔什店-金山煤矿公路”、“地下街”、“人事局办公楼”等根本建立工程的财务工作和统计工作。同时，办公室还在后勤和物业治理、社会治安综合治理、计划生育等方面做了大量的工作。总之，一年来，办公室认真履行各项职能，圆满完成了任务，获得了一定的成绩。分析总结一年来的工作，我们有两个深切的体会：第一，搞好办公室工作，领导的支持和注重是关键。党组书记尚景维同志经常亲身过征询和指导办公室工作，找办公室的同志听汇报，提要求，协助处理实际困难和征询题。张东兵局长和其他领导同志也十分理解和支持办公室的工作。第二，搞好办公室工作，确保必要的根底设备投入是保障。今年，为提高我局的办公自动化水平，局里挤出一部分资金用于购置自动化公文传输系统，安装了宽带网，为信息工作装备了电脑，购置了档案治理工作所需的文件柜等软硬件配套设备。此外还拿出部分资金专门用于对外宣传。这为我局在信息宣传、精神文明创立、档案达标、对外宣传等工作中获得好成绩打下了根底。尽管今年办公室的工作获得了一些成绩，但从更高的标准来看，仍存在一些征询题和缺乏：一是办公室应付详细事务过多，工作主动性、超前性不够，存在被动应付的状态;二是与各科沟通不够，参与业务工作少，对全局工作掌握不够，阻碍效劳协调水平的提高;三是在宣传、办公自动化方面的硬件建立还有待加强，目前办公室仅有一部旧照相机，既没有数码相机、摄像机，也没有一台笔记本电脑;四是办公室借调人员较多，部分同志的福利待遇落实不好，一定程度上阻碍了工作的积极性;五是领导用车与办公室统一派车之间仍不够顺畅，机关各科室及办公室业务对外用车较多;六是物业治理工作有待进一步加强，支出构造需要理顺;七是机关作风建立和工作、学习纪律有待进一步加强;八是机关支出大，经费十分紧张，接待及日常开支等费用欠帐多，一些福利待遇未能兑现。关于以上征询题，我们一方面要积极努力处理本身存在的征询题，同时争取局领导对我们给予更大的支持，把办公室工作提高到一个新水平。二、*年工作安排*年，局办公室将在抓好各项日常工作的同时，针对工作中面临的主要征询题，重点抓好以下以项工作：(一)加强机关作风建立，严肃学习和工作考勤纪律。完善原有的学习、考勤工作制度，做好催促、检查和通报工作，使机关作风建立得到进一步改善;(二)加强与各科室、局属各单位之间的沟通联络。利用面对面交流、会议、调研等方式，更深化全面地掌握各科室、局属各单位的工作情况，以更好地做好协调和效劳工作;(三)启动无纸化办公系统，加快办公自动化建立。从2005年元月1日起，我局与州政府之间的往来文件一律通过无纸化办公系统进展传输。办公室在做好衔接工作的同时，还要积极指导各科室推进自动化办公进程。(四)加强局系统网站建立，力争建成自治州州直机关一流网站。(五)在接着搞好信息工作的同时，加大宣传工作力度。加强宣传硬件设备建立，制定实在可行的宣传工作制度，做好图片、影像材料的搜集整理和归档工作。争取支持，计划装备数码相机、摄像机等设备;(六)严格财务收支治理，坚持节约办事，进一步标准采购制度，减少支出破绽;(七)抓好档案达标晋级工作。我局档案治理力争上半年完成自治区一级档案目的考核工作，9月底前完成局系统人事档案二级目的考核工作;(八)注重和参与局系统调研信息和调研报告的编写工作。提高建立局理论研究整体水平，在树立建立局机关文明形象、加强对县市建立行业的理论指导方面发挥更大的作用;(九)标准物业治理，明确立海公司的权利和责任;(十)做好局机关搬迁新址的各项工作劳动和社会保障局办公室工作总结近几年来，在市劳动和社会保障局的领导下，我们结合内部治理工作目的，围绕综合效劳、文秘宣传、档案治理、后勤效劳等工作重点，不断提高办公室综合治理水平，努力强化办公室综合治理职能，为推进我市养老保险事业开展、深化养老保险制度改革作出了积极奉献。2002、2003、2004年连续被评为“综合治理工作先进单位”，我们的主要做法是：一、立足全局，不断提高效劳认识。办公室的主要职能是效劳。效劳工作搞得好不好，能不能让领导、科室和群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。为此，我们围绕确保养老金按时足额发放、养老保险扩面和关系接续等中心工作，着眼全局，不断提高效劳认识。超前效劳认识。在办公室工作中，我们注重调开工作人员的主动性和积极性，要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、效劳在前，明确任务要求，并按照分工负责的原则抓落实，构成了布置、落实、监视、检查反响、紧密衔接、运转畅通的工作机制，防止了“领导说了再干、催了再办、推了再转”的被动应付、工作滞后征询题的发生，使办公室真正成为领导称职的参谋助手。协调效劳认识。对局内部科室，我们强调办公室工作人员要有顾全大局、团结协调认识，按照“有理、有节、有度”的原则，对领导决定的工作主动协调，对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调，对领导关心和群众关注的热(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆.网络查看)点、难点征询题着力协调，并时刻留意协调方式、方法和效果，使征询题及时有效地得四处理，从而防止了科室之间互相掣肘、“鸡毛”挡车现象的发生，较好地发挥了“喉舌”作用，保证了政令畅通。日常效劳认识。接听、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了确实是大事。为此，我们在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进展缜密处理，确保了办公室日常工作的顺利进展。为群众效劳认识。我们除积极推行政务公开、大力施行“民心工程”外，还在劳动和社会保障系统内领先实行了首征询负责制，规定工作人员对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱效劳、负责到底，能作答复的，及时答复，不能答复的，要耐心做好解释工作，不是职责范围内的，要指引、带着来电来访群众到相关科室，决不能在工作中出现互相推诿、互相扯皮征询题，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生。二、协调各方，强化综合治理职能。近年来，在办公室治理工作中，狠抓综合治理不放松，进一步健全和完善了内部治理体系，使我局办公室工作根本实现科学化、标准化、优质化、高效化治理，为我局各项工作开展制造了良好条件。综合协调，构成推开工作的整体合力。为做好综合协调工作，我们从建立制度入手，标准程序、理顺关系、明确职责，构成了科学、标准、有序的综合协调工作机制。一是建立健全了党政联席会议制度，传达上级有关重要会议，讨论研究报请上级审定的重要事项，决定其它需要领导集体决定的重要事项等;二是建立健全办公会、专题业务工作会制度，学习和传达上级的重要文件、重要会议精神，研究贯彻施行意见，听取各科室汇报阶段性的工作，并对下一步工作进展部署安排;三是办公室积极加强(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆.网络查看)与业务科室的沟通，尽力发挥好上传下达、联络左右、协调各方的枢纽作用。通过以上制度，在全局上下构成了标准的协调工作机制，对重要工作、严峻征询题及时联络，互相沟通，统一步调，整个工作出现了围绕中心、整体联动、互相配合的良好场面。严格考核，认真实行目的治理制度。每年年初，按照省下达年度工作任务，我们及时制订年度工作目的计划，并对执行情况进展检查督办，严格考核，认真实行目的考核治理。一是签订目的责任书，局长为第一责任人，分管副局长为第二责任人，科室负责人专管，层层签订目的责任书，落实治理责任到人。二是实行定时定量考核制、专人专班负责制，细化和量化各项工作指标，将全年工作目的治理考核的内容分为量化、质化、党风廉政建立三大块，量化目的按照各科室的工作职责分别制定，考核内容和考核标准全部用数字、百分比进展量化;质化目的则分解成领导班子和干部队伍思想政治建立、文明创立、综合治理等六个方面。三是强化措施，严格考核。为确保考核工作顺利进展，防止流于方式，我们成立了“量质化目的治理考核领导小组”，实行平时考核与集中考核相结合的方式，按月通报考核情况，并制定严格的奖惩措施，确保目的考核落到实处。健全制度，提高标准化治理水平。按照湖北省养老保险治理系统建立规划的思路和方法，我们从健全制度入手，标准工作程序，明确职责范围、工作流程和工作标准，不断完善涉及办公室工作的一系列规章制度，确保了办公室工作快速高效运转。一是由办公室承办的全局性工作的规章制度，如办事议事规则、会议制度、学习制度等治理规程;二是办公室承担的各项工作的规章制度，包括办公室公文处理、档案工作、文印治理、综合治理、财务治理、后勤效劳等工作制度;三是将工作纪律、科室工作职责等制度制成标牌，统一悬挂在一楼社会保险申报效劳大厅的墙上，提高政务公开透明度，认真接受群众监视。三、夯实根底，全力抓好内部治理。内部治理是全局工作的根底，也是办公室的重要工作。在内部治理工作中，我们不断加大力度，坚持做到：实行阳光财务。我们以机构改革为契机，全面推进了财务制度改革。一是严格遵守财经纪律，局经费收支由基金治理科移交到办公室，既便于和市劳动保障局对口治理，又加强了聚财才能。二是改正去科室分散收费为局办公室集中收费，标准了票据治理，堵塞了收费环节中出现的各种破绽，又便于办公室及时掌握各科室的收费情况，有效预防各科室坐收坐支、私设小金库现象的发生。三是实行阳光财务，细化定额标准严格按员支出，按月公布全局经费收支情况，严峻经费开支由集体研究决定，财务治理实现了全透明治理。四是按照局经费财务治理制度，遵守审批程序，严格执行了财务报销审批制度。注重信息宣传。随着国有企业改革的不断深化，养老保险工作的新热点、新难点层出不穷，如何捕捉其中的征询题，让参保人员理解政策、熟悉政策、运用政策，成为摆在宣传工作面前的一道新课题。为制造良好言论气氛，使养老保险工作向纵深开展，我们从三个方面做好了宣传工作：一是适时开展对上宣传报道工作，近两年来累计在各级报刊媒体发表宣传稿件100余篇。二是加大本地新闻媒体宣传力度，通过报纸、(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆.网络查看)电视、电台等媒体，使“参加养老保险、安度幸福晚年”的道理逐步深化民心。三是举办养老保险政策培训班，开展上街征询活动，深化企业和参保人员开展宣传工作。为及时反映养老保险工作动态，我们还将各项工作进展情况、工作难点撰写成简报，报送各级劳动保障行政部门和各级领导以及有关部门，引起大家对养老保险工作的注重，并建立了内部养老保险工作通报制度，按月通报养老保险工作进展情况，起到表扬先进、鼓舞后进的作用。注重档案治理。在档案治理工作中，我们不断加大档案治理力度，狠抓软、硬件建立，档案治理水平在晋升省一级根底上得到了进一步提高。一是装备专人，建立综合档案室，完善档案治理网络，并定期总结档案治理工作经历，找出薄弱环节，狠抓整改，提高了档案治理工作质量。二是在档案治理工作中，对文字材料实行定期搜集，年终进展清理和核对后，认真分类组卷，把好案卷质量关。三是编制了案卷文件目录、离退休人员目录、养老保险卡片目录等多种检索工具，并利用馆藏档案材料组编有关专题和文件聚拢、全宗介绍等文字材料，并主动为局领导、业务科室提供档案效劳。四是提高档案治理自动化水平，利用计算机进展档案分类、组卷、检索、统计等工作，建立文书档案数据库，为查阅材料提供了极大的便利，得到了各级领导和广大参保单位的好评。四、推行“五优”，全面提高工作质量。面对新情势和新任务，养老保险事业开展日新月异，为高标准、高要求的完成各项办公室工作，我们在办公室工作中认真推行“五优”，以全面提高工作质量。业绩优秀。我们鼓舞办公室工作人员在工作中树立治理创新、效劳创新，勇争一流工作业绩的认识，特别是要有良好的敬业态度和精神风貌，结实树立大局认识、中心认识，自觉地将个人利益服从群众利益、部门利益、组织(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆.网络查看)利益。近年来，养老保险工作重要性日益突出，文件多、材料多、检查多，办公室工作量特别大，经常加班加点，但大家丝毫没有怨言，团结协作，努力克服各种困难，全身心肠投入到工作中，出色地完成了各项工作任务，使我局养老保险工作得到了各级领导和上级部门确实信。作风优良。我们把“忠诚进取，务实创新，公正廉洁，团结奉献”作为办公室工作人员行为准则，要求大家在工作作风上做到既“实”又“快”。一方面，抓工作求真务实，向上汇报情况要实，提供的各类信息要实。另一方面，要做到反响、考虑征询题快、工作节拍快和对科室和群众提出征询题的答复要快。效劳优质。除实行首征询负责制外，我们还要求办公室工作人员实在转变效劳作风，按照机关作风建立的“六个一”作好各种接待工作，做到文明效劳、礼貌接待，树立办公室工作人员良好的声誉和形象。治理优化。我局在办公经费十分紧张的情况下，仍挤出资金，为办公室配置了三台套计算机，复印机、机、仪、彩色打印机各一台，对干部档案、工资福利等全面实行计算机治理，根本实现了办公自动化和标准化治理，为办公室治理优化奠定了良好的物质根底。风貌优美。我们把科风科貌作为办公室工作人员年终重要考核标准，要求室内清洁、环境优美，办公器具摆设有序，做到无乱丢乱扔、乱牵乱挂、乱摆乱设现象发生，使大家有一个优美洁净的工作环境，能够保持良好的精神状态投入到日常工作当中。在办公室治理工作中，我们尽管做了一些工作，获得了一些成绩，但在详细实践中仍有许多征询题需要深化研究和处理。今后，在市劳动保障部门的领导下，我们将接着围绕养老保险中心工作，不断汲取兄弟单位先进经历，大胆探究治理新思路、新方法，使办公室治理工作再上新台阶!